1.消费者。他们非常清楚所用产品的优点、缺点和改进方向，也清楚应该开发哪些新产品，企业应广泛倾听他们的意见。
2.企业职工。他们是联结企业和消费者的桥梁，他们充分了解顾客的需求现状和动向，企业应发动职工大胆提出各种方案。
3.销售店。销售企业每天接触商品和顾客，能听到来自各方面的信息，征求他们的意见有很大参考价值。
4.研究竞争企业的产品。认真研究国内外同类企业的产品可以受到新的启发，获得新的构思。
5.购买其它单位或个人的研究成果。有的发明者或单位虽开发一种新技术，但往往无力实现商品化，企业可以本着互利原则购买他们的技术，将其进一步开发和完善。
6.自行开发研究。企业投入一定的资金，成立专门研究班子，对某种技术或新产品进行深入研究，集中力量攻关。
据国外的统计资料，新产品的设想来自消费者或用户、竞争者和科学技术情报资料的占60％，而来自企业内部的占40％，其中又有50％是销售部门及推销人员提供的。
（三）新产品构思的方法
何巍先生提出如下十种构思方法：
1.需求效用分析法。这是对特种需求或效用进行大量抽样调查后而确定新产品的方法。具体做法分为五步：①确定调查目标及用户。②设计调查表，其内容包括需求数量、用途、重要性、迫切性等。③整理、研究得出主要需求因素。④进行分类，建立档案。⑤通过系统分析，启迪新产品的各种构思。
2.市场结构插空法。这是对现有市场商品的结构进行分析研究，寻找空档，启迪新产品的构思。满足空档的条件，一是确实是用户需求，并有一定需求量；二是尚没有其他厂注意到这种需求，没有竞争对手介入，要注意出现激烈竞争后，如何处置。
3.竞争趋势争奇法。分析同类竞争产品的长处和特点，分析消费者要求，推陈出新、争奇斗艳。这在轻工、服装、化妆品等产业表现尤为突出，如牙膏产品的开发，你追我赶，层出不穷。
4.产品特性排列法。对现有产品的特性进行分解和排列，发现缺陷和不足，加以改进后推出新产品。产品特性一般包括原理、结构、功能、材料、外观等方面。
5.综合重组出新法。这是把特性分类，对各类又重新组合而产生新产品的方法。例如，皮鞋以颜色、样式、花样、材料、质量等进行分类。颜色又有好多种；样式又有圆头、尖头、宽头、翘头、三接头、平跟、高跟、半高跟、酒杯跟、锥跟、特高跟等；材料又有牛皮、猪皮、羊皮、麂皮、人造革等；质量又有制作质量、材料质量、外观质量等。此外，皮鞋底和衬里又可选择各种各样的材料。经过重新组合、搭配，就可生产适应不同需要，满足各种爱好的新产品。
在这种重组中经常要考虑的是：新旧的转化、土洋的转化、简繁的转化、浓淡的转化、动静的转化。产生时差感、变动感、蕴含感、和谐感和愉悦感；做到推陈出新、新而不怪、奇而不俗、美而不浮、丽而不假；使实用价值和艺术相统一，物理功能和社会功能相结合，使用特性和观赏特性相伴随。
在轻工、服装等方面还要考虑：艺术化、形象化、方便化、礼品化和系列化，形成朦胧型、浪漫型、时代型、自由型、潇洒型、开拓型、典雅型、便装型、舒适型甚至极怪型等型式和款式，适合更高的审美心理，迎合更新的时代潮流。
6.检核表格列出法。即把问题逐个列出，并加以核对和讨论，从中得到启示而进行创造的方法。提出的问题有下列几点：①现有产品有无其他用途？②现有产品能否列出其他创造性设想？例如盆景，发展成为声控盆景，不仅用于一般观赏，而且可以放出负离子，改善室内环境，有益于身心健康。③现有产品能否扩大使用范围，延长寿命，例如在两层玻璃中夹入某些材料，制成彩虹般的防弹、防碎、防霉的新型玻璃。④现有产品能否改进形状、外观、颜色、味道、音响、制造方法等？例如，圆形糖果改成各种生肖形、动物形。⑤现有产品可否缩小体积、减轻重量或分解？例如，将录音机改进为小型的单放机，就便于随身带。⑥现有产品有无代用品？以便降低价格，扩大销路。⑦现有产品能否更变型号，或更变一下顺序？⑧现有发明可否逆转过来使用？例如，用土中埋火灰煨熟土豆（保温原理），逆转过来在地下室储藏冰块，使冬季天然冰采用储存后，用于夏季需要。
7.结构重新组合法。这是用两种以上用途不同的产品重新组合成新产品的方法。具体做法有：①用途相近的产品组合法。例如，收音机和录音机组合成收录机。②结构相近的产品组合法。例如，床和柜结合成组合床柜。③外形相似的组合法。例如，手杖和手电组成多用手杖。④原理相近的组合法。例如，照相机和望远镜组合成望远照相两用机。⑤其他，如色彩和用途的组合，使一般电扇装上彩灯，成为彩虹电扇。
8.问题分析检出法。这是在分析问题和矛盾中开发新产品的方法。寻找问题的途径有以下几条：①从进口国外产品中，了解我国尚有哪些产品不能生产，开发这些产品填补我国空白。②对目前仍然采用笨重体力劳动的产品进行开发，提高机械化水平。例如，手工喷漆、手工研磨、手工打毛刺、手工制坯等。③对发展乡镇企业和个体经营中需用的产品进行开发。例如，席草纺织机用于编织草席、竹席；万能木工机代替木工手锯、刨、钻等。④出口产品手工操作机械化。目前我国出口的许多工艺品，如玉石制品、陶瓷制品、刺绣、挂毯、景泰蓝等，仍以手工劳动为主，如能开发新机器，不仅能提高产量和质量，又能减轻劳动强度。⑤从消费需要出发，开发新产品。例如，生产做豆浆的电磨代替石磨，销路就很好。
9.产品缺陷分析法。这是通过产品缺陷分析，改进和开发新产品的方法。具体分两种情况。①产品在使用过程中出现缺陷和不足，加以改进。如洗衣机在使用中出现洗漂物缠绕、衣物磨损严重、搓洗不匀、费水费电等，改进这些缺陷，开发出新产品。②产品本身满足度不够，逐步改进，开发出更新产品。如洗衣机最初是单缸机，后发展为双缸半自动机，通过改进又发展为全自动机。
10.推陈出新顺势法。在原有产品基础上，根据消费心理、消费潮流，开发新产品。所谓“新”，可从以下方面考虑：新原理、新结构、新造型、新功能、新款式、新花样、新外观、新色彩、新材料、新面料、新辅料、新衬料、新装潢、新工艺等。
对新产品构思的筛选
筛选，就是对各种新产品的构思进行取舍。筛选中要防止两种倾向：一是误舍，即决策者因怕担风险而放弃有潜力、有前途的新产品构思；二是误上，即考虑不周而盲目上马，使构思脱离实际市场需求导致失败。
据美国一家咨询公司的研究报告指出，一般企业只有1／4的构思（设想）是确实通过了筛选阶段的。再看看其它阶段：已通过筛选的设想，大约只有1／2经过营业分析证明是有价值的；通过营业分析后的设想，只有1／3通过开发阶段而进入试验阶段；经过试验的设想，大约有1／2可以导入市场，进入商品化阶段；经过试销，大约有3／4是成功的，而1／4是失败的。把这些概率相乘，只有大约3／192的构思或设想经过筛选确实形成了新产品并获得推销成功。换句话说，64个构思设想只产生一个成功的新产品。
筛选的方法多种多样，最常用的方法是“产品会审法”，即把企业的营销人员、生产人员、工程技术人员召集在一起，根据已确定的评定因素，对构思的新产品进行评分、筛选，如表6—1所示（见下页）。
这里作几点说明：
（1）对各因素的评定，好，最高为10分；差，最低为零分。其中“市场竞争程度“栏目，竞争越激烈，分数越少。因竞争激烈，销售就困难。“对现有产品影响关系“栏目，如果有利于现有产品的销售，则分数较多；反之，分数则少。
（2）根据实践经验，总分数在3.9分以下为差；4～5.95分为中等；6～7.9分为良好；8分以上为优。
（3）有些指标互相联系密切，如“新产品的特点”这一项较为重要，但加权系数为0.1，因还有一项“估计销路情况”，故不能再高。
从表5—1可以看出，构思的E、F、G三种新产品，均在良好区段，如果仅选一种，则应选G种产品。
可行性研究
进行可行性研究的目的，就是选择可行性高的构思、设想，使企业有限的资金、人力、物力投入到成功把握较大的新产品上。可行性研究的内容包括实际需要的投资额、期望的销售额、实际开发能力、现实和潜在的竞争者以及成本、价格、边际利润、投资回收速度、市场前景等。
要进行效益分析，如果新产品没有收益，就没有开发的价值了。在预测边际利润和投资回收情况时，可参考两个公式：
L＝（G—C）S
