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第17章 向温州人学经商(13)

身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。-潜能训练专家张春健

综观商业发展史,许多商贾巨富,开始的时候都是“空军”。这些身无分文的穷光蛋,是靠玩空手道起家的,空手道是商业的最高境界。所谓的空手道,不是去骗、去诈,而是在法律规范的范围内,去组合资源、白手创业。温商正是这样的空手道高手。

俗话有云:借力发力不费力。懂得借力发力的人,就能够以小搏大,以弱胜强,以柔克刚,就能够四两拨千斤。“借”字是温州人创业成功的秘诀,他们借天下大势,发天下之财。

创业,遇到的最大问题就是资金问题,很多人认为创业必须要有足够的资金,没有足够的资金是无法创业的。温州的“草根老板”,大都出身贫寒,没有雄厚的资金支持,在这种资源匮乏的情况下,他们只是靠着精明的脑袋和非同一般的精神,走出了一条别具一格的创业道路。

每个成功的温州老板的创业之路是“跌打滚爬”熬过来的。威力打火机公司作为世界最大的金属打火机生产企业,它的老板徐勇水当年为筹集创业资金,将东北的铝锭“倒运”到温州卖。由于没钱雇人,他自己搬运铝锭上火车,结果被脱手的铝锭砸伤脚;为了“押运”货物,他几天几夜没敢合眼。

极其相似,康奈是老板郑秀康“苦出来的”。1980年前后,郑秀康还是国有工厂的副厂长,白天上班晚上在家做皮鞋卖。在他那间狭小而简陋的卧室,床前的空间只有3平方米,这儿就是他的制鞋工场。他总是从下午5:00多开始做鞋,晚上八九点钟才吃晚饭,饭后继续干,一直干到次日凌晨两三点钟,天天如此。有一次,由于双手过度疲劳,十个手指竟颤抖不止,盛饭时,他手拿饭勺可饭就是盛不到碗里;倒剩菜时,僵硬的手发抖,竟然连盘子也掉进泔水桶。

但是,艰苦创业与创业成功并没有直接的因果关系,其中技巧占有很大的比例。先做贸易,积累资金是温商常走的创业路子,即没有资金创业,可以先替别人搞营销,待积累了一定的资金和经验后再去创业。很多的成功温商都是做贸易起家,有人这样评论:“温州人所从事的商战,温州在外的百万营销大军所取得的成绩是为世人所瞩目的。但这些绝非偶然,他们像狼一样开疆辟土,他们像狼一样对市场敏感,他们像狼一样忍耐寂寞、忍耐成功前的冷落甚至白眼。”

柳传志是一个传奇式的创业人物,他用14年时间领导联想由一个11个人20万元资金的小公司,成长为中国最大的计算机公司。联想一开始没有资金,柳传志走的是替人家卖机器的道路。1988年,柳传志先从做贸易开始,通过贸易积累资金,了解海外市场。接着,联想选择了板卡业务,然后打回国内,为联想PC的成功奠定了基础。柳传志开始时就一心要形成产业,做贸易只是权宜之计,但是,通过做贸易,不仅使柳传志积累了创业资金,而且还学会了做生意、搞营销,终于成就了“霸业”。

“滚雪球”是另一种常用的聚集创业资金的方法,这是一种用很少的钱贷到更多的钱的一种筹资方法。1986年,陈金义用向朋友借的一万元开办蜂蜜加工厂时,资金远远不够,他靠自己的两条腿跑市场,找蜂源,终于积累到3万元。然后,他用这3万元作抵押,从银行贷到6万元,再将这笔款到另外一家银行作抵押,贷到了12万元。就用这种滚雪球的方式,陈金义凑够了资金,办起了蜂蜜口服液加工厂,最终成了中国富豪之一。

信誉是无形资产

良好的信用和经营信誉是创业者的无价之宝,凭着它,可以有效地说服别人为你的创业提供各种方便条件。1924年,唐拉德·希尔顿打算建造第一座挂“希尔顿”牌子的饭店。他买了一处地皮,但动工不久却遇上了资金困难,于是他想到了自己的信用。希尔顿先请地皮卖主的法律顾问在主人面前宣传自己讲信用、善经营的情况,然后上门约见了地皮卖主劳德米克。希尔顿详细叙述了自己建造一座豪华饭店的前景,引起了对方的共鸣。希尔顿看到对方已经认同了自己的信用,于是提出自己在财力上的困难,想改买地皮为粗地皮,粗期99年,分期付款。劳德米克相信了希尔顿的信用和能力,于是他答应了下来,希尔顿旅馆因此建立起来,希尔顿旅馆也因此举世闻名。

“要没有银行150万元的贷款,我们耀华集团很难发展到今天。’耀华集团董事长何建国说,在20世纪80年代,150万元是一个庞大的数字,而当时的耀华集团只是一个家庭作坊式的小工厂,银行为什么会冒险做出贷款的决定呢?已退休的连振泉行长说:“的确有风险,但我经过考察,何建国的确在干实事,产品有生命力,企业发展前景不错,银行贷款希望银企互利。’现在,耀华集团从一个仅有20人的小作坊发展到员工15000人、注册资金1亿多元、集科研、工贸为一体的大型跨国民营企业集团。

何建国的创业路是以信誉为起点的:企业以信誉取信于银行,靠银行的贷款使企业运作成功。温州市民营经济研究所李庆鹏认为,银行本身也是企业,他们的商品只是一种比较特殊的商品,既然是商品,就必须要寻求市场,必须要寻找客户。温州的银行,他们就把这个特殊的商品投放到企业中去,支持企业发展的同时,也发展了自己。

诚信而抱团的温州人中间出现了一种独特的迅速融资方式:做会,这是温州人创业初期最精彩也最关键的一个核心环节,它实现了无往不胜的迅速融资。所谓做会,主要是借助“会”这种民间组织形式来进行融资,是温州人依靠亲戚、朋友、同乡关系建立起来的一种经济互助形式,它以友情、亲情关系为纽带来进行商业筹资。温州人的“会”在世界各地温州人存在的地方充满了活力。当准备创业的温州人需要一笔钱做事时(当然这种形式不能用来自己买住房等非经营性集资),你就告诉周围的朋友或亲戚,“我要做个会”然后根据需要摆几桌酒,比较要好的朋友和亲戚都会来参加,一般每个人都会拿出一些钱入会,入会的人一起抓阄,确定归还顺序和日期。

借力打力

在经营活动中,经常会出现一些亏损企业,这些亏损企业你可以接手过来,然后作为抵押物向银行贷款变现而获得创业资金。当然,这种筹资方法风险比较大,获得创业资金的代价是要承担一大笔债务。但是,创业本来就是风险和机遇并存的,如果你有足够的胆识和能力,那么,这种融资的办法将能帮助你在更短的时间内更快地走向成功。宋先生做了几年的外贸皮鞋生意,积累了一定的业务渠道,便打算自己办一家鞋厂。他仔细算了算,办个中等规模的鞋厂需要100万元的设备和周转资金,外加一处不小于200平方米的厂房。他通过朋友在近郊某镇物色了一家负债累累、濒临倒闭的板箱厂,以“零转让”的形式接手了这家工厂。厂房的问题解决了,但是100万元的资金从哪里来呢?宋凯到银行去贷款,负责信贷的人要他提供担保,可是上哪儿去找担保人呢?正在宋先生焦急万分时,他的一位朋友提醒了他:板箱厂的资产就是抵押物。就这样,宋先生不花一分钱,就解决了资金和厂房的问题。

连锁加盟被称为是快速致富的新途径,现在正逐渐成为倍受关注的新亮点,连锁加盟的优势是“背靠大树好乘凉”。据统计,在相同的经营领域,个人自主创业的成功率低于20%,而加盟创业的成功率则高达80%-90%。上海昂博普亚特许经营顾问公司资深顾问周之立总结,对创业者来说,加盟创业至少有以下四点有利之处:(1)节省创业成本。加盟者可直接利用总公司的经营系统、商标、技术、商品等,因此在市场调研、品牌推广、产品开发等上面节省了不少人力、物力。(2)缩短创业摸索期。成熟的加盟项目一般都形成了一整套行之有效的管理体制,总公司一般会统筹处理促销、进货乃至会计事务,加盟者只需依葫芦画瓢即可,不必从头学起,从而缩短了摸索期。(3)享受配套服务。加盟者在选址、职前训练等方面都可从总公司获得帮助,开张后还定期有人来做各项指导。(4)降低创业风险。对加盟者来说,总部的品牌可以拿来就用,避免了因为顾客对不熟悉的品牌产生排斥而造成的经营风险。

创业成功,没有固定的规律和模式可循,《创业空手道》的作者张春健指出:“身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。”大部分的温商就是这样口袋空空的去创业,并成功了!

温州人经商规则之二十二:敢想、敢做、能做

勇于尝试,那么在某件事上栽跟头可能是预料之中的事;但是,从来没有听说过,任何坐着不动的人会被纠倒。-查尔斯·F.凯特林

“胆大包天”的王均瑶说:“要想别人之不敢想,做别人之不敢做,想了不做等于白想。做的时候会碰到很多问题、很多困难、很多看法,关键是你要坚持。成功以后也不要飘飘然,要经常回过头来看看自己走过的路。”

有人是敢想但不去做;有人是敢想敢做,先做后说,成功理所当然的属于后者。智慧只是理论而不付诸实践,犹如一朵重瓣的玫瑰,虽然花色艳丽,香味馥郁,凋谢了却没有种子。心理学研究结果表明:人对于未知的事情会有一种陌生感,陌生感会产生恐惧感,恐惧感会使人裹足不前,不敢去接触那件事情,越不接触就越恐惧,形成恶性循环。使人消除恐惧感的惟一办法就是去接触那件事,而且越快越好。再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。

成功人士大都有三个共同的特点:一是敢想,二是敢做,三是能做。敢想不等于空想,更不等于胡想。敢想的人有强烈的高尚而明确的人生目标,敢做不等于胆大妄为,更不是违法乱来。敢做的人有着无所畏惧的冒险精神。能做的人不一定有着很高的文凭和丰富的经验,他们能围绕目标,制定一系列切实可行的具体目标和行动步骤,不达目标誓不罢休。

胆大包天

王均瑶是温商中典型中的典型,他是温州人的楷模,他是温州精神的最集中的体现,他是胆大到敢“包天”的人。包天的思维让王钧瑶的生意上至航天,下至宾馆,范围广泛,成绩卓越。他的发家史,也是一部冒险史。

1966年,王均瑶出生于浙江省温州市苍南县,16岁的他就辍学跟着师傅跑业务卖“不干胶”。1988年,王氏三兄弟开始做生意。在创业过程中他们从事过各种行业,例如在广州批发牙膏、牙刷,回到温州包装后出售给宾馆。通过经营酒店业、印刷业等,王氏三兄弟完成了资本的原始积累。

是一句玩笑话改变了王钧瑶的人生走向。1991年春节前夕,当时还是温州金城实业公司驻长沙办事处主任的王均瑶,赶回家过年,因为买不到火车票,就与几位同乡包了一辆大巴回家。去温州的山路不好走,汽车在1200多公里的漫长山路中颠簸前行,把一伙人累得够呛,王均瑶随口感叹了一句:“汽车真慢!”旁边的一位老乡挖苦说:“飞机快,你包飞机回家好了。”说者无心,听者有意,别人眼里的一句反胃的讥讽,却是王均瑶的当头棒喝。这位爱思索的年轻人开始反问自己,“土地可以承包,汽车可以承包,为什么飞机就不能承包?”小小的打工仔王均瑶决定“螳臂当车,班门弄斧,自不量力”一番。

在满天的白眼纷飞中,王均瑶义无反顾地踏上了“包机”的道路。他独自一人筹划了很长一段时间,而后又进行了长达八九个月的走访、市场调查和跟有关部门的沟通。首先,他说服了湖南省民航局:温州一长沙的航班客源充足。他调查到至少有1万左右的温州人在长沙做生意,并且温商不仅把时间看作金钱,还把精力消耗列作一项经营成本。另外,为了消除民航局对于经营风险的担心,王钧瑶采用了“先付钱、后开飞”的合作模式,“我先把几十万元钱押给你们,等于每次先付钱,后开飞,这样你们就‘旱涝保收’了。”这句话打动了民航局的心。

在跑了无数个部门、盖了无数个图章后,温州一长沙的包机航线终于开通了。1991年7月28日,对王均瑶来说是个值得纪念的日子。随着一架“安24”型民航客机从长沙起飞平稳降落于温州机场,中国民航的历史被一个打工仔改写了。一时间,中国及美国、新加坡、日本等国的新闻媒体竞相报道,称此举是中国民航扩大开放迈出的可喜一步。“那是我生命中最重要的一天。我的个人形象、人生道路都改变了!如果说人生是个大舞台,那一天,作为一名演员,我面试合格,被允许登上舞台。”王均瑶这样评价他在生意场的首次重要演出。

25岁的王钧瑶成为了中国私人包机第一人,并创办了中国第一家民营包机公司--温州天龙包机有限公司,王均瑶在打破民航历史的同时也为自己赢得了“胆大包天”的个人品牌形象。到1992年,王钧瑶总共开通了400多条包机航线。美国《纽约时报》评价:“王均瑶超人的胆识、魄力和中国其他具有开拓和创业精神的企业家,可以引发中国民营经济的腾飞。”王均瑶的“发家史”证明一点:有想像力和坚忍不拔的毅力就能成功。弱者自重、哀兵必胜、险境求生,这种被逼出来的创业精神似乎总能在温州商人身上体现出来,不由得令人钦佩。

先做后说

林肯谈到幼年时的一段经历:“我父亲在西雅图有一处农场,上面有许多石头。正因如此,父亲才得以以较低的价格买下它。有一天,母亲建议把上面的石头搬走。父亲说,如果可以搬走的话,主人就不会卖给我们了,它们是一座座小山头,都与大山连着。有一天,父亲去城里买马,母亲带我们在农场里劳动。母亲说,让我们把这些碍事的东西搬走好吗?于是我们开始挖那一块块石头。不长时间,就把它们给弄走了,因为它们并不是父亲想像的山头,而是一块块孤零零的石块,只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动。”林肯强调:有些事情一些人之所以不去做,只是因为他们认为不可能。其实,有许多不可能,只存在于人的想像之中。很多事情都是在没有做之前以为是不可能而放弃了,失去了成功的机会。

有人是敢想但不去做;有人是敢想敢做,先做后说,成功理所当然的属于后者。对创业,周成建有自己的独特认识:“如果说,一个企业家刚刚起步的时候是属于吃苦创业的话,那么到了一个适当的阶段就应该转化为大胆创业,这个大胆不是李逵黑旋风的斧头,不管三七二十一,扔出去就是,而是要有创新的意识。这就是为什么那么多的企业家在刚刚起步的时候,资金、学历、经历甚至是经验都差不多,但在三五年之后却有的倒下了,有的原地踏步走,有的却是一日千里。”

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