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第26章 善于思考不同的问题

既然叫创新,就会有与常人大不一样的想法,有的甚至要叫人大吃一惊。在餐馆的一旁捅一个洞——你想到过吗?你敢这么尝试吗?然而这恰恰是麦当劳首家免下车餐馆诞生的故事。

一个在某美国空军基地附近经营餐馆的麦当劳特许经营人,令他困惑不解的是,男女军人似乎在抵制他的餐馆。后来他发现,值勤或身着制服时,他们是不能下汽车的。他的最大的潜在市场无法靠近他。他是怎么办的呢?是送饭菜上门吗?不,他可没那么笨。他只是在餐馆的一旁捅了一个洞,这样当兵的开车过来后,不必下车就可以买到吃的了。很自然,营业额的巨增,麦当劳的首家免下车餐馆也应运而生了。这主意不错吧?不是不错,简直是绝了——你想想,我们全球各地的餐馆中足有一半提供免下车服务。

这种免下车餐馆为麦当劳增加了大量的营业额。特别对于快餐业来说,本身就是满足现代人生活节奏快,工作时间紧的需要,这种免下车服务就更好地适应了这样的需要,为赶着上班的人又节省了一段时间。所以要敢于有不同于常人的想法,只要你的创意结合了自身特点,就能出奇制胜。

一般来说,创意因为独到,会与一般人的观念不一,所以,你要大胆说出你的创意,与合作者讨论其可行性,特别当你是一位低下的员工时,更需要勇气。一旦你的创意成功,将全面改变你的命运。

请看下面的实例:

在一个世界级的牙膏公司里,总裁目光炯炯地盯着会议桌上所有的业务主管。

为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速增长,总裁不惜重金悬赏。只要能提出足以令销售量增长的具体方案,该名业务主管便可获得高达10万美元的奖金。

所有业务主管无不绞尽脑汁,在会议桌上提出各式各样的点子,诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售据点,甚至于造谣攻击对手……,几乎到了无所不用的地步。而这些陆续被提出来的方案,显然不为总裁所采纳。

在会议凝重的气氛当中,一位进到会议室为众人加咖啡的小姐,无意间听到讨论的议题,不由得放下手中的咖啡壶,在大伙儿沉思更佳方案的肃穆中,怯生生地问道:

“我可以提出我的看法吗?”总裁瞪了她一眼,没好气地道:“可以,不过你得保证你所说的,能令我产生兴趣,否则你最好不要讲。”

这位女孩轻轻地笑了笑:“我想,每个人在清晨赶着上班时,匆忙挤出的牙膏长度早已固定成习惯。所以,只要我们将牙膏管的出口加大一点,大约比原口径多个40%,挤出来的牙膏重量,就多了一倍。这样,原本每个月用一条牙豪的家庭,是不是可能会多用一条牙膏呢?诸位不妨算算看。”

总裁细想了一会儿,率先鼓掌,会议室中立刻响起了一片喝彩。

一个清新简单的注意,起到了意想不到的好效果,怪不得有人说:创新即创意。在你思考问题时,也不妨多加个巧妙的转变。当你清楚自己的创意是有益时,则一定要大胆说出来,再付之行动。

创意的出现不是随随便便的。一般人的创意,大都潜伏在脑海深处,不太容易被发觉,所以,必须有意识地激发你的创意,并为创意出现,做好准备。

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