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第45章 厚是巧言令色,灰是适时沉默(2)

成龙虽然说绯闻不少,但由于一向在银幕上以正义形象示人,且热衷于慈善事业,所以给人的印象还是很不错的。但就是这位明星,今年7月在李宗盛的演唱会上,喝醉酒后不请自到,并对几万观众公开爆粗:“我很少在这种场合喝醉,我今晚真的喝醉了……刚刚招呼完20多位日籍朋友,他们都要我喝……”在台上叫嚷了约十分钟后,现场观众开始鼓噪起来,有人甚至高叫成龙“去死啦”。成龙被激怒,突然爆出一句粗话,观众为之哗然。

事后,成龙称感觉“好丑”,并正式对李宗盛和当晚观众表示道歉。

“人有失足,马有漏蹄,”在人们的交际过程中,无论凡人名人,都免不了发生言语失误;虽然其中原因有别,但它造成的后果却是相似的,或贻笑大方,或纠纷四起,有时甚至不可收拾。

厚灰之人在被对方击中要害时绝不强词夺理,他们或点头微笑,或轻轻鼓掌。如此一来,观众或听众弄不清葫芦里卖的什么药。有的从某方面理解,认为这是他们服从真理的良好风范;有的从另一方面理解,认为这是他们不畏辩解的豁达胸怀。而究竟他们认输与否尚是个未知的谜。这样的辩论家即使要说也能说得很巧,他们会向对方笑道:“你讲得好极了!”

一次,美国总统里根访问巴西,由于旅途疲乏,年岁又大,在欢迎宴会上,他脱口说道:

“女士们,先生们!今天,我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”

有人低声提醒他说漏了嘴,里根忙改口道:“很抱歉,我们不久前访问过玻利维亚。”

尽管他并未去玻利维亚,当那些不明真相的人还来不及反应时,他的口误已经淹没在后来滔滔的大论之中了,这种将说错的地点、时间加以掩饰的方法,在一定程度上避免了当面丢丑,不失为补救的有效手段。只是,这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧,否则要想化解难堪也是困难的。

在较正式的交际场合发生口误导致失言,这是令每一个人都感到尴尬的事。失言虽然不可避免,但是并没有想象中的那么可怕,只要积累经验、掌握技巧,就能够在一定程度上挽回失言所带来的恶劣影响。为了使自己的错误能够及时得以补救,创造良好的人际关系,最重要的是掌握必要的纠错方法。

必须注意的是,任何补救都要做到天衣无缝,不留痕迹,让人感到补得言之有理,无懈可击,千万不要牵强附会,或矫揉造作,这样反而会弄巧成拙,错上加错。

5.犟驴上套也能激发共鸣

激将法,可谓是厚灰之道中比较有代表性的妙招了。这种方法只要运用得好,可谓是万试万灵。《三国演义》第四十四回写建安十三年秋,诸葛亮孤身至吴,贯彻“联吴抗曹”的战略,就是靠妙言激将,说服周瑜的。

一天晚上,鲁肃领着诸葛亮来见周瑜,周瑜出中门迎人,叙礼之后,分宾主坐下。鲁肃先开言对周瑜说:“现在曹操率领大军南侵。是和还是战,我们主公决定不下,说要听将军您的意见,不知道将军您是作何打算?”周瑜答道:“曹操以天子为名,其师不可拒。且其势大,未可轻敌。战则必败,降则易安。我意已决,来日见主公,便当遣使纳降。”不难看出,周瑜在这里是以诈言降曹的反话,挑拨诸葛亮,欲使诸葛亮来求自己。

一向憨厚的鲁肃听周瑜如是说,感到大为惊异,立即驳斥说:“君言差矣!江东基业,已历三世,岂可一旦异于他之?伯符遗言,外事托付将军。今正欲仗将军保卫国家,为泰山之靠,奈何从懦夫之义耶?”诡谲的周瑜说:“江东大郡,生灵无限;若罹兵革之祸,必有归怨于我,因此才决计请降啊。”鲁肃急了,争辩说:“不对呀,以将军之英雄,东吴之险故,曹操是未必能够得志的。”他们二人互相争辩,诸葛亮听在耳里,早已胸有成竹,只是袖手冷笑。

看到诸葛亮不为所动,周瑜问道:“孔明先生笑什么呢?”诸葛亮答道:“我不笑别人,只是笑子敬不识时务。”一句话,把个老实的鲁肃弄得个丈二和尚摸不着头脑,问:“先生怎么反而笑我不识时务呢?”诸葛亮说:“公谨主意欲降曹,甚为合理。”为什么说合理呢?诸葛亮论证道:“曹操极善用兵,天下无人能挡。以往只有吕布、袁绍、袁术、刘表敢与他对敌。而今这些人都被曹操灭了,天下再没有人敢与他对敌了。只有刘备不识时务,硬与曹操抗衡,而今落得孤身江夏,存亡未保。将军决计降曹,可以保妻子,可以全富贵,至于国家命运危亡,可以归之于天命嘛,有什么值得顾惜呢?”

在这段话里,诸葛亮大贬周瑜,说他不敢与曹操对敌,不仅根本算不上英雄,而且是那种只知保妻子,全富贵,屈膝投降的小人。这一下,就使得周瑜难以忍受。但诸葛亮觉得还不够,又进而进言说:“我有一计,不用牵羊担酒、纳土献印,也不需亲自渡江,只需派一个使者,用扁舟送两个人到江上,操一得此二人,百万之众就会卸甲卷旗而退。”周瑜听到这,止不住问道:“用哪两人可退曹兵?”诸葛亮说:“我在隆中时,就听说曹操在漳河造了一个铜雀台,极其壮丽,广选天下美女以充实之,曹操本是好色之徒,早就听说江东乔公有两个女儿,大的叫大乔,小的叫小乔,有沉鱼落雁之容、闭月羞花之貌。曹操曾经发誓:‘我有两个愿望,一愿扫平四海,以成帝业;一愿得江东二乔,置之铜雀台,以乐晚年,虽死无憾矣!’今天曹操引百万之众,虎视江南,其实不过为此二女罢了。将军何不去寻乔公,以千金买此二女,差人送与曹操,曹操得此二女,必然称心如意,班师回朝。这是范蠡献西施之计,为什么不快点办呢?”

周瑜问:“你说曹操想得二乔,有什么证据吗?”诸葛亮说:“曹操的小儿子曹植,字子建,下笔成文。曹操曾命其作赋,也即是名作《铜雀台赋》,赋中的意思,就是说他家合该为天子,立誓取二乔。该赋因文辞华美,我还能背诵:‘立双台于左右兮,有玉龙与金风。揽二乔于东南兮,乐朝夕与之共……愿斯台之永固兮,乐终古而未央!”

诸葛亮的一番话,说得周瑜勃然大怒,离座指北而骂道:“老贼欺我太甚!”诸葛亮却急忙站起来劝说道:“以前单于屡侵疆界,汉天子许以公主和亲,今何惜民间二女子呢?”周瑜说:“你不知道,大乔是孙伯符将军之妇,小乔就是我周瑜的妻子呀。”诸葛亮故意装作惶恐之状,说:“我实在不知道,失口乱言,死罪死罪!”周瑜说:“我与老贼誓不两立!”诸葛亮进一步激他说:“事情须三思而行,免得后悔。”

在诸葛亮的智激下,周瑜极其感奋,意志坚定起来,朗声发誓:“我受孙伯符委托,哪有屈身降曹的道理?我早有北伐之心,虽刀斧加头,也不会改变志向,望你助我一臂之力,共破曹贼。”至此,诸葛亮采用移花接木之术,巧借谐音,将诗句中的“二桥”轻划在“二乔”身上,智激周瑜,达到了联吴抗曹的目的。

有些时候,在多次正面劝导、说服仍无效的情况下,运用反面激将法可以很快奏效。

比如排球名将孙晋芳少年时代在苏州业余体校训练时,曾一度感到厌烦而索性不去训练了。教练多次登门劝说无效,见她仍十分任性不听劝服,就气愤地嚷道:“看来你不是块打排球的料子!”说完骑上车就走了。一听这话,孙晋芳心想:“好啊,你竟这样小看我!我非要给你看看不可!你说我不行,我一定要用行动证明我行!”从此,她坚持参加训练了。后来终于成为优秀的二传手,为中国女排称雄世界立下了汗马功劳。

越是意志坚决的人,越要对其使用激将法。因为下定决心的人,是不可能被你轻易说服的,而适当的反面相激,反而能使他在心中和你产生共鸣,达到让“犟驴上套”的目的。

6.异性堆里谈笑风生

很多人在熟悉的朋友面前总是能滔滔不绝,可一旦遇到异性,尤其是单独在多个异性中间时,就“理屈词穷”了,自己尴尬不说,还让对方觉得不自然。

事实上,当一个人面对两个或两个以上的异性时,他会无形中感觉到一种心理的压力,而这种压力会使得他的谈话毫无章法。如果是一个男人和几个女人,或几个男人和几个女人在一起谈话,那么他们谈话的局势可称半斤八两、势均力敌,谈话的平行发展是不成问题的。但是,如果一个男人置身于几个女人之中,或一个女人置身于几个男人当中,情形就有些不同了,尴尬似乎在所难免。

那么,如何才能在异性堆里依然谈笑风生呢?要注意的是,同时与多个异性谈话,话题的选择的确很重要,如果话题不当,很容易出现尴尬的局面,尤其是在公众场合与多个异性谈话,一定要把话题控制好。

比如,一个男人最为苦恼的就是他在几个女人相谈甚欢的时候,找不到一个可以插入谈话的机会。大部分女人绝不会为旁边的那个男人着想,她们开始谈头发、谈衣服、谈胸饰、谈鞋和丝袜,所论及的都是那么琐碎,以致那唯一的男人虽不完全外行,也不好意思插进去说上几句。

这个时候,男人如果不愿意保持沉默,又不方便离开,就必须设法打破这个局面,应该设法把谈话的范围引带到较广阔的境界去,这应该怎么办呢?

在女人占优势的场合中,他不能谈政治、谈社会问题,这些题目决不会引起她们的兴趣和共鸣的,除非她们是一群女权运动者或社会活动家。

男人应该在她们最感兴趣的焦点中寻找话题:“听说外国人最近发明了一种新的纤维,织成丝袜,可以久穿不坏。”像这样的一句既投其所好,又引起她们好奇的话,是非常适合转换话题的。这以后,你渐渐转入外国人的发明事业,再转到电影、风俗习惯等等,以一种主动的姿态将她们刚才所谈的头发啦、衣服啦、修饰啦等等之类的话题抛到九霄云外,使她们把注意力转移到你的话题上来。这样你就不至于受冷落了,摆脱尴尬境地也就不是难事了。

至于一个女人身处在许多男人当中时,情况可能会好些,毕竟男人都会怜香惜玉,但没有共同话题的尴尬还是不可避免的。可想而知,男人与男人之间所谈的话题是广阔的,也许是政治,也许是经营之道,也许是社会问题,也许是国际形势。在这种场合中的女人,可以一直保持缄默,但必须保持一种倾听的态度。如果一个女人要想法把话题转移到发式、衣饰方面,那几乎是不可能的,男人们决不会对这类话题保持长久的兴趣。

这里还必须提醒一句,在这种场合,女人一定要谨慎言行,不要和男的交头接耳,低声细语,以及做一些使人莫名其妙的事情,如突然打开提包翻弄一下,或嗤嗤发笑等等。这些行为不仅不会博得男士们的眷顾,反而会让举止变得不雅,以至于为自己带来更多的麻烦和尴尬。

7.和明人侃侃而谈

相信每一个人都渴望能有与名人近距离交流的机会,可一旦机会来了,却又不知道该如何与之展开交谈。其实,只要你学一点厚灰说话的技巧,想做到和名人侃侃而谈也并非难事。

名人往往比较敏感,他的地位往往是别人与他谈话产生困难的关键所在,他的成就使你对他敬而远之——不只是心理上,实际上你的生活方式就和他也有很长的一段距离。

他和你之间的谈话材料,也因你对他缺乏了解,甚至完全无知,而变得很有限。或者你可能认为,你和他之间没有谈话的余地了。你当然可以这样使自己获得心理上的平衡,不能谈就不谈,反正于己也无损失。

当你遇到名人时,你可以设法让他说往事。比如,过去的工作是否比现在更有趣,他爬到现在这个地位的关键是什么,谁是早年助他成功的英雄,当年的老板是否使他紧张,他的百万财富是不是他自己创造的,以及他怎样赚到他的第一笔百万金钱的,等等。如果这个问题问得他不大自在,你就跳到其他问题上去吧。不要盯着问问题,那他会很不愉快的。

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