每个人对满意医疗的标准都有自己的主观看法，因此很难找出好的口腔医院的客观标准。也有人说，没有执照的庸医是最好的主治医生。而我认为，适合自己的口腔医院才是好的。
现在，大街上很难发现没有挂口腔医院招牌的建筑。令人苦恼的是：在众多口腔医院中不知哪一家既有信誉感又适合自己。最近出版的口腔医生杂志中的调查问卷结果显示：患者选择口腔医院的首要依据是周围患者的推荐和介绍。这足以证明有亲身经历的人的口碑相传，对患者选择口腔医院起着及其重要的作用。
选择最佳口腔医院
影响患者亲身体验的大体有医生的治疗水平和患者接受治疗时的感受及认知。回避口腔治疗的最大的理由是：任凭别人怎么说，对一目了然的口腔治疗都或多或少具有恐惧感。即人们评价医生水平的高低时，把让患者减轻恐惧感作为优先条件来衡量，除此之外希望医生具备娴熟的技艺和温柔的触摸。通过亲身治疗过的患者的口碑进行宣传是最直接的宣传方式也是这个原因。除此之外适宜的治疗时间、便利的交通线路及停车设施等也是选择医院的一个要素。
而且随着口腔医院数量的增加，患者的心理预期也不断提高。甚至室内装饰和清洁卫生也成为判断口腔医院水平的标准。尤其最近对口腔治疗后感染危险的警惕性比任何时候都高，所以口腔医院是否清洁也与信任直接相关。口腔内的清洁是毫无疑问要保证的，仪器设备的消毒也应该毫不怠慢。
治疗中的沟通是必要的
选好了口腔医院以后，对主治医生的感觉和信赖非常重要。但是与道听途说相比，这种感觉运用自己的判断尤为重要。不论医术如何高超，假如自己对他没有信任感，治疗后也不可能好转。我们期待的理想的医生应是以宽阔的胸怀、开放的心胸倾听患者倾诉的医生。患者大多不是担负着疾病带来的痛苦，而是背着沉重的思想包袱来就医的：被治疗是否痛苦、能否治愈以及治疗费用是否太高等疑虑所困扰。这时应该采取排解患者的忧虑、抚慰患者的伤痛的态度。只有能耐心对待患者、态度慈祥的医生才是好医生。医生的权威和单方面命令的态度会带给患者疾病以外的伤痛。
而且，其他员工耐心解答的亲切态度，也会极大地促使患者对口腔医院产生好感。大部分患者治疗结束后，会向护士或其他员工提出很多的疑问。所以，员工不但应该用亲切的态度对待患者，而且还应将患者疾病的治疗方法，以及今后的治疗计划明确告诉患者。
最近，随着网络的迅速普及，虽然通过网络选择口腔医院的比率有所提高。但是实际上这一比率，比预想的要低。相反很多利用网络的人大部分是通过网络获取口腔医院信息的。而且很多人在利用网络获取了信息以后，会制订具体方案来选择口腔医院。这表明大部分患者选择口腔医院之前，已经对自己的治疗预先具备了知识。所以与医生商谈时，只有医生的治疗计划与患者的想法大致相同时才能对医生产生信赖感。但是这种倾向，也会因错误的医疗知识产生不必要的疑心，所以治疗前有必要与医生充分的交流。
研究表明：医生理解患者的态度与患者理解医生的态度有相当大的差异。像这样认识上的差异会引起患者和医生之间沟通上的障碍。严重时不信任会剧增，结果会引起超过医疗事故的严重的医疗纠纷。
态度温和的医生是好医生
夏皮罗的研究表明：提出诉讼的患者和被诉医生之间对相互关系的认知差异非常大。被诉讼的医生中有2/3认为自己非常开放、真诚而且坦率。相反，提出诉讼患者认为：只有1/3的医生态度较好。经历过医疗诉讼的医生，认为医患关系是开放的占62%，认为是真诚的占78%。而没有经历过医疗诉讼的医生中83%认为医患关系是开放的、95%认为是真诚的。研究还指出，医生随着患者的开放和真诚程度不同，被起诉概率也会不同。
其实每个人对满意医疗的标准都有自己的主观看法，因此很难找出好的口腔医院的客观标准。也有人说，没有执照的庸医是最好的主治医生。我认为，适合自己的口腔医院才是好的。只有能与医生相互信赖、坦诚沟通时，才能果断地作出选择。
