结果，这一战略选择造成无法弥补的损失。以前使用派克笔的消费者认为，派克已经不再是高贵、典雅的象征。因此不再购买它同时派克笔的低价产品对一般消费者也没有产生吸引力。因为人们更愿意使用铅笔和圆珠笔当书写工具。由于对人们的消费心理定位错误，派克公司高档富贵的形象遭到损害，而竞争对手们，抓住这个市场空当，抢占了派克的大本营，派克笔痛失了以前的优势。
诸如此类的脱离消费者的营销失败在私营公司中也是屡见不鲜。遇到这种情况怎么办呢？惟一的途径是使自己的产品合乎市场需要，切合消费者的使用和心理需求，即投其所好。
私营公司要想在市场营销中取得成功，投其所好，生力啤酒的成功是一个很好的例子。
生力啤酒1948年进入香港时，市场上已有十多个啤酒品牌，但经过市场调查后，生力啤酒公司发现岭南人真正的口味需求是“淡”，且注重它的“新鲜度”，于是它的产品配方和广告主要着重强调这两个基本特点，并称之为“番鬼佬凉茶”，以间接地暗示消费者生力啤酒有清凉散热的作用，从而准确地打中消费者的心，在消费者心目中树立起自己独特的地位。
台湾喜美三门车成功的重新定位也正是因为通过市场调研，运用深度访谈和消费者座谈会的方式调查出消费者“不买的原因”，并同时通过消费概念测试，找到新的卖点，使它由最初的“个人跑车”的定位转变为“家庭用车”，正好满足了那些有12岁以下小孩的家庭需要。
一般来说，要满足顾客的需求，投其所好，要注意以下几个问题：
①研究消费者需求，并注意发现潜在的消费需求。
比如酵母，假如只把眼光盯在改进发酵技术上，市场是很有限的，但有的商家看准了消费者的需要：是既想享受那种自己动手做蛋糕、点心的家庭情趣和创造感；又不想自己动手和面、发酵，于是厂商把卖“酵母”改作卖“酵面”。把发酵完毕的面粉用五颜六色的纸筒包装起来出售，消费者买回去后，只要打开包装，加上自己喜爱的果仁等，放进烤箱，十几分钟后就可以吃到自己做的蛋糕、点心了。
②尽力满足顾客的特殊需要，设计出有针对性的商品。
如学生听课用的扶手椅，有的是专门为“左撇子”设计的，可在左侧扶手板上记笔记；还有专门为留大胡子的人设计的咖啡杯。这种杯子的杯口，有半边是封闭的，只留一个小口，另半边则敞开，以便倒入咖啡。这样，留大胡子的消费者就可以从开有小口的半封闭的一侧喝咖啡，而不再担心沾湿满嘴的大胡子了。
③千方百计改进商品的“心理形象”。
随着消费水平的提高，商品已不是简单的“使用价值”，而成了消费者自我表现的道具和手段。因而私营公司在投其所好时，不能忽略消费者心理上的需求。如SCM公司设计的电熨斗，比一般的电熨斗只不过多个指示灯，成本差别不到1元，但市场价格却比一般熨斗贵10元，造成“最高级熨斗”和“我用的是最高档熨斗”的形象，给那些认为自己“高人一等”的消费者以心理满意。
5．找一只“领头羊”
日本索尼公司早已闻名世界各地，但在70年代中期，在美国市场上备受歧视。当新上任的索尼公司国外部部长卯木肇风尘仆仆地来到美国的芝加哥时，看到的是无人问津的索尼彩电摆在寄卖商店里。
因为当时日本货的名声很不好，劣质货成为日本货的代名词，尽管它表面上还看得过去，但中看不中用，虽然它的价格较为便宜，却不为人喜欢，所以“日本造”在国际市场上所占的份额极少。
二战之后，特别是近30年以来，日本人明白了，要占领世界市场的份额，必须从改造日本产品形象入手，也正因如此，其占领世界市场的份额也日渐增多。70年代以来，日本人已在过去西方国家占据不可动摇地位的若干行业里，取得了领先地位，如汽车、自行车、钢琴、无线电、电视机、录音机、电冰箱、复印机、计算机等等。这些商品以优质、价廉著称，已渗透到世界各个角落，索尼公司亦具有同样的情况。
在索尼公司美国拓展时受阻之后，他们采取了一系列的措施，刊登广告、降低价格等，但销路仍然不畅，卯木肇先生百思不得其解。
一天，他偶然经过一处牧场，当时夕阳西下，一位牧童正赶着一只头羊进入羊栏。羊的脖子上系着一个小铃，叮当作响。一群羊在他的后面尾随而入。这种情景使卯木肇茅塞顿开：前面的羊能够规规矩矩地被一个牧童训服，是因为牧童手里拿着鞭子，牵着这只“领头羊”，后面的羊群就自动跟着走了。如果索尼公司能找到一家“领头羊”商店来销售，那么其他商店不也可以鱼贯而随吗？销路不也因此可以打开吗？想到这里，他高兴地跳了起来，急忙驾车回去。
经过一番周密的调查研究，卯木肇选定了当时最大的电器销售商店马希利尔公司作为“领头羊”商店。当他们找到该公司的经理说明来意后，得到的答案是：“我们不卖索尼的产品。”“你们的产品降价拍卖，像一只瘪了气的足球，踢来踢去无人要。”
卯木肇忍气吞声，表示接受这个意见，不搞削价销售，在报刊上重登新广告，大造声势，重塑索尼彩电的形象。
但马希利尔公司经理提出：“索尼的售后服务太差，我们还是不愿销售。”
卯木肇并没有多说什么，回去后立即设置了索尼彩电特约服务部，负责产品的售后服务工作，并在广告中向消费者公布特约服务部的地址和电话号码，做到随叫随到。
马希利尔公司这时提出了第三个问题——“索尼在当地形象不佳，知名度不高，不受消费者欢迎”，仍然拒绝销售。
卯木肇百折不挠地进行着，而马希利尔公司挑剔的理由越来越少了。卯木肇诚恳地向经理介绍索尼在日本的知名度、如何在日本成为畅销产品。
这时，马希利尔又找出一条理由：索尼产品利润小，比其他彩电折扣少2％。卯木肇巧妙地说：“折扣高2％的商品，摆在柜台上卖不出去，贵公司获利也不会很多，索尼折扣虽少，但商品质量好、销售快，贵公司同样可获得丰厚的利润。”
卯木肇每次都从对方的利益考虑，态度诚恳，有理有据，最后感动了马希利尔公司的经理。条件是先试销，如果一周内销不出去，彩电原封退回。卯木肇挑选了两位年轻潇洒、精明能干的推销员将两台彩电送到马希利尔公司，嘱咐他们，这不仅是两台彩电，这可是百万美元货推销的开始，并要求他们将彩电送到马希利尔公司柜台上后，同公司店员一起销售。店员休息时，请他们到附近喝咖啡，进行感情投资，如果一周内彩电售不出去，他们就不用再回来了。
两位销售员带着重任走了，在当天下午就传来了两台彩电都已售出的消息。马希利尔又订了两台，又很快售出。之后，公司便开始大规模订购。经过这一系列不懈努力，至此，索尼彩电终于挤进芝加哥的“领头羊”商店。
当时正值12月初，是美国家电市场销售的旺季，经过一个圣诞节，一个月内竟售出了700余台，马希利尔公司获利甚丰。
马希利尔的经理从百般刁难到上门拜访，确定把索尼彩电确定为下年度主销商品，并联袂在芝加哥各大报刊刊登巨幅广告。
索尼的名字传遍了芝加哥和整个美国，知名度越来越高。有当地最大公司作“领头羊”，芝加哥地区100多家商店都跟在后边纷纷要求经销索尼彩电。不到3年时间，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到30％，随后扩展到全美国，至此打开了美国的彩电市场。
6．推销商品的同时推销自己
在选择推销方式时必须牢记的主要内容是：如果不采取行动，生意就不会兴旺发达。产品越是经常地受到人们注意或议论，则对生意就越会有好处。那些确实发了大财的小本经营的人都是充满了创业精神的。他们似乎无处不在，什么推销活动都参加，而每次都以权威人士身分或人所共知的名人身分露面。因此，是否有用多重方式推销自己的能力，是否有为获取利润而进行包装的行为，这就成了决定经营者富裕与贫穷的分水岭。
林小姐是位才华横溢的画家，专攻水彩画。如果她只是在艺术领域内发展的话，就可能同大部分艺术家一样，始终处于贫穷状态。但是她选择了完全不同的方式，这样就不仅摆脱了贫穷，而且在小本经营的条件下，收入比大部分公司经理还高。林小姐除了向私人购画者出售她那些新颖的水彩画外，还通过别的途径来增加收入。她把复制品装框后在画廊里出售，还把画制成贺卡的样式，作为高质量的文具出售。此外，林小姐又在家中教孩子和成年人画画。基于她又是画家又是美术教师的经验，她为孩子们写了一本有关美术的书，并就这一内容做了录像。她还在研讨班讲课，在社区美术比赛中当评判，为艺术协会当顾问等等。通过每次活动，林小姐都使自己逐步成为权威人士，也因此给她带来了更多的机会。随着林小姐与别人交往的增加，她的赢利成螺旋状上升，一个比技术更为卓越的经营从此崛起了。
别的独自经营的老板是否可能有与林小姐一样的成就呢？只要适当调整，应该是可以办得到的。但是需要按如下几个方面去做：
①．形象塑造
