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第11章 说多了都是眼泪

薛文收好资料,想了想,还是进到万安志的办公室跟他打了声招呼,说跟叶风出去走店了,万安志则笑道:“以后不用特意过来说一下,开完晨会,剩下的时间就是你们自己的时间,自己安排。”

随后薛文也和其他同事打了声招呼,便跟叶风出了门。

薛文不知道,身后有几道不同的眼神盯在他的后背上。

一道是安雁的,薛文晨会的表现令它有点惊讶,并有些钦佩,一个刚到公司的人就能这么敏锐的发现关键问题,而且思维清晰,表达上层次分明,让听者有着茅舍顿开的敞亮。

一道是周立明的,他同样感到惊讶,同时还感觉到了威胁,在周立明的想法中,销售部经理的位置非他莫属。他故意保留了十几家潜力较好的药店,一直没有下功夫去做,目的就是不想一下子就把销量拔到一个高点,因为那样的话,他的区域就再没有什么增长点了,那他的销量增长率可能就会降低。原本计划着年后回来,把这几家药店的销量逐一做出来,这样他的业绩就会逐月增高,销售报告上的那条曲线看着就是独树一帜的。可现在不一样了,薛文的出现,他的观点,除了威胁之外,他还感觉到了差距,所以他看着薛文的背影,心里有点乱七八糟的。

再有一道就是刘良峰了,他没有感到惊讶,而是嫉妒,他不喜欢薛文那样高谈阔论,显摆自己,他恨不得把薛文一脚蹬开,自己上去夸夸其谈,但是他做不到,他没有这个能力,所以他嫉妒。

下了楼,叶风立刻点着了根烟,他知道薛文的习惯,走路一般不吸烟。

深深的吸了一口烟,狠狠的盯了一眼迎面而来的二个美女后,薛文心满意足的说道:“蚊子!咱们一定要把那五千元拿到手。”

“去你娘的,你以为说拿就能拿的啊!你知道万安志为什么不请策划公司好好的做个宣传计划,宁可这样想一出是一出,完全没有章法和规划的吗?”

“这有什么难猜的,不就是不肯花这个钱吗?听说一个好的文案策划,可以卖到十几万甚至更多。”叶风边走表说。

“你只说对了一小半,很大的一部分原因是观念问题,万总的观念中根本没有请策划公司来进行全方面包装策划的想法,他的观念中还保留着大部分生意人的保守、单一的销售模式,他们这帮人借着改革开放的政策,靠着敢拼、能吃苦的精神积累了第一桶金,方式往往是简单的,却不知道以往的操作模式正逐渐的无法适应现今的销售环境,所以他拒绝接受这种新的包装模式。”薛文蛮有感慨的,不无遗憾的说道。

对于薛文的独特观点,叶风早就习惯了,上学的时候他就经常从薛文的嘴里听到一些从其他同龄人中无法听到的内容,当时寝室的老大还经常说:“咱们寝室里也住着一个卧龙先生啊!不出门便知天下事!”

当然叶风知道这都是薛文的勤奋好学、不耻下问积累起来的,再加上毕业之后的那四年在社会上的闯荡,薛文很少跟他们讲他打工时的经历,问他的时候就说还好,很少抱怨。

随后,叶风就带着薛文开始拜访自己区域内的药店,从如何制定拜访计划,设定拜访路线开始,将入店沟通,快速建立客情,产品的陈列整理,库存管理,价格管理等等,将自己这两年的心得都一一讲给薛文听,其中薛文又不停的发问、记录,导致到了中午他们才走了没几家店。

叶风带着一点沙哑的声音说道:“娘的!才一上午,就把老子弄成伤残了,这要是再来几天,还不直接把朕直接干到医院去啊!”

薛文笑道:“轻伤不下火线,赶快再走一两家,我差不多了。呵呵!”

“什么,你差不多了,你、你他娘的还是不是人啊!我累死累活的干了几个月,总结出来的这点东西,你爹个尾巴的!你走了一上午,就说差不多了。”

叶风有点不忿的接着说道:“那你倒是说说你都明白什么了?”

薛文摸摸头,有点不好意思的说道:“疯子,并不是说我跟你走了这几家店,就明白了该如何跑药店,而是至从确定了来深圳后,我找了很多关于这方面的书籍,关注了一些重点内容,今天跟你这么一走店,再加上你这名师指点,我基本融会贯通了。”

“娘的!我就不信了,你小子真是这方面的天才,那你说说拜访药店的主要工作都有哪些?”

薛文双手报了个揖,接着笑道:“那学生就班门弄斧,请师傅不吝指教!”

“别磨叽了,有屁快放!”

两个人正走到一个户外广场上,广场中间的喷泉正在喷着水,有些老人带着小孩在旁边观看、玩耍,广场外围有好多个石凳,坐着些休闲的老人,也有拎着包的上班族,有的在打电话,有的则在放空,不知在想什么。

薛文和叶风也找了石凳坐了下来,薛文没等叶风再催,主动的说道:“我认为药店工作,核心有六点,那就是客情、陈列、库存、价格、分销和促销,万变不离其中,再多的工作也是围绕这六点开展的。如果硬要说哪几点比较重要的话,我只能说六点环环相联,少了哪一个都不成,但是有两项最基础的工作比较关键,一是客情,二是陈列。客情直接关系着后几点工作开展的效果,跟店里面的人如果关系好了,那你增加一两个陈列面,调调陈列位置,开展促销活动时药店的配合度,都起到决定性的作用。”

这回是薛文点了一根烟,也递了一根给叶风,继续说道:“那如何做客情工作呢?不外乎两点,一是感情投资,二是物资投资。感情投资听着有点贬义的意思,但其实一点恶意都没有,说白了就是在最短的时间内与店员建立感情,谈不上相知,至少要相熟,最起码的是进了药店,这个药店的店长、药师和核心店员知道你是哪个厂家的,并且能说出你的名字,而你更应该知道这些人的名字、哪里人、年龄、联系方式、生日、爱好等跟他们相关的所有资料,因为他们就是你的衣食父母,你的药需要他们帮你卖出去。”

叶风郁闷的盯着薛文说道:“蚊子,你他娘的真厉害,这些东西我也知道,但是绝没有你在这么短的时间内想的这么透彻,老子服了!”

薛文笑骂道:“去你的!这有什么好服的,只要肯埋下苦心学习,用心的对待工作里的每一个细节,不断地总结,谁都能摆出这些道理的。”

“行了!别******宽慰我了,也不知道今天到底谁是师傅,谁是徒弟。啊!既生风何生文!”说到最后,叶风玩笑般的将手伸向天空,大声的喊出声来。

薛文则被他逗得哈哈大笑,叶风随之也嘿嘿的笑了起来。

两人在外面吃饭的时候,叶风问道:“我一会回草埔,下午要带子健去百利连锁面试,把他送到那里后,我还得赶快去跑店呢!你呢?你怎么打算的,是自己去跑店,还是跟我一起,下午再去跑几家店。”

薛文将饭咽下去后,才说道:“我一会跟你一起回草埔,我要用一下午的时间做出一个计划来,包括整个月的拜访线路以及重点工作,还要做几个表格出来。没有计划就开展工作,那是事倍功半,劳心劳力。但是有了好的计划,却没有很好执行的话,那计划就是一张废纸。”

“行了!吃你的饭,朕今天不想再被说教了!娘的!”

下午一点左右的时候,薛文和叶风回到了草埔。叶风准备带着赵子健准备去百利连锁总部去面试,这次赵子健完全不一样,信心十足,神采奕奕的,看这样对面试店员这份工作很有底气。

叶风看着像打了鸡血的赵子健,没搭理他,反而是在床上折腾起来,掀掀被子,闻闻枕头,弄完这床弄那床,一副警犬的样子。

薛文在旁边笑着,知道叶风又开始打趣赵子健了。

果然,正在整理衣装的赵子健,看着上蹿下跳的叶风,骂道:“疯子,你中午吃牛肉了,得疯牛病了。”

叶风还在闻着枕头,嘴里面却一本正经的说道:“你小子现在的状态不对,我估计你今天上午在家给自己开了荤,生理和心理都得到了满足,我这不在找蛛丝马迹的嘛!你小子立场不坚定,咱们楼下就是几个做小姐的,你肯定……”

没等叶风说完,赵子健朝着他的屁股狠狠地踹了一脚,直接把叶风蹬爬下了,然后爬在床上就吭吭的笑着。

薛文也忍不住笑起来,赵子健则朝着叶风呸了一下,没再理他,继续对镜理衣装。

两人出门后,薛文则沉下心来,摊开刚买的深圳地图,然后将带有地址的药店名单打开,另外又准备了几张白纸,便开始忙乎早就在心里面就已经想好的各项内容来。

首先,薛文将同一条路线上药店进行归拢,然后参照地图,又将相邻的路线进行记录,这项工作就耗掉了他一个多小时的时间,他对深圳的路不熟,只能在地图上的福田片区找每一条路线。

接着薛文就开始设计走店路线了,这路线相对来讲就容易安排了,尽量将距离较近的药店排在一起,这又用了半个多小时的时间。

第三项工作,薛文根据四个多月的销售明细表,按照销售额将药店分为A、B、C三类,在每家药店前面标注了级别,方便他前期跑店的时候清楚每家店的级别,然后他又在最下面画了一个大大的?号,这是他在提醒自己现在每家店所体现出来的销量不一定是这家店最真实的销量,可能还有潜力有待发觉,一切要等到他熟悉每家店的情况后,再进行重新归类。

第四项工作,薛文开始设计表格,万度公司现有的业务表格太少了,只有日报表和月报表。用了半个多小时,薛文设计出来一份药店档案,这份档案包含的内容很全面,首先是药店基础资料,包括店名、地址、电话等,还有药店属性,就是是连锁还是私人药店?是社区店还是商业地段的药店?开业时间、月均营业额等。保健品类的份额在药店的占比,这个薛文在前面打了个重点符号,因为如果份额较大,说明药店的销售潜力就大;然后就是店员档案,包括姓名、籍贯、年龄、电话、生日、爱好等等;再下面就是竞品信息,也是包含了方方面面。

设计完这些,薛文看了下时间,吓了一跳,快五点了,拿起手机想了想,又放下了,他是想给赵子健打个电话来着,又担心他还在面试中,所以就打消了这个念头。

薛文刚撂下电话,从门口处就传来了脚步声,然后咣当一声,门被推开了,赵子健拎着两个塑料袋正站在门口喘粗气,笑呵呵的倚着门框看着薛文。

薛文赶忙迎过去,笑道:“人逢喜事精神爽,看这样!面试成功了!”

赵子健笑着点点头,刚匀过一口气来,就狠狠的骂道:“死疯子,****你大爷的,我是爬完大坡再爬九楼,屎都快被累出来了。”

薛文接过两袋子菜,笑道:“快说说过程,怎么样?”

赵子健又再深呼吸了几下,这才平复过来,说道:“SoEasy!面试店员对于我来讲太简单了,而且我发现男店员好像很紧缺,一色都是女的,我算是掉进脂粉堆里了,这边可不像家里面,店员都是些大妈、大娘什么的,去面试的一水都是小姑娘,看得我都花眼了,呵呵!”

赵子健开心的笑着,薛文看到这种情况,打心眼里替他高兴。

至从赵子健辞掉工作跟他来深圳,没有面试上万度公司的销售代表后,薛文的心里面一直是有着愧疚之心的,他觉得赵子健的选择,完全是因为他,所以他分外的关注赵子健。

还好这次面试成功了,虽然只是在药店做店员,但至少先有个活儿干,这样心就不会慌,以后再找机会换其他工作就好了。

赵子健笑道:“买了点菜,咱们晚上再庆祝一下,庆祝咱们都有工作了,呵呵!”

“好!今晚我下厨,让疯子回来就能吃现成的。”

随后赵子健有点落寞的说道:“就是工资不高,才一千五百多点,百利连锁真抠门。”

“子健!咱们来到这人生地不熟的城市,有了住的地方,虽然小,至少五脏俱全,不用睡大马路。工资虽然不高,但是日常开销足够了,你别忘了疯子刚来的时候都混成什么样了,咱们要知足,以后肯定会越来越好的,我坚信!”薛文开导着赵子健。

“呵呵!我知道,我就是这么一说,来!我给你打下手,把菜都收拾出来,等疯子回来就开炒,娘的!你不知道深圳的菜有多贵。”

两人说说笑笑的开始忙乎,六点左右的时候给叶风打了电话,告诉他回家直接吃饭,叶风回复估计七点会到家。

六点半,薛文开始动手炒菜,对于薛文来讲,从小就开始操练,可以说是相当熟悉,不一会的时间,几个菜就摆在了桌上。

叶风准时在七点钟的时候进了屋,手里拎着一瓶二锅头,笑道:“今天喝点这个吧!啤酒太他娘的贵了,一瓶要四块钱。”

薛文接茬说道:“好!今天再喝点,庆祝子健面试成功,但以后可不能总喝酒了,咱们既没钱又没瘾。”

在电话里,叶风就知道了赵子健通过的消息了,便隔着窗户对着外面正在摆桌的赵子健笑道:“哟!我们子健长大了,可以上班赚钱了。”

赵子健没搭理他,隔着窗户朝着叶风伸出了中指。

菜都摆好了,还是由薛文举杯,笑道:“来吧!为了子健的成功喝一口。”

赵子健笑眯眯的喝了一口,随即皱着眉头说道:“真难喝!也不知道这有啥好喝的,我就这些啊!剩下的都是你两个的。”

叶风看着桌上的菜,感慨的说道:“这是第一次,妈的!这是来深圳的第一次,回家就能吃到现成的饭菜。你们不知道,我曾经花了七块钱买了二袋挂面,一个萝卜,吃了整整五个晚上的萝卜面。”

说到这里,叶风情绪有点激动,泪花在眼睛里直打转。

看到叶风这样,薛文和赵子健也有点情动。

薛文吸吸鼻子,对着叶风说道:“疯子,我是真挺佩服你的,你虽然没跟咱哥们说太多你最艰难的日子,但是我们都知道你的不容易,你那么难都不向家里面开口,你就是想证明你靠自己也能活出个人样来。”

赵子健抹了抹眼睛,笑道:“别******说了,说多了都是眼泪,来!喝一个!”

“对!我怎么也学小贱贱了,哭天抹泪的。”叶风就是一时的情绪失控,缓过来后又开始打趣起来。

这次赵子健没反击,三个人碰了一下,各喝了一大口。

随后,三个人就开始进攻桌子的菜肴,畅谈理想,展望未来。

晚饭结束之后,薛文将做好的药店档案拿给叶风看,说道:“你看看还需要补充些什么?”

叶风看了看,苦笑道:“你这家伙,又领先一步。这样吧!明天你让王雨在电脑上做出来,多复印一些,我也要建立药店档案。”

薛文笑道:“好吧!不知道公司什么时候能给每人配台电脑,其实这个档案最好是将信息收集回来后,在电脑里填一份,这样就有备无患了,想用的时候随时调出来。最好公司能建立这个档案库,再有代表离职,新代表通过这些档案,就比较容易上手了。”

叶风点点头,说道:“这是个好主意,你改天晨会上可以提出来。”

“等等吧!等把我的区域都做出来后再说,有了实际成绩,往桌面上一摆,就更有说服力。”

叶风想了一下,觉得薛文说的有道理,便没再说什么。

剩下的时间,薛文就抓紧时间开始狂背产品知识,希望在最短的时间内将产品要点熟记在心。

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