大事小事都向上级请示的下属，会招来上级的不满，上级容易怀疑此类员工是否动过脑子好好想想，要不就是害怕承担责任，要不就是想把责任都推给自己的领导。总之事情无论大小都请示的下属只会显露出自己的无能，上级看到的是一个不懂得怎样做事的人，处处有问题正因为他的无能，此类员工要获得升迁的机会也很难。
还有另一种人和这类人完全相反，凡事都表现出十足的把握，口口声声“自己负责”的人，上级对他们也不会放心，更别提安心。首先，上级眼里的这类人是目中无人，自视清高的人，这样的人是极容易犯错的；其次，他们喜欢自己做主，根本无视上级的意见，而且他们自认为可以承担一切后果，但在上级看来他们不过是自作主张、肆意妄为，结果仍旧还要上级来承担。所以有能力且爱高调秀自己才能的人，得不到上级的信任。上级似乎表面上看起来很是“妒才”，实际上问题是处在下属的身上，企图“功高震主”，结果只会是死路一条。
“兼顾”的智慧在于让自己表现出自己既有把握，同时又尊重上级意见的状态，也就是说，自己必须在上级许可的范畴内为自己负责。
提示绝非是随意而为之的行为，什么都没想好就去跟上级请示，那无疑是开了自己一个很大的玩笑，上级会认为这样的人欠考虑，甚至不会思考。自己设想好了主意而不请示，那也不行，无视上级的决策权会引起上司的不满和不安。最合适的做法是既动脑筋思考，有了成熟的建议后向领导请示，把自己的想法说出来，为上级提供思考的方向，提供供上级判断的素材，并且尊重上级掌握的权力。这样做之后，上级可以在很短的时间内做出正确的决策。一方面保住了上级的面子，另一方面下属执行起来也不至于太难，于双方而言都是很不错的结果。既然如此，那么这类人的升迁机会自然不会少。
第三，在上级面前表现自己是必要的，更必要的是也要让自己的下属表现。
一般人都知道要在自己的上级面前充分发挥自己的才能，却忘了还要给自己的下属留出足够的空间和时间让他们表演。一个劲儿地展现自己，挤压了下属的表现时间和空间，会引起下属的巨大不满。下属们会背地里嘲讽此类行为为“表面功夫”，只为在上级面前卖弄自己，却不知道大家都已经看穿了这种拙劣的伎俩。
两者该如何协调兼顾呢，又要让自己表现，又不挤压下属的时间和空间？如果做得不好，上级会不会因此感觉自己没有其他人能干呢？
这两者之间看起来互为矛盾，但真要兼顾也不是完全不可能。首先，下属的表现这是必要的，下属因为充分展示了自我而获得了成就感，心理上的满足推动他下一步的工作；其次要给自己保留自己表现的机会，让上级也认可自己的能力，这才有机会再升迁上去。
兼顾先要依赖自己和下属之间的默契，再考虑用区隔的原则。何为区隔原则呢？上级不在场时，尽可能给下属创造机会去表现，自己则作为辅助者、评估者、激励者的角色协助下属表现；当上级在场时，主要是由自己表现，下属则主要表现出高的忠诚度和配合度，全力配合证明主管的能力和魄力，符合“养兵千日，用在一朝”的精神。简单地说就是在一般情况下，尽量让下属表现自己，这么做能够在工作中增进部属的能力，加强他们的信心；紧急情况出现的时候，就必须刻不容缓，挺身而出，身先士卒，做出有效且有力的决定。
以上所提到的三个要诀，说的主旨就是“兼顾”。上下级之间要兼顾，横向应用之间的运作也要强调兼顾。
小事情，大的影响力
古人云：不以跬步，无以成千里；不积小流，无以成江河。
任何伟大的起点都要从细微处着手。要成为一个在未来的发展中有胆识的人，就必须牢记一点，先要让自己成为一个有影响力的人。影响力越大，越是可以激励自己前行，越有所作为地大干一番，与此同时，影响大了也别忽视细节。
要知道，影响力的塑造往往得益于对小事情的拿捏与收放自如。
小事情能铸就大的影响力。工作当中影响力大的员工都是做事相当主动的人，也有很强的决心。再来，他们都是很关注细节的人。仔细观察一下那么多的成功人士，他们从来不忽视自己所做的小事，哪怕是很不值得一提的小事都很在意，为的是塑造、扩大自己的影响力。譬如，他们当中几乎所有人都很重视说话与演讲中的技巧，他们害怕因为一点点小小的失误而造成与他人沟通和交流的技巧。这是普通人不会太过在意的部分，谁都不会特别关注和思考究竟自己每一天都说了什么，用什么方式说等等，但凡只有影响力局的大的人，才会这么做。说话是他们首先锤炼自己个人魅力的部分，日积月累，他们在公众场合下的发言就会越来越出色，影响力也就是在这一次又一次的锤炼中慢慢增强，信心也随之增强，信心包含了自信也包含了他人对自己的信心。
或许有人会觉得不可思议，可是事实一再证明，重视小事情，丝毫不马虎，才是为自己营造了一个提升影响力的巨大空间，不知不觉中自己已经成了一个敢作敢为的人。
广东千叶松总裁何爱辉在个人和公司品牌的经营上，时刻不放松对小事的拿捏和处理。
在千叶松公司里，员工们都在津津乐道一件关于何爱辉的故事。千叶松创业的初期，何爱辉还亲自骑摩托车送货，某一年的夏天，深圳刮起了七级台风，某个风雨交加的日子，他却和客户约定了要送货到东莞，那个地方离自己的公司骑车有两个半小时的路程。
何爱辉信守诺言，带着货物出发了。天气情况实在是太差了，狂风不时夹杂着阵雨，肆虐着整座城市，在出发前所有人都劝他改天再去，他却坚持说：“我答应了人家就不能食言，这点风雨没关系，我会小心的。”说完，绑上了油漆，穿上雨衣就骑着摩托车出发了。
何爱辉视对客户的承诺看得比自己的性命还重要，宁愿冒死去送货也不愿意食言。大风把他和摩托车拐得东摇西晃，他全身都被淋得他又湿又冷，握着车把的手都麻了，他还是坚持到了客户那儿。到了客户那之后，他还很细心地换上干爽的皮鞋，为的避免让自己的雨鞋弄湿客户办公室的地板。
何爱辉的举动已经完全感动了他的客户，那一刻客户握着何爱辉冰冷的手，连声说着“谢谢”。
千叶松发展到现在，何爱辉始终对每一个产品的质量都抱有负责到底的信念。他说过：“我要做到让客户买我们的产品‘零风险’，不管有什么问题，我们100％负责，不会推卸责任，这是‘千叶松’成为品牌的保证。”
曾经有过一次，何爱辉接到了一个客户的投诉电话，电话里的客户非常气氛，说自己订购了千叶松的白色藤器漆，结果发现颜色不对，工人在还没确认的状态下就匆忙上了漆，结果导致了客户的一整批货品因为颜色问题都被退回，全部5000个藤篮都得返工。何爱辉听完客户的投诉，立刻说：“对不起，这是我们的问题，我会尽快再赔20桶油漆给你。”
说实话，这件事冷静下来慢慢考虑就会发现，千叶松尽管送过去的漆颜色与客户要求有微微的色差，但客户在操作中工人的操作程序本身也存在疏忽。照说这事不能完全由千叶松负责，理应各负一半责任。可是接到投诉电话后的何爱辉却不作任何辩解，把责任完全担在自己和自己的公司身上。
事后，何爱辉把自己如何处理这件事的全过程打印成了公告，贴在了公告栏上，为的是要提醒自己的员工今后做事要谨慎，就即便是一点点的疏忽不论自己是全责还是其他的责任，都要积极去承担。负面事情发生了，何爱辉并没有逃避，而是用它来起到一个警示性事件的作用，让员工从中吸取教训，避免下次再重蹈覆辙。处理这件事的做法，就好比他从前说过的一句话一样：“犯错没有关系，但犯同样的错就不可原谅。”
对客户负责，对客户真诚，何爱辉用自己的行为为公司的每一个员工提供了一次正面的示范。在他的影响下，在这个事件上负责这批货生产和出厂的领班，都自动提出要接受公司的处分，自愿接受从自己当月的薪水里扣除1/3的奖金。
自此，何爱辉这个名字在涂料行业都是信任感的代名词，人们只要听到他就代表了十足的信任感。任何个人品牌的树立都需要一点点地累积，何爱辉也是如此，他不但铸就了个人品牌，还让自己公司的利润有了提高。
成功需要有影响力的保证，因此想要在工作中成功的人就不得不在其中寻找合适的机会。这里说的机会说白了就是一件件小事情，只要重视了，就会为自己所用。可惜的是总有人认为小事无关紧要，不值得为了它们而为了浪费自己的私人空间和时间，还总认为是不公平的。到头来，他们才会知道不值得浪费时间实际上是在浪费自己可贵的机会。
