做好螺丝钉，无论对企业，还是对个人而言都是非常重要的。当然，真正能够做好的并不多。不少人都是没干多久，就开始抱怨，发牢骚，并消极怠工，心里想：没完没了的日子什么时候混出头啊，难道以后永远做一个工蜂、工蚁熟手？
很多人都怀疑，这样下去会不会因此平庸地过一辈子。
其实，这种想法是没有必要的。即便做一辈子螺丝钉，也有好坏之差。如果你是一颗好的螺丝钉，就不怕没有好的待遇。如果这个地方不能体现你的价值，你完全可以换一个地方。不用担心没有地方需要你，只要你是一颗好的螺丝钉。
谁都不愿意只做一颗螺丝钉，谁都希望一下子就成为一个高管。可是，你凭什么做一个高管？难道就凭几句吹嘘就让公司的高层把一个重要的位置交给你吗？
每个管理者心里都有一杆秤，只要你能把螺丝钉的工作做好，就不怕没有机会出头。如果你去观察，就会发现那些成功者，十个里边有七八个都是从基层做起来的。
当年，北京广播学院那么多毕业生，为什么偏偏李咏留在了中央电视台当主持人？他的秘诀就是做好螺丝钉。
李咏在央视实习的时候，总是最早到办公室，总是为自己的师傅端茶倒水、擦桌子，这样勤快的小伙子，又有谁不喜欢呢？台里的领导们觉得这个小伙子不错，都愿意让他留下来。凭借着勤奋与努力，李咏成了央视著名的主持人。
或许我们没有李咏这样的好机会，但不能没有这种做事的习惯和精神。其实，一个人无论地位高低，目的都是为了做事。
有人说：“人生的价值，并不是看你能做多大的官，而是看你能做多少事。”肯做事，愿意做小事的人，才能发挥自己的价值，锻炼自己的能力。而那些浮躁的人，不愿意做事，却想着一步登天，结果只会蹉跎岁月。
在工作中，浮躁心态是要不得的。人要做事，并把事情做好，就要把自己的心沉下去，先把小事做好，学会做螺丝钉。
机器由于有许多螺丝钉的联结，才成了一个坚实的整体，才能运转自如，螺丝钉虽小，其作用是不可估量的，所以做好螺丝钉是每个从业者应该有的习惯与精神。
没有卑微的工作，只有卑微的态度
在企业中，我们经常听到这样一句话：态度决定一切。实际上，这句话不止在企业里很流行，在工作和生活的方方面面都很流行。难道态度真的这么重要吗？是的，至少态度比我们想象的更重要。
有个大学生，毕业之后四处奔波找工作，不久他找到了一份工作——在一家公司当清洁工，打扫楼道卫生。
当他把这个消息告诉一个也正在找工作的朋友时，朋友大笑，说：“这也叫工作吗？”
他却很认真地说：“这是真的，我去那家公司应聘，他们没有选中我，但是经理告诉我，打扫卫生的清洁员刚刚辞职，公司正需要一名清洁员。他问我愿不愿意干。我想现在找工作那么不容易，就答应了。”
朋友想劝他放弃那份不起眼的工作，说：“你好歹也是一个大学生，况且成绩也不错，再找找，未尝不能找到一份好工作。”
“还是先找个事情做再说吧，锻炼锻炼，现在干什么不都得有工作经验吗？再说有碗饭吃才好发展。”
于是，他就进入了那家公司，做起了清洁员。而他的朋友则天天奔波找工作，但是由于要求太高，找了很长时间也没有着落。
3个月后，那个做清洁员的大学生当上了经理助理。他把这个消息告诉了朋友，朋友很惊异，问他怎么回事。
原来他每天清早到公司打扫楼道都非常认真，把卫生弄得干干净净，而且，他还隔三差五擦洗墙砖，把墙砖擦得发亮。只要楼道里有垃圾，他马上就会去打扫，以前的清洁员都没这么认真过。
经理看到他的工作，很高兴，夸奖他：“现在的大学生没有架子的实在太少了，你做得很好。”
他听了夸奖，很自然地说：“既然我决定做这份工作，就要把它做好。这也是我的工作经验。”
经理听了笑着说：“你说得很好，不仅工作态度好，还很有远见。这样吧，我身边正巧需要一名助理，你有没有想法？”
他听了很高兴：“当然有，这也算升职吧。”经理大笑。
当然，公司有人对这事有意见，许多人干了好几年都没有升职，而一个清洁工，怎么一下子就被提拔当经理助理？
经理出面解释：“他是一名清洁工，但他的本事绝非如此，他敬业，吃得起苦，还有什么事情做不好的呢？而且他还是一名成绩很好的大学生，培养培养就是一员干将。”
朋友听了事情的经过，想起自己的经历，心中感慨万千。最后他对朋友说：“先找个事情干着再说吧，只有有了一个舞台，才能展示自己、推销自己。一步到位太难了。想想现在有多少能人呢？大学生其实没什么了不起，能干活，能把活干好才最重要。”
这位大学生的话很有见地。他用自己的亲身经历告诉我们这样一个事实：世界上没有卑微的工作，只有卑微的态度。
或许你无法改变自己的工作，但工作的态度却取决于你自己。你可以消极地对待工作，那么工作也会消极地对待你；而如果你能够积极地对待工作，把事情做好，那么你的工作就会变得重要起来，自然你也会变得重要起来。
任关杰在一家外贸公司做职员，他是公司里唯一一名中专生。不过，他没有因此气馁，总是认认真真地完成自己的工作。
除此之外，任关杰还利用业余时间研究各种电脑，这也是他的爱好。因此，他对电脑的软硬件都比较精通。
当时办公室里有二十多台电脑，本来维修工作都由一家维修公司来做。可是，一有什么问题，打电话找维修公司很耽误事情。所以，遇到这种情况时，任关杰便主动去帮助解决。渐渐地，任关杰就成了同事们眼中的电脑“高手”，以后只要大家遇到电脑上的问题都喜欢叫他帮忙。
任关杰看见这种情况，便主动向主管提议，免费帮助公司保养维护电脑，电脑出了小故障就由他来维修。这样公司既节约了费用，又争取了时间，任关杰的提议得到了公司领导的赞赏。
2008年金融危机席卷全球，外贸业务萎缩大半，公司不得不裁员。作为唯一的中专生，任关杰做好了被裁员的准备，然而，出人意料的是，很多本科生甚至研究生都被裁，而任关杰却被留了下来。
对此，总经理解释：“不说他为我们公司节约了多少钱，也不说他为大家及时解决了电脑问题，让我们能及时面对客户、留住客户，单是他这种工作态度就值得我们学习，如果大家都能像他那样，再大的金融风暴也不怕！”
我们经常听到有人抱怨自己在公司里像个“打杂的”，他们觉得“打杂”很没有面子，甚至不好意思对朋友讲真话。
然而殊不知“打杂”打得好，也有很好的前途。比如，给客人泡茶看起来很平常。但是，如果你知道自己这项工作的意义，你就会积极主动起来，希望给客人留下一个良好的印象。由于你给客人留下了良好的印象，无形中就可能会给公司的发展带来机会。因此，即使是给客人泡茶这种小事，也能做出大贡献。
其实，“打杂”就是“机遇”的同义词。通过打杂，你可以慢慢熟悉公司业务的工作流程，并开始为自己将来从事具体工作收集基础信息。通过打杂，你可以慢慢摸索出许多具体工作的门道，将来一旦让你做具体业务，主动的你一定可以成为上司的得力助手。
对待工作，就应该有好的态度，不能觉得自己的工作无关紧要，看不起自己的工作。连自己的工作都看不起的人，想要做好工作是很难的。我们可以想象一个对工作没有热情的人，他做事会是什么样。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度取决于我们自己。
别看不起小角色，
配角演好同样精彩
想成为主角吗？若想，那就先把配角演好吧。
有位老总受朋友的邀请，去看了一场昆曲。这是他第一次看昆曲，他对昆曲不是很了解，也就是平时听到身边有喜欢昆曲的朋友在工作繁忙之余哼上几句。
那天晚上，第一段的剧目是“扈三娘”，饰演扈三娘的女演员不论唱腔或做功都得到观众如雷的掌声，而老总的目光停留在戏台上的一位小演员身上。他觉得这名不起眼的小演员很不错。
朋友觉得奇怪，这位老总解释说：“是戏就有主角，也会有跑龙套的人物，人们都看惯了纵横全场的扈三娘，却很少留意那个拿着扈家寨旗的小兵，因为她只是个小演员，而我却常常在思考，这个小演员在想什么？她是否在想：自己还要熬多久才会变成戏的主角，才会成为在谢幕时领衔的主角。”
朋友点点头说：“我想她心里大概有这样的想法。”
“是啊，但是她却一点也不浮躁，还是认认真真地演着小角色，你看她一动不动地掌着寨旗，庄严得像个菩萨，那么专注、那么认真。要是我那些员工也都这样该多好啊。”老总由衷地感叹道。
朋友大笑说：“连看个戏，你都想着自己的工作。要我看啊，她可不是小角色，没有她这样的陪衬，就一个扈三娘独唱，那就单调了。”
老总点了点头，说：“嗯，就凭她对工作的这份认真劲儿，或许以后她还真能成为一派的传人也说不定。”
后来，老总经常说起这件事，他认为不能小看小角色，如果配角演好了，也同样精彩。他还举了一个例子：张国荣、刘德华演的电影《新上海滩》，在这部电影中，张国荣演的是第一主角许文强，刘德华演的是第二主角丁力，然而，丁力的风头却远远盖过了许文强。
这位老总说：“问题不在于是不是主角，而在于你是否用心把角色演好，若你下了功夫，即便是配角，也会很精彩。”
没错，如果能够认真地去演，即使是小角色，也会很出色。不仅演戏是这样，工作也是如此。
或许你的工作看起来微不足道，或许你的职位不尽如人意，然而，你是否想过为什么会这样？很多时候，并不是你的能力不行，也不是你没有成绩，只不过因为你没能用心把小事办好而已。
有位科技公司的老板一提到提拔助手，就很高兴地说起自己的经验。那个时候，他有许多优秀的主管，这些主管在各专业领域里都可以独当一面。应该说，他们每个人都有机会成为老板的助手。
但出人意料的是，老板最后没有从主管里面挑人，而是选择了一位普通的职员，只因为这个职员能在老板需要任何文件档案时，立即将有关资料备齐。
而主管们擅长一些统筹工作，对这样细致又费心的工作，却急得像无头的苍蝇，并且丢三落四。正因为如此，这位普通职员成为老板的助理，主管们也都无话可说。谁叫自己不如别人细致用心呢？
某公司里有个收发文件的女孩，只因为做事情负责任，即使半工半读，也得到全公司同事的喜爱。后来，她在毕业之后就留在这家企业上班。
18年过后，她成为这家公司的人事部门主管，公司也由原先不到10人变成现在四百多人的企业。
讲起她自己的故事，她说：“我没有很高的学历，我只是要求自己：只要主管交代记录的文件，一定不要有错字，我不只是把主管交代的事做完，更要把事情做好，不让主管烦心。”
只因为在小事上的自我要求，最终改变了她的人生际遇。
这些故事并不单纯为了鼓励大家，而是要告诉大家一个道理：小角色并非没有前途，如果能够专心致志把事情做好，小角色也会变成主角。
著名影星周星驰，出身寒微，却身怀远大理想。多年前，年纪轻轻的他在《射雕英雄传》中扮演一个兵丁。为了增添一点自己的戏份，他请求导演安排“梅超风”用两掌打死他，结果导演告诉他：“只能被一掌打死。”
这个年轻时被称作“死跑龙套的”卑微小人物，第一次当着导演的面谈论演技时，在场的人都哄堂大笑。
然而周星驰并没有就此放弃，依然不断思索、不断对导演发表自己的看法，直至2002年自己当上导演。那一年，他获得了金像奖“最佳导演奖”。
明星并不是一开始就光芒四射，伟人也不是一出生就注定是伟人，他们都是一步一个脚印，从小事做起，从小角色做起，最终成就大业的。大梦想谁都有，但现实生活中的成功，不是靠比谁的梦想大决出的，而是通过能力体现的。谁的能力大，谁就更成功，而能力又是通过无数实践得以积累和体现的。
也许你真的怀才不遇，也许你正在埋怨自己的卑微，也许你看不起自己所处的工作岗位，但是，你有没有想过：如果你真的能力超凡，为什么一直都没有获得成功？不要说你没有机会，因为一个真正有能力的人，不仅能获得机会、抓住机会，更能创造机会。更重要的是，他做事能让别人信赖。
有一个人，在一家公司服务了12个年头，一直就是个助理身份，他上面的经理、主管等上司像流水般地换了十多人，他依然还是物流助理。
难道他没有能力升任为物流部主管吗？当然不是，无论是他的能力，还是他的经验，都完全能胜任物流主管一职。那他为什么没有升职呢？很简单，因为每一任新上任的主管或经理都离不开他，否则就无法开展工作。虽然他的职务并不高，做的工作也没有经理、主管那么大，可是他的待遇甚至比上司高很多，但没有人不服气。因为这是他应得的。
所以，不要埋怨外在的环境，不要抱怨自己的职位低、角色小，而应该先回首看看自己的办公桌，看看自己的资料柜，想一想自己是不是一个让上司放心的人，如果你连小角色都做不好，又怎么会有光明的前途呢？
只要随时把自己的角色扮演好，我们都会是个值得尊敬的人，也都会在人生的舞台上有一片自己的天空。
只要有耐心，小锤子敲动大铁球
