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第23章 让口才为你增添魅力(2)

一个女人的幽默能拉近自己和对方的距离。人们在潜意识中认为,能和自己一起笑的人大多和自己有共同的兴趣和爱好。幽默能让别人对自己产生交往的兴趣,这是社交成功中很重要的一步。

女人的幽默有化干戈为玉帛的力量。幽默是一条连接在人与人之间的情感热线,聪明的女人会利用幽默化解与他人之间的矛盾。一个想要成功的女人,即使面对曾经和自己有过节的人,也应该利用自己的幽默让对方和自己化敌为友。

女人的幽默可以化解难堪的场面,可以化解人与人之间的冲突,从而很好地解决问题。能漂亮地解决人际关系中的问题的人,能力都不会弱。一个女人想要让大家信任自己的能力时,一定不要忽略幽默的力量,聪明的女人会在谈笑间将矛盾化解。

女人的幽默可以让别人感受到她的真诚。幽默不但能化解冲突、解决问题,同时也是心与心之间的沟通。聪明的女人会用幽默让他人感觉到自己的坦诚和善意,使人们乐于摘下自己的面具与之交流。

女人要学会用幽默维护自己的权益。当面对一些自己不愿意听到或回答的问题时,女人应该学会用幽默做挡箭牌。一个说话很慢的名人在接受访问的时候,记者怕时间不够用,于是催促她说:“你能不能说快一点,时间恐怕不多了?”这位名人听后,沉默了几秒钟,然后对记者说:“抱歉,我一直是这样说话的。如果你时间不多,我倒是可以说得少一点。”女人应该学会用幽默的手段化解自己面对的难题,这样既可以不伤害别人的感情,也让自己的权益不受到损害。

懂得沟通才好做事

语言是人类进步的象征,

原始人的沟通需要比划手脚,

现代人的沟通则要掌握好语言的分寸。

良好的沟通,不但可以节省时间,

更重要的是能避免麻烦,更好地解决问题。

可以这样说,只要有人的地方,就有言语的沟通。

公司是女人除家庭外的又一个小社交圈。在公司中与人沟通尤其重要,因为良好的沟通可以改善人际关系,还可以避免发生一些错误。如果在工作中,人们之间沟通到位,就可以少走许多弯路。

到位的沟通很简单,掌握一些工作中的沟通技巧,可以让自己的工作效率提高很多。在工作中,到位的沟通主要需要注意以下几个方面:

1心领神会最好不要用在工作中

在一次修理机器的过程中,师傅正在紧张地工作着。突然他发现自己缺少一把扳手,就对身边打杂的徒弟喊道:“快给我递过一把扳手来。”徒弟听完,很快地跑到工具箱里找了一把扳手递给师傅。师傅拿到手中一看,很生气地对徒弟说:“你真蠢,居然找来这么一把大扳手,它都快比机器大了!”小徒弟眼里含着泪水,表现得很委屈。但小徒弟没有想过,自己受到批评的原因是自己以为了解师傅的需求,只要他再多问一句,就可以不必再跑腿,也不用挨批评了。

从这个故事里我们可以看出来,要想把事情做好,先要知道什么是对的,不要误解别人的意思,不要自己觉得是对的就认为它是对的,要勤和别人沟通才能在工作中少出错误。

2把自己的想法说出来

女人在工作中要学会说出自己的真实想法和感受。但要注意不要以批评或抱怨的形式说出来,这些只会让自己的工作陷入困境。

3在尊重对方的基础上与其进行沟通

沟通要建立在尊重的基础上,只有尊重对方才有可能和对方进行沟通。如果对方表现出不尊重你的态度,你也要适时提醒对方,否则沟通很难进行下去。

4工作中不要恶语伤人

正所谓“祸从口出”。女人在工作中如果说了伤人的话,就很难再弥补自己在别人心中烙下的伤痕。这往往会导致人际关系的破裂。

5在情绪不稳定的时候尽量不要做决定

女人在情绪不稳定的状态下,很容易失去理智,做一些冲动的事情。所以,在工作中,如果发现自己的情绪不是很好时,最好不要和其他人发生争执,也不要轻易做决定。

6要勇于承认错误

女人在与人沟通时,往往因为要面子而不愿意承认自己的错误,这种观念是不正确的。承认自己的错误可以打开人际关系中的死结,它是人际交往中的软化剂。只有承认自己犯的错误,才能让别人看到自己的坦诚,才能让事情有回旋的余地,让别人愿意与自己合作。

7在工作中要学会赞美别人

沉闷的办公室里除了敲打键盘的声音几乎听不到其他声响,这会让人在不知不觉中变得失去热情,而且感觉工作压力越来越大,甚至原本简单的工作也会觉得复杂起来。这时候女人应该学会赞美同事,这会让他们感觉活力又回到了身上,而且会对你刮目相看。

聪明的女人应该掌握这些语言沟通技巧,并灵活地应用在实际工作中,这些技巧不仅能让自己得到他人的赏识,还能让别人喜欢与你合作,从而提高工作效率。

不是谁都能说会道

能说会道者,往往会受人欢迎,

因为他们可以制造轻松的气氛。

但更多的时候,很多女性因为矜持和修养,

不怎么能说会道。

如果你是个不喜欢表达自己的人,

只要在恰当的时候诚恳地表达自己的看法,

也会博得别人的喝彩。

每个人都会说话,但不一定每个人都能说会道。所谓能说会道就是指有好口才的人,他们有良好的语言表达能力,用别人乐于接受的方式表达自己的意思。在社交场中的成功者,多数拥有好口才,而能说会道已经成为社交场能力强弱的重要标志之一。一个成功的女人应该是善于社交的、能说会道的女人。

但是要在社交活动中“说”到恰到好处并不是很容易。与人交往需要好口才,而好口才需要有相当多的经验。当一个女人在面对各种不同的场合时,言行得体很重要。一个聪明的女人应该学习一些与人谈话的技巧。

首先,与别人交谈时要学会找到对方话匣子的开关。

如果在刚刚认识一个人的时候感到无话可说,化解尴尬最好的办法就是从眼前的事物开始谈起。因为眼前的事物是双方共同看到的,这种话题容易引起双方的共鸣。比如在一个家庭式的聚会中,你想要结识其中的某一个人,就可以先从客厅中的摆设谈起。凡是这种眼前的事物,都容易引起人们的注意,这些事物有利于人们开展话题内容。

如果不想谈过于琐碎的事物,也可以抓住一个焦点展开谈话。这样可以使双方的谈话都围绕着一个中心展开。而且对于两个人同时关注的事情,人们通常愿意和对方交流自己的看法。

其次,在和别人交谈时,要学会制造谈话的气氛。

一个善于交谈的女人会适应别人。有人喜欢深思,有人喜欢热闹,可以说每个人的脾气、性格都不一样。对于想与之交往的人,你应该重视他们的性格特点,多关注他们。并且适当地根据对方的性格调整自己的谈话切入点。

聪明的女人懂得察言观色。如果对方正在诉说自己的不如意时,女人可以在这时候给对方一些安慰;如果对方性格软弱,可以适当地给对方一些鼓励;如果发现对方对自己所谈的话题不感兴趣,就及时改换别的话题;如果发现对方对某件事情很感兴趣,可以让他畅所欲言下去。

同时,女人的微笑也可以制造良好的交谈气氛。真诚的微笑是一把钥匙,它可以打开对方的心门。一个常常微笑的人在交往中占很大优势。人们都愿意和快乐、阳光的人交往,因为这种快乐的情绪很具有感染力。如果你在和别人谈话的时候态度冷淡,就会使谈话进入紧张的气氛中。这会让他人敬而远之,从此不再与你来往。

最后,女人在与其他人交流的时候,要注意自己的语言表达方式。在和别人交谈时,为了使自己的谈话更具有说服作用,应该注意以下几点:

1在与人谈话时,语言要流畅

与人交谈是一门学问。说话不仅是要人们能听得懂,还要让人听得舒服。说话要讲究语速适中和逻辑性。一个说话速度太快的人,会让人觉得“这个人说话没经过思考,太莽撞了”,即使他讲的话是正确的,通常也会使人产生怀疑;一个说话太慢的人总给人提不起精神,有气无力的感觉,这会让别人失去和他交谈的兴趣。如果一个人在说话时该省略的不省略,该详细的不详细,这种没有逻辑性的谈话会让人觉得这个人说话缺乏条理,语无伦次。

2在与人交谈时,应该注意自己说话的口吻

女人在与比自己年长的人说话时,不宜高谈阔论,旁若无人,口吻应该严肃而谦恭;在与比自己小的人交谈时,切忌以长辈自居,不要以教训人的口气与之交谈。在和别人讨论问题的时候,不要盛气凌人,要用商量、讨论的口气与人交流。

3说话的时候要发挥声音的魅力

许多女人往往只注意自己的穿着打扮,却忽略自己的声音魅力。有许多外表漂亮的女人说起话来却让人大失所望,而一些看起来很平凡的女人在说话的时候却能把人吸引住,使人对她们产生好感。所以,女人在说话时,要注意自己的声调,不宜过高或过低。

4学会巧妙地转移别人的注意力

在不小心令他人不悦时,聪明的女人会巧妙地找些理由,转移别人的注意力。这种理由并不等同于欺骗,因为欺骗有伤害别人的性质,而找理由只是为了大家能够很愉快地相处。在找理由时,要注意多说细节问题,这样有助于把别人从不愉快的情绪中拉出来。

5与人交往要善于利用幽默

幽默是机智的体现。幽默可以处理人际关系中的难题,使自己在人际交往中处于有利地位。一个幽默的人能用一两句话化解尴尬的气氛,使自己摆脱窘境。

说话,是需要练习的

语言天赋可以说是大多数人与生俱来的,

但很多人没有变成出色的交谈者,

因为他们担心自己所谈的事或者过于肤浅,或者言不由衷。

也许还有些人会担心自己的交谈方法不适合于某种场合。

所以,说话最重要的是消除心理障碍。

开发自身潜能不仅能够提升自身的语言能力,而且能够让人获得成功。据科学家研究发现,每个人都具有巨大的潜能,如果一个人能够开发自身全部的潜能就能够掌握八十多种语言、背诵整本百科全书,拿下20个博士学位。心理学家指出,普通人只开发了他蕴藏能力的10%,剩下90%的能力尚未发挥出来,与所取得的成绩相比,人们的潜能是巨大的。女人应该发挥自己的语言天赋,开发自身的语言潜能,提升自身的魅力,为自己赢得更加辉煌的成功。

尽管关于潜能的说法未免夸张,但人具有巨大潜能是毋庸置疑的。任何一个平凡的人,只要潜能得到发挥,都可以创造成功。举世闻名的科学巨匠爱因斯坦死后,科学家研究他的大脑,结果发现他的大脑与其他人一样,没有什么区别。这就说明那些被称为天才的人的成功只不过是较全面地开发了自身的潜能而已。但为什么其他人的潜能没有得到发挥呢?其主要原因是没有进行潜能开发。

语言作为人脑的高级功能,更需要潜能开发。女人在开发自身语言潜能时,首先要创设良好的语言环境。语言环境是与他人交流而构成的情境,与人交往是开发语言潜能的最主要方法,因为交流是人类不可抑制的特性,也是语言存在的基础。

除了良好的语言环境之外,女人在开发自身语言潜能时需要给大脑细胞补充营养,促进大脑的正常发育,这也是开发潜能的根本。此外,对语言的好奇心和兴趣,往往能使人得到极好的语感以及语言鉴赏力。

女人要想开发语言潜能帮助自己获得成功,还需要在心态上做出调整,过好心理关,不要画地自限。有这样一个故事:有个人经过河边时,看见一个渔夫正将鱼一条条地往上拉,同时他发现渔夫总是将大鱼放回去,只留下小鱼。他感到很奇怪,就上前问渔夫为什么只留下小鱼,而把大鱼放了。渔夫回答说:“我也不愿这么做,但是没有办法,我只有一个小锅。”这是一则笑话,但在大笑之后,你如果细想,会发现自己很可能也干过同样的事情。很多时候当人们头脑中有个想法时,往往会这么对自己说:“这个想法现实吗?会不会太大了?我的能力有限,能不能成功?”其实这就是一种能力的自我限制,要开发自己的潜能就不能限制自身的发展。生活中有很多人给自己套上限制,有的是源于惰性,有的是因为没有远虑,无论何种原因引起的限制都不利于潜能的开发,导致人走向僵化。每个人在生命中,都会面临挑战,唯有挑战才能激发潜能。画地自限,只会将无限的潜能化为有限的成就,甚至失掉成功的机会。不要相信命中注定,从心态上改变,从语言上体现,每个女人都有成功的可能。

也许有些女性会认为自己在语言上缺乏天赋,甚至有缺陷,觉得不可能有什么语言潜能。其实开发潜能最重要的意义就是超越自身缺陷。古希腊有个叫德摩斯梯尼的人,小时候有口吃的毛病,常常被人嘲笑。每当他说话时,声音总是浑浊不清,发音也不准,而这也是演讲的大忌,可以说德摩斯梯尼在演讲方面是没有任何天赋的。然而难以想象的是,他为克服这个弱点,每天口中含着石子,面对大海朗诵,不停地练习,嘴里磨出血也不放弃,最终他成为希腊著名的演说家。一个人的潜能是无限的,如果能够激发自己的潜能,一样能够超越缺陷,赢得成功。海伦·凯勒失明失聪,甚至不能说话,然而她却用独特的方式,诠释了语言的魅力和自己的人生,甚至影响了整个世界,成为人们的榜样。她的光辉成就正是源于那种超越缺陷的信念。

女人要成功,就要树立坚强的信念和自信,开发自身潜能,超越自身的缺陷,加强自己的语言能力,让语言在潜能开发之下成为自己成功的助推器。

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