转战移动端
不管是马云还是马化腾，如果没有互联网的爆发，就不会有阿里和腾讯。一夜之间，占据了人们生活数十年的传统报纸，在互联网的冲击下岌岌可危，大量新闻门户如雨后春笋。而如今，历史重演，移动互联网又开始威胁传统互联网运营商。
相对于第一次互联网革命，是电脑对传统商业的影响；移动互联网可以说是第二次巨大的革命，是手机对电脑的影响。因为手机的便捷性，我们可以随时随地接入网络世界。就像新浪微博的崛起，每个人都可以随时把自己所遇到的事情发布到网络上，不管位置在哪里，只要想到了就可以通过小小的手机和移动互联网去做。如果说互联网是把真实的世界转移到网络上，那么移动互联网就是让虚拟后的世界重新转移到生活中，手机已经成为连接真实生活与虚拟网络的大门。
移动互联网崛起
2010年，中国网民不过才4.5亿，手机网民的数量已经超过3亿。随着智能手机的普及，诺基亚、摩托罗拉等手机厂商已经深刻地体会到了手机更新换代的影响力。2014年，根据工信部统计，中国手机用户已经超过12.35亿，移动互联网用户规模为5.9亿。不管是成长速度，还是发展潜力，移动互联网都具备极大的空间。
伴随移动互联网兴起的第一个现象就是智能手机的崛起，在专业性上虽然智能手机还达不到电脑的水平，但是很多电脑上的操作基本上都已经可以通过手机来完成。让用户使用手机的时候能无障碍实现操作，成为各大互联网企业的首要目标，也成为影响用户选择的重要标准。
在电脑时代，微软几乎一统天下，90%以上的电脑都是采用微软的Windows系统，一款电脑软件如果不跟Windows兼容，那么就不可能在电脑领域存活。而如今开启手机时代，第一个争夺的对象就是手机操作系统。
手机系统对于移动互联网的竞争企业来说，就像电脑软件选择是否兼容Windows一样。不管推出什么应用软件，如果不跟上手机系统的脚步，就无法安装到用户的手机里。比如，如今Android操作系统已经占据了超过80%的市场份额，对于腾讯、阿里、百度等巨头来说，不管任何移动应用，必然需要兼容Android系统，否则用户数量就远远比不上其他对手，更不用说竞争。
除了智能手机之外，在移动互联网的激发下，移动应用也呈现出爆发势态。据统计，截至2011年9月，苹果应用商店AppStore中移动应用下载次数就已突破了150亿次。各大互联网企业都快速跟进，推出旗下产品的移动版本，比如手机淘宝等。
在移动应用上，腾讯占据了绝对的先机，早在移动互联网还没有兴起的时候，迫于盈利的关系，马化腾通过与移动等电信商合作，就开始了在移动互联网上的尝试。当时对于很多用户来说，可能手机QQ就是他们所接触的第一个移动应用。恐怕即便是马化腾，当时也没有想到，那不仅给腾讯解决了一时之忧，还为如今的移动互联网竞争打下了良好的基础。
根据有关机构统计，智能手机的使用形态正在发生重大变迁，如今智能手机的主要功能前三为浏览网站、电子书、即时通讯。而其中即时通信方面，马化腾旗下的手机QQ以及微信占据了绝对的统治地位，手机浏览器也不落人后。在围绕互联网展开竞争的过程中，这些可能还没有让人感到威胁，但随着移动互联网的崛起，腾讯已经成为各大互联网企业最大的竞争对手。
随着移动应用程序的普及，智能手机的功能也开始多样化，除了基本的通讯和信息传递功能外，智能手机已经成为了一个人随身携带的娱乐终端。特别是手机游戏产业，2010年游戏类应用占据了整个移动应用领域超过70%的比例。
2011年，Google开展了有关智能手机的市场调研，结果显示：中国城市是全球五大智能手机普及率最高的地区之一，超过35%。每三个人中就有一个人拥有两部或两部以上的手机，在亚太地区是最高的。正因为如此，对于互联网企业来说，如何拥抱移动互联网，能够更加直接的决定消费者的行为。
而在移动状态下，消费者的需求和行为也发生了变化，这意味着更多的商业机会将会出现。比如，移动购物消费的行为变化非常显著，使用移动互联网的消费者普遍缺乏耐心，总是抱着快速成交的心态，这对马云旗下的淘宝、天猫等是一个重大的购物突破口。根据统计，使用移动终端预订酒店的用户，有82%的用户在预订之后24小时以内，就到达目的地进行消费。而同样在电脑上预订酒店，不管是选择、下单还是消费，都会花费更长的时间。时间越长就意味着变数越大，随时会发生改变。
移动终端用户这种“冲动性消费”、“即时性购买”的行为，对传统电子商务就是一个重大的颠覆。针对这种消费模式，如果能够抓住时机，做好移动应用的开发，调整广告策略等，就能产生新的变化。这对马云来说，是一个非常重要的机会。
社交与电商的差别
微信的成功让马化腾对于移动互联网比任何人都要快一步，然而马化腾并不满足，手机QQ经过这么多年的发展，虽然在即时体验方面不如微信，但用户并不缺少。要知道，微信的第一批用户除了基于熟人圈子的通讯录之外，更多的是来自于QQ。手机QQ能够直接将所有的用户转移到移动端上，可以说已经有了良好的移动发展基础。
2013年1月，腾讯宣布升级移动互联网战略，旗下移动互联网事业群将更加聚焦于移动互联网基础平台，以便更好地拥抱移动互联网发展趋势。而其中，手机QQ的调整则是最重大的一项任务。
在2013年移动互联网大会上，马化腾曾透露，通过手机接入QQ的用户已经超过5.5亿，是微信活跃用户的两倍。所以对于手机QQ的功能调整和移动化，马化腾一定不会放弃。尤其是在如今互联网BAT三分天下的形式下，阿里牢牢地把持住电子商务的入口，百度紧紧抓住搜索的入口，在这两个方面腾讯都缺乏竞争力。只有社交领域，腾讯是真正的老大，而移动社交对于移动互联网趋势来说具有天然的优势。
尽管在微信的巨大影响力下，手机QQ一度被怀疑会不会被抛弃。显而易见，马化腾是绝对不会抛弃手机QQ的，因为QQ在陌生社交关系方面能够与微信形成良好的补充，而不会有太大的冲突。
虽然马化腾对手机QQ的改造已经开始脱离传统的即时聊天工具，比如淡化了在线或离线概念，统一定义为联系人；为手机QQ导入通讯录里面的联系人，实现用户真实关系的联接等。看上去越来越类似于微信，不过马化腾只会从体验和功能上贴近微信，但不会去改变手机QQ的定位。
对于腾讯来说，QQ游戏、QQ空间、QQ邮箱等一系列基于QQ客户端的产品与服务已经形成一个非常稳定的服务和生态链。手机QQ则能够直接将这些产品和服务与手机对接，不管微信的发展如何，手机QQ都是必不可少的一环，毕竟微信在商业模式上还处于探索阶段，未来还具备很大的不确定性。马化腾的目的很明显，希望在未来的移动互联网竞争中，腾讯能够具备双保险，通过手机QQ和微信的差异化发展，为腾讯掌握更多的移动用户。
马云也没有停止对移动业务的探索，2013年5月，在一次演讲上，马云提到阿里巴巴的移动互联网战略，并指出希望建立平台，和腾讯移动展开差异化的打法。马云对于马化腾在移动互联网上的优势非常赞同，如果说腾讯能够在电子商务上对阿里产生大的影响，那么这个机会就在移动互联网领域。
马云称，阿里在三四年前就开始关注移动互联网，从OS系统到数据做了很多工作，在基础投资、数据、技术、计算等方面投入很多。这些正是阿里的核心资产与优势，也可以看出马云在移动互联网上的未来方向，与马化腾争夺用户的做法不同，马云更希望是在移动互联网领域建立一个与淘宝相近的平台，通过阿里的大数据资产为用户和企业提供服务，而非自己卖货。
马化腾更多的是想先聚集用户，和过去QQ的思路一样，因此目前还没有良好的盈利模式。而马云则是继续依托于淘宝、天猫两大平台，将传统电子商务逐渐转移到移动平台上，刺激移动用户的消费欲望。对于阿里来说，这样不仅有利于改善传统电商业务，提高交易效率，还能在移动电商方面深入挖掘。
两者相比，虽然马化腾占据了更大的未来想象空间，但必须经历一个艰难而漫长的过程；而马云的改造思路，尽管没有太大的爆发力，但胜在足够稳定和长久持续。
阿里求助，追击腾讯
2010年，在互联网社交腾讯一家独大的局势下，如果说有谁抢了腾讯的风头，那无疑就是微博。受到美国Twitter网站的启发，新浪开始筹备微博，支持手机、即时通信、网页等多种客户端来发表文字、图片、音乐、视频等内容。2009年8月，新浪微博试探性上线，然而让新浪始料未及的是，微博迅速在中国市场落地生根，成为腾讯QQ之后第二个颠覆性地改变人们信息交流方式的工具。
相对于腾讯QQ而言，人们发现微博的沟通门槛更低，几乎可以让自己交际圈子无限扩张，而且比QQ要容易得多。不仅如此，微博还能随时分享，让所有的人都看见。这与QQ的即时聊天不同，在微博上，你所说的每一句话都有可能得到无数陌生人的转发和认同。正是如此，迷恋微博的人群也开始迅速增加：名人和草根、政府和公众、朋友和陌生人……
马云借道微博
从来没有哪一款互联网社交应用能像微博这样把整个社会联系在一起，熟悉或不熟悉，陌生或不陌生。相对于社交工具而言，微博已经具备了媒体属性，任何一件在生活中发生的事，都有可能随时通过微博传到千万人耳朵里。在微博上，人人都是媒体，随时表达，随时评论。
根据2011年新浪财报显示，新浪微博注册用户已突破3亿大关，日活跃用户比例为9％。新浪首席执行官兼总裁曹国伟表示，仅仅一年时间，新浪微博用户总量、每日发博量、日活跃用户总数等均增长了约300％。
实际上新浪微博的崛起，还有一个很大的因素就是智能手机以及移动互联网的爆发。微博的特点是即时性，讲究随时随地，不受时间、空间和终端的限制，几乎实现了“全天候的直播”。在智能手机普及的趋势下，新浪微博很好地满足了用户随时表达的欲望。对于很多“微博控”来说，可以不在手机上使用移动QQ等聊天工具，但是必须每天刷无数遍微博，每做一件事都要用微博发出来。
新浪微博的火爆给中国互联网带来了巨大的期望，加之微博网站的经营成本并不高，几乎所有的网站都介入了微博。尤其是腾讯，作为设计领域的老大，马化腾必然不会放任新浪微博一家独大。2010年4月，腾讯推出了腾讯微博。在拥有了强大的QQ平台的情况下，马化腾并没有打算把腾讯微博作为战略级产品来培养，更多的是为了遏制对手新浪微博，起到战略防御的作用。
对于马化腾的目的，一直在移动领域思考追击腾讯的马云，没有理由看不出来。新浪微博的出现对马云来说，就像一场及时雨。虽然新浪微博并不一定能够成为第二个QQ，但是快速的用户增长已经引起了马化腾的反应和警惕，马云自然不介意借助新浪微博来给腾讯造成一些麻烦。
2012年底，马云开始与新浪方面接触，提出要约全盘收购新浪微博。但由于微博正处于爆发式增长，全盘收购遭到新浪董事长曹国伟的激烈反对。对于曹国伟来说，新浪微博拥有巨大的潜力，新浪的预期是在两到三年间将微博独立上市。
由于曹国伟态度强硬，急需一张移动底牌的马云只能妥协。随后，马云将要约由收购改为控股。但是曹国伟依然不同意，在曹国伟看来，马云与阿里的特长是在电商领域，虽然对于新浪微博的商业化能够起到很大的作用，但是对社交媒体并不熟悉的马云不一定能够掌控新浪微博。出于此，马云第二次妥协，放弃了控股的念头。最后几经波折，马云决定采取战略投资的方式入股新浪微博。
2013年4月29日，阿里巴巴和新浪微博宣布达成战略合作协议。阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占总股份约18%。同时，新浪授予了阿里巴巴一项期权，允许阿里巴巴在未来按事先约定的定价方式，将其股份比例提高至30%。在获得阿里巴巴投资后，对新浪微博商业化有极大的帮助，曹国伟曾表示：“这一战略合作预计能在未来3年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的收入。”
对于新浪微博，马云的理想状态是完全掌控，但由于Twitter所表现出的良好成绩，新浪方面显然不会让马云如愿。马云的两次妥协，可以看出阿里对于新浪微博极其重视，哪怕不能拿到手里，也必须加入进去。马云在达成合作之后表示：“此次战略合作，我们相信微博将更微博，社交媒体的生命力将更健康更活跃，传递的正能量更多。我们也相信，两大平台的结合，不仅有助于我们在移动互联网的布局和发展，而且会给微博用户带去更多独特、健康、持久的服务。我们有理由期待更多更多的惊喜。”
