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第13章 正视别人的厌恶与痛恨(3)

如果这真的符合现实的话,我们只需要挥一挥魔杖,念一句“这件事一定不会发生!”的咒语,不就一切都没事了!既然我们人类并未被赋予要什么就有什么的神力,而老天爷也没欠我们什么,不必非得顺着我们的心愿不可,那么,相信有什么一定会或是一定不会发生的事,很明显地,是不符现实而靠不住的。约翰的推论是,如果当众被“羞辱”这件事真的发生的话,那就太可怕了。这是个过度夸张的好例子。很肯定的,有许多比名誉受损更惨的事,不是吗?比如说,得了癌症之类的不治之症。名誉受损会比那种情况更惨,或是一样惨吗?而“可怕”这字眼不只是意味着不幸、糟糕或悲惨——它意味着百分之百以上的糟糕。所以,把一件可能会发生的损失定义成很可怕时,你已经将自己推出现实的边界之外了,而这也会使你处于严重的焦虑之中。名誉受损或许教人感到难受,我们可能会觉得被夺去了什么,但是以现实的角度来看,并不能算是可怕的。

(3)这个信念有助于约翰达成目标吗?

答案极有可能是否定的。如果我们抱持着一些不合逻辑又不合现实的信念去处理状况时,我们很难会采取具建设性的正确举动来改善事态。关于会威胁我们名誉的那堆“一定会”或“一定不会”的各种念头将会干扰我们的判断力,而促使我们采取一些可能造成反效果的行为。

3.面对焦虑的理性方案

一旦约翰说服自己,要对他会受到威胁的声誉做些具建设性的事,认为焦虑是不必要的之后,他就可以更理性的观念来取代那些造成焦虑的非理性信念。那么,他可以如此思考:

“我当然宁愿白娜蒂威胁着要破坏我名声这件事不会发生,但也没什么理由说这种事就一定不会发生。如果这事真的发生了,我可能会烦上好一阵子。没错,是很不好受!可是说真的,有什么好怕的呢?我又不是坐着等死。我可以完全不理会白娜蒂那张血口喷人的大嘴巴,或是和她当面对质,明白地告诉她,我和她侄女解除婚约关她屁事?警告她要是再不知节制,就和她对簿公堂,告她诽谤。”

有了这些信念,虽然约翰很关心他的死对头可能会破坏他的名声,但他大可不必为此焦虑。除了在言词上排除他那些非理性的恐惧之外,他还可以采取实际的行动来反击那些恐惧。他可以强迫自己出门,故意和白娜蒂碰头,让她明白她那些恶毒的闲话没什么好怕的,也告诉自己,真的跟她对上了也没什么关系。

要知道,如果你非理性地恐惧什么的话,你那些过度的反应都根植于你自我设限的负面教条里。藉由积极地面对自己不必要的恐惧,你也清除了制造恐惧的那些无意义的想法。大部分的焦虑,都和害怕得不到别人的认同有关。但是,如果你站出来和这些恐惧奋战,面对那些因不受认同或名声受损所带来的不便,你会发现,任何的“恐怖”其实都只是存在于自己的想像里。

如何面对罪恶感

现在换个焦点,谈谈如果你犯了些错或伤害了别人而被别人痛恶,同时自己也觉得有罪恶感的情况。在这一段篇幅中,我们将告诉你,当你真的伤害了别人,使自己怀着不必要的罪恶感,并且遭他人指责时该怎么办?

1.“有罪恶感”真正的含意是什么?

在我们谈这个主题之前,先阐述一个观念,假设你故意犯下了一个不道德、不合法或是反社会性的举动,因你的任性而伤害了别人,而你也因为自己的恶行或错误而觉得有罪恶感,假设这些都已经证明,毋庸置疑,你故意犯错,所以你是有罪的。但这一定表示了你非得有罪恶感不可吗?未必吧!你的罪恶感最好是仅此一种——诚心避免再犯并帮助无辜受害的人复原,而非因错误就自责为烂人或决心折磨自己。罪恶感表示有缺失与自暴自弃的感觉。让我们更仔细地看看,原罪、罪恶和自责这些字眼到底意味着什么?当我们觉得有罪恶感时,我们到底在想些什么?

2.为什么会有罪恶感?

如果你坚信以下的想法时,罪恶感就来了:

“我犯一个错,我得负起全责。因为我犯这个错,所以我是个混蛋、是个罪人、是个烂人。”

你觉得这听起来合乎理性吗?我们来看看。

辩证:

(1)这个信念合于逻辑吗?

基本上,这个信念所陈述的是:“我该为我的过错负责,因为我犯了这个错误所以我是个没用的人。”可是,在“我犯了错”和“所以我是个没用的人”这两者之间并没有逻辑上的关连!这种推论纯粹是一种武断的价值判断,是在一个人犯了错之后所下的一个令人质疑的定义罢了。

(2)这个信念合于现实吗?

这句话的第一个部分是符合现实的:“我该为我的过错负责”。这是可以客观地被确认的。至于第二部分呢,“因为我犯了这个错,所以我是个浑蛋、是个罪人、是个烂人”——真的是这样吗?好,我们来检视一下好了。如果你真的细心去定义“烂人”的话,你会发现世界上根本没有这种人存在。为什么?因为,所谓的“烂人”是指:偶尔会做错事的人类;或者,有人会说,偶尔会动歪脑筋的人。这包括了你了,因为实际上我们每个人都不是圣人,总有犯错的时候。我们之中,有谁是天使呢?

现在再假设你,或是我们,常常地犯错好了,那么我们就算是烂人了吗?答案当然不是。因为烂人意味着天生为恶的本质,并且坏到骨子里。那句话的意思是说他/她:①永远只做坏事。②注定永远只做坏事。③内在烂到极点,所以该死。请问,有谁能如此证明?况且,就算你能指出我们现在有“多么”坏,我们怎么知道我们将来会永远“一样”坏呢?我们总是在变!人是会变的,而烂人却是一成不变的。

再一次地,如同我们已经辩证过的,把一个人的整体人格贴上“烂人”(或“好人”)的标签,是一种过于草率而不当的做法,而且在逻辑上或经验里都站不住脚。这个世界上有的只是些带有优点与缺点的人,并没有那种绝对的好人或坏人。可能你会觉得这点令人难以接受,但是,一旦你想清楚了,就不会再责备自己或别人是烂人了,不论这些人的表现到底有多差,但绝对不是烂人。

(3)这个信念有助于达成目标吗?

除非你的目标是要变成一个悲惨而自暴自弃的人!你愈坚信你自己是个烂人或无赖的话,你就会变得愈像那种人。你会逐渐悖离成为一个健康幸福而守法的好国民的目标。如果你因为犯了错,而真的相信自己是个没用的人、该受惩罚的话,那么,使你外在的表现可能合乎道德而守法的,但是你的情绪会因此纷乱,使你忘记了问题的重点不在于“你有多烂”,而在于“我犯了一个错,该怎么避免这种情形再度发生?”总之,放弃那些制造罪恶感的信念吧!用些更理性的想法来取代它们。只有这样才能让自己有机会达成你的目标。

如果不改变信念的话,你的罪恶感会让你犯下更多的错误,而你也将离你的目标愈来愈远。要摆脱自我防卫的思路,就得剪断那团罪恶感的乱麻——包括我们说过的那些非理性的信念,再以理性的方案来取代它们。

3.面对罪恶感的理性方案

面对罪恶感的理性方案是悔改。你该为你的错误感到遗憾,而非波及你的个人价值,你可以这么相信:

“我承认我犯了错,我很后悔并且该负起责任。我很希望我不曾犯这个错误,但事实上错误已经造成了。然而,并没什么法则保证我绝对不会犯错。总之,不会因为我犯了错我就是个无药可救的烂人,活该受折磨与惩罚。我只不过是个偶尔会犯错的凡人罢了。此刻重要的是,我该如何补救过失,更重要的是,如何避免再伤害别人。”

用这些更理性、更健康的态度,更能鼓励你集中心力改善你错误的行为,避免重蹈覆辙,而不会只陷在为已发生的错误而自责的泥沼里。如此,将更有助于你学习、成长。总之,如果你把精神花在自责与自惩的话,你愈会加深做出反社会或不道德的举动的可能性。

那些人所保持的非理性信念

别人可能会有的非理性信念和你可能会有的并没什么不同。事实上你已经全都见识过了,至少大体上是如此。我们已经列出主要非理性信念1、2、3的三个框栏,当然从每一个框栏里还会有许许多多的变奏。为何这些表格可以帮助你理解别人的非理性信念呢?

你大可安心地假设,当有人出卖你、陷害你、侵犯你、怨恨你、或者欺骗你的时候,那些人一定也处于一种疏忽、笨拙或心烦气躁的状况中。一旦你认知了他们为什么会那样子对你之后,偶尔你可以帮个忙,让他们知道你了解他们的动机,使他们自己为了长远的利益着想,做些更有建设性的行动。这么做,有助于增进彼此的了解,消弥怀疑与敌意,也能促进更良好的人际关系。如果不能达到这么理想的结果,至少也能减低彼此之间的不必要的冲突与紧张的情绪。你愈是能帮助他们解决他们的困扰,和他们相处起来也就会更愉快。如果你帮不上任何忙,至少能协助他们看清问题所在,这也有助于你们之间的交流,当然,你可能还是不喜欢他们对待你的某些方式。

1.当有人觉得受到你的威胁时

当有人觉得受到你的威胁时,最常见的原因是:他们相信你“一定”会抢走他们要的东西,把你看成达成目标的障碍。在我们之前所讨论的汤姆个案中,汤姆怀疑同事蓝尼设计了圈套害他无法考试,以便提高蓝尼自己晋升资深技师的机会。而蓝尼呢,事实上也串通了他的好友巴柏,设计让汤姆出局,因为他把汤姆视为升迁的最大敌手。对蓝尼而言,无法升迁将会降低他在同事眼中的地位,而严重地伤害他的自尊。

蓝尼的信念是:

“我一定、绝对要得到资深技师的职位。如果失败的话,就证明我不够好。”

因为蓝尼这样要求自己,他害怕他最后可能得不到那个职位,为此终日惶惶不安。为了把握升迁机会,于是蓝尼就耍了些不公平的手段,使得汤姆失去机会。

相信你会发现,蓝尼的非理性信念其实是主要非理性信念1的变奏。

我们稍做比较就能知道它是从主要非理性信念1所衍生出来的:

“我一定、绝对要得到资深技师的职位。如果失败的话,就证明我不够好。”

既然你已经练习过如何对这三个主要非理性信念进行辩证了,现在,你可以自己试试看,辩证蓝尼这个信念的变奏,再和我们所做的辩证比较看看:

辩证:

(1)这个信念合于逻辑吗?

并不尽然。逻辑上而言,并不因为蓝尼渴望得到升迁,他就非得那么做不可。就逻辑上来说,如果他没得到那个职位,也并不表示他就不够好。我们先前说过的一点:凡是对一个人的整体存在价值所下的定论,纯粹都是个人的定义而已,没有逻辑上的通则。

(2)这个信念合于事实吗?

显然不是。因为,如果蓝尼一定要得到那个职位的话,他也不必因为得不到而害怕。一定的意思指的是非如此不可,绝无例外。显然地,不存在这种保证,除非是在我们自己的想像里。要注意,连蓝尼也不相信他自己的一定。因为当他认为如果他失败了他就不够好的时候,他也知道有失败的可能性。

更进一步地,当蓝尼把他的自我价值感扯到升迁的表现时,他已经错误地把他整个人的价值和他的工作表现等同地看待。于是,他以单方面的能力——他的工作能力,来衡量他自己。这种自我评价是不可靠的,因为自我根本是太复杂的动态结构,没有任何想得到的方法可以测量。蓝尼的工作能力或许可以被评量,但他的存在价值却不行。

(3)这个信念有助于蓝尼达成目标吗?

没有。相信“一定非升职不可,否则我就不够好”这种信念,只会让蓝尼为了失败而感到焦虑而已。因为他很清楚并没有任何保证说他一定会升职,如果他失败了,他将会自怨自艾而心怀沮丧。这些负面的情绪并不能促使蓝尼采取建设性的举动,对他准备升职这件事一点帮助也没有。

蓝尼可以采用的理性信念

“我当然很想得到资深技师的管理职位,但并不是绝对非赢不可!要是失败了,我可能会感到遗憾,但这又不是什么大灾难。如果我失败了,那么事实所能证明的只是我这次没成功罢了,我对自己的价值感并不会因此被打上一个问号。我能接受我是一个平凡的人,我也明白一次失败绝不表示我整个人是失败的。我总有机会再来一次的,再加把劲,或许下次我就能成功了。”

以这些理性的想法来思考,蓝尼就会把心思集中在如何增加自己实力上,而不会想去扯别人的后腿了。

2.如何以汤姆和蓝尼的理性信念来增进彼此的关系

如果汤姆和蓝尼都以理性的信念来取代他们的非理性信念的话,对他们的工作以及他们自己本身,将会有这些好处:

他们各自的愤怒、伤害、自我否定等等的感受,将可以变成如遗憾、困扰等较有帮助的感受。汤姆将不再因为没受到他认为该有的尊重而责难他的同事。他会承认现况,接受他们,接受他们有权拥有自己的观点这项事实,而不会敌视那些和他看法不同的人,并且,专心为自己的目标努力。

蓝尼将不会再抱持“自尊决定于胜败”的信念,而觉得他一定非得赢得那个职位不可。相对地,他会以更好的工作绩效来显示他追求成功的决心,而不会只是想些诡计来阻挠对手。

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