服务平台建设技术
6.1自下而上的旅游信息服务平台支撑技术简述
6.1.1Web2.0技术
（1）Web2.0概念及其特征
Web2.0最早是由O’Reilly出版社总裁Tim O’Reilly提出的一种理念，Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。一般认为，Web2.0是以Flicker，Wikifipedia，百度百科，Youtube，Craigslist，Linkedin，Tribe，Ryze，Friendster，43Things.com等网站为代表，以Blog（博客），TAG（标记），SNS（社交网站），RSS（线共享内容的一种简易方式），WIKI等软件的应用为核心的一系列应用、标准及软件的统称。
从技术角度来看，Web2.0具有以下属性：Web作为系统开发的平台；系统中体现了借助群体智慧的设计；数据是系统的核心；不再有传统软件版本发布的周期循环，即软件总是处在不断地改进过程中，或永远都是测试版；轻量级编程模式；软件可在不同设备上运行；丰富的用户体验等。
Web2.0具有以下特征：
第一，人是灵魂
Web1.0中，网站关心的是物，例如Amazon书店上的商品，Amazon对数据的处理是按“买这本书的人还买了哪些书？”并以商品为中心来组织数据，人是隐藏在后面的。而Web2.0是以用户为中心来组织数据，比如在豆瓣网中记录了某一用户阅读了哪些书，哪些人和该用户阅读同一本书，虽然人依然是通过书这个载体而相互连接在一起的，但人成为关心的焦点。总之，在Web2.0时代，人成为网站的灵魂，各个人共同组成互联网信息源和传感器。
第二，社会性
Web1.0时代，互联网内容是由专门的网站管理人员编辑和创建的，比如新浪、搜狐；Web2.0时代，网站的内容是广大群众，每个人都可以是内容的创建者或编辑者。Web2.0的内容更多元化：标签tag、多媒体、在线协作等技术得到广泛应用。由于Web2.0是以人为中心，就会产生社会性的需求。社会性为网站带来更多的用户互动并产生了丰富的内容，使网站的使用价值与吸引力都大为增加。
第三，用户参与
用户的参与性是几乎所有人都提到的Web2.0的特性。在Web1.0里，互联网是“阅读式互联网”，广大用户只能被动地看而不能参与修改和创建。而Web2.0是“可写可读互联网”。虽然每个人都参与信息创建与编辑。用户参与是Web2.0时代最鲜明的标志。可以说是因为用户参与所以创造了Web2.0，而Web2.0又反过来促进了参与性，这样的交互循环就是互联网越来越进步的主要因素。
（2）Web2.0主要技术
博客（BLOG）
“博客”一词是从英文单词Blog音译而来。Blog是Weblog的简称，Weblog则是由Web和Log两个英文单词组合而成。Weblog就是在网络上发布和阅读的流水记录，通常称为“网络日志”，简称为“网志”。博客（BLOGGER）概念解释为网络出版（Web Publishing）、发表和张贴（Post—这个字当名词用时就是指张贴的文章）文章，是个急速成长的网络活动，现在甚至出现了一个用来指称这种网络出版和发表文章的专有名词——Weblog，或Blog。Blog是一个网页，通常由简短且经常更新的帖子（Post，作为动词，表示张贴的意思，作为名字，指张贴的文章）构成，这些帖子一般是按照年份和日期倒序排列的。Blog的内容，可以涵盖任何范围，既可以是个人的想法和心得，也可以是在基于某一主题的情况下或是在某一共同片段。Blog是私人性和公共性的有效结合，它绝不仅仅是纯粹个人思想的表达和日常琐事的记录，它所提供的内容可以用来进行交流和为他人提供帮助，是可以包容整个互联网的，具有极高的共享精神和价值。
RSS
RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容），通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站，例如Blog。一段项目的介绍可能包含新闻的全部介绍等。或者仅仅是额外的内容或者简短的介绍。这些项目的链接通常都能链接到全部的内容。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的网站内容。网站提供RSS输出，有利于让用户发现网站内容的更新。
Wiki（维基）
Wiki（维基）：Wiki是一种在网络上开放、可供多人协同创作的超文本系统，由“Wiki之父”沃德坎宁安（Ward Cunningham）于1995年所创。沃德坎宁安将Wiki定义为“一种允许一群用户通过简单的标记语言来创建和连接一组网页的社会计算系统”。基本上，Wiki包含一套能简易制作、修改HTML网页的系统，再加上一套记录和编排所有改变的系统，并且提供还原改变的功能。使用Wiki系统的网站称为Wiki网站，Wiki网站允许任何造访它的人快速轻易地添加、删除、编辑所有的内容，而且通常都不用登录，因此特别适合团队合作的写作方式。Wiki系统也可以包括各种辅助工具，让使用者能容易地追踪Wiki的历史变化，或是让众使用者之间讨论解决关于Wiki内容的分歧。Wiki的内容也可能有误，因为使用者必定会加上不正确的资料。
威客
在互联网上帮助别人，而获得报酬的人就是威客。通俗地讲，威客就是在网络上出卖自己无形资产（知识商品）的人。或者说是在网络上做知识（商品）买卖的人。在新经济（商业）环境中做威客的人，种类各式各样，除了各个行业、各个领域之外，还包括掌握各类创新理论（经济和管理）的人。在这些掌握各类创新理论（经济和管理）的人中，有经济威客、管理威客和网络威客等各个领域的威客。威客类网站的出现，为有知识生产加工能力的个人创造了一个销售知识产品的商业平台和机会。随着威客时代的来临，每一个威客都可以将自己的知识、经验和学术研究成果作为一种无形的“知识商品”和服务在网络上来销售。威客通过威客网站这个平台买卖“知识产品”，让自己的知识、经验和学术研究成果逐步转化成个人财富。在威客模式下，个人的知识（资源）不但是力量，而且又是个人的财富。在以知识资源应用开发的新经济（商业）时代，无论是个人或组织拥有知识就拥有财富。
网摘
网摘又名网页书签，英文原名是Social Bookmark，直译是“社会化书签”。世界上第一个网摘站点del.icio.us的创始人Joshua发明了网摘。网摘是一种服务，它提供的是一种收藏、分类、排序、分享互联网信息资源的方式。使用它存储网址和相关信息列表，使用标签（Tag）对网址进行索引使网址资源有序分类和索引，使网址及相关信息的社会性分享成为可能，在分享的人为参与的过程中网址的价值被给予评估，通过群体的参与使人们挖掘有效信息的成本得到控制，通过知识分类机制使具有相同兴趣的用户更容易彼此分享信息和进行交流，网摘站点呈现出一种以知识分类的社群的景象。通俗地说，网摘就是一个放在网络上的海量收藏夹。网摘将网络上零散的信息资源有目的的进行汇聚整理然后再展现出来。网摘可以提供很多本地收藏夹所不具有的功能，它的核心价值已经从保存浏览的网页，发展成为新的信息共享中心，能够真正做到“共享中收藏，收藏中分享”。如果每日使用网摘的用户数量较大，用户每日提供的链接收藏数量足够，网摘站就成了汇集各种新闻链接的门户网站。
社会网络（SNS）
主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人建立在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、即时消息服务等。他们通常通过朋友，一传十十传百地把网络展延开去，极其类似树叶的脉络，所以中国内地的人们称类似的网站为脉络（人面）网站。
多数社交网络会提供多种让使用者互动起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、档案分享、部落格、讨论群组等。
社交网络为信息的交流与分享提供了新的途径。作为社交网络的网站一般会拥有数以百万的登记用户，使用该服务已成为了用户们每天的生活。社交网络服务网站当前在世界上有许多，知名的包括Facebook、Myspace、Orkut、Twitter等。校内网、开心网等则在中国较有名气。
即时通信（IM）
即时通信是一个终端连往即时通信网络的服务。即时通信不同于e—mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通信服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。一般而言，华语区使用及时通讯软件代替即时通讯客户端.最早的即时通信软件是ICQ，ICQ是英文中I seek you的谐音，意思是我找你。四名以色列青年于1996年7月成立Mirabilis公司，并在11月份发布了最初的ICQ版本，在六个月内有85万用户注册使用。目前常见的即时通讯软件包括：QQ，MSN，SKYPE，Yahoo messenger等。
6.1.2地理信息系统、网络地理信息系统、自愿地理信息
（1）GIS，（Geographic Information System）地理信息系统
GIS是20世纪60年代后期发展起来，并引起世界各国广泛重视的技术。它是介于信息科学、空间科学和地球科学之间的交叉学科。它的发展同计算机技术、遥感技术、信息科学息息相关。地理信息系统中数据库使用不同的来源与方式取得空间数据和属性数据，对数据进行有效的输入、存储、运算、分析、再现、修改、更新与输出。通常认为地理信息系统的定义为：地理信息系统是在计算机软硬件条件的支持下，对地理空间数据及相关的属性进行采集、录入、编辑、处理、分析、输出，并利用某一领域的数学模型进行空间分析、模拟的一门现代信息技术。地理信息系统具有如下一些特点：
强大的空间数据管理能力。现实世界经过模型处理后各种数据（包括空间数据和属性数据）输入系统中，系统可有机地组织、管理并显示这些数据。
形象直观的应用界面。系统用电子地图和用户交互，使用者可依靠人类固有的对自然界的认识和逻辑操作数据。
强大的空间分析能力。数据是空间对象的一种属性，并可通过地理对象的相关性进行连接、分割、统计等操作，使空间问题的处理简单迅速。
（2）WebGIS
随着Internet技术的不断发展和人们对地理信息系统（GIS）的需求，利用Internet在Web上发布和出版空间数据，为用户提供空间数据浏览、查询和分析的功能，已经成为GIS发展的必然趋势。于是，基于Internet技术的地理信息系统——WebGIS就应运而生。
WebGIS是Internet技术应用于GIS开发的产物。GIS通过WWW功能得以扩展，真正成为一种大众使用的工具。从WWW的任意一个节点，Internet用户可以浏览WebGIS站点中的空间数据、制作专题图，以及进行各种空间检索和空间分析，从而使GIS进入千家万户。WebGIS具有以下特点：
1、全球化的客户/服务器应用全球范围内任意一个WWW节点的Internet用户都可以访问WebGIS服务器提供的各种GIS服务，甚至还可以进行全球范围内的GIS数据更新。
2、真正大众化的GIS由于Internet的爆炸性发展，Web服务正在进入千家万户，WebGIS给更多用户提供了使用GIS的机会。WebGIS可以使用通用浏览器进行浏览、查询，额外的插件（plug—in）、ActiveX控件和Java Applet通常都是免费的，降低了终端用户的经济和技术负担，很大程度上扩大了GIS的潜在用户范围。而以往的GIS由于成本高和技术难度大，往往成为少数专家拥有的专业工具，很难推广。
3、良好的可扩展性WebGIS很容易跟Web中的其他信息服务进行无缝集成，可以建立灵活多变的GIS应用。
4、跨平台特性在WebGIS以前，尽管一些厂商为不同的操作系统（如：Windows、UNIX、Macintosh）分别提供了相应的GIS软件版本，但是没有一个GIS软件真正具有跨平台的特性。而基于Java的WebGIS可以做到“一次编成，到处运行（write once，run anywhere）”，把跨平台的特点发挥得淋漓尽致。
（3）Wiki GIS
