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第13章 注重细节学会选择(3)

拖延是行动的死敌,也是成功的死敌。拖延使我们所有的美好理想变成真正的幻想,拖延令我们丢失今天而永远生活在“明天”的等待之中,拖延的恶性循环使我们养成懒惰的习性、犹豫矛盾的心态,这样就成为一个永远只知抱怨叹息的落伍者、失败者、潦倒者。成功学创始人拿破仑·希尔说:“生活如同一盘棋,你的对手是时间,假如你行动前犹豫不决,或拖延地行动,你将因时间过长而痛失这盘棋,你的对手是不容许你犹豫不决的!”拖延是这样的可恶,然而却又这样的普遍,原因在哪里?

成功素质不足、自信不足、心态消极、目标不明确、计划不具体、策略方法不够多、知识不足、过于追求十全十美,这些都是原因。

停止拖延,比尔·盖茨先生提示,立即去提高自己的成功素质,缺什么,补什么。

以下是比尔·盖茨对克服拖延,立即行动的对策探讨。

·做个主动的人。要勇于实践,做个真正在做事的人;不要做个不做事的人。

·不要等到万事俱备以后才去做,永远没有绝对完美的事。将来一定有困难,一旦发生,就立刻解决。

·创意本身不能带来成功,只有付诸实施时创意才有价值。

·用行动来克服恐惧,同时增强做的自信。怕什么就去做什么,你的恐惧自然会立刻消失。

·自己推动你的精神,不要坐等精神来推动你去做事。主动一点,自然会精神百倍。

·时时想到“现在”、“明天”、“下礼拜”、“将来”之类的句子跟“永远不可能做到”意义相同,要变成“我现在就去做”的那种人。

·立刻开始工作。不要把时间浪费在无谓的准备工作上,要立刻开始行动才好。

·态度要主动积极,做一个改革者。要自告奋勇去改善现状;要自动担任义务工作,向大家证明你有成功的能力与雄心。

在时间上要永远比人快一步

能够把对手“挑落马下”的人,其实没有什么绝招可言,只不过是在他们出手时,在时间上比对手快了一点。

比尔·盖茨说:现在的商业竞争,没有什么秘密可谈,谁能在最短的时间内,发挥出自己的优势,谁就能“称王”。

在激烈竞争的商战中,时间是战胜对手的一个重要因素,谁在时间上领先一步,就有可能取得节节的胜利。只有做到这一点才能满足新时代对人们的要求,并将你的技术革新变得方便实用,这样,你就会牢牢地占据市场,你也会以此为动力,不断发展。比尔·盖茨在“卓越”软件的开发上所表现出来的眼光与胆识,就是很好的说明。

现代企业的发展随着时代和社会的进步已经深深地打上了时间的烙印,对时间的有效利用渐渐成为衡量一个企业健康与否的重要尺度。

在商业竞争中,时间就是效率,时间就是生命,尤其是最具有现代产品性质的电脑软件更是一种时间性极强的产品,一旦落后于人,就会面临失败的危险。

比尔·盖茨在长期的实践中,对这一点体会最深,正是凭借着这笔难得的财富,他才能总在公司的若干重大危急关头,采取断然措施,抢在别人前面,因而获得了成功。

“永远比人快一步”是微软在多年的实战中,总结出来的一句名言。这句名言在微软与金瑞德公司的一次争夺战中,表现得尤其淋漓尽致。

金瑞德公司根据市场需求,经过潜心研制,推出了一套旨在为那些不能使用电子表格的客户提供帮助的“先驱”软件。这是一个巨大的市场空白,毫无疑问,如果金瑞德公司成功,那么微软不仅白白让出一块阵地,而且还有其他阵地被占领的危险。

面对这种情况,比尔·盖茨感到自己面临的形势十分严峻,他为了击败对手,迅速做出了反应。1983年9月,微软秘密地安排了一次小型会议,把公司最高决策人物和软件专家都集中到西雅图的苏克宾馆,整整开了2天的“高层峰会”。

在这次会议上,比尔·盖茨宣布会议的宗旨只有一个,那就是尽快推出世界上最高速电子表格软件。以赶到金瑞德公司之前占领市场的大部分资源。微软的高级技术人员们在明白了形势的严峻之后,纷纷主动请缨,比尔·盖茨在经过反复的衡量之后,决定由年轻的工程师麦克尔挂帅组建一个技术攻关小组,主持这套软件的开发技术。麦克尔与同仁们在技术研讨会议上透彻地分析和比较了“先驱”和“耗散计划”的优劣,议定了新的电子表格软件的规格和应具备的特性。

为了使这次计划得到全面的落实和执行,比尔·盖茨没有隐瞒设计这套电子表格软件的意图,从最后确定的名字“卓越”中,谁都能够嗅出挑战者的气息。

作为这次开发项目的负责人,麦克尔深知自己肩上担子的分量,对于他来说,要实现比尔·盖茨所号召的“永远领先一步”,首先意味着要超越自我,征服自我。

但是,事情的发展从来都不是一帆风顺的,现实往往出乎人们意料。1984年的元旦是世界计算机史上一个影响深远的里程碑,在这一天,苹果公司宣布它们正式推出首台个人电脑。

这台被命名为“麦金塔”的陌生来客,是以独有的图形“窗口”,为用户界面的个人电脑。“麦金塔”以其更好的用户界面走向市场,从而向IBMPC个人电脑发起攻势强烈的挑战。

比尔·盖茨闻风而动,立即制定相应的对策,决定放弃“卓越”软件的设计。而此时,麦克尔和程序设计师们正在挥汗大干、忘我工作,并且“卓越”电子表格软件也已初见雏形。经过再三考虑,比尔·盖茨还是不得不做出了一个心痛的决定,他正式通知麦克尔放弃“卓越”软件的开发,转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。

麦克尔得知这一消息后;百思不得其解,他急匆匆地冲进比尔·盖茨的办公室:

“我真不明白你的决定!我们没日没夜地干,为的是什么?金瑞德是在软件开发上打败我们的!微软只能在这里夺回失去的一切!”

比尔·盖茨耐心地向他解释事情的缘由:

“从长远来看,‘麦金塔’代表了计算机的未来,它是目前最好的用户界面电脑,只有它才能够充分发挥我们‘卓越’的功能;这是IBM个人电脑不能比拟的。从大局着眼,先在麦金塔取得经验,正是为了今后的发展。”看到自己负责开发研究的项目半路夭亡,麦克尔不顾比尔·盖茨的解释,恼火地嚷道:“这是对我的侮辱。我决不接受!”

年轻气盛的麦克尔一气之下向公司递交了辞职书。无论比尔·盖茨怎么挽留,他也毫不松口。不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地做完善后工作。

麦克尔把已设计好的部分程序向麦金塔电脑移植,并将如何操作“卓越”制作成了录像带。之后,便悄悄地离开了微软。

爱才如命的比尔·盖茨,在听说麦克尔离开微软后,在第一时间里立即动身亲自到他家中做挽留工作,麦克尔欲言又止,始终不肯痛快答应。盖茨只好怀着矛盾的心情离开了麦克尔的家。

麦克尔虽然嘴上说不回微软,但他的内心不仅留恋微软,而且更敬佩比尔·盖茨的为人和他天才的创造力。

第二天,当麦克尔出现在微软大门时,紧张的比尔·盖茨才算彻底松了一口气:“上帝,你可总算回来了!”

感激之情溢于言表的麦克尔紧紧拥抱住了早已等候在门前的比尔·盖茨,此后,他专心致志地继续“卓越”软件的收尾工作,还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示,比别人领先了一步。

嗅觉灵敏的金瑞德公司也绝非无能之辈,它们也意识到了“麦金塔”的重要意义,并为之开发名为“天使”的专用软件,而这,才正是最让盖茨担心的事情。

微软决心加快“卓越”的研制步伐,抢在“天使”之前,成功推出“卓越”系列产品。半个月后,“卓越”正式研制成功,这一产品在多方面都远远超越了“先驱”软件,而且功能更加齐全,效果也更完美。因此,产品一经问世,立即获得巨大的成功,各地的销售商纷纷上门订货,一时间,出现了供不应求的局面。

此后,苹果公司的麦金塔电脑大量配置卓越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周。这3周就决定了两个企业不同的命运。

随后的市场调查报告表明:“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。将竞争对手甩在后面,微软又一次给全世界上了精彩的一课。

在各种各样的商战中,谁在时间上赢得主动,谁就能领先一步,在行动中就有了取胜的主动权。这样,你就会牢牢地占据市场,你也会以此为动力,不断发展。比尔·盖茨在“卓越”软件的开发上所表现出来的眼光与胆识,就是很好的说明。

学会设定时间的优先次序

每个人每天都有非常多的事情要做,为有效管理时间一定要设定优先次序:在日常工作中,有20%的事情可决定80%的成果;目标须与人生、事业的价值观相互符合,如此才不致浪费力气;发展专长,从事高价值的活动;无益身心的低价值活动,会腐蚀我们的精力与精神,尽量不要去做;要设定优先顺序,将事情依紧急、不紧急以及重要、不重要分为四大类。一般人每天习惯于应付很多紧急且重要的事,但接下来会去做一些看来紧急其实不太重要的事,整天不知在忙什么。其实最重要的是要去做重要但是看起来不紧急的事,例如读书、进修等,若你不优先去做,则你人生远大的目标将不易实现。设定优先次序,可将事情区分为五类:必须做的事情;应该做的事情;量力而为的事情;可以委托别人去做的事情;应该删除的工作。最好大部分的时间都在做必做和应该做的事情。

时间应如何运用才最有价值?一个重要的观念是要做对的事以及重要的事,而不是把事情做完就可!一般人的习惯是不管所做的事情是否正确,只知一味地去做,这样是不对的。唯有努力去做“对”的事情才会有高产能,要有勇敢的特质,拒绝不重要的事,来者不拒是不好的。

忘掉过去种种,而努力未来。专注于目前有什么机会,努力去把握,要有时间的远景。真正的成功本身是一种态度,亦即要有成功的意念、欲望、决心,每天要有足够的时间来做重要的事。

组织时间、保持整洁,能够提升我们的自我价值、自我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁、做完事立即归档、做事只经手一次,经手五六次才完成就很浪费时间,尽可能一次就把它做完,凡事若能预作准备,才能有效地掌握时间。

将不用的资料丢掉;将资料转交给别人去做;重要的事情一定要马上去做;有使用价值且重要者才归档,根据统计约80%~90%的归档资料是不会再去用它。若在五分钟之内无法找到所要的档案,就是不好的档案系统,所以每隔一段时间要整理档案并将不需要的档案丢掉。

有毅力、耐心地持续工作,直到完成;做完工作,给自己适度的报酬与奖励;善于利用内在及外在的巅峰时刻;内在巅峰时刻是指利用自己精神最好的时刻来做重要的事情;外在巅峰时刻是指与别人接洽时要掌握别人最有空的时段;善用百分之三十定律:一般人完成工作所需要的时间通常会超出您所预定时间的30%以上;善加规划能减轻压力;不要制造借口,要妥善制订计划并将工作完成。

有效的时间专案管理

当在工作上和时间上愈来愈有绩效时,你可能会被指派更多的工作,有效的专案管理(组织和执行能力)将是成功的关键,其内容包括下列几个方面。

多重的工作计划:若您越能做多重的工作计划,即代表您的能力越强;规划和组织:事先一定要有很好的规划及组织;任何事情一定要设定一个期限来完成它;列出完整的工作清单;

判定限制的步骤:看看哪些事情会影响结果,想办法解决;多重工作计划的管理可依循序法或并行法进行;指派和授权:事情实在太多,不可能自己一个人完全承担,有些事情一定要指派给别人;

当事情指派给别人时,一定要记得做检核的动作,检视对方是否依照自己的想法去做;

凡是可能出错的都会出错;

每次出错的时候,总是在最不可能出错的地方;不论您估算多少时间,计划的完成都会超出期限;不论您估算多少的开销,计划花费都会超出预算;您做任何事情之前,都必须先做一些准备的工作。

崔西定律:任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比。例如,完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度为9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25,所以必须简化工作流程。简化工作是所有成功主管的共同特质,工作愈简化,愈不会出问题。

尽量不要浪费时间:一般人在接电话后习惯聊天一阵子,这样很浪费时间;不重要的会尽量不要召开,开会一定要准时开始及结束,要好好地计划,才不会浪费时间;临时有人敲门拜访,一闲聊就花掉数十分钟,所以尽量花费数分钟即结束。

应克服下列行为或习惯:拖延;犹豫不决;过度承诺;组织能力不佳;缺乏目标;缺乏优先等级;缺乏完成期限;授权能力不佳;权力或责任界定不清;缺乏所需资源。

学会把工作重点拟出来,然后作出抉择。通常自己就是时间杀手,要设法控制自己。

管住了时间就管住了一切。

俗话说“一寸光阴一寸金”,做一个善于管理时间的人,不仅你的事业充满了发展的机遇,而且,你的人生也充满快乐。

对时间情有独钟的比尔·盖茨,在和友人的一次交谈中说:一个不懂得如何去经营时间的商人,那他就会面临被淘汰出局的危险。而如果你管住了时间,那么就意味着你管住了一切,管住了自己的未来。

如果你开车去一个不熟悉的地方,会不会先不问路或不带地图?时间管理专家认为,每次花少许时间去预先计划,收效将会十分显著。事先花10分钟策划,事中就不必花一个钟头去想该做些什么事。

赫德莉克在他所著的《生活安排五日通》一书里说:“不要把所有活动都记在脑袋里,应把要做的事写下来,让脑子做更有创意的事情。”相信笔记,不相信记忆。养成“凡事预则立”的习惯。

善于经营的比尔·盖茨指出,为时间做预算、做规划,是管理时间的重要战略,是时间运筹的第一步。成功目标是管理时间的先导和根据。你应以明确的目标为轴心,对自己的一生做出规划并排出完成任务的期限。

比尔·盖茨说:只有做好充分准备,才是快速完成工作的保障。

如果你要想成为一个企业管理的行家,你得大致计划一下,突破一门课程需花多长时间。什么时候进入管理实践,向内行学习。你若以搞发明创造为目标,就得在学习科学理论、向他人求教、动手制作、实验等几个领域分配好时间和精力。

立计划,也包括对“预算”的检查督促。你要经常检查实现某一短期目标,是否如期完成,可以记工作日志,或将完成每件事花费的时间记录下来。有的人,工作起来似乎一天到晚都很忙,并且常常加班,为何非得加班不可呢?多半是由于工作管理拙劣所致,避免加班的关键在于行程表的拟订。总的来说,拟订周期行程表是件非常重要的事。

我们可以尝试拟订行程表,让自己的工作行程、同事的活动、上司的预定计划、公司的整体动向等事情得以一目了然。

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