人人都渴望被别人赞美，因为赞美代表自己被人认同、被人接纳、被人欣赏，代表自己的一种存在价值。赞美具有无穷的魅力，能给人无穷的力量。然而赞美却是一把双刃剑。对于被赞美者来讲，别人一个好的赞美会使自己愉悦、自信、产生希望；别人的一次错误赞美，会使自己产生不切实际的幻想、迷失方向。赞美不是说好听话，而是发自内心的赞叹和欣赏，真诚的赞美可以迅速拉近彼此的距离，使对方更加喜欢你，愿意与你相处；虚伪的赞美，会使人产生尴尬、怀疑乃至反感。因此，赞美别人要真心诚意、要得体，“送人鲜花，手留余香”，一个学会赞美他人的人不一定是个成功的人，但一定是一个讨人喜欢、受人尊重的人。赞美还是一种现代社会谋生的手段，它能打破人脉的僵局，制造出新的人际局面，让你左右逢源。
一、美言称赞——人人都需要赞美之辞
真诚的赞美最能打动人
需要赞美是人的本性，赞美具有不可替代的力量。充满真诚的赞美是取得他人信任的推进器。一次，包拯要选一名师爷，经过笔试，包拯挑选了10个很有文才的人。第二个程序是面试，包拯把他们一个接一个叫进去。前面9个一一进去后，包拯指着自己的脸对他们说：“你看我长得怎么样？”为了讨他喜欢，面试者一个个恭维他眼如明星、眉似弯月、面色白里透红，纯粹是清官相貌，气得包拯将他们都赶了出去。第10个应试者进来了，包拯还是问相同的问题，那人做了如实回答。包拯故意假装生气。那人又说：“小人深信只有诚实的人才可靠，老爷虽相貌丑陋，但心如明镜，忠君爱国，天下人皆知包青天的美名。”这一席话说得包拯心中大喜，那人得到了他的信任与重用。这个应聘者之所以成为10个顶呱呱的才子中的幸运者，是因为他的赞美更加有远见，充分证明了他的洞察力不一般——通过对他人真诚的赞美，由缺点到优点，最终得到他人的信任，成为赞美他人的受益者。
在现实生活中，人人都渴望受人尊重，被人赞扬。每个人都希望自己受到同事、上级、家人的认可和称赞，获得荣誉和赞赏对每个人来说都是件高兴的事。
美国第16任总统林肯说：“人人都需要赞美，你我都不例外。”被誉为“推销之神”的原一平说：“推销的秘诀在于研究人性，研究人性的关键在于了解人的需求，我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。”心理学家威廉·詹姆斯说：“人性中最本质的愿望就是希望得到赞赏。”赞美对影响他人有着一种神奇的力量。行为专家认为，赞扬是一些行为发生联系的东西，它能促使某种行为重新出现。当大脑接受到赞扬的刺激，大脑皮层形成的兴奋状态调动起各种系统的积极性，潜在的力量能动地变成了现实，行为就会发生改变。在适当的场合真诚地称赞他人，就会激起他人的志气，帮助他人建立起自尊心。一句真诚赞扬的话，有时甚至能改变一个人一生的命运。
现实生活中，每个人都曾得到过别人的赞美，每个人也都赞美过别人。赞美就像润滑剂，可以调节相互间的关系；赞美又像协奏曲，那和谐悦耳的声音让人如痴如醉；赞美犹如和煦的阳光，让人们享受到人间的温情；赞美像奋进的战鼓，给人以鼓舞和激励。人人都喜欢别人的赞美，因为这是一种精神享受，因为尊重和荣誉是人的第二生命。
人人都需要赞美，就好像人人都需要吃饭一样。没饭吃，你会产生饮食的饥渴；没有赞美，你会产生精神的失落。赞美属于精神食粮，属于满足。人人需要赞美，就好像男人需要关怀、女人需要爱怜一样。有人说，一个人活着就是为了避免惩罚或是为了得到奖赏，赞美就是对别人付出的一种报偿，赞美对人类的行为是一种激励和鼓舞，人们都会为爱的礼赞而感到兴奋不已。
赞美是一种艺术，不但需要恰当的方式加以表达，而且还要有洞察力和创造性。一位举止优雅的妇女对一个朋友说：“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想，你当一名律师该会是多么出色！”这位朋友听了这意想不到的评语后，像小学生似地红了脸，露出无限的感激。
任何人都会被真心诚意的赞赏所触动。哈佛大学弗尔帕斯教授经历过这样一件事：
有一年夏天，天气又闷又热，他走进拥挤的列车餐车去吃午饭，当服务员递给他菜单的时候，他说：“今天那些炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”
那位服务员听了后吃惊地看着他说：“来吃饭的人不是抱怨这里的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热而大发牢骚。19年来，你是第一个对我们表示同情的人。”
古谚云：“精诚所至，金石为开。”当你的赞美之辞从舌底间流出的时候，很大程度上，你的言语中包含的真诚百分比已经显露出来，并写到被赞美者的脸上，或者心中。所以只有真诚的赞美，才能使对方感到你的赞美是在发现他的优点，而不是作为一种明显的功利性手段去恭维他，从而使他自觉自愿地“打开”你所需要的“金石”，或者接受你在赞美背后隐藏着的不满，从而达到赞美的最终目的。
真诚的赞美还可以使你经常发现别人的优点。这样，就能使你对生活抱着乐观、欣赏的态度，对人对己也都抱有足够的信心。
得体的赞语使你更迷人
在这个社会上，会说赞美话的人，都比较吃香。当一个人听到别人的赞美话时，心中总是十分高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好。”“你真是很会讲话！”即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是赞美话时，却还是抹不去心中那份喜悦！
因此，说赞美话是与人交际所必备的技巧，赞美话说得得体，会使你更迷人！
（1）赞美别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意与认真的态度。言词会反映一个人的心理，而有口无心，或是轻率的说话态度，很容易被对方识破，使对方产生不快的感觉。
（2）要赞美别人时，不可讲出与事实相差十万八千里的话。假如，你看到一位流着鼻涕而表情呆滞的小孩时，你对他的母亲说：“你的小孩看起来好像很聪明！”对方的感受会怎么样呢？本来是赞美的话，却变成很大的讽刺，得到了相反的效果。若你说：“哦！你的小孩好像很健康。”效果会好得多。
（3）赞美别人时要坦诚。只有这样，你所说的赞美话，才会超过一般赞美话的效果，成为真正夸赞别人的话，听在对方耳中，感受自然和一般赞美话不同。
当然，赞美别人也要讲究一定的技巧，因为人人都有自己的个性，任何人都不会喜欢千篇一律的赞扬话。比如：对于美，人们的看法就不尽相同。
从解剖专家的观点来看，每个人脸孔的构造大致相同，因此，讲话的内容、方法，以及笑容的表达法，成为评定美与不美的标准。也许有些女性并不属于“天生丽质”型的人，但当她回头一笑的时候，却表现出千娇百媚的风韵，依然会令男性着迷。有的人吃东西的姿势非常高雅，或有某种奇特的气质，那么，她们仍然会在别人的心中留下深刻美好的印象，这并不亚于一张漂亮的脸孔。
在你的身边，一定会有一些所谓“不美”的人，若你想拥有圆滑的交际手腕，对这些人，也要付出你的赞美。俗话说：“人不可能是十全十美的。”同样地，人也不可能只拥有缺点，而没有一点长处，找出对方的优点与之相处，一定可得到很完美的结果。也就是说，将对方的优点提出来夸奖，这样做了之后，你可多得一个朋友，同时增加会话的机会，只有好处，没有坏处。
那么，对于真正的“美人”应该怎么赞美呢？有的人以明星来夸奖别人，说：“我觉得你很像某个漂亮的电影明星！”当然，如果对方也很喜欢这位明星的话，她当然会很高兴地领受你的夸奖；假如很不巧，对方非常讨厌这位电影明星的话，那会产生什么结果呢？也许对方会板起脸说：“什么？我和她很像，这简直是对我的一种侮辱！我最讨厌她那种……”这样，赞扬者只好在一旁苦笑了。
大部分的女性对女明星都有自己的价值观，这份好恶的感觉非常清晰，所以，最好是不要引用明星来赞美人家。如果要用的话，应该先说：“哎！你对某明星的感觉如何？”“唔……我觉得她很不错，尤其是演技真精湛！”有了这个前提，再赞美她像某某明星，她就比较容易接受了。
会说话才能办成事
在现代社会生活中，是否能说，是否会说往往影响着一个人的成功和失败，正如卡耐基所说：“一个人的成功只有15%是依靠专业技术，而85%却要依靠人际关系，有效说话等软科学本领。”
人是最禁不住恭敬的动物。对上级来说越是如此，你求他帮忙办事儿，恭敬他是理所当然的。你恭敬了他，他也反过来重视你，得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。
要想求领导办事，就必须“会说恭维话”。会说话同会办事是相辅相成的。话说得好听，说得到位，领导就易于接受你提出的条件和要求，否则即便是一件简单的事情，也很容易办砸，所以要学会说恭维话，就必须学会顺情说好话。顺情说好话，通俗来说就是赞美或者颂扬，更世俗的说法即是阿谀奉承和溜须拍马之类。其实，这种世俗的说教是最不利于办事儿的。要把事情办成功，总得拣对方爱听的话说，才有利于解决事情，没有听过谁抓住对方缺点大说特说，而对方会因此帮此人办事的。所以，要学会说赞美的话。
虚荣是人们的本性之一，而人们往往是在觉得自己做没有多大把握的事情时，极乐意看到自己在这些事情上表现不凡，并因此获得别人的称赞。当你对他们在这些没把握的事情中表现出的任何一桩不凡加以颂扬时，都会产生你所期望的功效。
吉斯菲尔伯爵说：“各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方，他们当然喜爱得到颂扬。”
称赞领导必须注意技巧。“戴高帽子”并非是指溜须拍马，而是指对领导的佩服或称赞。赞誉之词人人都渴求，人人都需要。称赞领导也有方法和技巧，如果称赞得不恰当，反而会弄巧成拙，只落下一个“溜须拍马”的坏印象。称赞一个人，当然是因为他有出色的表现，但每个人在某一方面出色却各有不同。有的人是专业技术水平高，工作成绩突出；而有的人则在社交方面有特长，有与客户打交道的能力。因此，身为企业主管或行政部门的领导，在称赞领导时应针对不同的情况，给予不同方式的称赞。
恭维赞扬的妙用随处可见，但用错了却也让你画虎不成反类犬。
有个公司的部门经理对总经理抓好公司业务的同时，结合自己工作实践撰写了一本《经商之道》的书稿，这样称赞道：“你在企业工作真是一个错误的选择，如果你专门研究经营管理，我相信你一定会成为商务管理的专家，会有更加突出的成果问世。”
总经理听了部门经理的这些话，不满地说：“你的意思是说我不适合做公司的总经理，只有另谋他职了？”见总经理产生了误解，本来想给总经理“戴高帽”的部门经理吓得头冒虚汗，连忙解释说：“不，不，不，我不是这个意思，我是说……”
还是秘书过来替部门经理打了个圆场，说道：“部门经理意思是说您是个多才多艺的人，不仅本职工作抓得好，其他方面也非常出色。”
可见，同是称赞一个人，称赞一件事，不同的表达方法，其效果悬殊是特别大的。恭维赞扬他人，本是一条求人办事的良径，千万不要像这位部门经理一样弄巧成拙，搬着石头砸了自己的脚。
赞美让你的人际关系更和谐
在人际交往中，当交际双方在认识上、立场上有分歧时，适当的赞美会发生神奇的力量，不仅能化解矛盾，克服差异，更能促进理解、加速沟通，所以善交际者大多也善于赞美。许多尴尬的事，都可以用赞美来一一化解。
一个高高瘦瘦的朋友新买了一件短上衣，兴冲冲地请王华品评。
王华见她穿了新衣越发状如衣板，不禁脱口说道：“这件衣服并不适合你。”
朋友立刻沉下脸来。
王华见状大叫不妙，就转而笑吟吟地说：“像你这样苗条又修长的身材，如果穿上那种宽松肥大而长至膝下的衣服，就会越发显得神采飘逸、潇洒大方了。那些短而又胖的人就穿不出这种气质来。”
朋友听罢顿时转怒为喜。
王华的话既巧妙地暗示了这件衣服不合其身材，又诚恳地指出了其择衣标准。同时用苗条、修长这些美好的词语委婉地指出了其身材的特点，又用矮胖之人来作对比，满足了对方的自尊心。一句赞美的话，为自己解了围，也挽救了多年的友情。
谁不喜欢听别人说自己的好话？谁不想别人经常赞美自己？赞美可以给平凡的生活带来温暖和欢乐，令世上所有的噪音都化为音乐。有时候，适当的赞美还可以在争吵中浇灭对方的怒气。
有一妻子虚荣心特别重，当夫妻商量出席友人的婚礼时，她缠着丈夫要买一种昂贵的花帽。此时正值家里经济紧张，丈夫自然不肯答应花这笔钱。
争吵中，妻子赌气地说：“人家小李和小张的爱人多大方，早就给自己的妻子买了这种花帽，哪像你，小气鬼！”
丈夫没有争论，却故意夸张地说：“可是，他俩的妻子有我妻子漂亮吗？我敢说，她们要有你这么美丽，根本就不用买帽子装饰了，是吧？”
妻子不禁转怒为喜，丈夫的一句赞美有效地避免了一场争吵。
赞美是与人和睦相处的最大秘诀，但要使这一秘诀有效地发挥效用，必须要恰当地赞美。人们希望得到赞美，但这些赞美应该能真正表明他们的价值和特别之处。就是说，人们希望你的赞美是他们预想的结果，是真正把他们看成值得赞美的人并花费了精力去思考才得出的结论。
不要吝啬你的赞美
渴望赞美是一个人寻求理解、支持与鼓励的表现，爱听赞美是人们出于自尊的需要，是一种正常的心理需求。因此，生活中我们要多给予别人一些赞美。
有一天，卡耐基在公园里遇到一个男子，带着一只小猎犬和他5岁左右的小男孩，正在训练小猎犬衔起丢出去的棒子，再把棒子送回给主人。
问题是，这只小狗根本不知道要把衔起的棒子交还给主人，它只想和这个棒子玩儿。它一咬起这个棒子，就绕着公园到处跑，或跑到小溪边踩出阵阵水花，在这个80英亩大的公园里充分享受玩耍的乐趣。这时候，这只小狗的主人气急败坏地跟在它的后面大喊大叫——这只能让这个小家伙跑得更快而已。这只小狗根本不知道自己正在受训练，还以为主人的追赶也是游戏的一部分呢！
终于，这只小狗跑回到主人的身边，它的主人拿起手上卷成一束的报纸，朝这只天真的小家伙头上重重一击，旁边的小男孩看到后，大哭起来。这个男子更生气了，他对小男孩说：“你要知道，我们是要给小狗一个教训。你好好想想，我们要教小狗什么？”
小男孩沉默了好一会儿，然后说：“我猜想我们要小狗知道，当它注意我们，终于按照你说的去做后，它就会得到一顿打。”
