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第21章 职场经济学帮你快速升职加薪(9)

下面总结了两种方法,希望对你有所帮助。

(1)保护好讨价还价的能力

由于经济环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(稀少金属生产困难)等,往往造成供应商有机可乘,占有优势,形成卖方市场。一般来说,供应商具有较强的讨价还价能力,其最主要的原因:市场可能供小于求,也就是某种产品市场供应数量不足,卖家具有很大的优势;供应商的产品具有高技术含量,在市场处于领跑者的地位;供应商的品牌效应非常大,品牌含金量较高;供应商的情报系统非常好,对采购商的内部资讯了解得太多。

在这种情况下,为了防止供应商处于优势下攫取暴利,作为一个消费者或者采购员,一定要在交易过程中时刻注意保护自己讨价还价的能力。如果你不想陷入某种险境而难以脱身,那么就必须充分考虑到这种后果,并且在还拥有讨价还价能力的时候充分运用这个武器。为了避免盲目的采购造成产品的浪费或不能使用,一定要在正式交易之前反复确认产品的质量、型号、数量和规格,力争在付款之前先行验货或者先试用再付款。一旦货款两清,发现了问题再去向销售商讨要说法,那就不是件容易的事了。

(2)货比三家,努力寻找采购产品的可替代品

货比三家本意是指同样的货要进行三家对比,现在一般指在采购或交易过程中进行多家比较或性价对比的过程。为什么要在采购过程中进行货比三家呢?很显然是要选择成本低而质量高的产品。一般来说,需要搞清楚3个问题:(1)供应商的实力,如产品的质量保证、价格、付款方式、交货期限及售后服务;(2)自己的需求,往往比供应商能够提供的条件要高一些;(3)双方有没有达成一致的诚意和实际行动上的努力。

其中最重要的是第三条,如果不满足就另找一家供应商,再次进行谈判和比较。

除此之外,还要花费时间和精力来努力寻找采购产品的可替代品,这样可以做到了解该产品的行业动态和未来趋势,在博弈中也可以占据有利的位置。供应商如果想坐地要价或者盲目涨价时,就无需着急,因为已经有了替代品。

一般来说,如果做到以上两点就会帮你解决和供应商谈判时的难题,让你在分蛋糕博弈时牢牢占据上风,这样你会得到性价比最高的产品,从而为单位的员工谋取了最大的福利。

10.职场中的饭局经济学

在上海打拼多年的“白领”王先生发现,自己春节前后的日子已经完全被饭局包围了。本以为年前各种客户团拜会、同事聚餐可以在新春的钟声后告一段落,谁知单位开年聚餐、商务洽谈以及同学会等接踵而来。“我总想个性一回,对无关紧要的饭局说不,多用些时间陪陪父母,但现在职场中的人,有几个真敢如此嚣张呢?”王先生有次和家人抱怨道。不少周边的朋友都感叹“饭局猛于虎”。其中最让人胆寒的就是商务聚餐,不仅气氛紧张,还要不停地在推杯换盏中找话题、说客套话,甚至经常连饭都吃不饱,只得回家“开小灶”。如果不去,轻者领导会说你不懂事,重者可能“丢饭碗”;去了,如果不陪吃陪笑、客户不满意,领导还是会不高兴。

同样是为了应付年底的各种饭局,小菲和朋友一起专门研究了网上盛行的“职场饭局宝典”,这些宝典教年轻人如何逗乐,说要随时准备冷笑话、荤段子,最好会点儿小魔术,还要能察言观色,适时为领导挡酒,为客户夹菜。读完这些宝典之后,有几个朋友都开玩笑说自己的硕士、博士白读了。

在现实生活中,不少职场人士感觉自己参加的饭局越来越多。不少饭局让人头疼,有的需要送红包,有的是为了还人情,有的则是工作需要,还免不了喝酒伤身。为此,很多人感叹自己患上了“饭局焦虑症”。

事实上,现在很多人所焦虑的饭局,主要是商务聚餐以及有领导在场的同事聚会。这样的饭局不仅可以打通或维持与客户的关系,还可以拓宽人脉,维护上下级和同事间的关系,有利于前途和升职。这也是为什么大家都焦虑饭局,而饭局永远连续不断的主要原因。

在人脉、关系网、社会资源被看得越来越重要的时代,饭局作为双方沟通或者拉近关系的平台,也起着越来越重要的作用。在饭局中,可以解决许多棘手的问题,有些问题是你平时很难解决的。但是,在饭局中,由于是工作之外,大家都比较容易坦诚相待,更容易交往。从经济学角度看,算是以小博大,正是人们的这种心理导致了各种饭局的层出不穷。

有些事情,办理与否与管理者本身并没有多大的利害关系,但是,他们手中的权力,也不是随随便便就可以使用的,是否符合政策法规是前提,而饭局上的沟通方式有时也会成为一副极为关键的“催化剂”。类似这样的事例到处都是,正因为饭局有着这样的作用,所以很多人都偏好饭局外交,饭局也就成了建立人脉关系的一个重要手段。当然,饭局之外的功课你也应做好,至少不比别人差。再借助饭局这个平台拉近人际关系,你就可以优先胜出了。

饭局:民间语汇,指宴会、聚餐。清末文人吾庐孺《京华慷慨竹枝词》有《饭局》一首:“自笑平生为口忙,朝朝事业总荒唐。许多世上辛酸味,都在车尘马足旁。”

那么,在饭局中是不是让领导喝得越高兴越好呢?也不是这样,饭局中还是需要注意礼仪的,否则,你辛辛苦苦付出的劳动,如敬酒、陪笑脸等,不但得不到应有的回报,还可能将原有的人脉关系损失殆尽。

有次某大型国企组织员工一起出去旅游,通常大家都表现得比较拘谨,即使气氛轻松了,也不会有人轻举妄动或有什么异常之举。可冯小姐是模特出身,在饭局中比较放得开。吃饭时,大家都是谈笑风生,没想到冯小姐主动移到老总身边,一遍一遍地敬酒。领导见状,感觉有些不自然,而这位冯小姐还得寸进尺,不停斟酒共饮,几杯下肚便开始手舞足蹈,甚至放大了胆子把手搭在老总身上。周围的同事见了,纷纷侧目暗笑,对这位冯小姐很不屑。

那次冯小姐玩得很兴奋,最后老总被彻底灌醉,连饭后的余兴节目都没参加就直接被抬进了房间。自那以后,这位新来的冯小姐没得到好人缘,大家都纷纷躲避着她。此外,老总似乎也没有如她设想的那般对她有特殊照顾,而是“谈她色变”,知道有她在的饭局便委婉谢绝邀请。有时老总不能推脱,还暗暗让人别把她跟自己安排在同一桌。这件事情变成了办公室内茶余饭后的笑柄,这位冯小姐也是“赔了夫人又折兵”。

从上面的事例中可以看出,在饭局中必须遵守一定的礼仪和规则,尽量不要越过这些“雷区”,否则,你在饭局中不但实现不了资源互换、结识人脉等利益最大化,还可能白白付出埋单、劝酒等成本。

那么,在饭局中应该遵守什么样的经济学规则,才能使利益最大化呢?以下是饭局中应该重点注意的3个事项,实践中不妨关注。

(1)排座次的学问

中国人,尤其是河南、山东等中原地区的人,饭局中的座次是第一件大事。如果安排得好,宾主皆大欢喜;安排得不好,这场饭局的成本就白白浪费了。

一般来说,请客的主陪右手边是最主要和尊贵的客人,左手边次之。主陪对面的副陪右手边是第三,左手边第四。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次为2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是东道主,应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。请客的人可能会对被请的客人有个座次安排,不过还是要尊重客人之间的谦让和安排。如果客人之间彼此熟悉,他们内心会有微妙的对比和平衡,这时候,“客随主便”不见得好。

(2)点菜时不要轻易问菜价

如果时间允许,东道主应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,请什么样的客人,花多少钱,东道主大致都有财务预算的。控制预算最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点也是比较重要的,这样客人也能领会请客人的预算和心思。另外,提前查看菜品的价位,做到心中有数,可避免结账埋单时的尴尬。

一般来说,客人也不太好意思点菜,都会让东道主来做主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,而让他来点菜,除非是他主动要求。否则,他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。点菜前应征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”等。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”等。这样既可以让大家感觉到被照顾到了,而且又顾全了东道主的面子。

(3)倒酒和倒茶的学问:酒满敬人,茶满欺人

饭局有言:“感情靠酒,越喝越有。”因此在倒酒时,一定要倒满,以表示尊重;相反,如果不倒满酒,就会让人误以为是不尊重的信号。这样不但你付出的劳动白白浪费了,还很可能会得罪人。

此外,饭局间倒茶也是一大学问。一般要让酒店服务员倒茶,服务员不在场,一般是桌上地位最低、年龄最小的人倒茶。

茶水要适量,所谓“酒满敬人,茶满欺人”。无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿,不小心还会烫伤客人,使宾主都很难为情。当然,茶水也不宜倒得太少。倘若茶水只没过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

以上3种礼仪是我们在饭局中必须重点关注的。只有遵守了上述的规则,才能使你穿越饭局中的“雷区”,从而实现利益最大化。

众所周知,钱脉就是人脉,当你人脉资源足够多的时候,财运就自然而然地到来了。也就是说,赢得了饭局,就赢得了人脉,赢得了财运!希望读者朋友们能够运用经济学理论“玩转”饭局,“玩转”人脉!

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