这一天，他发现街道上的脏土比平时少了点，便走到工人们身边，先跟他们寒暄了几句，然后说道：“你们的活做得真不赖，渣土掉了还给打扫干净了。”
工人们听了这话，互相瞅了瞅，便真的找来扫帚，把掉下的渣土打扫得干干净净。
街道主任表面上是赞扬，实际上是批评，但这批评的话是用赞扬的方式说出来的，所以没有引起工人们的反感。
（三）似褒实贬法
有些批评话直说出来，不仅仅使被批评者没有面子，有时，批评者也觉得很难开口，但如果采用似褒实贬法来对被批评者提弛批评，就可避免出现窘态。所谓似褒实贬，就是运用修辞中正话反说的方法，把要批评的话，从相反的角度，用表扬的形式表达出来。例如：
某食堂饭菜价格高质量差，但食堂管理员却大言不惭地向领导汇报食堂如何进行了改革，如何取得了经济效益。汇报时，常在食堂吃饭的邹君也在座。邹君听了食堂管理员的汇报，接着他的话茬说：“的确，食堂真正地体现了改革的精神，食堂的饭菜，价格上不封顶，质量下不保底。”
邹君的批评用的就是似褒实贬法，他套用改革之语，以“褒”的形式道出了“贬”的内容，尖锐地批评了食堂伙食质次价高的问题。再如：
某校一年级新生军训时，一位学生因训练不认真，三次打靶三次剃了“光头”，使全班的团体总分成为全年级倒数第一。打靶回来的路上，班主任一捶这位学生的肩膀，笑着说：“嗨，三次你都‘吃烧饼’，靶子以外的地方都打中了，也真不容易啊！”老师不乏幽默的“赞扬”引来了同学们的笑声，连这位学生也忍不住笑了。但笑过后，他抓了半天后脑勺，觉得很不好意思。在以后的训练中，他有了很大的进步。
试想，如果班主任这样对他说：“三次打靶，三次鸭蛋，全班都受了你的连累。你也太不认真了！”不仅达不到教育的目的，甚至会使这个学生从此背上思想包袱。而运用“似褒实贬”的批评方法则使这个学生愉悦地接受了批评。
设问启迪的批评技巧
所谓设问启迪批评语言艺术，就是巧设问话，来启发被批评者，使他通过思考来认识自己所犯的错误。这种批评方法主要适合于那些善于思考，接受能力强，头脑较有条理，性格内向，各方面都较为成熟的人。当批评者以提问的方式向他们传递批评的信息时，他们会马上予以重视，并在思考中领会批评者提出问题的意义。
（一）反问批评法
批评者明知他人的行为有错，但却不直接指出其错误，来批评教育他，而是用反问的方式提出问题，让被批评者领悟其错误。例如：
上海某大学一位教师去给学生上法语课。当时，窗外阳光灿烂，而教室里却明晃晃地亮着六盏大日光灯。这位老师环视了一下教室，又看了看学生，开口用法语问道：“同学们，中国富裕吗？”
这简单而又意外的问题让同学们吃了一惊，但他们还是异口同声地回答：“当然不富裕。”
老师又追问：“那么，为什么大白天还要开这么多日光灯呢？”
一句话，使同学们恍然大悟。几位同学赶紧站起来，去关了日光灯。从此以后再也没有发生过大白天开日光灯的事。
大白天开着日光灯，真是浪费。但学生们却熟视无睹。这显然是不对的。对学生们这种不关心集体利益的行为，直言进行批评是可以的，但却不如用这种艺术的批评方法提出批评，效果来得好。老师只字未言开着灯的对错，而只是先后退出了两个问题。第一问题先为第二个问题作了铺垫，第二个问题则将“大白天开着灯是浪费”的批评之语包含在问话中。再如：
被人誉为八十年代活雷锋的朱伯儒就非常善于使用这种方法。一次，他的儿子乘车没买票，拿回来一张废票骗他。朱伯儒看出、了问题，但他没有直接批评儿子，而是在吃饭时指着饭碗问：“儿子，你的饭碗里是什么？”
“白米饭。”
“假如一只苍蝇要飞到你的碗里，你说爸爸要不要赶掉它？”
“要！”
“那么，你乘车不买票，反拿张废票回来骗人。一个人沾染上这种思想，像不像一只苍蝇落进白米饭里？爸爸要不要帮你赶掉？”
“要！”儿子爽朗地答应，并表示立即去补交车钱。
（二）选择问批评法了
选择问批评法，就是问话人并列提出两个或两个以上有正误之别的问题，但并不言其对错，而是让被问者自己判断，做出选择。例如：
有位党委书记给全厂青年工人作关于时代精神问题的报告，当报告临近尾声时，一位工人站起来问：“我感到雷锋精神在九十年代已经过时了，请问你怎么看？”
党委书记没有正面回答他的提问，而是用一个假设问句来启发他说：“假如你在大街上行走时，不幸被车撞倒在地，不能动弹。有人从你身边走过，对你置之不理，甚至还嘲笑你。这时，一位热心的朋友却主动上前把你扶起来，并立即送你去医院。在这种情况下，请问，你是喝令他走开并说这种精神早已过时了，还是从内心里感谢他呢？”
党委书记虽然没有直接批评那位工人的观点，但却通过设的事实，采用选择问的批评方法指出了他的看法的错误。
（三）设问批评法
批评者在批评他人时，先用设问的方式引导对方谈出看法，然后再亮出自己的观点。例如：
一次，战斗英雄史光柱在朋友家与一位年轻的女老板邂逅。才大气粗的女老板问史光柱：“你为什么不利用你在世人中的影响和知名度，去做生意呢？当今这世道，各人顾各人，你英雄没有钱又能怎么样？唯有钱才是真的，钱可以通人、通神、通鬼。”
史光柱没有正面回答她的问题，也没有直接批评她的错误观点，而是略一思索，问她说：“小姐，假如你在夜深人静的野外，突然遇到两个歹徒的袭击，他们把你抓住以后，要抢你侮辱你。这个时候，不远处传来脚步声，你怎么办？”
“那我肯定要大喊‘救命’。”女老板不假思索脱口而出。
史光柱平静地说：“他们不一定过来救你，因为他们知道歹徒手里有刀。”
见女老板愣了，史光柱点燃了一支烟，接着说：“首先，用你自己的话来说，事不关己，高高挂起，过路人未必会来冒险救你；第二，既然钱可以通人通神通鬼，那么歹徒也可以甩出一叠神力无边的钞票，来打发那两个本来就不想冒险管闲事的人。”
女老板听了，脸红了起来。
幽默委婉的批评技巧
批评容易造成紧张的气氛，而运用幽默委婉的语言对他人进行批评，则能使这种紧张的气氛变得轻松。在轻松愉悦的氛围中，是非曲直、真理谬误，就会泾渭分明。
（一）幽默诙谐法
德国著名口才家海因·雷曼麦曾说：“用幽默的方式说出严肃的真理，比直接了当地提出更能为人接受。”雷曼麦的话是很有道理的。请看：
有位理发员平日里不注意学习技术，给顾客剃头时，常常刮破顾客的头皮。这一天，他又把顾客的头皮刮破了。没办法，他只好把自己早就准备下的药棉贴到顾客的伤口上。这时，恰巧公司的总经理来店里检查工作。这位理发员一紧张，又把顾客的头皮刮破了一处。他刚拿起药棉准备再往上贴，就见总经理走到他的面前，对他说：“看不出，你这小伙子还是个种棉能手，不管什么地方都能种棉花。不过，这里好像不是农场，你得另学门手艺，否则，人家该说我埋没人才，让你专业不对口了。”
笑声中，这位理发员愉快地接受了总经理的批评，表示要好好学习理发技术。很显然，总经理的话比“你的技术怎么这么差，再不好好学，我将开除你”的直言批评效果要好得多。
（二）委婉含蓄法
直言直说，向来被人们认为是一种美德，即使因言语不当而导致矛盾，也有人会以“我说话只会直来直去，不会拐弯抹角”为理由为自己开脱。笔者认为，那“直率”是可称道的，但直言直说，却不该一概肯定。日常生活中，有许多不快都是由直言直说引起的。尤其是批评他人的错误，这直言直说更要斟酌使用。我们应该学会用委婉含蓄的方法，来使犯错误的人接受批评，改正不足。例如：
北宋朝，寇准入朝做宰相时，张咏在成都。张咏听说寇准做相的消息后，对同僚说：“寇公是位奇才，只可惜学识本领不足。”后来，寇准出任陕州知州，张咏刚好从成都回京城，路过陕州，便去拜访了寇准。张咏走时，寇准送他到郊外，问他说：“你对我有什么指教？”张咏慢慢地说：“《霍光传》不能不读。”当时，寇准不明白张咏的用意。待回家翻出《霍光传》，看到“不学无术”几个字时，寇准笑着自言自语地说：“这就是张公要对我说的话呀！”
寇准是北宋著名的政治家，他为人刚毅正直，思维敏捷。但他平时因忙于政务，不大注重学习，知识面窄。所以，张咏认为他虽是奇才，但有“不学无术”的缺点。怎样把这个中肯的意见告诉寇准，张咏显然很动了一番脑筋。直言指出，面子上不好看，或许寇准还接受不了。于是，他含蓄委婉地轻点了一句“《霍光传》不可不读”。寇准是聪明人，他虽是费了点心思，但还是悟到了张咏的真义。
由这个故事我们可以很清楚地看到，委婉含蓄是一种非常有使用价值的批评方法，它能使下属在轻松的情境中改正自身的缺点。例如，有位秘书写字很是潦草，他的领导某市长对此深为不满。但市长又觉得直言批评有伤他的自尊心，便抛开字迹潦草的问题，委婉地对这位秘书说：“你的字是意到笔不到。”秘书听了市长这含蓄的批评，不好意思地笑了。
（三）归谬显示批评法
归谬显示批评法是一种有效而诙谐的批评方法，它的要领是：不直接批评他人的错误，而是先“肯定”其错误，并进一步顺水推舟，推波助澜。错误小的，将它放大；错误隐晦的，使它显明。总而言之，就是要把被批评者的错误扩大化、鲜明化，在荒唐可笑的地步。例如：
■40年初秋的一个上午，延安马列学院的领导，教育处长院务处长韩世福、教育干事安平生和宣传干事马洪去接毛泽东来学院作报告。
马列学院到杨家岭，大约有四五里路，中间隔着延水河。当一行四人刚刚走到延水河桥头时，就看到了毛泽东。毛泽东没等他们开口，就问他们说：“你们四位风风火火的干什么去？”邓力群答道：“学院领导派我们来接主席。”听了邓力群的回答，毛泽东说：“这样做不大好，一个人作报告要四个人接，要不得！要不得！”随后，他环顾了一下四周，非常认真地说：“哦，四个人，轿子呢？你们不是抬轿子来接我的呀？下回呀，跟你们领导说说，再加上四个人，来个八抬大轿，又体面，又威风。要是还有人，再来几个鸣锣开道的，派几个摇旗呐喊的，你们说好不好？”邓力群等听了主席的话，都笑了。毛泽东接着又说：“那才不象话吗，对不对？皇帝出朝，要乘龙车风辇；官僚出阁，要坐八抬大轿，前呼后拥，浩浩荡荡，摆威风。我们是共产党人，是讲革命的，要革皇帝官僚的命，把旧世界打个落花流水。我们既要革命，既要与旧制度决裂，就万万不能沾染官僚习气。从杨家岭到马列学院，这么几里路，两万五千里长征都走过来了，这几步路算得了什么，我又不是不知道，不要接接送送。我们要养成一种新的风气，延安作风。我们要用延安作风打败西安作风。”
毛泽东的这段批评，用的就是归谬显示法。他故意将四位同志的做法夸大，夸大到荒唐可笑的程度，使四位同志认识到这种做法的不得当，与封建帝王和衙门官僚的行为相似，从而接受了教育。
