登陆注册
27492800000035

第35章 得人才者得天下——孙子谈用人之道(4)

三、用制度管人。雷文勇认为,一个好的制度,可以培养人才;如果制度不好,人才也可能变成庸才。因此,要用制度管人,用规矩管人,一言一行都要有规矩,做到“职、权、责、效”明确。为此,公司近几年来大抓管理,宗旨是清理思路,制订规划,形成管理模式。

清理思路——就是要明确管什么,谁来管,达到什么目标,怎么考核。

制订规划——就是必须做的都要形成制度文件,要制度化、系列化、统一化。

管理模式——就是“机构+制度+运行”,为公司发展形成可以“克隆”的模式。

四、严格执行制度,制度面前人人平等。雷文勇反复强调,“严是爱,松是害,松松垮垮招祸害,懒懒散散要垮台。”制度必须严格执行。公司规定员工不准打麻将、赌博。一员工就因陪客人打麻将而被开除。

五、强化企业的团队精神。

企业的事大家办,除部门负责外,公司还设立专员制,如管理专员、质量专员、形象专员、信息专员、满意工程专员、双效专员等等,事事有人管,事事有专管。设立“总经理代理执行周”,就是每周选出2名员工进行总经理式的监督,提高员工的参与意识。通过严密的组织、严明的纪律,进行职责上分,思想上合;工作上分,步调上合;职权上分,力量上合,以强化各部门成员的协调配合。

铁骑力士就是由一批“拼命三郎式”的青年组成的一支队伍。员工们说:“我们厂区就是军营,员工就是战士,市场就是战场,商机就是战机,厂纪就是军纪,把企业建成一支军队”。雷文勇相信:企业如军队,组织有序,纪律严明,员工训练有素,整个组织高效运转,这支队伍一定能在商战中打胜仗。

8.招聘人才不妨用“诈”术

【原文】“以正合,以奇胜。”

【大意】正面去应敌,而用奇招取胜。

孙子所提倡“诡道”不只是限于军事战争,它在现实生活的方方面面都有用武之地。当然前提是用诡道不能行厄事。对于企业招聘者来说,这一招就极为管用,往往能以此招聘到真正的人才。

小张一大清早赶到某杂志社应聘,却没有想到早已有二十多位应聘者等在门口。瞅着他们的自荐材料,小张原有的自信心立马有了些动摇——他们大都毕业于名牌大学!小张摸摸口袋里的那张高中文凭,再摸摸自己的脸,不觉的有点担心起来。

工作人员把应聘者领进一间宽敞的会议室之后,一位四十岁模样的女总编乐呵呵地说:“这次笔试的题目很简单,我这里有一篇打印好了的稿子,请大家修改一下,谁修改得最令人满意,就聘用谁。”

工作人员将稿子发到每个人的手里,大家都认真地看起来。小张发现这篇稿子不但错字连篇,而且还有许多文理不通的句子。小张略作思忖,便拿起红笔认真删改起来。改完稿子,小张抬起头来,却猛然发现其他应聘者并不像他这般紧张和忙碌,他们桌面上的稿子好像并没有改动。而且,小张觉察到大家都在用一种嘲讽的目光看着他。

小张不由得产生了怀疑——难道我有什么地方做得不好、不妥、不对吗?小张连忙拿起稿子又翻来覆去地看了一遍,终于在稿底的背面看到一行不起眼的小字:“此稿选自《王蒙文集》。”

小张不禁目瞪口呆,原来自己是一个不自量力的大傻瓜!堂堂大作家的文章,难道还会有这么多紪漏之处?小张的脸涨红了。小张又将稿子看了一遍,但最终他仍然坚持自己的修改。

女总编一篇一篇地翻着应聘者的“答卷”,她笑了。只见她走过来握住小张的手说:“张先生,您被录用了!”

全场哗然,所有的人都大惑不解地看着她。

只见她微微一笑,说:“不好意思,我们打字员小姐跟大家开了一个小小的玩笑,错把一行与文稿内容毫不相关的文字打印在稿纸背后。”

“啊——”所有刹那间都怔住了。

无疑,上面这个事例中的女主编在招聘员工时采用了“诡道”,她表面上说是一种大意,而实际上却是一种有预谋的“诡术”,这暗合了兵家“以正合,以奇胜”的谋略智慧。

招聘高素质的编辑,不仅要考察他的文字水平,更须考验他“文”外的功夫。名人的文集就不能改了吗?倘若一个人有此思维定势,则断然没有胆识。所以女主编用此术招来了合格的员工。这个事例对现代企业来说绝对意义非凡——真正的人才有时是“诈”来的。

9.激发手下的士气

【原文】故杀敌者,怒也。

【大意】要使士卒勇敢杀敌,就要激起他们对敌人的仇恨。

“怒兵杀敌”是孙子在《作战篇》中提出的重要战前动员原则。在进行战争时,如果参加战斗者贪生怕死,见到敌人不能产生杀气,显然这样的军队是没有战斗力的。因此,英明的将帅要使用各种有效的方法,搞好宣传鼓动和教育工作,用以激发起参战者的愤怒情绪,形成高昂的士气。这样才能使大家同仇敌忾,奋勇杀敌。

“怒兵杀敌”策略实际上也可以理解为是一种“激将法”,对现代企业的领导者来说,它能够在很大程度上激励员工的奋发进取精神。因此,在某些时刻,你很有必要人为的制造出某种特定气氛,运用“激将法”激发员工的士气。艾尔?史密斯任美国纽约州州长时,纽约州的星星监狱十分难管,狱中经常发生斗殴、骚乱,几任监狱长都被迫辞职或被撤职。史密斯上任后,就想找一位能干的人来管理这所监狱。这是一件很棘手的事,因为实在没人愿干这种苦差事。

经过调查了解,史密斯请来了一位叫刘易斯的人。此人性格刚毅,意志坚强,身材高大,体格强壮,看来只有他能镇得住监狱里的这帮犯人。

“让你当星星监狱长,你觉得怎么样?”刘易斯来后,史密斯问道。

刘易斯当然也知道这所监狱十分难管,做狱长的总没好结果。但这是一个全国闻名的大监狱,能做它的狱长关系到一个人的荣誉,自己能行吗?

史密斯发现刘易斯犹豫不决,便微笑着说:“年轻人,看起来,你有点怕了。对你的畏惧心理我能理解,因为那是一个困难而危险的位置,需要一个意志坚强的男子汉才能胜任!”

刘易斯想:如果不接受,无异于承认自己是一个胆小鬼!他一下子激动起来,立即决定留下来任职。

他终于成了星星监狱历史上最有名气的狱长。

这个例子虽然不是企业实例,但道理却基本一样,只要企业领导者能掌握其中的技巧,那么你就不必担心你的员工会没有士气。

10.视“员工”如子

【原文】“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”

【大意】将帅对士卒能像对待婴儿一样体贴,士卒就可以跟随将帅赴汤蹈火;将帅对士卒能像对待自己的亲生儿子一样,士卒就能够与将帅同生共死。

爱兵如子,向来是兵家所推崇的将帅重要的素质和品德。因为在生死于一瞬间的战场上,只有亲密如父子的官兵关系,才能充分调动广大士兵的积极性,激励大家同生共死,同仇敌忾,努力夺取战争的胜利。但是,对士兵的钟爱必须有个“度”,即有一定的节制。如果过度厚待他们而不去指挥他们,过度溺爱他们而不去教育他们,那么士兵就可能因为自觉性不高而经常违犯军纪,在战场上也可能贪生怕死,不能勇敢杀敌,无法完成战斗任务。因此,“视卒如子”的核心是将帅在治军过程中,爱兵而不骄兵,爱兵的目的是为了夺取战争的胜利。

战国时的吴起治军,以爱惜士卒、与士卒共患难而闻名。魏文侯命令吴起统率大军攻伐秦国。西征之中,吴起与普通士兵一样,背着粮袋,徒步行走,而把战马让与体弱的士卒骑。吃饭时候,吴起也不吃“小灶”,而是与士兵们坐在一起,围着大锅,喝大碗汤、吃大碗饭,有说有笑,俨然一名小卒。睡觉的时候,吴起还是与士兵们滚在一起,以天为被,以地为席。士卒们深受感动,打起仗来,都愿意为吴起出死力。

当时在吴起的部队里有一名士兵的背上生了个大疽(一种皮肤肿胀坚硬而皮色不变的毒疮),由于军队正在行军,一时找不到良医好药进行治疗,吴起就亲自为士兵把疽中的浓汁用嘴吸出来,为这位士兵治好了病。这名士兵的母亲闻讯后,竟放声大哭。邻居大惑不解,说:“吴将军为你儿子吸毒治疽,你不感谢吴将军,却哭泣不止,这是为什么?”这位母亲回答道:“不是我不感谢吴将军,我是想起了我的丈夫啊!我丈夫以前也在吴将军手下当兵,也曾长了背疽,是吴将军为他吸出毒汁治好病的。丈夫感激吴起,打起仗来不要命,终于战死沙场。我儿子一定也会对吴将军感恩不尽,恐怕儿子的性命也不会长久了。”说完,又哭了起来。由此也可见吴起“视卒如子”谋略的激励价值。

吴起爱惜士卒,士卒甘愿为吴起拼死作战。魏、秦两军交战后,魏军连战连胜,所向无敌,秦军一退再退,接连被吴起攻占了五座城池。魏文侯闻报,非常高兴,任命吴起为西河郡(今陕西华阴附近)守将,把保卫魏国西部的重任交给了吴起。当然,吴起也没有辜负魏文侯的信任,他在镇守西河的27年里,率军与各路诸侯大战76次,全胜64次,魏国领土也扩展了千余里。

“视卒如子”谋略的核心,实际上就是尊重人,理解人,充分发挥人们的主观能动性,调动人们的积极性,齐心合力地干好事业和工作。这在日常生活中也经常被明智的企业领导者和管理者所使用,特别在经济管理和企业界运用更为广泛,效果也特别显著。

在经营管理中能使各方面人才充分展现才能为本企业效力,是经营管理者的重要职责,也是能使企业迅速发展的重要保证。人的潜在能量十分丰富,往往受外在条件的束缚只能部分释放,而在正常条件下能得到正常释放,受到适当激励时则能超常释放。经营者应根据职工的不同需要,采取相应的激励措施,使职工潜在能量最大限度地释放出来。这就需要经营管理者正确运用“视卒如子”谋略,以增强本单位员工的凝聚力和积极性。

一个周末的晚上,恐怖分子在英国马克斯·斯宾塞公司马布尔·阿奇分店橱窗里偷置的一枚炸弹爆炸了,相邻几家商店也受到了影响。爆炸声惊动了这个沉睡的城市,更惊动了这家分店的员工。虽然第二天是休息日,但该店的员工们却在没有人号召的情形下,不约而同地一早就回到店里,清理一片狼藉的店堂,更换橱窗上的玻璃。到了第三天的上午,周围的商店刚刚开始清扫商店内的爆炸碎片,马布尔·阿奇分店已经开始正常营业了。

人们不禁要问,该店的员工为什么会这样做呢?其实,只要仔细了解了该公司的管理方法,便不难找到准确的答案。

马克斯·斯宾塞公司是英国销售服装和食品最大的零售商,也是英国最注重福利的公司之一。然而,该公司并不是将福利作为慈善机构的施舍硬塞给职工,而是为了激励他们去更积极地工作。

马克斯·斯宾塞公司一贯重视和关心辖下4.5万员工的待遇和福利的发展提高。管理层把每个职工都看作是有个性的人。人事部门的管理工作人员超过900人,他们主要是在各商店中工作,并成为商店管理班子的重要组成部分。每个人事经理要对他所管理的五六十人的福利待遇、技能培训和个人的提高发展方面负责。

该公司每年要拨款5000万英镑,用于提高职工的奖金和福利。这是一笔相当大的数额,但是经营者对此并不认为可惜。公司董事长西夫勋爵甚至对地区经理提出更高的要求:“你就是出差错,那也必须是因为过于慷慨。”

为了调动职工的工作积极性,公司建立了高质量的职工餐厅,每个职工只要花40个便士(约合6美分)就可以吃到一顿三道莱的午餐、早晨咖啡和下午茶。这样,职工就能精力充沛地投人工作。公司还特意为一个曾经在一家分店任过经理。在公司工作了50年的老年女士购置了一幢小型住宅,并发给她养老金。这些感情投资使在职的全体职工都大为感动,看到了公司的关怀与体贴。

所有这些“视卒如子”的激励措施,大大增强了公司的凝聚力,不论是分店经理、管理人员,还是会计、营业员、甚至普通的送货员,都以自己能在马克斯·斯宾塞公司工作而感到非常自豪。

公司有3.5万人持有本公司的股票,倘若他们以高价出手,那么公司的控制权就会转移到其他企业。但是,员工们却总是紧紧捏着自己的股票不肯脱手。因为他们信赖公司,热爱公司,这正如公司钟爱他们,也信赖他们一样。

同类推荐
  • 自立:莫待花谢空折枝

    自立:莫待花谢空折枝

    本书将改变青少年的人生,使之成为一名杰出的人,并为之今后立足于社会打下坚实的基础。求友不如求手,自助者方得神助!与其悲叹自己命运,不如相信自己的力量!从来便没有什么救世主。也不靠神仙皇帝,要创造人类的幸福,全靠我们自己!谁要是希望自己好,那就得自己关心自己!
  • 胆商第一情商第二智商第三

    胆商第一情商第二智商第三

    人人都想踏入卓越人士的行列,都想吸取他们成功的经验,但并不是每个人都能获得成功。这些人之所以被称为“卓越人士”,必定是因为他们身上有着普通人所不具备的高贵品质。那么,到底什么样的人才能被称为卓越人士呢?有人说:“他一定是位智商很高的人,因为聪明人要比普通人更容易获得成功。”有人说:“他一定是位受人欢迎的人。”还有人说:“他必定是位骁勇善战的‘将军’,也就是说他是一个敢于冒险的人。”可见,卓越人士一定是位聪明、受人欢迎和勇敢的人,也就是我们现在所说的智商、情商、胆商的“集合体”。
  • 成长三书

    成长三书

    成长必备的传世典籍,青春必读的启悟佳作。师学孔夫子:半部《论语》治天下;问道孙武子:兵学盛典,人生锦囊;性定菜根香:厚培其根,其味乃厚。本书精心选取了《论语》、《孙子兵法》、《菜根谭》三本书中适合青年人学习的精要词句,用平易流畅的语言加以注释延展。生动但不浮浅,深刻却不晦涩。
  • 求职直通车

    求职直通车

    本书结合生动的案例说明,探讨了求职者面试中的通病,结合目前市场现状和择业者的一般情况阐述择业心理障碍与调适、求职中的误区和陷阱等。
  • 改变千万人命运的励志课

    改变千万人命运的励志课

    本书将先进的管理学理念,转化为通俗易懂的系统阐述。我们相信:每个人都拥有无限的潜能,只要他正确运用思想中的积极能动因素,培养起正确运用想象力、欲望、感情和直觉的习惯,那么这个个体生命的潜能也必将被激活。这本书将使你洞明世事、进发活力、精神振奋,办事效率大大提高,潜能得到充分发挥。
热门推荐
  • 重生之都市少主

    重生之都市少主

    当年秦禹被人绑架,无意穿越,这次他重生归来,会掀起怎样风雨
  • 三陆缘

    三陆缘

    盘古开天辟地,将原本连在一起的浑浊大陆分为三块,历经数万年的衍化,每一块大陆上都存在着一个相同种族--人,由于地形的不同,经过万年的进化,三块大陆上的人们,能力不同,思想不同,甚至连体型上都有所区别。但凡事都有所联系,他们所有人的目标都是同一个--修炼成神。就在这成神之路上,不仅仅有敌人,还有爱人。在这三块热血大陆上发生的故事就此开展。也就是在这三块大陆上,让出身不同贵族的他们,如何抛下世间的眼光,断离家族的关系!永世相爱!
  • 超神系统

    超神系统

    养养神兽,种种仙草。修炼上古神通,研究未来科技。---新书《疯狂农场主》已发,求支持,下有链接。这是一个爽趣而疯狂的故事。请把推荐票投到新书去,拜谢了!另,大神之光可以领取了,求打包带走!
  • 资鹅聊斋

    资鹅聊斋

    不要问。问就是快乐。短篇穷人简单的快乐。
  • 九龙国记事之柳落静无声

    九龙国记事之柳落静无声

    事关一本秘谱,却无关一本秘谱。规则的讨论,黑白的分辨,以及理想的探求……人生苦短,世事无常。塞翁失马,焉知非福。《九龙国记事》系列的第二个故事,注重陈文叙事,结局可在第一个故事《白雪映月明》寻见。感谢您的到来,皆是良缘。
  • 我为歌后

    我为歌后

    歌皇因为疾病在演唱会之中陨落,意外附体于一个女孩身体里,在歌皇的辅助之下,腐女苏小米不断的成长,不断的成熟,后来走上了娱乐之路,千辛万苦出人头地,最终成为娱乐大亨。觉得这本书比较顺眼的,请顺手收藏一下,多多关注
  • 窥天女道士

    窥天女道士

    在现代社会,道术日渐匮乏,秦冉作为秦家道术传人降妖除魔,驱魔卫道,并且遇到同为道者的正宗茅山传人袁窥天,两人一起解决一件件灵异事件,经历一次次磨难,得到洪荒四大先天至宝,得知真正的修仙之道,上古阵法,泰国降头术,苗疆蛊术轮番上场,且看秦冉和袁窥天如和应对这些灵异诡事。
  • 邪王的懒妃

    邪王的懒妃

    懒人系列终回本:常言,偷得浮生半日懒。当不能偷得浮生又想懒时怎么办?当然是光明正大地懒啦!从小懒到大的庄书兰就是这样想的!当前世成为记忆时,庄书兰更是决定将这懒人做到底。管他冷嘲热讽也好,闲言碎语也罢,她庄书兰不会因此而改变!且看懒人如何笑傲官场沉浮,冷看朝野纷乱!————情景一:“美男,来,给本姑娘笑一个!”一手托起某男精致的下巴,拇指轻刮着脸颊,“啧啧,这肌肤,比姐姐我的还要好!哎!平日里用的是哪个牌子的保养品啊?”……某男呆状,第一次有种叫耻辱情绪袭上了心头——他居然被一个还未并笄的小女孩子给调戏了!情景二:“跟了本宫,他日你就是一国之母,光宗耀祖!”某男拦下某女,半带着威胁地喝着。“光宗耀祖这件事,不归臣管,你去找别人吧!”轻弹去不知何时落在肩膀上的树叶儿,微微一笑,“时辰不早了,臣得回府休息了!”情景三:“你想从这游戏中退出?”媚眼一抛,却让人不寒而颤。“我还有权力说不吗?”某女惨淡一笑,带着狡黠,“既然是你将我带入这游戏中,你怎么可以置身事外?所以,我们成亲吧!”情景四:“……新娘请下轿!”第一声,无人答应……“请新娘下轿!”第二声,还是无人答应……“请新娘子下轿!”直到第三声时,轿里忽地传来慵懒的声音,“呀!我怎么睡着了?四儿,现在什么时辰?为何迎亲的轿子还不来?”————〖精采多多,敬请期待。〗————懒人系列:总裁的懒妻帝君的懒后懒凰天下风流佳人系列:风流女画师新坑:轻松+现代+都市+网游+青梅+竹马=恋上恶男友情链接:逍遥王爷的穿越妃本色出演绝焰煞神
  • 阴阳绝世

    阴阳绝世

    “太极轮转,大道可逆。”刘峰,一个二流城市的大宗族弟子,在觉醒之日当天得到了拯救苍生的使命和逆天的大机缘。帝品功法从此变作垃圾,仙品法器都不如一个痒痒挠。一切精彩尽在创世中文网《阴阳绝世》。
  • 乱世特种兵王

    乱世特种兵王

    无烈酒,不兄弟!无兄弟,不出征!没有永远的战争,只有永远的战友。没有永恒的帝国,只有永恒的历史。