定义
消费者对于台阶存在天生的潜意识的抗拒心理，每五级台阶，不管台阶是往上走（高地基）还是往下走（地下室），都会让消费者内心的厌恶感增加百分之二十。
案例
自打品牌折扣商城开张以后，猪老板一直忙于给品牌折扣商城策划大型促销、宣传，为商场的发展与扩张保驾护航。这是由于整个商城这么大的摊子，如果里面一百多家老板赚不到钱，最终会影响商城的租金收入，也就是直接影响猪老板的收益。
商城开业之后的三个月里，猪老板成功策划了三场大型的促销活动，这三场活动一场紧扣低价精品促销的主题，一场主打温情牌，另一场则是主要做商城名气的推广。低价促销的活动是为了汇聚人气，做到开业迎来开门红的效果，这一场活动猪老板联合所有商家推出了给力的全场商品折上折大促销，吸引了大量消费者进店消费。温情牌的活动则是为了营造商场人文气息，因为绝大多数大型超市与卖场很容易带给消费者冷冰冰、缺乏人情味、太过现实的主观感受，这是非常不好的一个缺点。猪老板试图改善这一局面，由此从商城装修布局、主色调、商城服务人员服饰与工作礼仪等诸多方面进行调整，比如商城的主要过道、路口到处可见长椅、扶手以及茶水间，商城装修时候的主色调采用暖色系，商城服务人员的服装与工作用语都经过专门的定制，以做到给顾客带来更具亲和力的感受等等。顾客也许不会注意到这么多细节，但是当顾客一进到商城往往会有热情温暖的感觉，甚至倍感舒适与放松。另外一场活动则是从广告与宣传的角度进行知名度的推广，猪老板主要做了三个方面的工作，其一是传统媒体的广告投放，在县市的电视台、电台均投放了媒体广告；其二是多种新兴媒体的投放，主要是在县镇的公交车、出租车、本地门户网站、论坛、微博等投放宣传广告；其三是组建了由九台大巴车组成的商城车队，分为三条专线，专门免费接送前来品牌折扣商城、猪老板潮店与牛老板潮店消费的顾客--之所以还给牛老板潮店的顾客提供接送服务，这是因为牛老板潮店为此给猪老板每月支付上万元的服务费用。
也亏猪老板拥有一肚子真才实学，才能撑住这么大的场面。不过大家不要看这三场活动搞了这么多内容，实际上猪老板在这三场活动中并没有投入什么资金，这里面的学问在于：资源的有效整合与金融手段的运作。由于猪老板施展的手段非常高端，对于我们都具有学习价值，所以很有必要在此花费一些篇幅进行大致的描述，以供大家参考借鉴。
先说第一场全场促销活动。猪老板利用他身为商城后台老板这个超然地位所带来的影响力，联合商城内主要的大店铺进行联合促销磋商，由于猪老板与商铺是利益共同体，而猪老板在商城又没有自己开店铺--这就可以完全避免其他店铺老板的各种猜疑，比如竞争或者陪衬什么的--所以很容易就获得了各大商铺的信任与支持，猪老板的大计划很顺利地推行下去，变成了各大商铺的执行力与具体行动。这一场活动中，猪老板本身没有花什么钱，真正掏出真金白银进行让利促销的都是商场的店铺老板们。
第二场温情活动同样不需要花费什么资金，商城在设计改造之初，猪老板就已经设定了大致的概念与思路，正因为有了猪老板前瞻的思考与规划，因此在装修过程中只需要按照图纸去装修即可，一次性达到目标。商城直属员工的着装与用词举止也同样如此。
第三场宣传活动是最花钱，而且花的还是猪老板自己的老本，对此猪老板怎么可能不去想方设法节省经费？不熟悉情况的人，肯定会猜测如此大规模的宣传推广活动绝对花费不菲，但是如果他能了解实情，一定会惊讶得眼珠子都掉下来。可以说旁人猜测并没有错，又是电视、电台，又是流动广告，又是投放新媒体，还组建了免费巴士车队，要做到这些不可能不投入巨大的资金，实际上猪老板也为此活动做了五百万元的资金计划，但是，猪老板实际上的投入连一百二十万元都不到。他是怎么做到的呢？
原来猪老板在此使用了非常巧妙的金融工具，这就是使用杠杆原理，只用少量资金就让整个宣传计划成功启动。具体来说，猪老板是这样做的：A.将所有宣传活动打包成一个整体大方案，并进行公开的总包招标。猪老板将标的金额设为三百万至五百万。说实话，此刻猪老板所有资产加起来都没有五百万，但是这就是猪老板的魄力所在。
这么巨大的一个标，立即吸引了县、市甚至省城的大广告公司前来应标。猪老板耐心地和三四家富有实力的大广告公司一一磋商，目的只有一个，那就是在不降低各项指标的前提下尽量压低标价。最后经过艰苦的努力，使了很多心机，终于谈妥了本市的一家广告公司，最终成交价为二百八十万。
B.中了总包标的广告公司再往下分包，分别将电视电台广告、户外流动广告、平面广告分包给小型的广告公司、工作室等，然后在猪老板的直接监督下进行宣传内容的创造与实施。最大的一个关键点就在分包这个环节上，我们要知道，通常行业内执行销售或者劳务合同，最为常见的一种合作方式就是先付一部分预付款，再根据工作进度执行分期付款，最后往往还要留个百分之十至百分之十五作为质量保证金。也就是说，当小广告公司或工作室从总包广告公司拿到各自的合同之后，总包广告公司只需要支付百分之十或者百分之三十不等的预付款就能将所有项目都启动起来，回过头来，猪老板给总包公司的预付款又是多少呢？百分之十，二百八十万的百分之十就是二十八万。仅仅付出二十八万，前前后后十多家公司，包括做电视广告的、做平面设计的、做媒体广告代理的、做户外宣传代理的，一百多号专业人士全部为猪老板的项目而忙碌。待媒体、平面及网络宣传内容各自制作好之后，猪老板又支付了百分之三十的进度款，让制作好的内容开始上线宣传。
C.有些读者朋友看到这里可能会问，为何猪老板支付百分之三十的款，就能做到内容上线宣传呢？现实情况中，往往要支付百分之五十或者百分之八十才能让那帮黑心的广告公司进行媒体投放。这个问题问得非常好，这就涉及到第二个重要的关键点，那就是将标书做成金额巨大的大型项目，挟持小公司不得不答应猪老板的严苛付款方式。这就要回过头来看看猪老板当时招总包时候放出来的话，那就是整体宣传项目的预计费用金额达到五百万。也就是说，今天大家做的东西，只是猪老板整个宣传项目中第一阶段的宣传方案而已，明年同样会有传统媒体、户外流动广告、网络宣传的计划，后年也有，大后年也有。如果你们这些小公司想拿下接下来的单，那么你们就乖乖地按照猪老板的要求执行。如果你坚持付款百分之八十才肯答应上线宣传，那么总包公司就直接告诉你，你这单做得有问题，内容需要调整，你拿回去修改吧，等修改好了再来谈支付进度款的事情，明年后年的后续项目你也没戏，回家玩去吧！这么一折腾，没有几个小公司扛得住这种压力。总包公司有强大的后台背景，小公司平日里也要从总包公司拿单吃饭，本来就不愿意太过得罪总包公司，又考虑到未来三年连续不断的项目，所以基本小公司和工作室都会忍气吞声接受，从而为猪老板的项目贴钱运作。
通过使用上述手段，猪老板可以说挟持了大大小小十多家广告公司、工作室为他服务。当然了，猪老板手段高明是一个原因，广告公司自己即便是了解真实情况后也仍然愿意上钩也是重要的原因，这就叫做一个愿打一个愿挨。
就在猪老板这边的宣传如火如荼进行之时，已经和平相处了大半年的老竞争对手牛老板也开始蠢蠢欲动了。牛老板做生意一个重要的原则就是"不为天下先"，牛老板一般都要亲眼看到别人先做了一个项目，并且成功了，然后他才会视情况考虑跟进。不得不说牛老板这一个做生意的理念也很高明，大家都明白，凭空创新一样东西，难度很大不说，关键还是成功的概率低。新东西人们总是需要一点时间去适应和熟悉，先行者往往要付出巨大的心血和努力才能让消费者开始接受它，一旦市场培育起来了，竞争对手也就出现了。创新很难，复制却很容易。牛老板财大气粗，完全可以凭借雄厚的财力砸出胜利来。因此，牛老板一直以来秉持"不做开创者，只做跟随者"的商业理念，硬是开创了一段财富传奇。拿一开始砸钱与猪老板竞争，结果也是成功地做到了与猪老板并驾齐驱的位置，这可谓是牛老板理念的最佳例证。
