登陆注册
25194700000023

第23章 谈判辩论勿咄咄逼人——以理服人的话别人最爱听(4)

想说服老板从自己的腰包里多掏一点钱给你并不是件容易的事,说服老板为你加薪要有理、有据,还需要一些适当的技巧,这样才能达到你的目的。

事业顺利就意味着加薪和升职,然而这两个方面都是比较麻烦的,也是比较棘手的问题。许多人并非表现不好或没有工作能力,他们只是不善于表现自己。如今的企业老板因公务缠身,不可能每时每刻都留意你的表现,作为员工有必要主动、适时地表现自己,只有这样才能达到自己的预期效果。当然,每个人的表达方式都会不同,关键的一点是有技巧地表现自己。

加薪是岳华渴望已久的事情。论起资历,他在厂里一干就是四年,自认工作态度还行,也没有犯过什么过错,可是老板根本没有给他加薪的意思。岳华觉得自身价值得不到体现,心里很烦闷。也曾多次在工作总结会上暗示过老板,但老板对此也没有丝毫反应。让他明确地向老板提出这个要求,又觉得不好意思,怕遭到拒绝,但是不说的话又不甘心,最后他还是鼓起勇气,委婉地向老板说明了自己的意思。出乎意料的是,老板在观察他工作几周后果然为岳华加薪了,事情就这么简单。岳华认为,只要是属于自己的正当权益,就应该努力去争取。

当然向老板提出加薪,也要讲究技巧。岳华之所以不敢冒然提出加薪,也与他的朋友李浩要求老板加薪的失败有关。

李浩认为他的这个经历比较惨痛。李浩曾经在一家公司工作快三年了,对自己的工作熟悉到不能再熟悉的程度,而老板一直没有给李浩加薪的意思。年轻的李浩一时冲动,就以熟悉业务为谈判条件向老板提出调动职位,其实是想迫使老板为他加薪。李浩后来对岳华讲,当时的举动是非常错误的。结果是薪水没有加上还弄了个不欢而散。此后,李浩与老板的关系大不如前,最后不得不离开那家公司。

如以商量、倾诉的语气向老板陈述自己的意图。老板会非常注意聆听,并且询问你工作上遇到的问题。最终可能会为你加了薪水。

其实,老板和员工的关系是平等的。只要你认为加薪是合理的,你就有权提出。但你必须注意说话方式,最好是巧妙地、有技巧地把自己的意图传达给老板,就算万一不被老板接纳,也不至于让双方陷入尴尬的局面,以致影响日后的相处。

同时,要明白在作为与地位的关系上,有人认为只有先有地位、权力与权势,才可能有一番作为。事实是先有作为,才可能有地位。原因有二:

1.老板一般是通过员工的表现,来评价其能力、品行与态度。所以,对于员工而言,要想在职场出人头地,除了在本职工作上有过人的表现外,别无他途。

2.通过真本事干起来的员工,别人才会认同你,也容易获得同事的尊重,这是你在新的、更高的岗位做出成绩的有力保证。

有着规范薪酬制度的单位,对员工的评价都会公正而客观,他们会关注每一个员工的成长与进步,岗位交流、专业培训甚至破例录用等情况,在这样的单位会时有发生。每一勤恳工作的有能力的员工都坚信晋升的空间在等着自己,他们的工作更为积极和主动,根本不需要员工本人去刻意追求或为是否向老板提出加薪用尽心机。

职场中人,有了作为,便有了地位,随之上升的不仅是薪水,还有个人的能力及素质。

还有一部分人认为,直接向老板提出加薪,主要由自身的“底气”所决定。正规的具有发展潜力的企业老板一般比较开明,只要你有真才实学,你肯定是底气十足,老板自然乐意根据你的贡献加薪;若底气不足甚至少有成绩,莫说加薪,就是保住位子也有困难。若遇上那些抠门的老板,要相信一句古话,即“留得青山在,不怕没柴烧”,大可挺起腰杆走人,何必再盯着他老大不愿才挤出的几个子儿!

加薪理直气壮的语言要以底气作为基础。

底气足不足,自己最清楚。没有底气,加薪的事也就甭提了。所以说,加薪的前提是要有底气。底气是什么?也就是你平时的工作表现以及你为公司的发展所做出的努力。有了这一切,你的底气自然就上来了,提不提加薪是你自己的事,但有一点可以确信,你迟早会被加薪,因为群众的眼睛是雪亮的。

加薪是一个敏感的话题,说不好如同引火烧身。要求老板加薪的言辞必须慎重,以商量的口气说话,还要有足够的加薪理由,这样就会达到你的目的了。

13.面对上级的批评该辩护就辩护

被上级批评或指责,虽然应该诚恳而虚心地听取,但并非说你一定要忍气吞声,必要时应该勇于辩护,并且要作积极的辩护。但辩解时一定要有理有据,以理服人,这样才不致让领导迁怒于你。

晋文公一次用餐时,厨官让人献上烤肉,肉上却缠着头发。文公叫来厨官,大声责骂他说:“你存心想让我噎死吗?为什么用头发缠着烤肉?”

厨官叩着响头,拜了两拜,装着认罪,说:“小臣有死罪三条:我找来细磨刀石磨刀,刀磨得像宝刀那样锋利,切肉肉就断了,可是粘在肉上的头发却没切断,这是小臣的一条罪状;拿木棍穿上肉块却没有发现头发,这是小臣的第二条罪状;捧着炽热的炉子,炭火都烧得通红,烤肉烘熟了,可是头发竟没烧焦,这是小臣的第三条罪状。君王的厅堂里莫非有怀恨小臣的侍臣么?”

文公说:“你讲的有道理。”就叫来厅堂外的侍臣责问,果然有个人与厨官有仇,想陷害厨官,于是文公就将此人杀了。

这明显是个冤案,如果正面辩解,有可能使晋文公火上浇油,怒气更盛而获死罪。因此,厨官采取正意反说的方式为自己辩解。他装着认罪的态度供认了三条罪状,其实是为了澄清事实:切肉的刀如此锋利,肉切碎了而头发居然还绕在上面;肉放在火上烤,肉烤焦了而毛发犹存。这明显不合乎情理。至此,厨官已证明自己无罪,同时提醒晋文公,是否有人陷害自己?厨官的辩解顺其意,却能揭其诬,可谓灵活机巧。这种做法也是非常必要和适当的。

要为自己积极辩护就要直面麻烦,不要逃避,逃避的话就走到另一个极端了。这种推御责任的辩护,偶一为之,无伤大雅,尚可原谅。倘一犯再犯,肯定会失去别人对你的信任。

有时候,做错了事责任不会在下级,大部分却是由于上司的缘故,这时应大胆辩解了。不辩解,只能使上级对你的印象更加恶化,而丝毫不会考虑到也有自己的责任。

所以,工作中,同事之间,尤其是下级与上级之间,由于地位不同,而发生意见相左的情况时,不要害怕会被认为是顶撞,应积极地说明理由,沉默不语只能使问题更加复杂而难以化解。

辩解的困难点在于双方都意气用事,头脑失去了冷静。所以过于紧张和自责,反而会使场面更僵。因此越到这类棘手的对立状态时,更应该积极辩明,明确责任。其要点大概有以下几点:

1.不要畏惧。不必害怕声色俱厉的上级,越是嚷得凶的上级,往往心越软。

2.把握时机。寻找一个恰当的机会进行辩解也很重要。辩明应该越早越好。辩明越早,则越容易采取补救措施。否则,因为害怕上级责骂而迟迟不说明,越拖越误事,上级会更生气。

3.辩护时别忘了站在对方的立场上讲话。上级责备下级,当然是出于自己的观点。如果下级不了解这一点,一味认为自己受了冤枉,因此站在本身的立场上拼命替自己辩解,这样只能越辩越使上级生气。应该把眼光放高一点,站在对方的立场上来解释这件事,则容易被接受。

4.辩解时不管是何种情况,都不要加上“居然你这么说……”任何人都有保护自己的本能,做错事或和旁人意见相左时,便会积极地说明经过、背景、原因等。但在上级看来,这种人顽固不化,只是找理由为自己辩护罢了。

5.道歉时不要再加上“但是……”

千万不要说“虽然那样……但是……”这种道歉的话,让人听起来觉得你好像是在强词夺理,无理争三分。道歉时,只要说“对不起!”不必再加上“但是……”如果面对的是性格坦率的上级,或许就可以化解彼此的距离。当然该说明的时候仍要有勇气据理力争,好让上级了解自己的立场。

辨护要有理有据,不卑不亢,但不能咄咄逼人,否则就会让辩护充满挑衅的味道了。记住,以理服人更能赢得上级的尊重。

同类推荐
  • 年轻人要懂得的人生经验

    年轻人要懂得的人生经验

    二十几岁是人生的黄金岁月,也是人生梦想与失败挫折交织的变幻时期。二十几岁的年轻人已经开始人生角色的转换,是获得经验和智慧的最佳时期。从懵懂走向成熟的道路上,年轻人需要选择正确的人生方向,掌握必备的人生经验和智慧,这样才不会迷失前进的方向,在现实中处处碰壁,才不会被成功拒之门外。这是一本讲授人生经验和智慧的书,书中每一条人生经验和法则都有强大的生命力。在生活中不断地奉行这些经验和法则,便能获取强大的精神力量,这必将改变你的思想和人生观,最终使你的生活和处境发生根本性的改观,在通往成功的道路上健步如飞!
  • 20几岁决定女人一生命运

    20几岁决定女人一生命运

    本书立足二十几岁女人的现状实情,与您一起探讨生命奥秘,带着读者走出迷茫与盲从的人生误区,给年轻女性一个正确的精神指引和行动要领,与年轻的女性读者共赴一道智慧、美丽、激情、快乐的青春盛宴。愿此书与你共勉,为您的生活锦上添花,为您的成功推波助澜,为您的困惑指点迷津。
  • 这种事不必老板交代

    这种事不必老板交代

    没有任何借口,也不必老板交代!职场最大天则就是:凡事自动自发、积极主动,该做的事马上去做!依照这条天则,不管这个员工在哪里工作、担任什么职务,他都能发挥自己的影响力,为公司、也为自己创造更美好的未来。
  • 给大忙人读的菜根谭

    给大忙人读的菜根谭

    《菜根谭》将儒、释、道三家之精髓熔冶于一炉,总结处世为人之策略,概括功业成败之智慧,指示修身养性之要义,界分求学问道之真假,指点生死名利之玄妙;既主张积极入世、经营天下、为民谋福、恩泽后世的进取精神,又宣扬亲近自然、悠游山水、独善其身、清静无为的隐逸趣旨,同时也倡导悲天悯人、普渡众生、透彻禅机、空灵无际的超脱境界。初读《菜根谭》,似杂乱无章、自相矛盾;若深悟其意,方知狡兔三窟、智藏其里;若详悟再三,则如醍醐灌顶,倍觉终身受用无穷。
  • 做一个有修养会保养懂营养的魅力女人

    做一个有修养会保养懂营养的魅力女人

    这是一本写给女人的书。你可以在咖啡馆的某个角落静静地品读它,也可以在睡前的被窝里细细地思考它,还可以在厨房里或者餐桌上幸福地回味它。没错,这就是一本教女人如何完善自己、幸福自己、提高自己的美丽圣经!本书的宗旨就一个:让更多的女性朋友变得美丽,变得美好,变得健康,从平凡普通实现魅力出众的完美蜕变。真正地脱胎换骨,改变精神状态,收获精彩人生。本书奉献三大法宝:用修养美化心灵,用保养塑造形象,用营养收获健康。美丽就这么简单!
热门推荐
  • 漫威的行天之道

    漫威的行天之道

    奶奶曾经说过,我是行天之道,总司一切的男人。奶奶曾经说过,只要我渴望,命运就会帮我。奶奶曾经说过,世界是以自己为中心旋转的,这么想的话,就会开心了。奶奶曾经说过,正义就是我自己,而我就是正义!在这个世界上一定要记住的名字只有一个——行天之道,总司一切的男人——天道总司。——————————一直看到许多漫威和DC的小说,不过对于一个假面骑士党而言。我将会加入许多的他国英雄角色,若有喜欢的角色和故事都可以在书评区唱所欲谈!
  • 凯源玺之万年不变的心

    凯源玺之万年不变的心

    三个千金因一次偶然的机会,在机场里见到了她们梦寐以求的男神。因为女主的朋友想要吃东西,女主就去食品店买完回来时,偶然碰到了王俊凯,因此她们成为了朋友。就因为这样王源和易烊千玺也结识了女主1,女主2.
  • 仙门遍地是奇葩

    仙门遍地是奇葩

    原来仙门竟是这般不以为耻,当真是脸皮厚到极致。师傅喜欢徒弟,徒弟却为魔界鬼祭哭得死去活来。好一个郎艳独绝,遗世独立的灵澈仙人。又好一个不知羞耻,仙门之辱的徒弟。不愧是仙门之境,遍地奇葩,魔为仙成仙,仙为魔堕魔;不疯不魔,不魔不仙(ps:纯属瞎七八扯,毫无逻辑。)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 浪子的孤独

    浪子的孤独

    这个世界有太多的强者!在这个弱肉强食的社会,每天都有着不公平,打拼的我们如何使用手中的武器去征战,去掠夺,从而成为强者!本文中,张天笑出生在一个家庭条件很差的单亲家庭,从小饱含了各种冷言冷语.生活的不易.生意的挫败.感情的刺激..人的冷漠都深深的刺激着他弱小的心灵.所以他在很小的时候就打心底里要振奋自己.出人头地.
  • 神女在线

    神女在线

    轰!紫金雷破云而出照耀四方,金龙火凤鸣唱万里。一阵婴儿啼哭让众仙、神拂袖而哭。 “恭喜神君喜得公主” “公主,千岁” 传言神界之主娶了神后几千年来只得八位皇子,此时公主出世,将在不久以后改变了整个天下…… 什么我莫名其妙死了?我死了也就算了,穿越到一个婴儿上也就罢了,关键是……这九个哥哥要不要这么妹控? “来,我的小九妹,八哥哥么一下” “九妹妹,七哥举高高好不好” “小九,大哥抱你去弹琴” “九妹,今晚四哥陪你睡觉觉” 我:“……” 天界一周岁时,我不得不随师傅入山修行,八位哥哥痛哭流涕。待我五百岁回归时,八位哥哥天天粘着…… 为了逃避哥哥们的“溺爱”,也为了心中所愿,我向父皇申请去管理人间。 我侨装带着我的侍卫在人间又会有怎样的故事? “天降”小狐狸到底是谁荡漾了谁的心? 打破天道的我又会迎来什么? 天道不可跻,以其高且危。且看神之女如何与天道作对!与地道为伍!此文为原创,不得抄袭!若有雷同,它抄我的!
  • 零Ego白恶魔之役篇

    零Ego白恶魔之役篇

    这是四战终结后的未来,人类大多移居到小行星殖民地。主人公汉翎是一位大学生,终日与二次元为伴。直到有一天,来自遥远北溟六宫的侵略者赫珀斯入侵。汉翎被抓去成为改造人,反抗军拯救了他。是在难民营苟活,还是踏上横跨五大交叠宇宙的漫漫长路?第一部的冒险从此开始!
  • 红幡

    红幡

    言良17岁那年家里里现了一档子奇怪的事情,时至6月暑假,一如往常炎热的夏天,太阳炽烤着大地,没有一丝风,那天下午言良正趴在桌子上写作业,父亲中午午休醒来的时候坐在环屋的躺椅上心事重重的抽闷烟,言良好奇的问……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 何问京雨

    何问京雨

    十五年前,她抱着三哥的尸体跳江而死,十五年后她竟回到这里,被满城敬仰的仙师捉回了京雨堂,她不想回去,不想在那忽鸣山上回忆当时的情景,大家都因她而死,她大概真的是个罪人吧,林潇潇你到底为什么活过来?难道就是为了再一次受到众人唾弃吗?