人体中骨头是硬的，需要柔软的皮肉来包装，这样才不怕外界物体的踫撞；乌龟壳里面的肉是软的，要有外壳来保护。硬的物品，要用软布、海绵包装，这样才不怕损坏；精细柔美的物品，要用木盒、铁箧来包装。柔软的水，必需要用硬的容器来盛装；硬的钻石黄金，需要软柔的棉絮来包装，由此可以看出刚与柔并不冲突，而是相互相成的。
元代的马皇后通常都会在朱元璋大发雷霆，扬言要杀大臣的时候，对他柔和劝谏，从而救了许多大臣；波斯匿王在将要杀御厨的时候，也是茉莉夫人以柔和的方式，救了御厨。所以，刚强的波斯匿王可以听从柔和的茉莉夫人劝谏，威武的皇帝朱洪武可以在马皇后面前屈服，这一切都是利用了“以柔克刚”的策略。
阿阇世王有一次执意要弑母，刚直的耆婆医生拍桌斥曰：历史上从未有儿子杀害母亲的案例，若王执意弑母，会遭千古骂名。耆婆的义正词严，终于使得刚强的阿阇世王为此而改变了主意。乾隆皇帝仗着自己的才华、威势，多次面露肃杀之气；但在姿态低下的纪晓岚智能的说服下，也能降服他的气势，因此柔也能够克刚。
柔中含刚，刚中存柔，刚柔相济，不偏不倚，才是中国人处世的正宗。
曾有一个“四两拨千斤”的成语，讲的就是以柔克刚的道理。俗语说：“百人百心，百人百性。”有的人性格内向，有的人性格外向，有的人性格柔和，有的人则性格刚烈，都各有不相同的特点，同时他们还各有利弊。纵观历史，我们就可以发现，那些性格刚烈的人们很容易被柔和之人征服利用。为职者需要做到善于以柔克刚。
一块巨石一旦落在一堆棉花上，就很容易会被棉花轻松地包裹在里面。以刚克刚，两败俱伤，以柔克刚，则马到成功。
大多数性情刚烈之人，其情绪极容易激动，情绪激动则很容易使人失去人所应该具备的理智，仅凭一股冲动去做或者不去做某些事情，这就可称作为刚烈人的优点，与此同时又恰恰是其致命的弱点。俗话说的好：“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸处。”
一个人要做到以己之所长克己之短，对待那些刚烈之人如果以硬碰硬，就很容易使得双方一起失去应有的理智，从而头脑发热，做出不计后果的事，到最后，两败俱伤，事情也必然会闹砸。这样过犹不及，悔之晚矣。
如果我们以柔和的态度去对待那些性情刚烈火暴之人，就必然会出现另一番局面，恰似细雨之于烈火，烈火熊熊，细雨蒙蒙，虽然说不能快速地将火扑灭，却能够有效地控制住火势，并一点点地将火扑灭。但若暴雨一阵，火灭去，就会出现洪水泛滥之灾，一浪刚平又起一浪，从而就会有得不偿失的效果出现。
春秋战国时期，郑国的宰相子产在治理国家上采用的正是以柔克刚的策略。
子产为政刚柔并济，以柔为上，善于以柔制刚。郑国是一个非常小的国家，国力甚弱，要想在众多林立的大国中闻求得生存的空间，那么对于增强国家的实力实在是一件刻不容缓的事情。子产提倡振兴农业，兴修农事。同时还对征税做了重新的调整，从而确保有足够的军费供应和给养。
在新税征收的开始阶段，民众怨声四起，沸沸扬扬，甚至有人扬言要杀死子产。朝中也有很多朝臣站出来表示反对，然而子产却丝毫不去理会，也从不作过多的解释，耐心等待事态的发展。只说：“国家利益为重，必要时自然需得牺牲一点个人利益，服从国家利益。我听说做事应当有始有终，不能虎头蛇尾。有善始而无善终，那样到最后必然就会一事无成，因此，我决定一定要坚持把这件事做完。”
新税仍然照常征收，由于他还采取了振兴农业的办法，很快农业得到了快速的发展，民众由怨到赞，众人便对他另眼相看。
子产在各个地区还遍设乡校，乡校言论自由，有一些对政治不满的人常常把乡校作为政治论坛。有些人担心长期下去会影响到统治，就建议取缔乡校。子产却说：“取缔乡校根本没有必要，百姓民众劳累一天，到乡校中发发牢骚，评谈政治实乃正常。我们完全可以把它作为参照，择善而从，鉴证得失。若强行压制，岂不如以土塞州，暂时可能还会堵住水流，可是又必然将招来更猛的洪水激流，冲决堤坝。到了那时，恐怕就无力回天了，还不如慢慢地加以疏导，引水入渠，分流而治，这样才能更好。”
众人为他讲的这些话深深地折服，子产采用的也正是以柔克刚的为政之道。
在企业管理方法的区别上，女性企业家与男性企业家相比更能够突出地表现为一个“柔”字。老子曰：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。”其意即，天下再没有什么东西比水更加柔弱了，而攻坚克强却没有什么东西可以胜过水，也根本就没有什么东西能够取代水。
男女性别的管理划分为两大倾向性：工作的导向性与人际关系的导向性。男性偏重于工作导向性，女性则偏重于后者。然而形成这两大倾向性的原因就是，男性多偏向自主、独立、竞争，独立的判断。而女性更注意人际之间的关系与交流，相互依存，合作成事。
对于这些的区别具体地表现在一个企业当中，就是女企业家在企业中比男企业家更善于沟通和引导。一个普遍现象是，在女企业家所经营管理的企业当中，员工对于企业的满意程度远远要高于男企业家所管理的企业的满意程度。这就是以柔克刚所发挥的作用。
柔性化营销管理
在当今如此多变的市场中，需要多种多样的经营策略，营销管理是企业与市场的连接点。大连三洋的营销管理从树立超前的市场意识出发，采取灵活的营销策略，进行技术方面的进一步开发、新产品的营销服务，以此而形成了无比强大的技术力量、市场力和形象力，创造市场热点，在为用户提供质优、价格适中的产品和服务的同时，也提高了企业的核心竞争力，从而取得高度的竞争优势。更好地适应企业柔性化管理的需要。对于这些都具体地表现在：柔性的市场营销策略。伴随着企业竞争环境的不断变化，通常在营销策略上采取以柔克刚，以变应变，以快变应慢变的方法与管理策略，快速取得了企业的竞争优势。
首先，要打起企业品牌的“牌”。大连三洋集团在制冷问世的开始阶段，借助了“三洋”这一品牌优势，以高于同行业30%的价位进入市场，推出了高品质、高价格的市场营销策略。
其次，打起质量“牌”。当一大批合资企业总体技术水平与大连三洋旗鼓不相上下的时候，三洋制冷采取了打质量牌的策略，着重地进行宣传：我们的产品质量是最好的。
最后还要勇于打起服务“牌”。当三洋制冷的主要竞争对手的产品质量达到大连三洋的水平时，他们又随之打出了服务牌，提出了全方位的服务。其主要做法是，在用户开启前，服务人员到现场进行预检，指导操作；开启运转中，定期到现场进行指导运行，检测设备运行的正常状况；停启之前到现场，指导用户怎样进行设备方面的保养。用这些切合顾客潜在心理期望的服务，赢得了用户的信赖。
大连三洋的柔性管理是一个功能全面而又周密的系统。在这个系统当中企业的价值系统是刚，组织系统、员工管理、现场管理、营销管理是目，纲举目张。从表面上看，这些一切都是柔性的，从组织结构到现场管理直至营销活动，一切都是在不断地进行变化的，实际上，比起企业制度约束和纪律监督来，企业的价值观更富有“刚”性。向用户提供一流产品和服务是刚性的，以此为手段以实现服务社会，造福人类的宗旨是刚性的。价值系统的构建为企业的进一步发展搭建出了全新的创造舞台。
以人为本进行“自我改善”可谓是企业柔性化管理的一项核心内容。传统管理是以“管人”为核心来运作的，所谓制度、纪律是企图通过对人的活动的限制达到管理的目的。在这样一种管理思想下，人是物的附庸。其弊端是：严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调。将员工置于消极被动的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，限制了其积极性与创造性。组织的僵化与工作的量化的同时也造成了员工的惰性，使员工一味只求完成份内的工作。而柔性化管理的“自我改善”，以满足员工的高层次需要为目标，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，做出超乎寻常的工作成就。其次还有利于组织内部形成集体主义协作精神，从而利于知识在企业内部的传播与转化，这祥对以一些“管理大脑”为核心的知识管理者来说显得尤为重要。
另一方面，以人为本的柔性化管理能够适应消费者在不同时期内的变化，在新的社会条件下，人们的消费观念、消费习惯与审美情趣处在不断的变化之中。满足消费者的个性化需求，这就更需要生产柔性化和精细化。像大连三洋实行的“质量三保证”“柔性化营销”的策略都算得上是赢得最终消费者的强有力的武器。
以柔克刚，就好比用柔火来炼钢，到最后总是能够将钢烧熔的。老子曰：“以无事而治天下，吾何以知其然哉？以此，天下多忌讳，而民弥贫；朝多利器，国家滋昏；人多位巧，奇物滋起；法令滋彰，盗贼多有。”其实也就是说，忌讳之事太多，缚了民众的手脚，人民就越发贫困；国家统治的工具越是先进，社会也就会越加混乱难治；人越是机谋奸诈，新奇古怪的东西就越多；法律制度越是完备，犯罪的人也会增加。因此，老子主张：“无为而民自化，好静而民自正。”老子所提倡的正是为职者要“无为而为”。
以弱示人
在生活当中的许多时候，我们都习惯性地把自己充为强者，或者说是假装坚强，感觉自己带着坚强的光彩前行，这样做人做事才会有充足的底气。因而面对学业的压力，就业的残酷，以及生活当中的各种困境，从前是“男儿有泪不轻弹”，现在是“男女有泪不轻弹”，不管心中有多苦多累，脸上总是要永远挂上灿烂的笑容；不管脚步多沉重，人前却依然要蹦蹦跳跳，若无其事。似乎只有做到这样才能获得自身的尊严，当然生活在这个世界的人们喜欢坚强的总是要多于软弱。可是却不知，压制情感对于剧烈的心理落差只能支撑短暂的一时，长此以往，总会有一天要崩溃的。毕竟一个人的心理承受能力是十分有限的。那么在这个时候就要学会示弱。
学会示弱，并不是要一个人用一种软弱的人生态度面对眼前的生活。而是要改变一贯的强者姿态，试着柔软自己的心灵与大脑，去接受别人的关爱与帮助。要放低自己一贯高昂的头，试着谦虚自己的言行与举止，去赞美别人的成功，承认自己的脆弱。强者的生活可能多的是鲜花和掌声，但背后浸满孤独；而弱者的生活可能平淡而简单，但其后满是温暖与阳光。学会示弱，并不意味着你自己与强者无缘，而恰恰相反，正是因为你的示弱，身边才会有无数双带着暖意的眼睛关注你，支持你，这样你前进的步伐才会更加的轻松、有力，到最后出现无心插柳柳成荫的效果。
面对有风有雨的日子，对于学校里的毕业生们一定要学会示弱，以一份平和的心态去面对眼前的压力，然后再作积极的努力。
