有一次，局里召集各科室的负责人开会，准备安排下一阶段的工作任务。在会议开始的汇报工作上，有一位科长工作责任心不强，把几项交办的工作没做好，还捅了漏子，结果引得局长得恼火，发了不小的脾气，使会议气氛十分紧张。秘书小王递了一个纸条给局长，上面写道：“刘局长，会前你曾说过，这个会议的主要议题是布置工作，动员干部，刚才的会议气氛有点儿紧张，不利于这次会议的顺利进行。有些问题似应专门开会或会后再解决。”
当复会后，小王发现刘局长已恢复了正常，并把会议引导到了正常的议程上。会议比较圆满地结束了。
会后，当只剩下两个人的时候，刘局长笑着拍了拍小王的肩膀说：“小王啊，多谢你的‘清凉剂”呀！”
以后，小王与刘局长结成了非常的工作友谊，小王也越来越受局长的赏识了。
本例中的小王不愧为局长的得力助手。在局长发脾气而忽略了开会的主要议题时，他先适时采取措施暂停会议，让局长慢慢冷静下来，然后以写条子的方式用委婉的语言揭示领导恢复理性的心态，抓住开会的主旨使会议顺利地进行下去。这样得力的助手，怎能不受领导的赏识呢？
在很多时候，一些上司、领导都或多或少出现错误，作为下属的你，一定要灵活机动，运用自己的智慧为上司分担责任、化险为夷，让老板感觉你是公司不可或缺的人才，这样，你就相当于拥有了一只“金饭碗”。
实现自我——别忘口才功劳口才不只是说话，在特殊的年代，口才立刻便会体现出它的重要性。
在中国漫长历史进程中，涌现了无数诸如孔子、孟子、苏秦、张仪等一大批凭“三寸之舌”
而能“一言兴邦”的杰出游说家。春秋时期纵横家的出现，更是形成了“一怒而诸侯惧，安居而天下息”的局面。
春秋战国时期，群雄竞起，辩手云涌，纵横联合，长短角势。国君诸侯崇尚口才，天下学者名士更是趋之若鹜，蔚然成风，形成了一个队伍庞大的说客阶层。以纵横六国，推行连横策略而著称的游说家张仪，就是运用口才这个威力无比的战略武器而成功的佼佼者之一。在他初到楚国当说客时，一天，碰巧相国家丢失玉璧，主人咬定是他偷的，将其严刑拷打之后逐出家门。回家后，妻子叹着气道：“你若不读书游说的话，怎么会遭到这样的奇耻大辱呢！”张仪听后问妻子说：“你看看我的舌头还在吗？”当他的妻子告诉他舌头仍在时，他拍手：“够了！”对他来说，只要舌头还在，就有施展自己雄才伟略的机会。后来，他确实扶摇直上，也当上了相国。
像张仪这样的例子，古今中外，举不胜举。晏子使楚，名扬千秋；苏秦善辩，穿梭六国；孔明机智，舌战群儒；解缙巧对，传为美谈；鲁迅、闻一多、周恩来和陈毅，更是现代能言善辩的泰斗。他们的口语，或出言有序，如更壶滴漏；或滔滔不绝，似大河奔流；或旁敲侧击，如曲径通幽；或不盖不遮，似单刀直入；或妙语不绝，如吐珠唾玉；或句无单出，如芙蓉并蒂；或信口出之，似草木共生……真如春光中的万紫千红，美不胜收。
好的口才，可使经商者顾客盈门，财通三江，而不致门可罗雀，债台高筑；好的口才可以阖家如春，其乐融融，而不致举家不乐，愁肠百结；好的口才，或如战鼓催征，雄兵开拔；有的如江水直下，一泻千里；或如绵绵春雨，滋润心田；或似狂飙突起，威震敌胆。无口才难以服众啊！陈胜当初揭竿而起时，慷慨激昂地鼓动大家说：“公等遇雨，皆已失期当斩。借第令毋斩，而戍死者固十六七。且壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎？”惟真惟诚，立刻使大家群情激愤，热血沸腾，引发了中国历史上第一次农民起义。我们更加理解了“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”（刘勰）这句话的分量。
事业的成功与失败离不开你的口才。“一口利齿，两排伶牙，”可以使你获得别人的同情、别人的帮助、别人的合作、别人的赞赏。古罗马杰出的政治家、哲学家和文学家罗西塞具有非凡的演说才能，他把演讲的社会作用推到了惊人的程度，以至于靠自己的一张铁嘴而进入了政界，并最终提任罗马的检察官和执政官。18世纪工业革命之后，英国议会中的波宁布罗克被称为“第一铁舌”，但皮特很快便超过了他。皮特的演讲仪态雄伟、声音洪亮、言辞激越、感情充沛。这种非凡的口才使他打败了一个又一个政敌，赢得了支持和理解，一跃成为全英首相。
古代形容某人能说会道，常用“三寸不烂之舌”这个词语。我国历史巨典《史记》上就有许多这样的故事。刘邦做了皇帝，封张良为留候。可是张良却想出家当道士去。他说：“我家本在韩国，祖上世代都是韩国的大臣，强暴的秦国灭亡了我们韩国，我为了报国仇，宁愿牺牲万金家产参加了反秦战争，现在，终于见到了胜利。我，凭了我的‘三寸舌’，获得了这样高的荣誉和地位，就已经足够了。”
《史记》中还有这样的故事，秦军围赵，毛遂随平原君赵胜去楚，说服了楚王，使其发兵救赵。平原君非常高兴，夸奖毛遂道：“毛先生的三寸之舌，强于百万之师。”
一句话有时可以救人于水火之中，挽救人的性命。
人在最危险的时候，怎样抓住问题的关键，一语击中要害，从而驱祸得福，其中的奥妙就在于能言善辩。
汉代有一位丞相叫萧何，有一次向汉高祖刘帮请求将上林苑中的大片空地让老百姓耕种。上林苑是一处专为皇帝游玩打猎消遣用的皇家园林，刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的。于是下令将萧何逮捕入狱，审查治罪。当时的汉宫廷尉为讨好皇上，只要皇上认定某人有罪，廷尉官不惜用大刑使犯人服罪。就在这紧关头，旁边的一位姓王的侍卫上前劝告刘邦说：“陛下还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗？那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中，关中的百姓非常拥戴丞相。假如丞相稍有利己之心，那么关中之地就不是陛下的了。萧丞相不在那个时候谋大利，难道反会在这个时候去贪占百姓和商人的一点小利吗？”
简单几句话，句句击中要害。刘邦深有感触，终于认识到自己的鲁莽，对不起丞相的一片诚心，感到非常惭愧，于是当天便下令赦免萧何。
汉代的另一位开国元勋周勃，曾经帮助汉室铲除吕后爪牙，迎立汉文帝，有定策安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后，一些素来嫉恨周勃的奸佞小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信起来，急忙下令将廷尉周勃逮捕下狱，追查治罪。按汉代当时的法律，凡是图谋造反者，不但本人要处死，而且要灭家诛族。就在周勃大祸临头的时候，薄太后出来劝文帝说：“当皇上还没有即位的时候，周勃手里拿着先帝留给你的玉玺，又统帅着主力部队北军，是谋反的最佳时机，但是他一心忠于汉室，帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏权力，把玉玺交给了陛下。现在罢相回到自己小小的封地庄园里居住，怎么可能在这个时候才想起谋反呢？”
汉文帝一听，心中的疑虑顿时烟消云散，立即下令赦免了周勃。
萧何、周勃大难临头的时候，有人出来为他们辩白，讲明事实真相，分析合情合理，从而免去了二人的大难，这就是说辩中语言的巨大威力所致。
恰当运用口才，有时候救的可不是一个人，可以是几个人，甚至天下人。
《史记》里就有一个孩童凭借三寸之舌说服盛气凌人的西楚霸王项羽的故事。
西楚霸王项羽是个杀人魔王，每攻占一城必将全城百性屠杀干净。魏相彭越联汉抗楚，连夺楚国十七城，恼得项羽眼冒金星，亲率大军围攻彭越占据的外黄城。彭越难支，半夜逃走，外黄城开门投降。
项羽入城后，首先下了一道命令，城里凡15岁以上男子集结城东，准备全部活埋。号令一出，全城哭天号地，哭声中竟有一小儿去楚营求见项羽。
项羽听说小儿求见，倒也惊异，问他：“看你小小年纪，也敢来见我吗？”
小儿说：“大王是人民的父母，小臣就是大王的赤子，儿子见父母，有什么不敢呢？”
项羽本来爱听夸奖，儿童开口就能感动人，项羽自然喜欢得不得了，忙问他有什么要求。小儿从从容容，不慌不忙地说：“外黄百姓，久仰大王恩德，只因彭越突然攻来，无奈暂时投降，但仍然整天盼望大王来救。今天大王驾临，赶走了彭越，百姓非常感激。但大王宫中有一种谣言，说要把15岁以上男子全都活埋了，我认为大王德同舜尧，威过汤武，不会这样做的。况且屠杀百姓后，对大王有害无益。所以请大王颁布明令，稳定人心。”
项羽听了，觉得合情合理，但又威胁道：“如果我坑死人民，即使无益，也不见得有害。你要能说出有害的理由，我就下令安民；要说不出，连你也要活埋。”
儿童听到威吓，并不慌张，反而严肃地说：“彭越守城，部兵恃多，听说大王来攻，怕百姓作内应才紧闭城门。而后见人心不向他，才夜里逃走。如果百姓甘心助战，同心坚守，大王恐怕至少十天半月才能入城。今天彭越一走，百姓立即开城迎驾，可见人民拥戴大王。如果大王不察民情，反要坑死壮丁，外黄城以东还的十几城，听说此事谁还敢迎降。反正降也死，不降也死，抗拒或许还有一线希望。试想。彭越必向汉求援兵来攻，大王处处受敌，就算是处处打胜，也得把心力费尽，照此看来，这就叫做有害无益。”
当时项羽本来就约定好了半月回去，此时已过了几天，如果前面十几城遇阻，就会耽误了时间坏了大事。他反复考虑利弊后，终于答应了儿童的要求，还取了几两金送给儿童。
一个小孩竟凭三寸不烂之舌，说服了杀人不眨眼的西楚霸王，而挽救了外黄城数万人的生命，我们不能不佩服这个小孩的胆量，但我们更佩服的是他的合情合理的分析。从这里我们的确更可以体会到“三寸之舌，强于百万之师”的道理。
在外交中，口才尤其显得重要，特别是在对方故意刁难时，运用自己的智慧，反唇相讥，不但赢得人格的尊严，而且保住了国家的尊严，民族的尊严。这里还有一个关于晏婴使楚国时不辱使命的故事。
南方的楚国一天比一天强大，楚王也自比是南岭虎，想咬谁就咬谁。所以，齐国虽是个大国，楚国从不把齐国放在眼里。为了疏通国与国之间的渠道，改善关系，齐王派遣晏子出使南楚。
晏婴到达楚国，楚王想借晏婴解气，就传令守城人，尽量羞辱晏婴。
晏子远远地过来了，前来迎接的礼官员见他那么矮小，就命令士兵打开城门旁边的侧门，瞧他进不进。晏子仪表堂堂地站在正门前，一声不响。
嬉皮笑脸的兵士过来了，晃悠着脑袋指小门说：“先生，您请进吧！”
晏婴冷蔑地笑了笑，也虚指了一下侧门，打了个比喻，反击道：“我听说出使狗国的人，才从狗洞进入国门！”
礼宾官员反被他侮了一通，只好命令兵士把正门敞开。
楚王接见了晏婴，但傲眼朝上，他不屑一顾地问晏婴：“难道齐国没有人吗？”晏婴听了这话暗想，这不仅是对我个人的嘲笑，更是对国家尊严的侮辱。于是，他连眼皮也没抬，夸张地赞颂自己的国家道：“我国齐都，名唤临淄，说大，确实不大，只有几百户人家。但是，如果把每个人的袖子都甩开，能盖住偌大的太阳；如果每个人挥一把汗，无异于下一场大雨！国都大路上的人，人如潮涌，摩肩接踵，怎能说没人呢？”
楚王也想夸赞一下自己的国家，又苦于没有辞令，困窘了半晌，才接上了晏子的话茬儿冷嘲道：“齐国既然人多势众，为什么单选择你来出使我国呢？”
晏婴也顺流而下，接着楚王的话说道：“是的，诚如您所说的，齐国派出使者都是经过谨慎选择的。水平高上的，出使上等国家；水平低下的，出使下等国家。我晏婴水平低下，不消说，就只能出使到贵国来了。”
楚王还想反唇相讥，可又觉得自己无理，只好咽下这颗苦果。
过了几天，楚王设宴招待晏子。酒过数巡，忽见一名犯人被捆绑着双手，押进宴会厅。楚王装出一副惊奇的模样问道：“这被捆的人是何人？”
“是齐国人，犯了盗窃罪！”押解犯人的官吏禀道。
楚王回头看看晏婴说：“哦，原来这盗贼是齐国人！看来，齐国人都是惯于偷东西的吧！”
晏子随即站起身回答说：“我听说，橘树生在江南，就结出橘子；移到淮北，就长成为枳实，那样子虽然相像，果实的味道却大不相同。这是什么原因呢？就是因为水土的差异老百性生长在齐国，从来不偷东西；到了楚国就会偷盗，这是不是因为楚国的水土使人善于偷盗呢？”楚王听完缄默不语，说不出一句反驳的话，真是自讨没趣。
这些故事反映了晏子的聪明才智。对于楚王的污辱，给予有力还击，维护了自己及国家的尊严，这是人的智慧，也是语言的威力。
口才，就是这样，你既看不见，也摸不着，举手之间见云变幻，让你感觉到它力量的存在。口才的力量是无穷的，它能让你的对手束手就擒，它抵得上战场上千军万马的力量，现代社会更是如此。
