部下的素质低，不是你的责任。但不能提高部下的素质，是你的责任。
——〔中〕张瑞敏
1.企业需要员工提升协作技能
当今企业领导十分重视提升员工的协作技能，因为他们已经意识到企业的长足发展离不开员工之间的相互协作，只有团结合作，才会有凝聚力和战斗力，才能使企业永葆活力。否则，受损的不仅是企业，还会影响到员工自己的前途。
团结，这个词语不是因道德说教的需要而产生的，而是为了利益而产生的。
用最简单的一句话来描述，那就是：团结可以达到利益的最大化。
若是团体内不能齐心协力，把时间用于相互之间的勾心斗角，为瓜分一点小小利益而耗尽心思，结果必定是两败俱伤。
团结协作带来胜利这个道理本来很浅显，然而现实却是大多数人都不奉行，这是人与人之间的信任感缺失所导致的。如果谁能够向人证明他是一个可以信任的人的话，那么，他必定也可以做出成就！
职场之中，利益交织，因此竞争重重。面对竞争，如果你懂得打消对手疑虑，引导合作，邀请他与你精诚合作，去共同开拓外部利益的话，那么你与他都是会有很大收获的。而如果你不懂得这个道理，一味地跟对手竞争，甚至是恶性竞争，那么，结果肯定是不会太好的。即便你打败了对手，这个结果对你来说也是一个悲惨的胜利。
生活在团结的空间里，对自己的未来是很有利的！
2.提升协作技能的方法
你懂得了合作精神的重要以后，你必须着手去获得别人的合作，这是获得100％成功的关键。
不要表现得比别人“聪明”v如果你想获得别人的合作和支持，你就得表现得比别人“笨”一点，这样，他们会心甘情愿地与你合作。
大多数的人都想让别人同意自己的观点，于是他们就不停地说，尤其是推销员，更是经常犯这样的错误，他们尽量不让对方说话，好像是在告诉你，他对你的事业和你的家庭状况，要比你了解得多。
如果你不同意他的看法，你当然会反驳他的意见，也许你会打断他的话，但是请不要那样做，因为那样做是很危险的。当他有很多话急着说出来，急着要告诉你的时候，他是不会理睬你的。所以你要耐心地听着，用一种宽容的态度听着。你要真诚地听他把他想表达的意思说完。
每个人最重视的就是自己，所以他们总是不停地谈论自己，你给他这个机会，他就会对你产生好感。
法国有一位哲学家曾经说过：“要是我想树敌，我只要表现得处处比他强，处处都压着他就行了。但是，如果你想同别人交朋友，你就一定要让你的朋友超过你。”
所以，请谦虚地对待你周围的一切，鼓励别人谈他们的成就，而不要不断地重复自己的那些功绩。每个人都有相同的追求，都希望别人重视自己，希望别人关心自己，我们少说一点，让别人觉得他们很优秀，这对我们是有好处的。
给他人说话的机会，让他们畅所欲言，让他们充分地说出他们的心声。
这个世界上没有人喜欢被迫购买或者是按照别人的命令做事，如果你想同别人合作，就要征询他的意见，得到他的同意，让他觉得自己是自愿这样做的。
你不喜欢被别人强迫，别人也不喜欢被你强迫。
从别人的立场看问题
在工作中，合作时难免产生冲突，这时请不要激动，站在别人的立场上想问题，你就会获得合理的答案，理解他人才会获得合作。
请记住，也许别人是完全错误的，但是他自己并不这样想，所以，不要责备他说，只有傻瓜才会这样做，你要去了解他的感受，而只有聪明、宽容的人才能这样做。
别人之所以会这样做，一定是有原因的。你要试着找到隐藏在后面的那个原因，就好像你已经拥有了解答他的行为的答案一样，而这可能就是他的个性。
若忠实地用自己的感受去感觉处在他的角度时，你会怎么想。
如果你说：“如果我在他的处境，我会这么想，或者我会这么做。”那么，你就节省了大量的时间和苦恼。因为如果对原因发生了兴趣，可能我们对事情的结果就没有多大的兴趣了。所以，你大可以利用这一点增加你在为人处世上的技巧。
“在去拜访某个人的时候，我希望我有时间在他门外的过道上走上两个小时，”哈佛学院的院长唐哈姆先生说，“我从来不冒失地走进一个人的办公室，因为在大脑中还没有清晰的概念，在还不知道说些什么能打动他的心，也不知道他会对什么感兴趣之前，我不能确定他会对我的问题都回答些什么。”
这段话非常重要，每个人都应该把这段话记在心里。所以，如果你想改变别人对你的看法，但同时你不想伤害他或激怒他的话，你就要遵循“诚实地用对方的观点来考虑问题”这个原则。
请求你的对手的帮助
让对方帮忙，会让对方觉得自己很受重视，从而让你赢得合作的机会。
有必要再说一次的是，让对手与你合作并不是耍什么阴谋诡计，要出自真诚。这是获得成功必不可缺少的条件。
在互相争斗了几十年之后，美国最大的汽车公司——通用汽车公司，和日本的丰田公司终于组成了一个联合公司。在加利福尼亚州的雷蒙德工厂合作生产汽车，这两个互相竞争角逐的对手终于走到了一起。
联合办厂的提议是通用汽车公司的总裁劳格·史密斯提出来的，因为他看到，在竞争日趋激烈的汽车市场上，日本的汽车正以其成本低、价格优的优势吞噬着美国国内的市场。尽管通用汽车公司想尽了一切办法，仍然难以在这场价格战中取胜。史密斯从长远考虑，决定同日本的厂商联合，而丰田公司也欣然响应。因为这两家公司都有很明确的意图和目的，从丰田公司这方面来讲，他们可以绕过美国的贸易壁垒；而从通用这方面来讲，他们可以深入地了解丰田的第一手管理资料，借鉴丰田的管理经验。
“打不赢对手就与之合作”，这是拿破仑·希尔的成功法则之一。的确，获得了对手的合作，你的成功无异于装上了翅膀。
3.以互助促进协作
春来秋去的大雁在飞行时总是结队飞行，队形一会儿排成“一”字，一会儿排成“人”字。大雁为什么会排队飞行呢？原来，大雁编队飞能产生一种空气动力学的作用，排成“人”字队形飞行的大雁，要比消耗同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。充满热情的大雁的叫声，能给同伴带来鼓舞，大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴，使整个团队保持前进的信心。倘若有一只大雁掉队了，会立刻感到独自飞行的艰难缓慢，所以会努力追赶回到队伍中，继续利用前一只大雁造成的浮力飞行。
一支队伍中最辛苦的是领头雁。所以当领头的大雁累了，会飞到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，继续领飞。每当有大雁生病或受伤时，队伍中会出来两只大雁来协助和照料它飞行，不分昼夜地伴随它的左右，直到它康复或死亡，然后它们再继续去追赶前面的队伍。
大雁结伴飞行告诉我们：一盘散沙难成大业，握紧拳头出击才有力量。任何一支团队，成员之间必须团结一致，齐心协力，才能战无不胜。大家都知道“木桶的原理”，一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的。团队也是一样，团队效率的高低，并不是取决于团队中最优秀的某个人，而是取决于团队中走得最慢的那个人。
团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，它包括“齐心”团队的向心力和协作力。当这种吸引达到一定程度，而且团队队员的资格对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这是个具有高凝聚力的团队。
高凝聚力团队具有以下特征：团队成员有着高度的归属感，愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任，维护团队利益和荣誉；成员之间的信息沟通快，互相了解比较深刻，关系和谐，并具有融洽的气氛。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件，如果一个团队丧失凝聚力，像一盘散沙，这个团队就难以维持下去，并呈现出低效率状态。而凝聚力较强的团队，其成员工作热情高，做事严谨，具有很高的工作激情和创新欲望。有了这样的团队，企业才能有更好地发展。
作为企业的优秀员工，企业团队的成员，要主动培养协调一致的团队默契，团队成员之间应该彼此相互理解，取长补短。只有做到这一点，才能凝聚出高于个人力量的团队智慧，随时都能创造出不可思议的团队绩效。
蚂蚁凭什么能够将重量数百倍，数千倍，乃至数万倍于自己的食物搬回自己的巢穴？单靠一只蚂蚁肯定是无法完成的，必须由无数只蚂蚁结成有共同目标且动作协调一致的团队才能完成。在现实中，团队的协同效应1＋1＞2并不是自然产生的，而需要一个过程，这个过程就是团队精神不断磨合培养产生的过程。
一个人，一个团队，一个企业莫不是如此。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造出很高的价值，只有每个成员都团结一致，互帮互助才能创造更加完美的团队。
4.主动地与他人协作
作为企业员工，也许你刚出校门不懂与人合作，也许你自视甚高，认为你可以独立地完成团队正在做的项目，而完全不需要那么多人，但请时刻谨记：团队的智慧永远大于单个的人！你要学会在团队中学习和工作，学会与你的队友们一起去完成任务，分享胜利的果实，学会从团队运作中吸取经验，学会与人合作，在任何时候你都必须要有团队合作的心理。此时你可能很想知道自己的团队合作心理究竟如何，那么就来做一份心理问卷，以对自己有所了解。
该份心理问卷的每个问题都有1～5分的5个等级选择。如果你认为该问题最符合自己，那么就选择5分，依此类推，最不符合自己就选择1分。然后把1、2、3、6、7、8、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20各个问题分数相加，得分越高，越需进行团队合作训练；把4、5、9、16各问题得分相加，分数越低，则越需要进行团队合作训练。
（1）我特别不喜欢被人领导。
（2）我不喜欢参加团队会议。
（3）与陌生人讨论问题，令我内心不快。
（4）我非常喜欢与人共事。
（5）我同朋友们、同事们关系和谐。
（6）我觉得自己不像某人有那么多朋友。
（7）这个世界，极少有人令我信任。
（8）我有时候感到非常寂寞。
（9）我相信合作的程度与绩效成正比。
（10）我感到自己不属于任何圈子中的一员。
（11）在与人相处方面，我将“距离产生美”奉为座右铭。
（12）我的志趣与周围的人大相径庭。
（13）我感到被人冷落。
（14）这个世界了解我的人太少。
（15）在团队讨论时，我总是紧张万分。
（16）当我工作遇到困难时，我会积极地寻求帮助。
（17）我感到与别人隔开了。
（18）我有点害羞。
（19）我的知心好友很少，几乎没有。
（20）我只愿意跟我志趣相投的人来往。
做了上述题之后，你的分值如何？是不是有必要提高一下自己的合作能力呢？
事实上，一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。对每一个上班族来说，谦虚、自信、诚信、善于沟通、团队精神等一些传统美德是非常重要的。团队精神在一个企业、在一个人的事业发展中都是不容忽视的。那么怎样加强与同事间的合作，提高自己的团队合作精神呢？
善于与人交流
在工作中，你与同事之间会存在某些差别，知识、能力、经历等方面的差异造成你们在对待和处理工作时，会产生不同的想法。这就需要彼此间交流，把自己的想法说出来，听听对方的想法，你要经常说这样一句话：“你看这事怎么办，我想听听你的想法？”
对人平等友善
即使你各方面都很优秀，即使你认为自己一个人就能解决眼前的工作，也不要显得太张狂。要知道还有以后，以后你并不一定能完成一切。平等地对待对方，是很好的相处方式。
保持积极乐观
即使是遇上了十分麻烦的事，也要乐观，你要对你的伙伴们说：“我们是最优秀的，肯定可以把这件事解决好，如果成功了，我请大家喝一杯。”
培养创造能力
1＋1＞2，但你应该让他大得更大。培养自己的创造能力，不要安于现状，试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人，除了能保持与人合作以外，还需要所有人乐意与你合作。
在职场中，同事之间有着密切的联系，谁都不能单独地生存，谁也脱离不了群体。依靠群体的力量，做合适的工作而又成功，不仅是自己个人的成功，同时也是整个团队的成功。相反，明知自己没有独立完成的能力，却被个人欲望或感情所驱使，去做一个根本无法胜任的工作，那么失败的几率也一定更多。而且还不仅是你一个人的失败，同时也会牵连到周围的人，进而影响到整个企业。
从中可以看出，一个团队、一个集体，对一个人的影响十分巨大。善于合作，有优秀团队意识的人，整个团队也能带给他无穷的收益。一个员工要提高自己的职商，获得成功，合作的力量可以让他少走很多的弯路。
5.以沟通促进协作
这是一个团队制胜的时代，人与人之间的理解与支持关键在于沟通，沟通才能带来理解，理解促进合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效地合作！
一名优秀的员工一定知道沟通的重要性，明白孤军奋战无异于自取灭亡；一名优秀的员工一定是一个沟通高手，总是对别人保持开放的态度，善于主动创造沟通的良好氛围；一名优秀的员工能通过良好的沟通使上级更信任他，可以使同事或下属更理解、支持他，可以使陌生的客户变成朋友。
一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐，加强企业内部的沟通，可以使普通员工大幅度提高工作绩效，使企业关系和谐，气氛融洽，给大家带来好的工作环境，同时还可以增强企业凝聚力和竞争力。
那么，沟通都包括哪些方面呢？
首先，在工作中员工应该主动与管理者沟通。一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，因此经常会忽视与部属的沟通。有时候管理者在下达命令让员工去执行后，自己并没有机会亲自去考查实际工作，以至于没有切实考虑到员工会遇到的具体问题，对很多事实情况不了解，因此，作为一名员工，尤其应该注重与领导的沟通，应该有主动与领导沟通的精神，这样，可以弥补领导因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
其次，作为一个管理者，应该积极和部属沟通。高效沟通是优秀的管理者必备的技能之一，企业的管理者也要重视做好上传下达的工作，一方面要善于与更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部属沟通。
