怎样与八号进行有效沟通
“路见不平一声吼,该出手时就出手……”这首《好汉歌》唱出的是八号的处事方式,他们从不因为事情和自己无关或者强势一方的地位而放弃对公平的追求,这种处事方式不仅表现在生活中,还表现在工作场合之中。工作中的八号,因为他们豪爽又爱帮助别人,所以通常会有不错的人缘。一旦大家在工作中对管理层产生不满,八号可能带头向管理层要公道。看到同事受到管理者不公平的待遇时,八号也会挺身而出,尽力保护同事。
员工在工作中面对八号人格的领导,办事要爽快、麻利,他们喜欢直接而迅速地获得消息,所以不要磨磨蹭蹭,更不要试图封闭他们的信息来源。八号老板的脾气一般非常火暴,你如果不想因为办错事而被他们责骂,最好在成为他们的下属之前充分了解他们各方面的习性,从而尽可能地满足他们的需要。只要你能让八号老板感觉到你是一位真正了解他、能够在工作中帮助他的员工,那么,你会感到他会是一个最没脾气,最不把员工当员工的领导。
对于八号人格的同事或者员工,你首先要学会发自内心地尊重他们。八号同事喜欢众星捧月的感觉,希望成为别人眼中的“重量级人物”,潜意识中他们一直将自己视为“擎天白玉柱,架海紫金梁。”千万不要给八号一种感觉——某件工作是他们处理不了的。在八号眼中,这是对他们能力的无视和侮辱。
天生的孤独者——解密八号的情感密码
空姐苏瑾对从事健身教练工作的男朋友张杰一见钟情,因为张杰偶然间的“英雄救美”让苏瑾印象深刻。一次,苏瑾和好友在车站等车,突然遇上了飞车党抢包。苏瑾正在和飞车党撕扯在一起时,张杰从旁边冲出来,一脚就将飞车党踹下了摩托车,保护了苏瑾的人身安全。这件事让苏瑾对张杰产生了好感,后来两个人就成为了情侣。可一段时间后,苏瑾总是泪眼婆娑地来找朋友哭诉。原来时间长了,苏瑾觉得张杰不像最初那样让人有安全感,会保护女人。相反,张杰对所有人都平等对待,做事也非常霸道,事事都得自己作决定。这还不算,张杰还不允许苏瑾有任何的个人秘密,完全把她当成了自己的附属品,苏瑾觉得张杰完全不再爱自己。
其实这些看起来“霸道”“独裁”的行为只是八号对待感情的典型方式。八号在感情世界中是天生的孤独者,他们注定一生只关心一个人,他们对感情的保护行为其实只是在保护他们给自己划定的地域。八号的爱在大部分情况下都是有条件的,他们害怕被人控制和驾驭,哪怕对方是他们最亲密的爱人。他们狭隘地认为,一旦出现别人“掌控”自己的情况,那自己就会从强大向虚弱转变。因此,八号为了不让别人控制他们,就开始控制别人,尤其是那些和八号有着亲密关系的人们。八号不会让对方近距离地接触自己的内心世界,八号觉得枪林弹雨的生活也没有一个能够看透他们内心世界的人可怕,八号对这种人有着天然的戒备心理。如果能看透他们内心的是知心爱人,八号也会因为戒备心理而疏远双方的关系。
匈牙利诗人裴多菲曾经写下了“生命诚可贵,爱情价更高。若为自由故,两者皆可抛”的诗句,八号就是那种标准的为了自由可以抛弃爱情的人。所以面对八号伴侣,不要让他们产生你要控制他们生活的感觉,只有当八号觉得你是可以交付终身的人时,他们才会心甘情愿地被掌控。但在八号交出控制权之前,他们一定会确认自己是否处于“安全”的环境之中。他们会试探对方的底线,时不时地发怒、刁难,和探寻……所以,当八号怒火中烧或无理取闹时,不要误解他们是否还在爱你,这只是他们在把爱全部交出前所作的试探,他们只是在给自己寻找安全感。
为了自己认定的情感,八号会变得足够坚强,将要保护的人紧紧地守护在安全的羽翼下。但八号也渴求伴侣的爱护,也需要在情感的小屋中休憩,只有当他们感觉伴侣值得自己完全信赖时,他们才会放心地将自己的身心交出。
与八号沟通的注意事项
现实生活中,你会看到八号在别人说话时不耐烦地挥手;或者在别人夸夸其谈时皱起眉头,露出厌烦的表情;或者在被别人嘲笑后拳脚相加……这都是八号的标准反应,和他们相处时,你一定要注意说话的内容、语气,否则你会见识到一个前所未有的愤怒八号。当然,八号不是天生脾气暴躁,他们从不会为了一件事情或者一个人生气。在他们看来,生气或者愤怒只是展现个人权威的一种绝佳方式,所以,有时不用将八号的生气看得非常严重,那只是他们表现自己的一种方式。那么,和八号相处时哪些方面是真正应该注意的地方呢?
首先,和八号说话要尽量说重点,否则他们会表现得很不耐烦,不愿意再听你陈述下去。尤其是面对八号领导时,阐述工作方案、意见一定要简练,有条理,一句话可以概括的事情,你要在八号面前滔滔不绝,那你肯定会遭到他们严厉的训斥,理由很简单——工作不认真,说话没逻辑。如果你面对一个八号下属,布置工作时也不要千叮咛万嘱咐,过多的交代会被八号看做怀疑或者否定。
其次,你可以对八号进行面对面的批评,却千万不要在背后对八号进行议论或嘲笑。面对八号领导,员工可以不顾忌他们的地位而直言相谏,他们也许会碍于面子一时生气,但他们绝不会因此炒掉员工。但如果员工对八号领导玩弄权术,试图架空他们或者说谎,嘲笑他们,一旦被八号察觉,那这种员工只有卷铺盖走人的“待遇”,哪怕此人是业绩优秀,能力超群的“金牌员工”。面对八号下属时,切记不要在布置工作时摆出一副高高在上的样子或在八号工作出错时恶言相向,这两种行为不但不能让八号对你心服口服,反而会让他们产生强烈的对抗情绪,最终造成“鱼死网破”的结局。如果面对的是一个八号同事,除了上面几点,还要注意合作时的语气,不要让八号从话语中听出命令或不屑的口气。在八号的心中,同事是平等的关系,不会因为工作时间的长短而形成差异,作为公平代言人的八号绝不会容忍别人在他们面前摆出“老资格”的架势。
第九章 九号:调停型