（一）优雅姿态
七分口才，三分仪表，在各种聚会场合，一个人是否仪态优雅也是十分重要的，穆如清风，举止自若，或静如处子，或冠冕堂皇，都能给人极佳的印象，特别是初涉某个阶层的社交圈，良好的第一印象本身就给别人提供了极好的话题，在女士占上风的社交生活里就更是如此，她们对那些衣着考究、谈吐高雅的朋友总是格外青睐，对这样的新人，是十二分的欢迎，为其大开方便之门，能主动将最受欢迎的客人、最受人尊敬的贵宾介绍给你，然后将其作为最体面的绅士或最具魅力的女士，推荐给自己的好友和最亲密的人。
着装的古怪或邋遢，即使确有才华，她们也会给你大打折扣，一些爱面子醉心于社交生活的男士，也会抱有同样的心态。
从某种意义来说，姿势是内心状态的外部表现，受情绪、感觉、兴趣的支配，人们通常可以通过一个人的姿态，察觉到内心的兴奋、自卑和紧张，所以谈话时要注意到姿态所起的作用，或作适度的伪装，掩饰内心的不安和震憾，或用姿态告诉大家，你很自信，很快乐。
还有一种固有的姿态是从小就养成的，有经验的人大致可以从一个人的习惯动作、姿态、行走的特点，判断出你的过去，是否有着良好的教养，生活的环境和曾有过的打击。由于它会泄露这样的信息，因此，过去生活很糟糕的人，就必须审视一下自己的形体形象，考虑作新形象的设计，和良好姿态的养成，需要矫正的癖好毛病和不良习惯，以利于你的成功，让你的社交更有成效。
（二）社交话题
从婚丧晚宴到名流荟萃的鸡尾酒会，社交场合有很多。
在这些场合最讲究的就是话题，没有什么比一个好的话题更重要的了，最善于选择话题的人，往往就是这里的热点，就是最受欢迎的人。
就言谈的礼仪，须意识到这几点：
1.切忌拖拖拉拉。废话连篇。
2.选择每个人都有得谈的话题。
3.掌握寒暄、谢绝、恭维、致谢的技巧。
4.别霸着话题。
话说到点子上，有时候要开门见山，用最简明的方式展开话题，有时也要能转弯抹角，把话题炒出来。因为话是讲给别人听的，那就应当注意掌握别人听话的习惯和听者的心态，讲究说话的艺术，掌握社交中的“顺话”技巧。“社交话题”一经启动，就很难为哪一个人所左右，没有特别的原因，不要轻易唱反调，“顺话”已成了交际语言中的秘诀，要能随机应变，学会在主张的观点和讲话的立场上作适当的妥协和让步。社交生活中，要避免一切争辩，千万别认为自己可以用言论压倒别人，绝不能有喜欢争辩的习惯，社交的主旋律是放松，放松，再放松，只有能够常常尊重别人的意见，你的意见也必被人尊重。在这种场所，争论不会带来任何益处，不要使任何人感到为难，不用质问式的语气来谈话，以免挫伤对方的感情。对方谈话中不妥当的部分，固然要加以指正，但妥当的部分即须加以显著的赞扬，对方因你的公平而易于心悦诚服。
5.对于你不知道的事情，不要冒充内行。
6.别对陌生人夸耀你的个人生活，比如你的成就，你的富有，或是你的妻子、孩子怎么了不起。
7.千万不要故意地与人为难，喜欢表现自己的与众不同。
8.别谈得太过深入。
社交话题，只是给大家找个谈资，让大家寻找“共识”。
仅仅是要一种大家都能接受的“说法”而已。没有人打算在这里准备澄清什么问题，更不会坚持固有的“立场和原则”，追求的是轻松、随意、自由自在地把自己从人生的立场和原则中解放出来。正是因为这个原因人们才注意挑选话题，别把社交当成了信口开河，什么问题都可以胡说一气。
9.不要总是重复同样的话题。
10.别到处诉苦和发牢骚，诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段，还破坏了闲谈的氛围。
11.初次见面话语不宜过长，过多，滔滔不绝或“查户口”式的问候。
12.与人沟通要体现出坦诚、真挚、热情，不宜太冷淡，更不要虚伪。
13.女性寒暄不要拿腔作调，喋喋不休，要庄重而不呆板。
14.别忘了恭维别人，这是社交的“添加剂”。
15.即使非发不可的牢骚，也要处理轻松而有趣。
在社交中风趣是一种良好教养的表现，用幽默的形式发泄自己的怨恨，最容易引起共鸣，这是绅士的风格，是痛苦的升华，是用优秀的原则塑造的人格，你若做到了这一点，大家自然会推崇你为“顶尖高手”，成为最有凝聚力的成员。
另外，话题丰富且富于变化，也会使你更引人注目，如果你别有“企图”，如通过社交为自己日后的筹资或举办的事业打基础，则可以选择具有理性的谈话，有利于形成强化自己的形象，也可以通过“蜜语”为将来的打算挖一个秘密“通道”。
当你感到为难时，要会“谢绝”对方。
16.感谢对方的美意。说：“您这番心意我领了，谢谢您的好意”。“对不起，让您失望了。”“很抱歉，我实在不能……”，“请您原谅……”
17.寻找恰当的借口。应该说：“谢谢您，已经安排了日程”，“对不起，我的舞伴在等我。”“我实在太累了，想休息一下”。
18.“移花接木”。用相关的事物来替代回答，或答非所问。
人们经常以拿破仑为例，介绍应酬中的这一种巧妙的拒绝方法：
1790年，拿破仑·波拿巴将军在意大利战场取得全胜，凯旋回国，从此，他在巴黎社交界身价百倍，也成为众多贵妇人追逐青睐的对象，然而拿破仑不了解这一套。当时的少妇、文学家斯达尔夫人，几个月中一直在给拿破尔写信，想结识拿破仑。
一天晚上，在一个舞会上，斯达尔夫人头上缠着宽大的包头布，手上拿着桂枝，穿过人群，迎着拿破仑走来，拿破仑很难回避。当斯达尔夫人把一束桂枝送给拿破仑时，拿破仑说：“应该把这桂枝留给缪斯”。斯达尔夫人认为这是一句俏皮话。
并不感到尴尬。她继续没话找话地与拿破仑纠缠，拿破仑出于礼貌也不便生硬地中断谈话。
“将军，您最喜欢的女人是谁呢？”
“是我的妻子。”
“这太简单了，您最器重的女人是谁呢？”
“是最会料理家务的女人”。
“这我想到了，那么，您认为谁是女中豪杰呢？”
“是生孩子最多的女人，夫人。”
他们愈说愈没趣，斯达尔夫人感到局促不安，也不想再自讨没趣，只得作罢。
（三）幽默谈吐
很多人都有天生的幽默素质。幽默的谈吐，当然可以满堂生辉，所以有些书籍专门去研究幽默的方法和技术，但是说来说去，幽默是一种综合素质，与其说是技巧和方法在起作用，不如说是个性和所受的教育在起作用。很多时候幽默所使用的都是反常规的思维方式，假如一个人刻意去模仿揣摩效果不一定很好。特别是当你遇到了一个脑筋不会转弯的人，你本想幽他一默，然而他丝毫没有反应，那给他的感觉就像是黑色幽默，会令你感到很难受，不能采取“强行”幽默，你不可能强迫对方接受你的幽默，故而，幽默一定要考虑到对方“有反应”的程度。从产生的效果这一点来讲，幽默是可遇不可求的，也可以说幽默是一种境界。如果想学习幽默，最好是从自己的独特的思维方式和夸张的个性出发，去培养自身的幽默才能。也可以采取先易后难的步骤，先掌握如何开玩笑说笑话，然后学习如何才能做到风趣，有了这笑话和风趣为你打基础，再追求幽默的效果就容易多了。而且幽默总是有待机会的来临，所以在生意场上，在社会生活中，在帮助你事业成功这一点上，幽默仅仅是偶尔的一个点缀，真正的口才，绝妙的语言，风趣的表现，才是不可或缺的最最重要的本领。幽默不能“当饭吃”，有极佳的口才，是可以当做谋生的手段找得到饭碗的，打一个不算恰当的比方，漂亮的俏皮话，都是开在嘴边的花，幽默的特点像是昙花一现，可以欣赏其美丽鲜艳，也可以嗅得到它的芳香，但别指望总可以欣赏得到。
一心学幽默，可能不会有多大收获，掌握了脱口秀经常能在嘴边看到迷人语言，那么幽默也会随之而来。所以不要为自己不会幽默去烦恼，只要“耍好”了嘴皮子，有幽默的意识自然是水到渠成。
苏格拉底的妻子是个泼妇，常对他发脾气。
而苏格拉底总是对旁人自嘲自解道：“讨这样的老婆好处很多，可以锻炼我的忍耐力，加深我的修养。”
一次，老婆又发起脾气起来，又吵又闹，很长时间还不肯罢休，苏格拉底只好退避三舍，他刚走出家门，那位怒气难平的夫人突然从楼上倒下一盆水，把他浇成落汤鸡，这时苏格拉底打了个寒战，不慌不忙地说：“我早就知道，响雷过后必有大雨，果然不出所料。”
（四）演讲要诀
1.即兴演讲需要胆量。
2.外表就是第一印象。
3.注意保持正确的姿势，别给人蹩脚的演讲者的形象。
一个成功的演讲者则具有引人注目的独特而稳重的外表，许多演讲者似乎对控制自己的姿势都存在较大的困难，一双手不知应该如何放置才好。他们试图摆脱这种手足无措的困境：一只手插入裤袋里或双手合抱在胸前，这都是不得体的姿势，必须首先从这种拘束的姿势中松开双手，必要时可以借助手势，登台时必须没有拘束感和恐惧感。
4.如果你对一件事情开头做好了，那么结尾肯定不错。
5.原则上只在纸的一面写出全部提示词，以免翻页。
6.善于制造紧张情节。
7.学会设置悬念。
8.交换角色，激发听众思考。
9.运用生动的语言。
通过突然降低音调来控制听众注意力：当你在大声和用力讲话后立即降低音调，效果尤佳，其次是发音要清晰，放松发音器官。登台要精神焕发，张开嘴巴，很快就结束演讲。
10.增强自信心。
11.初学演讲的人最易卡壳。因此，要铭记名言。
12.联想是桥梁。
13.具有表达的手势语。
对演讲者必须配合适度的体态动作、表情和手势以及音调的变化。正如弗里茨·科特纳所言“到我明白必须用额头、眼睛、睫毛、眉毛、瞳孔、嘴唇、嘴角、下巴、后脑勺、脖颈、臂、腿、手腕、手指、脊柱、颈、发际、躯干、骨盆一起参加表演，才能如此奥秘地、自然地沟通感情，正像我后来第一次在卓别林那里看到的那样，这需要时间……不要试图去追求你力不能及的效果，讲台是一个无情的地方”。
14.表达要清楚
15.什么使你深受感动，就把它明确地说出来。
16.说出的话不要伤害别人。
17.说出的话也适用于明天。
18.必须培养很好的语感。
19.演讲不仅是对话，也是管弦乐……
例行的演讲有很多弊端，在这里给大家一个忠告：不要从开头开始，而是离题万里！要这样说：
“女士们，先生们！在我来讲今晚的题目之前，请允许我向你们简单地……”
这样你就几乎把一个糟糕的开头的全部内容都包括进去了；一个死板的开场白会滋生反感的情绪；宣布你想讲的是什么，还用上“简单地”这个词，于是你就会立即赢得听众的心和耳朵。
演讲用长而又长的句子——这种句子是你在十分需要安静时，你的家人却不顾这种安静的时候准备好的，你很知道句末用连环套句，这样，听众就耐烦地在座位上像他们过去听课时一样，在打瞌睡的过程中不断地做梦期待着这个过程的……
——所有戴眼镜的人都这样做。在巴黎大学曾有一位中国大学生的演讲，他操一口流利的法语，他为博得听众关注是这样开头的：“让我简短地向你们介绍一下我的祖国在耶稣基督诞生前2000年来的发展史……”他抬头一看，却使他感到十分惊讶，因为听众大笑不已。
你也必须这样做，你完全正确：否则人家就听不懂，没有历史背景，没有你熟悉的观念，准能全部听懂？人们来听你的演讲是听生动的现实生活，而不是来听他们可以从书本上查阅的东西……好像总是要给他们讲历史。
可以在听众面前喝一杯水——听众喜欢看这个。
20.如果你要开玩笑，自己先笑，以便听众知道笑从何来。
21.演讲不可能是别的，只是独自。因为只有你一个人讲话。
22.提前宣布结束你的演讲，以免听众因高兴而中风。
宣布结束后，又从头开始你的演讲，再讲半个小时，可以重复多次。
23.要知道疲倦，一次讲话不要超过40分钟你站在了观众面前，就是在脱衣服，比在日光浴中裸露得还要多，你讲得越多，或许遮着的就越少，所以千万别露了馅，尽管如此，一个演讲决不要少于一个半小时，否则就也值不得去讲，你演讲别人必须用心听——这是你的机会，滥用这种机会，在这个时刻，人们并不介意你占用他们多少时间，他们只考虑你是否是一个杰出的演讲者，关心是否有收获，并判定你是否能让他长久不忘。
24.通过称呼来提高注意力。
25.学会使用从句。
例如：“女士们，先生们，这就是当时的状况……”
例如：“虽然米勒先生工作很忙——他是一个商人——
但是他仍为他的业余爱好——政治——找到了足够的时间……”这段话用连接词“虽然”引导出一个从句。通过一个插入句附加地停顿而使句子结构产生了生动的效果。在演讲时，人们很喜欢用插入句。这种独立短句被看作是演讲的装饰。
另一个问题便是在演讲中，每次提出没有联系的不同概念（如足球、诗人、政治）都会出现一个断开点。你应当通过从句把明显不同的概念互相连接起来，为此你用连接词：
虽然、当、只要、在……时、在……以后、一但、因为、尽管等等。最后还需介绍的一点就是比喻，如果你留心无线电、电视或日报上的时事评论，你就会发现作者们经常利用形象、生动的语言。比喻就是借用别的事物来形象而生动地比喻本事物，从而给听众或读者特别深刻的感觉。
试比较下列两种表达方式的效果和生动性：
“他的发言由空壳组成。”
“他讲的尽是大话。”
采用比喻的表达手段，非常适合口语对话和演讲，下面略举一举恰当的例子供参考：
“他提出了带有大量炸药的草稿”（喻：一堆难题）“不可能用一个模子制造所有的鞋子”（喻：区别对待）“他因一次演讲打碎了许多瓷器”（喻：放弃希望）“降低利息等于给储户拦腰一击”（喻：致命打击）“人们争论着对失业的鞭子该怎么办”（喻：失业的苦难）“人们看到前任首相又进入了拳击场”（喻：卷土重来）“自由民主党和绿党由于5%的栏杆而失败”（喻：未超过5%的选票而失败）下面是讨论“景气”这个题目中所用的一些隐喻：
“‘景气’的天空已经有点晴朗了，但还未看见光明！”
“德意志联邦银行要给开动着的‘景气’火车加速，它已经把利率降低了一个百分点。”
“有一点是肯定的，那就是现在预示即将来临的，被联邦银行这般乐意支持的‘景气’春天还没有可靠的繁荣起来。”
“无论如何，联邦银行昨天再次投下新的诱饵，以引诱‘景气’春天。”
相信自己所干的一切，全世界的大门只为相信自己的人敞开，相信是对全部活生生的内在灵魂的信赖，要知道，这个灵魂就是你自己，让这个灵魂的力量伴随你的全部行动；某个主意，某句话，或某个行动。
