在现今的社会中，女人不再是“大门不出，二门不迈”的大家闺秀。与男人一样，女人也要混迹于各种生意和交际场合。而懂得交际智慧和方法的女人，在生意或者交际场所一般都是畅通无阻的，如鱼得水，能在很多男人圈子里把事情做得很好。
兴趣是拉近彼此间距离的最好通道
对很多的女性朋友来说，或许有这样的经历：很有兴趣想跟某人成为朋友，还没跟对方说上几句话，对方就婉言拒绝与我们交流。
这到底是怎么回事呢？在很多人看来，对方是一个很难接近的人。是不是真的如此呢？其实，并非真的是这样。他们并不是真的很难接近，而是我们对他们缺乏应有的了解。想想看，如果我们遇到一个人，他所说的所做的都是我们不了解并且完全不感兴趣的事，我们很难有耐心跟对方交流与沟通下去。大概在这个时候，我们只能礼貌地拒绝与对方交流。
要缔结良好的人际关系网络，就必须要对对方有所了解，从对方的兴趣出发，只有这样，我们才能拉近彼此间的距离，才能被对方所接受。而这一切都需要我们做到慢半拍，不要急切地想一两次就能得到对方的认可。
现在，我们就一同来看一个事例。来看看在与人交往之前对他人进行必要的了解是何其重要。
小陈是一家烟酒公司的业务人员，他的工作是向一些饭店和酒馆推销代理销售的各种品牌酒水。在他所处的这座城市，有很多这样的企业，竞争很激烈，属于不同公司的业务员为了能够将酒水销售出去，想尽了各种各样的办法跟饭店与酒馆管理酒水采购的人处好关系。
有一次，小陈听说一位朋友认识一家档次规模都还算不错的某饭店负责酒水采购的主管，为了提升销售业绩，他便急切地找到了自己的那位朋友，希望对方能帮着介绍介绍。
小陈的朋友答应了，并且将那位负责酒水采购的主管约了出来。他们是在一家咖啡厅见面的，边喝着咖啡边聊着天，在开始的时候那住主管还笑着跟小陈说些什么，慢慢地就显得有些心不在焉了。在喝完一杯咖啡之后，便借故告辞了。
小陈却没有注意到这些。认为自己已经跟对方认识了，没隔几天便带着公司的酒水样品来到那家饭店，找到了那位主管。而让小陈感到不解的是，那位主管好像已经忘记了他是谁。
小陈感到十分的尴尬与气愤，再次跟朋友见面时把这件事情说了出来。朋友感到很吃惊，因为在他的印象中，那位主管可是一个很好交往的人。他感到不解地问小陈上次和他见面的情景。当他听完小陈的讲述之后笑着说：“我再将他约出来，你跟他聊聊足球，看看怎么样？”
小陈半信半疑，但是他还是按着朋友的话去做了。那一次他们交流得很是畅快，当他再次去饭店找对方时，对方对他极其热情，不用说小陈的目的也达到了，那就是那位主管答应试看卖小陈推销的酒水。
看完上述事例之后，你或许会感到很奇怪，为什么前后两次交流与沟通会带来截然不同的结果呢？其实原因很简单，就是第一次小陈对对方没有任何的了解，所说的做的都是对方不感兴趣的话和事，再加上在现今节奏极快的社会环境中，我们每天见过的、接触的人都不知道有多少，又怎能都记住呢？如果换成是另外一种情况，见面之时，所说的和做的都是双方感兴趣的话题，就大不一样了，即便是在不经意之中也会对对方有所留意，如此一来又怎么不会在我们的心目中留下一个较为深刻的印象，并拉近彼此之间的距离呢？如此一来，就为交往奠定了一个良好的基础。
再亲密也要有个度
在人际交往中，有这样一个法则，那就是刺猬式交往法则。这是美国精神分析医师布列克为了形容现代人际关系的复杂与困难而首创的用词。他利用了刺猬本身的特点：两只刺猬在寒冷的季节为了取暖便互相接近，但是如果过于接近，彼此就会刺痛对方，若离得太远，则又无法达到取暖的目的。因此它们总是保持既不会刺痛对方，又可相互取暖的距离。
把这个交往法则用于女人身上最恰当不过了。女人在与异性相处时，凭借女性自身的魅力很容易同异性形成亲密的关系，这是与同性交往未必能取得的效果。与异性形成这种关系，往往能为她带来更多的方便，但同时也存在着危险。如果与异性过度亲密，有时会给对方造成错觉，而作为你本人来说，却是落花有意流水无情，这种情况下极易传出关于你们的绯闻，带来不必要的麻烦。
与异性相处，女人一定要为彼此保留适当的空间，即使再亲密也要有个度。
“人无完人，金无足赤”，无论是谁都有优点和缺点。与异性相处长了，有些人就会无所不谈，侃起来没完没了，毫无关联。有的女孩凭直觉认为对方非常值得信赖，便无话不说，把对他人的不满、意见统统发泄出来，一吐为快。如果你的朋友是个知情达理的人，他必定会劝告你、开导你，劝说你不要随便议论他人。但如果你的朋友是一个好惹是生非的人，则很有可能把你的话传递给被你议论的人，引起对方的怨恨。如果你的朋友用心不良，还会夸大事实，添油加醋，有意挑起冲突，则很有可能使你在朋友中处于十分尴尬的境地，严重的还会酿成大祸。
古有明训，“君子之交淡如水”，在一个成员众多，又具竞争性的场所里，如果你不可能和每个人都结为知己，那就和他们保持“泛泛之交”，进行友善而又不至于伤害对方的往来，这才是现代女性的明智之选。
因此，身为女人，无论是涉世之初，抑或是久行江湖，在与办公室里的男性同事交往时，都是要讲究学问、拿捏分寸的。交往浅了不足挂齿，交往深了则往往会为自己惹来很多闲话，成为事业发展上的巨大阻碍。办公室的异性友情其实是把不折不扣的“双刃剑”--协调不好，你就有可能身败名裂、臭名远扬，如果协调好了，那么你定会事业亨通、芳名远播。
玲丽是一家电脑公司的总经理秘书。据同事说，玲丽是唯一一住没有和总经理传出绯闻的秘书。这是因为，玲丽在成功应聘这家企业之后，就曾告诉过自己，和异性上司打交道，首先要注意保持距离。
作为秘书，玲丽不可避免地会对总经理一些个人生活习惯的隐私有所了解。她的一些同事认为，她对总经理的了解应该是越多越好，这样才可以做总经理的“贴心棉袄”。
但玲丽却并不这样认为。她觉得，自己对上司的了解和认识要有一定的度，知道得太多并非好事，甚至有些事情知道了反而会是一种负担。特别是当上司隐瞒的事情被泄露出去时，身为秘书的她便会成为最大的“嫌疑犯”。总经理的前任秘书就是因为这个原因被辞退。她曾经被同事们戏称为是总经理的“家庭保姆型秘书”，但是，其如此细致入微的“服务”，不仅没有巩固好自己的职位，最后还闹出了许多事端，不得不匆匆退场。
玲丽说，那样的秘书不是她追求的职业定位，而且她也不想匆匆离开目前的位置。因此，在日常的工作和交往中，玲丽始终和总经理保持着一定的距离。在工作中，玲丽精明干练、细心周到，是总经理不可或缺的左右手；但是，到了下班以后，玲丽绝不主动参与到总经理的私人生活中，更不会刻意地去亲近总经理，了解他的八卦新闻，为别人制造谈论是非的借口。
玲丽有理有节、沉稳干练的工作作风，很快就赢得了总经理的信任和其他同事的尊敬，事业可谓如鱼得水。
成功的职业女性，从来都不会相信“男女之间没有真正的友谊”这一说法！成功的职业女性，会在职场男女之间缔造一种真正纯洁的友情。而且，这友情多姿多彩，为她带来的快乐远比烦恼多，几乎会成为她工作中的精神支柱！成功的职业女性，会利用良好的异性关系，为自己的职业生涯铺路，为自己的事业成功奠基。就如玲丽一样，她能够理智地把握自己与异性上司的关系，不仅为自己赢得了良好的人际关系，也为目后的事业成功奠定了坚实的基础。
其实，女人和同事相处的时间，远比和家人相处的时间要多。在这样被动而且长久的时间里，如果同事之间只能有“爱”或“不爱”这两种关系的话，那才是一种真正的悲哀！
因此，一个真正渴望成功的年轻女性，一定要正确地认识异性的作用，并且在与其相处时，要为自己设立一个度，使自己既不要刺到对方，也不要对方刺到自己。
工作本身是中性的，但不可否认的是，没有人能彻底地湮灭职场中的性别意识，现代职场男女之间的关系，早已经有了各色排列组合，也将有更多的色彩排列组合，而这些排列的关键在于你如何把握一个度，如果你能掌控好自己与异性相处的度，那么你必定会是职场上最亮的一颗星。
先学会听再学会说
与人交往的时候，很多女性朋友都会急着想将自己的想法和观点说出来。其实，在这个时候，我们不急着述说，先听听对方要说些什么，往往更利于交流与沟通。乔·吉拉德曾经说过：“有两种力量非常伟大，一是倾听，二是微笑。”当你和别人交流时，如果我们总是说，就学不到什么东西。只有在创造性地倾听时才能有收获。因而，让别人说，给人以表达的机会。倾听他们的意见、悲伤和情感。
约翰·洛克菲勒特别注重倾听。他所实行的政策都是倾听大家的意见，进行开诚布公的论证后才下结论的。只有懂得倾听的人，才有可能在感情、事业、家庭等各方面取得成功，并且把握住别人错过的机会。
古希腊先哲苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，无非是让人多听多看少说罢了。寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。
曾经有个小国使者到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，可把中国皇帝高兴坏了。
可是这个小国使者不厚道，出了一道非常棘手的题目：“请问皇帝陛下，这三个金人哪个最有价值？”
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工。都是一模一样。怎么办呢？泱泱天朝大国，不会连这件小事都不懂吧？
最后，束手无措的皇帝请来了智者，希望他能运用智慧帮忙解决难题。
皇帝将使者请到大殿，智者胸有成竹地拿着三根稻草。他把稻草插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人，稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草插进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
智者说：“第三个全人最有价值！”
使者默默无语，正确答案的确如此。
人能说会道固然重要，但善于倾听更为重要，因为倾听是心灵沟通的桥梁。美国总统林肯与一位老邻人谈论了数小时之久，几乎所有的话都是邻居一个人说的，林肯所做的只是诚恳地倾听。这大概就是林肯被人爱戴的原因。美国科学家富兰克林说过：“一个冷静的倾听者，到处受人欢迎；而一个喋喋不休者，像一只漏水的船，每一个乘客都希望赶快逃离它。”
对别人诉说自己，是人的一种天性；听别人诉说自己，则是人的一种修养。耳听八方，能使人与时俱进、广纳群言，能使人保持清醒的头脑；启迪思维，能使人增长知识与才干。当然，这一切的前提就是要学会倾听。聪明的人往往选择做一个倾听者，而不是说话者。
如果你是一位活泼话多的人，改变一下吧，先学会做一位优秀的倾听者。既然倾听是成功的要素之一，它作为一种技巧，有哪些方法和要领呢？当然倾听不是光听就行。作为一种交流，在倾听中应注意哪些地方呢？
一、集中注意力，真心诚意地倾听
倾听时要保持注意力，随时注意对方谈话的重点，在对方兴致正浓的时候，你要用眼、手或简短的语言来加以反馈，尤其是要表达出你关注的内容正是对方谈话的要害所在。
二、要有耐心，不能随便打断别人讲话
当别人流畅地谈话之时，随便插话打岔，改变说话人的思路和话题，或者任意发表评论，都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。
三、偶尔的提问或提示可以澄清谈话内容，给讲话者以鼓励
如：“你能详细说明一下刚才你讲的意思吗？”
“我可能没有听懂，你能再讲具体一点吗？”
或者用提问或评论的方法鼓励讲话人。如：
“这几条建议。你认为哪一条最好呢？”
“这很有趣，请接着说。”
同样。可以适时用简短的语言，如“是”、“对的”或点头微笑来表示你的赞同和鼓励。
四、适时给予反馈
反馈就是用自己的语言复述对讲话人所表达信息和情感的理解，这表明他已经听到并理解了信息。你可以逐字逐句地重复讲话人的讲话，也可以用自己的语言解释讲话人的意思。比如：“你的话是不是可以这样概括……”当别人说：“我不喜欢我的老板，再说，那个工作也很烦人。”你可以用自己的语言解释：“你对你的工作不太满意。”
只有做到了以上四点，才算是倾听而不是听。
以委婉含蓄表达拒绝
明确直言的拒绝会让双方感到比较尴尬，不妨采用一些巧妙委婉的拒绝方式，既表达了自己的愿望，又将对方失望与不快的情绪控制在最小范围内。
紫涵是一住活泼可爱的女孩，很受男弦子们喜爱，她同一位叫小航的男孩保持着一份纯真的友情，而小航时紫涵却是一往情深。
在一个月色迷人的夜晚，两人坐在露天咖啡馆的圆桌旁，品着浓香扑鼻的咖啡，小航突然双手握住紫涵的手，激动地说：“你愿意做我的女朋友吗？”紫涵马上反应过来。浅浅地一笑说：“我难道不是你的‘女朋友’吗？”小航惊讶不解地望着她，紫涵说：“我们是朋友，而我又是士孩子，我当然是你的‘女朋友’啦！”小航立即明白了紫涵话里的含义，放开她的手，说：“是啊，你就是我的‘女朋友’！”
中国人最爱讲面子了。为了面子，宁可为一些不必要的应酬东奔西走；为了面子，还得露着笑脸，说些言不由衷的感谢之词，以免让人误会自己冷淡和心不在焉。遇到说“不”的情况时，怎么办呢？委婉含蓄，不仅可以使对方保住面子，还能展现自己的淑女风范。
如何说“不”呢？拒绝别人是很难说出口，但其中也是有“道”可循的。
1．请他人转告
一般说来，当着别人的面拒绝或者亲自表示拒绝总是让人难以接受，毕竟和他所希望的差距太大了。别人的请求就像一个美丽的肥皂泡，如果直接一下子戳破未免有些残忍，而请他人转告则给了别人时间和心理的缓冲，相对来说，也易于为人接受。
2．模糊回答，提出选择
如果朋友或者爱人提议说周末去公园赏花，不要急着一口拒绝，“我不去，一点都不好玩”之类的话很容易伤对方的自尊心，打击别人的热情和兴致。你可以说：“赏花很不错啊！这个时节去划船应该也很好呢！”这样的回答听起来像是赞同对方的建议，但是却表明了你更倾向于划船。实质上是一种否定。
3．用沉默表示“不”
沉默在不同的场合有不同的含义，沉默可以表示反抗，也表示忍受；沉默表示坚决否定，也可以表示默认……如果一位不大熟识的朋友邀请你参加晚会，送来请帖，你可以不予回复。它本身说明。你不愿参加这样的活动。
4．另外指点迷津
