交流信息需要反馈，这样交流者才可以确认他们发出的信息是否被对方所接受，并表现出适当的反应。那么作为人际交往的一个技巧，积极的反馈对帮助建立人际交往是很有效的。这个游戏就是让学员体会到什么是积极的反馈，并鼓励他们用于课堂外的交流中。
（1）员工激励
（2）有效沟通
（3）鼓励人们相互给予正面的积极信息
2.参加人数
2人一组
3.时间
30分钟
4.道具
记事本
5.游戏规则
（1）向大家暗示，我们每个人都希望赢得别人的尊重。将团队分成若干个小组，每两个人一组。
（2）让每个组写出4～5个他们所注意到的自己搭档身上的特点，诸如：
*一个身体上的良好特征，如：甜美的笑容、悦耳的嗓音等。
*一种极其讨人喜欢的个性，如：体贴他人、有耐心、整洁、细心。
*一种引人注目的才能或技巧，如：良好的演讲技巧、打字异常准确。
（3）所列出的各项都必须是积极的、正面的。
（4）当他们写完后，每两个人之间展开自由的讨论，其中每个人都要告诉对方自己所观察到的东西。
（5）建议每个人把他的搭档的这些积极的反馈信息记录下来，在自己很沮丧的时候读一读。
6.注意事项
（1）这个游戏有很强的效果，尤其是当参与者已经相互认识了一段时间，这个游戏可以帮助他们建立更深厚的友谊，也可以帮助别人建立自信。其实，当一个培训课程开始后，这个班级就已经形成了一个新的集体，集体中的每个学员都希望从中获得知识以外的东西，包括友谊和肯定。这个游戏就可以满足学员这方面的要求。
（2）做好这个游戏，会给每个学员留下美好的记忆。可以帮助他们度过以后的很多难关。当他们遇到挫折或者受人质疑时，他们能回顾这一段美好的回忆，找回自信。
（3）如果学员是各个公司的管理者，应该将这个游戏引进到自己公司的会议或培训里去，让每个员工都有机会从中受益。
7.相关讨论
（1）你觉得进行这个游戏愉快吗？如果不是，为什么？（对于这些积极的反馈信息的接收者或施予者来说，这个游戏可能是个全新的体验。)
（2）为什么对我们中的大多数人来说，赞扬别人是一件困难的事情？
（3）为什么这个游戏能让我们更加轻松地给予别人积极的反馈信息？（首先发展相互之间密切的关系；提供确切的证据；选择适当的时间。）
（4）什么能让我们更加轻松地接受别人反馈的积极、肯定的信息？（尝试去优雅地接受它；在对它进行质疑前，先好好地思考一下它的正确之处，允许自己对它感觉良好。）
（5）为什么有些人很快就给别人负面的评价，而几乎从来不提别人的好处？
笑容可掬
1.游戏编排目的
本游戏以一个很热闹的形式，加强了团队之间的沟通与交流，同时能够增进彼此之间的感情。
（1）促进团队成员之间的沟通与交流
（2）使大家尽快活络起来
2.参加人数
全体
3.时间
5分钟
4.道具
无
5.游戏规则
（1）让学员站成两排，两两相对。
（2）每排各派出一名代表，立于队伍的两端。
（3）相互鞠躬，身体要弯腰成90度，高喊：“×××你好！”
（4）向前走交会于队伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
（5）鞠躬者与其余成员均不允许笑，笑出声者即被对方俘虏，需排至对方队伍最后入列。
（6）依次交换代表人选。
6.注意事项
（1）人们常说，当你面对生活的时候，你实际上是在面对一面镜子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理，要想获得别人的笑容，你首先要绽放自己的笑容。所谓己所不欲勿施于人，既然你不想让别人对你绷着脸，为何要对别人绷着脸呢？
（2）在团队合作中，彼此之间保持默契，维系一种快乐轻松的氛围，会非常有利于大家彼此之间的沟通，也会加快我们的合作步伐。
7.相关讨论
（1）这个游戏给你最大的感觉是什么？做完这个游戏之后，你有没有觉得心情格外舒畅？
（2）本游戏给你的日常生活与工作以什么启示？
寻宝之路
1.游戏编排目的
本游戏可以用于学员加强彼此之间的了解和信任，增强学员之间的团队合作精神。
（1）增强团队成员之间的相互信任
（2）加强成员间感情的沟通
2.参加人数
全体
3.时间
10分钟
4.道具
无
5.游戏规则
（1）培训师首先给大家讲述下面一个故事：
你们属于古城探险队的一部分,据说古城位于一个与世隔绝的森林里。调查研究后找到一个向导,由于存在语言障碍,通过翻译费心地解释,他才同意带路。由于古城到处散落有金币、宝石,并且宣称如果宝物被盗,全城人民将面临灾难，因此,条件是大家必须答应都戴上眼罩,保证以后不会再找这条路,一路上不能用语言交流,但是可以通过其他方式交流,即肢体语言来传递信息给后面的队友,以确保团队能安全到达目的地。
（2）队员手拉手围成圈，戴上眼罩。
（3）悄悄让一个队员摘下眼罩，告诉他他将充当向导,负责带领整个团队(告知终点)。
（4）让两位成员充当沿途的保护者，可准备一些食品在游戏结束后让队员(包括保护者)边吃边谈各自的体验与感受。
（5）可以选在景色美丽的树林或公园里进行，可以使人接近自然。
6.注意事项
（1）信任是集体交往的一个重要前提，只有充分信任你的伙伴，你才能将事情托付给他，你才能相信他说的话，他做的事，而只有相互信任，大家才能毫无隔阂、亲密无间地合作，共同将工作做好。
（2）在一个风景优美的地方进行这个游戏，可以帮助大家把心放回到大自然当中，陶冶情操，恢复青春与活力。
7.相关讨论
（1）当你被蒙上眼睛的时候你有一种什么样的感觉？你是否能完全信任你的向导？
（2）如果在现实生活中，你遇到需要将自己的安全寄托在别人身上的事情，你会选择怎样做？在何种前提下你才会这样做？
集体智慧
1.游戏编排目的
相信大家都玩过词语接龙或续写故事的游戏，比如前一个人为一个故事起了个开头，大家就按照这个思路把故事接下去，一直到形成一个完整的故事为止。这个游戏就是将上述形式深化了一下，目的在于让受训者明白如何在受限制的情况下充分发挥想象力和创造力。
（1）活跃气氛
（2）创造性地解决问题
（3）团队沟通
2.参加人数
2人一组
3.时间
40分钟
4.道具
一块黑板
5.游戏规则
（1）将受训者两两分组，做一个与某个话题（可以任意选择，只要大家感兴趣，比如旅游）有关的演出。
（2）指定每组的两个成员中，一人为A，一人为B。被称为A的人是这场游戏的演员，被称为B的人是A的台词提示者。
（3）B组挨着A组的同伴站着，当轮到自己的角色说话时，就会把台词告诉A。而每个A组成员的任务就是接受B同伴提供的任何台词，在此基础上再加以发挥，把戏演下去。A组成员要密切配合B成员的意思，好像这些台词就是他们本人想出来的一样。
（4）为了使受训者充分理解培训师的意图，培训师可以先做一下示范。挑选一位学员后，培训师开始说：“我非常想和你一起旅游，因为小王你——”
（5）培训者然后拍一下小王（B组人）的肩膀。小王需立刻接下去，“我总是与你的喜好一致。”培训师结合小王的话继续说，“总是与我的喜好一致。事实上，我们有过一次愉快的旅游经历，那一次——”
（6）再次拍小王的肩膀。他也许会说：“我俩结伴去了黄山，”培训师接着说：“我俩结伴去了黄山，那真是一次美妙的经历。”
（7）又一次拍小王的肩膀，小王可能说：“什么时候我们还能共同休假呢？”培训师说：“什么时候我们还能共同休假呢？那时我们再一起出游吧……”
（8）让所有受训者观看示范，然后让他们各组散开练习一下，5分钟后大家集合，集体完成一次演出。
6.注意事项
（1）无论A组还是B组成员，都不可以迟钝地、恶作剧地做这个游戏，否则不仅会给搭档造成困难而且会破坏训练的效果。大家的目的是将一个故事合理、顺畅地完成下来，而不是给别人出难题或显示自己的才能。这个游戏体现了公平的合作，即快乐来自于与他人分享创意。
（2）一个团队最不可少的就是团队的合作精神，而合作精神最重要的就是要善于倾听别人的意见——像对待你自己的意见一样，给予他人的想法和念头以足够多的关注。这个团队也许最终会同意采用你的想法，但这在集体讨论会上并不是最重要的，最重要的是要善于倾听他人的发言。
7.相关讨论
（1）请A组人员考虑：为了适应并转换B组搭档的台词，你必须做些什么？是否感到吃力或有其他感觉？怎样才能觉得这个过程不那么煎熬呢？
（2）请B组人员考虑：你们的任务是帮助A组人员完成任务，所以为他们提供台词并使这一切进行得容易一些，你们需要做些什么？当A组成员没能顺利利用你的台词时，你有何感觉？
如何建立信任
1.游戏编排目的
在这个游戏中两个人要默契地相互配合并相互信任，在日常工作中，往往不是两个人合作那么简单，而是要很多人互相配合。那么团队中的彼此信任和相互配合便是很重要的。
2.道具
任何环境，随意摆放的障碍道具，每组一个眼罩
3.游戏规则
（1）一个人带上眼罩，另一人用手牵着他一同前进，可以用任何方法提示；
（2）一人带眼罩行走，另一人在其左右，但不能身体接触，只能使用语言提示；
（3）一人带眼罩行走，另一人与其并肩前进，但不能使用语言提示，只能在对方需要帮助时帮忙。
4.注意事项
（1）领导行为的连续性、一致性，是信任建立的根本保障。
（2）从手把手教到语言引导再建立信任，同时不断给予指导。
5.相关讨论
（1）你和你的队友是如何建立彼此之间的信任的？
（2）你被眼罩遮住眼睛的时候你害怕吗？你的队友是怎样帮助你的？
（3）你们两个人谁更好地保护了对方？
猜猜我是谁
1.游戏编排目的
这是一个简单的游戏，可以作为暖身活动，使初步认识的队员更进一步地彼此熟识。
2.参加人数
全体参加，分为两组
3.时间
10分钟
4.道具
一个不透明的幕布
5.游戏规则
（1）将参加的人员分成两组。
（2）依次说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己。
（3）培训师与助理培训师手拿幕布隔开两边成员，分组蹲下。
（4）第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前，隔着幕布面对面蹲下，培训师喊：“一、二、三”，然后放下幕布，两位成员以先说出对面成员的姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。
（5）第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下，培训师喊：“一、二、三”，然后放下幕布，两位成员靠组内成员提示（不可说出姓名、绰号），以先说出对面成员的姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。
（6）活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。
另外，游戏也可以稍有变动，如：
①可增加幕布前代表人数；
②可让组员背部贴紧幕布，另一组的成员凭其轮廓猜出其姓名或绰号。
③可在排球场进行，以海滩球互相投掷时，需要叫出对方队友姓名或绰号，全部叫完前不可重复。6.注意事项
6.注意事项
（1）选择的幕布必须不透明，以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。
（2）成员蹲在幕布前，避免踩在幕布上，以免操作幕布时跌到。
（3）培训师应制止学员站立或至侧边偷窥的情况发生。
（4）组员不可离培训师太近，以免操作幕布时产生撞击。
（5）培训师须注意公平性。
（6）本活动不适用于不熟悉的团队。
7.相关讨论
（1）你对对方的队员是否了解？
（2）你能顺利完成任务吗？
（3）人和人之间的沟通主要来源于什么？这样的交流你能否适应？
对面的介绍
1.游戏编排目的
这是一个“破冰”的游戏，可以让初次见面的学员在轻松的环境中相互认识，让所有人融入这个音乐的大环境下轻松地开始。
2.参加人数
全体
3.时间
20分钟
4.道具
音乐设备
5.游戏规则
将所有人排成两个同心圆，随着歌声同心圆转动，歌声一停，面对面的两人要相互自我介绍。
6.注意事项
（1）排成相对的两个同心圆，边唱边转，内外圈的旋转方向相反。
（2）歌声告一段落时停止转动，面对面的人彼此握手寒暄并相互自我介绍。歌声再起时，活动继续进行。
7.相关讨论
（1）和不认识的人一起唱歌，你是否表现得很自然？
（2）自我介绍的时候，你除了说出自己的名字，你还怎样介绍了自己？
猎杀行动
1.游戏编排目的
这个游戏是破冰船游戏中比较经典的游戏，让学员们相互认识并彼此了解，而且可以通过这个游戏让大家锻炼自己的观察能力和归纳总结能力，根据卡片上的内容找出相对应的人。
2.参加人数
全体
3.时间
30分钟
4.道具
空白卡片、笔
5.游戏规则
（1）设置一情报局为指挥中心，发给每个队员两张卡片，请队员在一张卡片上写下自己的姓名和编号，在另一张卡片上描述自己的特征，暗示自己的长相，及可能会带在身上的物品(可取下)，交至情报局。
（2）情报局人员，将两张卡片编上同样的号码，然后发下描述卡片，另一张卡片则留在情报局当档案数据。
（3）游戏开始时，每人手持一张卡片，展开猎杀行动，活动中要求每个人绝对诚实，按卡片描述猎杀，若发现可疑人物，即上前盘问，盘问时不可使用暴力，盘问前必须先猜拳，赢的人才有盘问权。
（4）盘问内容自行想象，可根据描述卡片，问他：“是不是?”，每个人都有权利回答：“我不是。”，若问完后觉得此人可疑，则将此人带回情报局验名正身。
（5）若情报局验名正身后，确定猎杀对象正确，猎杀者牵着被猎杀者的手，继续猎杀下一对象，若猎杀错误则角色互换。
（6）被杀者或杀错人的学员，必须将身上的猎杀卡片交予对方，被猎杀者有义务帮猎杀者，找寻猎杀对象。最后选出杀人最多者为“○○七情报员”。
6.注意事项
（1）描述自己的特征并不难，但是要根据别人的描述找出那个人却是件不简单的事情，因为你不一定会总结出和那个人一样的特征。
（2）增加对彼此的了解是团队建设的关键，你是否了解你的团队？
