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第32章 三思而行,万事皆有规律可循(3)

根据研究,在六十岁以前,心脏病发作的人口中,急性子的占大部分。在管理学上的研究也发现急性子的人做主管,其效率也不理想。因此,性子急躁一定要设法调伏才行。禅宗说:“截断流机!”其意是指,切掉急躁之心,把那强烈的渴求和欲望放下来,正眼看着自己的工作和生活,你便会平静许多。具体的做法是:

1.给自己和别人充裕的时间,急性子最忌时间不够。时间不足是使急性子疯狂的根本原因。

2.记住把手上的工作放一放,轻轻哼一首曲子;走动走动,不妨与别人倾心闲聊。

3.当性子不知不觉烦躁起来时,记得要从头部往下到双肩、胸背、内脏乃至四股,作心意暗示的松弛活动。

“竹密不妨流水过,山高岂碍白云飞。”无论自己如何忙,都要保持让悠闲的生活情趣到处流动。不论自己的工作多么重要,也决不妨碍野鹤白云般的自在的安排。多让心情轻松闲适,可以减少莫名的急切暴躁。做事一定要三思而后行。

7.不可将错就错

假若你想使自己的行为做到前后一贯,这种一贯是有事实根据,还是仅仅为了得到情绪上的满足呢?你为什么一定要一贯呢?是不是因为自傲呢?你是否因为承认以前的错误而感觉到羞耻呢?因为自傲而坚持错误是很容易的,你以前的判断是难免不会出现错误的,假若你一定要坚持这些错误,唯一的原因就是因为你以前就是这样判断的,你为了要面子而不愿改变。对此你可能要付出极大的代价。只有那些顽固不化的人才会坚持永远的前后一贯。所以你应当以事实的对与不对为标准,而不可顽固地坚持前后一贯。

1912年美国初选总统时,在新泽西州一个小小的城市有一个集会,在那里罗斯福需要对一群粗野的农民发表演讲。在演讲过程中,罗斯福提及了女子选举权的好处。这时,听众中有一个粗大的声音从后面喊道:“上校先生,5年前你可并不是持这种主张的啊!”

罗斯福的答复就足以表现出他这个人的人格出来。他说:“是的,朋友,因为那时我的学识还不够,我错了,现在我进步了。”他并没有说什么“但是”、“假若”,或者其他的逃遁之词,而是表达了一个坚强有头脑的人直率勇敢的自白,他能与时代俱进,勇敢、直率地承认他以前是学识不够,而现在他进步了。

一些统治者有时以为:他们必须专断才能使下级的职员服从他们的统治,这种权威对于那些无能下级的职员来说也许是有必要的,因为这种无能的人做什么事时都需要别人替他们想好。不过像这样的情形,统治者也不可以把自己本来说错的话,也固执地以为是对的。他或许可用专断的方法来掩饰他,以便哄着他的下属接受他的错误,而如果他是个聪明人的话,决不会同时也来哄自己。

《纽约太阳报》的老板戴纳(CharlesA.Dana)有一个习惯,喜欢在那些他认为重要而必须刊登的文章上面批一个“必”字,意思就是要刊登的重要文章。凡是批有“必”字的文章,排版的人都不敢删掉。但是,有一天晚上,有一个年轻的编辑米歇尔(Edward P.Mitchel)看见一篇批有“必”字的文章中有一段这样的话:

“我们很感谢读者莱特瓦尔特先生,他给我们送了一个又大又红的神秘苹果。这是一个很奇特的苹果,其原因不止一个。这个苹果又新鲜,又好看,但是如果有人想咬上一口,那就倒大霉了,因为苹果皮上有一些很清楚的白字,那是本报编辑的名字。于是,我们不得不惊讶于这种人工培植的神奇了。”

米歇尔阅读过许多关于自然界魔术的儿童书籍,其中有些就告诉儿童们如何当苹果还是青色时,把纸剪成字母贴在苹果皮上,这样,当苹果的其他部分因为阳光的照射变成红色之后,被纸遮住的那部分仍旧是青色的。米歇尔不愿看到他上司在公众面前把这种小小的把戏称之为“惊奇而令他不可理解的”。于是,米歇尔自作主张扣下了这篇文章,没有予以刊登。

第二天早上,戴纳先生一到办公室,便马上追问:“那篇关于苹果的文章有我批的‘必’字,到哪里去了呢?”米歇尔战栗着解释了他为什么把这篇文章扣留的原因,戴纳先生的回答足以表现出他那种真正伟大的气度:“如果有一个这么好的理由,就尽可以大胆地把我的‘必’字枪毙了。你不必呈请‘法官’或‘陪审员’的批准,就可以直接判其死刑。”

米歇尔为什么知道他取消这篇文章是做得对的呢?这就是因为他采用了上述的原则,他自己对此有十分的把握。他取消这篇文章对于他个人并没有什么好处,而是冒着有可能激起戴纳先生愤怒的危险。当然,最后他个人因此得到了不少的好处,正如格莱斯顿暂时牺牲个人的地位以维护他的主张而最终取得巨大胜利一样。不过他的判断,并不是因为眼前利益的驱使。如果不是像戴纳这样豁达的人,恐怕马上便会把他辞退。凡是一种判断的结果会使你个人直接得到好处,你就应当怀疑此种决定是否妥当。

面对错误要三思,绝不可将错就错。

8.思考,是人生最大的财富

顽强坚韧的个性,必备的知识与才能及正确巧妙的思考技巧,对致富而言,无异于机器内部的硬件。

大多数人并不缺乏知识与才能,但却没有一个正确巧妙的思考技巧。拿破仑·希尔在遍访当时美国最成功的500多位富翁之后得到一个结论:“思考即财富”。中国一位传奇的民营企业家也有句名言:“没有做不到的,只有想不到的。”可见我们思考方法的匮乏是妨碍致富又一大因素。

一个德国工人在生产一批纸时因不小心弄错了配方,生产出大量不能书写的废纸。他被扣工资、罚奖金,还遭到了解雇。正当他灰心丧气时,他的一位朋友想了个绝妙的主意,让他将问题倒着看,看能否从错误中找出有用的东西来。于是他很快就发现这批废纸的吸水性相当好,可以用来吸干家庭器具上的水。他就切成小块,取名“吸水纸”,拿到市场上出售,相当抢手。这个错误的配方只有他一个人知道,他后来申请了专利。就靠这个错误,靠他朋友出的点子,发了大财,成为大富翁。只要善于掌握一个思维技巧,从错误中去找正确,就能使人遇事在不能逆转时扭转局面。

拿破仑·希尔认为:当别人失败了,你只需要一个正确的想法,紧跟以一个行动,你就可以成功。当你自己失败了,你也只要转换一个正确的想法,紧跟以一个行动,你同样可以获得成功。

美国芝加哥北密契根大道的一个地区现称为“富丽哩”。1939年,那里的办公楼群可说是日暮途穷了。一座座大楼只有空荡荡的地板。一座楼出租了一半就算是幸运的。这是商业不景气的一年。

消极的心态像乌云一般笼罩在芝加哥不动产的上空。那时,常可以听到这样一些论语:“登广告毫无意义,根本就没有钱”。或“我们没有必要工作了”。然而就在这时,一位抱着积极心态的经理进入了这个景象阴翳的地区。他有一个想法。他立即行动起来了!

这个人受雇于西北互助人寿保险公司来管理该公司在北密契根大道上的一座大楼。公司是以取消抵押品赎取而获得这座大楼的。他开始担任这件工作时,这座大楼只租出了10%。而不到一年,他就使它全部租出去了,并还有长长的待租人名单送到他的面前。这其中有什么秘密呢?新经理把无人租用办公室作为一个挑战,却不是作为一个不幸。记者采访他时,他介绍了所做的事情:

我准确地知道我需要什么。我要使这些房间能100%地租出去,在当时的情况下,要做到这一点是很难的。因此我必须把工作做到万无一失,必须做到下列5点:

1.要选择称心的房客。

2.要激发吸引力:给房客提供芝加哥市最漂亮的办公室。

3.租金却不高于他们现在所付的房租。

4.如果房客按为期一年的租约付给我们同样的月租,我就对他现在的租约负责。

5.除此之外,我要免费为房客装饰房间。我要雇用富有创造性的建筑师和内装工,改造我们大楼的办公室,以适合每个新房客的个人爱好。

我通过推理得到:

如果一个办公室在以后几年中还不能出租,我们就不能从那个办公室得到收入。我们到年底可能得不到收益,但这种情况总不会比我们没有采取任何行动时的情况更糟。我们的境况应该好,因为我们满足房客的需要,他们在未来的年份中会准时如数地交付房租。

而且,出租办公室仅以一年为基数,这是已经形成了的习惯。在多数情况下,房间仅仅只空几个月,就可接纳新的房客。因此,得到租金的希望就不致于太落空。

在一所设备良好的大楼里,如果一个房客一定要在他租约满期的那一年的末了退租,也比较易于再租。免费装饰办公室也不会得不偿失,因为这会增加全楼的股票价值。结果极好,每一个新近装饰过的办公室似乎都比以前更为富丽堂皇。房客都很热心,许多房客花费了额外的金钱。有一个房客在改建工作中就花费了22000美元。

现在,请你现在回顾一下这个故事的始末。有一个人面临着一个严重的问题。他手上有一座巨大的办公大楼,可是这座大楼9/10的办公室都是空闲未被租用的。然而,在一年内这座大楼便100%地出租了。现在,就在它的隔壁左右,仍有几十座是空荡荡的。

这两种情况之间的差别当然就是每座大楼的经理对这个问题的不同的思考方法和所持的不同的心理态度。一种人说:“我有一个问题,那是很可怕的。”另一种人说:“我有一个问题,那是很好的!”

如果一个人能够抓住他的问题尚未显露出真相的好机会,洞察它并寻求解决,那么,他就是懂得积极心态之要义的人。如果一个人能形成一种行之有效的想法,并紧接着付诸实行,他就能把失败转变为成功。

关键要看清事实

正确的思考方法是如此的重要,那么,怎样才能做到思考方法正确呢?

无数经验告诉我们:思考方法正确的前提是看清事实。

而目前的情况是,有许多人错误地——他自己可能知道,也可能不知道——把事情的利害关系当作事实。他们愿意做一件事,或是不愿意做一件事,惟一的原因是能否满足自己的利益,而未曾考虑到是否会妨碍到其他人的权益。

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