雷军
我在小米内部讲，我们应该感谢周老板，有他这么忙的人天天抽时间关心我们，有他这么苛刻的人严格要求我们，是件大好事。周老板讲的问题，我们有则改之，无则加勉！
背景：
“小米科技、奇虎360两公司撞机，小3大战一触即发。”2012年5月，这样的一则新闻在网络流传后，小米与奇虎360两家对骂的信息成为了网友关注的热点。
360手机与小米手机之争，被粉丝戏称为“小三大战”，这场战役的起始是5月初，奇虎360总裁周鸿祎宣布360公司要做智能手机，配置堪比小米手机，但价格比小米手机标准版的1999元要低至少500元。随后，周鸿祎不断质疑雷军，就小米手机的成本、利润、配置、营销手段等问题不断向雷军开炮。
雷军一开始沉默以对，后来在微博中开始反击。对于小米暴利的指责，雷军晒出了成本单，并强调了小米网络营销的低成本运营模式；对于小米饥饿营销的指责，雷军对手机的采购模式进行剖析，强调了小米供应商的实力；对于小米期货手机的指责，雷军强调了小米不靠硬件赚钱的盈利模式。
在把应该澄清的都明明白白地展现给所有人看后，雷军坦然了，“那些诋毁谩骂都是浮云”，对于外界的骂声，他认为都是浮云，没有必要再去理会了，“互联网手机的用户群都是互联网最活跃人群，用得好未必会说，但不好肯定会吐槽，不完美的地方肯定会被放大。挨骂也是我们工作的一部分，所以要想开一点。”
近日，有媒体爆料，雷军与周鸿祎喝茶言和，“小三大战”算是完美收官。客观来讲，在这次战役中，双方都是赢家。对于360来说，手机还未上市就已赚足了眼球，激起了目标用户的广泛关注。而小米也没有失去什么，正如雷军所说：“反击有助于让用户了解更多的信息，能真正打开手机黑盒子，让行业变得更透明，用户和产业最终有益。”在一来二去的争议中，米粉更加团结，小米品牌也更加深入人心。
点评：
在日常生产经营活动中，我们无法避免竞争，包括恶性竞争，当有人对我们恶意诋毁时，听之任之，会对我们的品牌声誉造成恶劣的影响，那么，我们应该如何应对呢？
身正不怕影子歪，首先，我们要保证企业是堂堂正正的，真心做产品，一心为用户，不做昧心事、不挣黑心钱，这是应对恶意诋毁的先决条件。
其次，面对这些恶意竞争者，不要因为一时急躁而冲昏头脑，做出与对方鱼死网破的举动，造成两败俱伤的结局，冷静分析，沉着应对，一定能找到应对不按常规出牌竞争者的方法。
最后，要掌握反败为胜的技巧，发现将所有不利的因素为己所用的途径，扭转局面，不光要化险为夷，还要促进自己产品的销售、推广自身品牌的形象。
