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第1章 前言

在企业竞争中,不同于你死我活的生死搏斗,管理是一种争取双赢的过程,既要让企业提高效率、正常运转,又让员工得到实惠,实现自我价值。成功的管理者,善于运用各种资源,把握员工的心理特征,把管理当成一门高深的艺术,从而达到双赢的目的。

管理是一个复杂的过程,作为管理者,你需要选好人,用好人,需要协调企业内部各方面的利益,需要高明的管理手段来化解一个又一个矛盾……实际上,这个过程比两个人的生死搏斗更要耗费精力,稍有差池,便会产生不可预料的后果。所以,管理无小事,任何一点处理不好就有可能“牵一发而动全身”,这时候,需要管理者慎之又慎,千万不可点了管理的死穴。

也许你会说,作为管理者,你久经考验,已经到了炉火纯青的地步了,根本不可能犯管理上的错误。不要忘了,有时候平静只是一种表面的状态,平静的海面下说不定已经暗流涌动。不妨看看下面这些情况,说不定你已经点了管理的死穴了:

喜欢雷厉风行的管理方式,下属对你毕恭毕敬。其实,这只是“白色恐怖”之下的“噤若寒蝉”,不反对不代表赞同,无人敢言才是真正的可怕。过于刚硬,就会走上管理的极端;反之亦然。

喜欢大权独揽,事事亲力亲为,下属乐得轻松。回顾历史,刘邦之所以成就霸业,不是因为他能力超群,而是因为他善于用人,懂得授权。相比之下,诸葛亮才华盖世,却只能成为一代名相。

过分重视团队中的核心成员,把他塑造成为团队的超级明星。需要知道,成功不是靠着一个人的力量,而是靠着集体的力量,红花还须绿叶扶。离开了团队,一个人再强也什么都不是。

从来不在自己身上找原因,认为管理上的问题都是出在员工身上。这样的管理者终究会遇到难以解决的问题,当你在员工身上找不到原因的时候,你必须承认,问题其实出在自己身上。

做好管理的难度之高,我们可以想到,稍不留神,就会点了管理的死穴,造成两败俱伤的局面。因为,作为管理者,不仅要相信自己的能力,更要善于自我反省。没出问题不代表没有潜在危机,管理者一定要善于观察和总结,多多和员工交流,看看自己的管理有没有出问题,千万别点了管理的死穴。

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