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第29章 一步步成为社交高手(5)

消除你与上司之间的隔阂是很有必要的,最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己在以后以此为鉴,希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司要求宽宏,这样既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶下,有益于恢复你与上司之间的良好关系。

第三 利用一些轻松的场合表示对他的尊重。

即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以当你与上司冲突后,最好让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,也同时向人们展示你的修养与风度。

不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你没想调离或辞职,就不可陷入僵局,以上几种对策可为你留有回旋的余地。

☆做“笑傲江湖”的小富婆

彰显魅力,学做社交明星

20 岁的你,也许正在憧憬着属于自己的温馨甜蜜的小窝;30 岁的你,也许正经营自己蒸蒸日上的事业;40 岁的你,也许已经从容淡定宠辱不惊。美丽自信的微笑就要为自己积累一笔财富。但是,无论身在何时,我们都无法不面对一个现实,那就是随时随地要花钱,也因此,女人要想给自己一个自信的微笑,就一定要有钱。

女人有钱,不光是为了追求享乐、为了拥有名牌包包,而是要找回自己,而是为了有能力爱自己,也有能力爱别人。拥有财富就可以不必当金钱的奴隶,就能决定自己的生活质量,只有这样,人生才会由自己做主!这是一个张扬个性的时代,是一个追求卓越的时代,我们不必固守着“女子无才便是德”的教条古训,缩手缩脚。我们就要彰显自己的魅力,就是要打造坚实的人脉圈,就是要做一个别人无法取代的小富婆。因为追求美丽和财富的保值增值是女人一生的事业。想要做一个社交明星,有些秘诀是一定要牢牢掌握的:

秘诀1、懂得欣赏和称赞别人的“自得小作”。

每个人,包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人,都有令他们自豪的地方,这些使们沉醉的“闪光点”可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至连他本人也没发现。这些“自得小作”有可能是,如擅长做一道美味的糖醋鱼,擅长折叠各种各样的纸飞机,对民间故事、民俗民谚挺有研究等。假如你对这些小小的优点予以称赞,肯定会令他们兴奋的。要知道,从获得人缘这个角度来说,称赞小小优点比夸奖人人皆知的优点更有效果。

小处可做大文章,但要求我们首先具有欣赏别人的眼光和心态,假如我们能找到另别人自豪的一些小事,同过这件小事来拉近距离,也是一项了不起的交际功夫,并且这项功夫并没有多少人把握。假如你有了这套功夫,便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。

秘诀2、记住那些曾经感动你的“随意话语”。

每个人的话语并非句句金科玉律,并非句句掷地有声,有些话语说过了,不多久,言者就会忘了,或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。假如你适时适地提起他以前说过的话,如:“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而兴奋万分,认为你是一个细心的人,一个能有大作为的人,一个非常关心他人的人。假如你不但记住他人随意话语,而且还按照他的随意话语办理,那会更加效果显著了。

“废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来!笔者的意思并非让你记住一堆别人说过的无用的话,而是记住别人给你的一些建议,一些指点,一些鼓励或者一两句曾经令你感动的话,这些别人口中无心之言,可能给你带来一些生活上的改变,你不必刻意也能牢记。这些话看起来随意,它实际上是“一堆金矿石”,假如开采得当,“人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处,但大有文章可做。

秘诀3、照顾细节,给予令人意外的小帮助。

德国一家银行的广告闻名全球,它是这么写的:你过你的日子,我们为你照顾细节。细节是什么?它往往是人们意外之中的小事。据说,此广告发布后,这家银行的可信度大大提高。并非一个组织如此,对于人们来说,那些非常关注细节的人,能够适时做点他人意外小事的人会使人们非常放心,能不值得信赖吗?做点他人意外小事,是丰满自己形象的一个重要招术。

一位哲人说过:任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样,我们不妨用周全的眼光帮别人做一些令其意外的小事,这种意外虽然小,却一定可以起到大作用,可以给人带来切实的帮助,甚至成为一种惊喜,这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你赞叹和赞赏。

秘诀4、关注他人的“细微变化”。

没有人不愿意接受别人的关心,也没有人会对关心自己的人产生反感。所以,要想赢得好评,就需要将你对别人的关心适当地表达出来。假如你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化,最好能马上指出。假如对方换了新领带,你说声:“这条领带你第一次戴,在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心,对你产生好感。非常是女性,尤其注重自己的穿戴,一旦有人注重到了她服饰的变化,她定会感到由衷的欣喜,这时你们之间的距离也便随之缩短了。

或者有些人在减肥或者瘦身,你一见面,看到她的变化,立刻送上真心的称赞:“你是不是瘦了?身材真的越来越好了。”不只男女之间,任何两个人假如不用提示,马上就能发现对方的微小变化,并且真诚道出,这样的话,他们之间的感情肯定非常融洽。所以,人们万不可在交际对象身上粗心大意,应处处留心对方的芝麻小事。

秘诀5、修饰自己的“交际细节”。

与别人交谈时,你不妨兴奋时就扬起眉毛,严厉时就瞪大眼睛,疑问处率直询问,听完后简要复述。这样的话,你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。假如你节奏匀称,举止缓慢,动作庄重,稳若泰山,那么就会给人产生气度不凡、从容镇静的印象。对于别人的邀请,假如你能拿出笔记本,认真地记下约会时间和地址,那么别人就会认为你是个讲究信用的人。假如你把约会时间8 点30 分改成8 点35 分,别人就会认为你是个繁忙而且有本领的人。

这些都是交际细节,因为你加以修饰,所以增辉了你的交际形象。小处不可随便。这很可能关系到你是否获得成功,是否免遭失败。修饰此类的交际细节,就是润滑每日生活的齿轮,从而使你事事顺意;就是给你插上腾飞的翅膀,从而助你成功。修饰你的交际细节,就是锦上添花。重视细微之处吧,里面大有交际文章可做。

人缘投资,跑步进入“她时代”

当你饥肠辘辘时,谁会给你一碗饭?当你在口渴难耐时,谁会给你一杯水?谁才是最真诚地给你雪中送炭的人?在每个人的心里,总会设想一些困难的情况,然后从自己的人脉中搜寻会在危难中向自己伸出援手的会是哪些人。虽然这些人并不能作为判断你职场生涯成功与否的准绳,但是这些人脉关系却可以作为评价人际关系的重要依据。这些值得信任的朋友,也能够决定你在风云莫测的职场的未来境遇,遭遇困境并不可怕,能有从失败中恢复的战斗力才是关键。如果你拥有这样能帮到你的朋友数量在100 人左右,那么你已经当上富豪或即将成为富豪了。但是,如果你不确定自己有这类朋友或者一个值得信任的人都没有,那你就应该从根本上改变这种糟糕的人际关系,为自己的将来铺路。

你认为自己可以做到对朋友尽心、对工作尽力,你的真诚值得肯定,但还远远不够!

人际关系需要投资——这是毋庸置疑的。可惜大部分女性在这方面却表现的极为吝啬,甚至有人还会对此抱着抗拒心理,觉得一切随缘就好,刻意的经营人际关系是一种工于心计的讨厌行为。“干吗要投资在这方面呢?能对我有什么好处?”“为什么只要我付出?”“她要是珍惜我们的友谊一定会先向我道歉的。” 或者“我真心对待别人,别人也肯定会以诚待我。”“我只要做好自己的事情就可以了”等等这种自我封闭或随遇而安的想法比比皆是。但假如你从心里真正意识到人际关系的重要性,并且真想维持良好的人际关系,那么下面的三种投资对你来说是不可不看的。

第一个需要投资的是“时间”。

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