1.许诺也要讲究“策略”
企业里的任何一个员工要想在企业里左右逢源，或者是想得到领导的器重，就必须与领导建立起良好的人际关系。而良好的人际关系的基础，绝对不会是自大、自负的结果，应该是在做好自己工作的基础上，懂得为领导着想，必要时，帮助领导处理某些工作。要跟领导协调好关系，一定要注意以下几个方面：
学会服从
服从，是每一个员工必须具备的最基本的素质。
没有服从意识的员工，不管他是多么有能力，他的领导都不会器重他，因为领导只会重用那些既懂得服从又有能力的人。
有一句古话说得好：“恭敬不如从命。”面对领导，下级首先应该做的就是服从。下级不服从上级，就无法开展工作，也就不能保持正常工作关系，上级和下级也就无法融洽相处，更谈不上工作默契。服从也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。
服从也分两种情况，主动服从和被动服从。主动服从的人懂得服从的艺术。主动服从的人做事有智慧，善于观察，凡事主动出击，经常能让领导满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。主动服从的人才能得到领导的赏识。而被动服从的人则根本不懂得服从的艺术，他仅仅把领导的安排当成应付公事，被动地应付了事，不重视信息的反馈，机械地做事，根本无法给领导留下深刻的印象，吃力不讨好。
尊重领导
要想与领导协调好关系就少不了尊重领导这一环节。只有你对领导表示了尊重，他才能尊重你。每个人都有自尊心，领导也不例外，他们都有争取社会承认、希望被人尊重的心理需求。当然尊重是相互之间进行的，但作为下级，则应该表现得积极、主动一些。
下属对领导不仅要有最基本的尊重，而且还要尊重领导一些合理的习惯、性格和方式。在习惯方面，有的以工作为中心，有的以关系为中心；有的习惯于使用表扬，有的习惯于使用批评。在性格方面，有的外向，善于交际和言谈；有的内向，不善交际；有的性情较急，工作起来风风火火；有的则性子较慢，做事不慌不忙。在做事方式方面，有的比较专制，遇事喜欢一个人拍板，他只要求下属服从和执行：有的比较民主，遇事善于听取下属的意见，力求上下融洽一致。要协调好与领导的关系就应该注意到方方面面，上下齐心，才能把工作做好。
主动替领导排忧解难
不可否认，很多领导都希望自己的下属聪明能干，能够替自己冲锋陷阵、分忧解难，因为领导不是万能的人，他在决策方面也会有失误，他在其他方面也会遇到困难和麻烦。你要想得到领导的赏识，就应该主动替领导排忧解难。当然替领导排忧解难的时候也要量力而行，否则可能会弄巧成拙，适得其反。
当领导与其他下属发生矛盾时，你应该大胆地站出来主动为领导解释并做协调工作，这样做最终还是有益于员工利益的。作为领导，当自己最需要人支持的时候得到了支持，他肯定会把支持他的人视为知己。
领导每天都要处理很多的工作和承担很多的责任，他内心深处承受着巨大的压力。你不应该把一些道听途说和未经证实的信息以及谣言告诉给你的领导，从而增加领导的负担，要知道领导采用了你传达的这些错误的讯息很可能会让他在工作上作出错误的决定，后果不堪设想。
总之，作为下属，在工作中必须做到：服从领导的安排，尊重领导的决定，支持领导的工作。经常为领导着想，你会发现领导有不少难言的苦衷。不管在工作上碰到什么样的困难，对领导不可过分依赖，避免与他发生任何正面的冲突。主动为你的领导排忧解难，你会渐渐地得到领导的器重。
2.言出必行，许诺必守
只要你还是某一机构中的一员，就应当投入自己的忠诚和责任心。一荣俱荣，一损俱损！将身心彻底融入企业，尽职尽责，处处为企业着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解管理者的压力，那么任何一个领导都会升你为企业的栋梁。
互相依赖
在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力，他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为领导盘剥、愚弄员工的手段。他们说自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。
对于领导而言，企业的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的。企业需要忠诚和有能力的员工业务才能进行；员工必须依赖企业的业务平台才能发挥自己的聪明才智。
为了自己的利益，每个领导只会保留那些最佳的职员，那些能够忠实地完成领导交付的任务而没有任何借口和抱怨的人。同样，也是为了自己的利益，每个员工都应该意识到自己与企业的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样，才能获得领导的信任，并最终获得自己的利益。
事关品行
许多企业在招聘员工时，除了能力以外，个人品行是最重要的评估标准。没有品行的人不能用，也不值得培养。因此，如果你为一个人工作，如果他付给你薪水，那么你就应该真诚地、负责地为他干，称赞他、感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。
也许你的领导是一个心胸狭隘的人，不能理解你的真诚，不珍惜你的忠心，那么也不要因此而产生抵触情绪，不要将自己与企业和领导对立起来。不要太在意领导对你的评价，他们也是有缺陷的普通人，也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断，这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能，做到问心无愧，你的能力一定会得到提高，你的经验一定会丰富起来，你的心胸就会变得更加开阔。
事关心态
员工和领导是否对立，既取决于员工的心态，也取决于领导的做法。聪明的领导会给员工公平的待遇，而员工也会以自己的忠诚予以回报。如果你是领导，一定会希望员工能和自己一样，将企业当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。因此，当你的领导向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。
以领导的心态对待企业，你就会成为一个值得信赖的人，一个领导乐于雇用的人，一个可能成为领导得力助手的人。
一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，他会得到领导给他的最高奖赏。这样的奖赏可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但他一定会得到奖赏，只不过表现的方式不同而已。当员工养成习惯，将企业的资产视为自己的资产一样爱护，你的领导和同事都会看在眼里。我相信，这样的员工在任何一家公司都是受欢迎的。
不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例，不要老是觉得自己得不到理想的工资，不能获得领导的赏识。这样的情绪是产生借口的温床。记得提醒自己：你是在自己的企业里为自己做事，你的产品就是你自己。
以领导的心态对待企业，这是许多大企业正在倡导的一种企业文化。试想一想，假设你是领导，你自己是那种你喜欢雇用的员工吗？
不要冲撞领导
任何组织机构都须有严格的等级存在，这是其得以有效运转的基础和必要条件，相应地也就必须有各级领导的存在。不论这些领导是如何处于这些位置上的，也许他真的是能力出众，也许他擅于组织和协调，也许……但无论如何，有一点你必须承认：他有指挥员工的权力，并会对员工的发展构成正面或负面的影响。
除去极为优秀或个别的领导以外，大多数领导喜欢号令自己的员工。这不但是上下级组织的必然要求，也是领导履行职责，达到预定目标的前提保障。很多领导还说自己比员工优秀，在潜意识中有很强的优越感等等。在这些领导的心目中，领导的尊严是至高无上的，也是最为敏感和脆弱的，如果员工让这些领导下不了台、面子难堪，他们是绝不会容忍和谅解员工的。同领导的冲撞对抗一般会有两种后果：首先，不利于工作的开展。上下级不团结、不协调势必会影响到工作的顺利进行，而一旦工作中出现问题，领导就会顺势将这些责任推到员工的头上。
其次，对个人的发展极为不利。你的冲撞会使领导觉着尊严受到极大的损害，会产生极大的敌意，即使当时能够克制，以后也可能同你过不去。尽管你有才华，但也会很难有用武之地。
虽说你有才能，但也有被埋没的危险。为什么呢？
一些恃才傲物者往往看不起领导的能力，对其命令更是百般挑剔，不愿用心落实，敷衍了事。这种人存在于组织之中，势必涣散人心，为领导所不容，加之其过分聪明又爱卖弄，领导亦不会交给其重要任务，往往最后陷入孤独，觉着周围之所以干得好的同事也只是同领导搞关系而已，与同事们的关系也搞不好。
有才华是好事，但切不可因为这点才华而毁了自己，历史上这类的例子很多。所以我们说，推销自我，给自己创造良好的施展才华的环境也是一项不可或缺的才华。
在单位中做事，要尽可能地看到领导、同事的优点，谦和地处世待人，这样大家才会帮助你；再者，不论领导如何，要对事不对人，用心把自己的工作做好，即使领导水平低或是做出错误决策，你也可以在适当的时候以合适的方式提出自己的意见，以工作大局为重，而不是一味地顶撞、不合作。只有如此，你的才华才会被各级领导以及周围同事认可，并在工作中干出成绩来。
3.承诺无小事
成功守则中最伟大的一条定律——待人如己，也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。当你是一名员工时，应该多考虑领导的难处，给领导多一些同情和理解；当自己成为一名领导时，则需要多考虑员工的利益，多一些支持和鼓励。
这条黄金定律不仅仅是一种道德法则，它还是一种动力，推动整个工作环境的改善。当你试着待人如己，多替领导着想时，你身上就会散发出一种善意，影响和感染包括领导在内的周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上，如果今天你从领导那里得到一份同情和理解，很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。
经营管理一家企业是件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题。来自客户、来自企业内部巨大的压力，随时随地都会影响领导的情绪。要知道领导也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。他之所以成为领导，并不是因为完美，而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此，首先我们需要用对待普通人的态度来对待领导，不仅如此，我们更应该同情那些努力去经营一个大企业的人，他们不会因为下班的铃声而放下工作。
许多年轻人将自己不能获得提升的原因归咎于领导的不公平，认为领导任人唯亲、嫉贤妒能，不喜欢比自己聪明的雇员，甚至认为领导会阻碍有抱负的人获得成功。事实上，对于大多数领导而言，再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了，也没有什么比寻找合适的人选更让他心焦的了。
年轻人之所以产生这样的想法，也是以己度人，但是这个“己”是一个自私的、狭隘的，也就是所谓“以小人之心，度君子之腹”。事实上，从每一个员工第一天上班开始，领导就用心对他进行考察。他们会仔细衡量和分析他的能力、品格、习惯、人际关系、性情等等，只有当他认为一个年轻人缺少必要的能力，有一些不良的习惯和言行举止(包括认为领导无知)时，他才会认为这个年轻人没有前途。毕竟企业是自己苦心经营才发展起来的，在大多数情况下，他们不会因为自己的个人偏见而毁了整个事业。
因此，做员工的应该多反思自己的缺陷，给予领导更多的同情和理解，或许能重新赢得领导的欣赏和器重。
也许领导并不是一个领情的人，但我们依然要设身处地为领导着想。因为同情和宽容是一种美德，在一个领导那里没有作用，并不意味着在所有老板那里都没有效果。退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，我们起码能够做到内心宽慰。
4.守信无极限
一般来说，领导愿做大事，不愿做小事；愿做“好人”，而不愿充当得罪人的“丑人”。此时，领导很希望有一个下属出来分担责任，为他分忧解难。
领导管辖范围的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手，这就需要有一些下属去干，去代领导摆平，甚至要出面挡驾，替他分忧解难，赢得领导的信任和赏识。
当然，挡驾是件得罪人的事，但同样也是一门艺术。如果做得不够，事事呈给领导，就会加重领导的负担；如果做得过分，则会影响领导与下属的关系。所以，就需要下属敢于负责任，对情况予以核实和整理，最后征求领导的处理意见。只要处理得体，你的良苦用心就会为领导所理解，对你给予更多的鼓励，这就为此后建立良好的关系奠定了一个有利的基础。
5.言行一致，慎乎言行
《圣经》里有个故事，说的是大卫在前线立了大功，与索罗一起班师回朝，欢呼的人群高喊索罗杀敌千千，大卫杀敌万万，索罗听了后，非常不高兴，感到大卫已经威胁到了自己的王位，决定派人追杀大卫。这就是下属掩盖了领导风采的典型例子，大卫在无意之中就得罪了索罗，祸从天降。殊不知现实中有好多这样的大卫和索罗。
作为新人，如果做出一点点成绩，成为大家关注的焦点了，一定要善于同自己的领导处好关系，注意检点自己的言行，避免把自己的领导推向自己的对立面，给以后的发展带来障碍。
张平在负责集团组建项目时崭露头角，成为企业管理层最关注的新人，他的经理王娟当时有很大的压力，她几次说要向管理层推荐张平负责部门的工作，而她给张平做下属，每次张平都极力推辞，张平向她保证会尽自己所能跟她一起把部门工作搞好，还说自己能力非常有限，如果真的独当一面是无法胜任的，如果出现那种情况，最终会被管理层弃用。通过类似的交流，张平虽然没有得到王娟的举荐，但他们的关系非常融洽，彼此也没有戒心，许多事情都是互相商量着决策。后来，张平虽然还是升了职，但那一段时间，王娟对他的成长还是起了很大作用的。
当然企业里面与自己的领导势同水火的例子也很多，有的下属，尤其是一些副职，总是想法设法地让企业领导注意到自己在部门里起的重大作用，有的甚至不惜采用把领导当人梯的做法，希望一旦部门有个风吹草动自己会成为受益者。渴望在企业里面得到晋升是人之常情，但如果使用过多的心机和手段，就会变味。正常的晋升应该着眼于通过大家共同的努力，把领导托上去，然后去接替他的位置，或者真的有能力，另辟蹊径也未尝不可。如果一定要对领导大动干戈，然后还得在这个部门里面混下去，同事、下属都看到了当时的阴暗面，对以后的发展总不会有多大帮助的。
不去掩领导的光芒，要注意以下几个方面的事情：
首先，在有机会同上司一起向上司汇报工作时，要注意自己的身份，以上司为主，除非上司要求自己去阐述各项理由，发言要谨慎，按照与上司商定的思路发言，对上司的发言可以补充，提供证据，但不要唱反调；对一些重要的事实，如果不能支持上司的主张，不能轻易抛出，最好让上司自己去斟酌时机。总之，这种时候一定要慎重，不要把它当作自我表现的舞台，否则极容易弄巧成拙。
其次，在与领导一起给下属安排工作时，如果领导在主导进行，我们要做的主要是解释与补充工作，不要同领导争执，也不要试图用其他的手段影响领导改变决定，或显示你可以充当共同决策的角色。这种时候是维护上司领导权威的最重要的时刻，你的表现是领导决定以后给你的多大放权幅度的重要参考。
在与领导一起参加酒会、公共活动时，要让他成为公众关注的中心，不要抢了他的风头。中国文化对上下尊卑是很敏感的，在公共场所一定要维护领导的面子，不要在这些细枝末节上搞坏自己的印象。
有一件事情要牢记，在绝大多数企业里，不要出现越级汇报的事情，不到迫不得已（比如自己遭受了直接领导的不公正待遇，要寻求个公正），不要进行越级反映。这是企业里的一大忌讳。许多企业的领导希望能得到越级汇报的信息，也想尽办法去得到下级越级反映的情况，但直接领导对下属的这种行为是深恶痛绝的，如果处理不好，极容易与直接领导发生冲突。新人要从工作流程上规范自己，不要稀里糊涂地断送自己的前程。要与自己的直接领导取得良好的互信，多与他通气。
有一次约翰针对公司员工的情况向总经理提交了一份意见，后来得到了很大的重视，并得到了妥善的处理，公司领导对约翰评价很高。事后，约翰的部门经理对约翰提出了委婉的批评，责备约翰没有事先告诉他，结果总经理找他沟通这件工作时，让他措手不及。这样，本来是一件好事，最终却成了一件功过参半的事情，好长一段时间，约翰都觉得有点尴尬。如果经理心胸狭隘点，约翰为此吃苦头也很难说的。
还有，有的员工由于与领导沟通比较好，培养起了很深的情感，这是件好事情。在职场上一旦建立了这种超越信任的情感，就为自己的职业发展购买了保险，做不好时领导会原谅你的不成熟，关注你在过程中的付出；做得好时呢，领导也不会担心下属功高震主而不高兴。
当你拥有了这种梦寐以求的关系后，一定要注意维护这样的关系，要与领导保持一定的距离，除非只有你和你的领导在一起时，否则不要显得你和你的领导非常的密切，这样虽然可以提升你的位置，但可能会影响领导的权威。
尤其是异性领导，有时领导自己不能很好地把握这层距离，做下属的一定要警惕，事实上真的引起流言蜚语或其他影响到他权威的时候，他往往会采取极端的手段来保护自己，受害的总是职位比较低的人。像许多经理会对自己的女秘书特别地关照一些，这时候，女秘书要善于做人，要对他人表现得随和亲近，而不能狐假虎威耍脾气，领导给了自己超出平均水平的待遇或福利时要注意保密，而不能把它当作提升自己地位的砝码大肆宣扬，从而让领导下不来台，让其他的员工心理不平衡，从而使自己成为众矢之的。
总之，在处理与领导关系的时候，不要把他看作是智商太高的人，要把他当老小孩看，处处让着他，你的举止要尊敬中体现关心，亲切中保持距离，这样的尺度对你是肯定是有利的。
6.一个守诺，一生事业
领导既然是人不是神，决策就会有失误之时。即使一直正确，群众中也可能出现对立面。这时，也许有些人会站在群众一边，同领导对着干，这可就糟透了。这样做无疑是掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。聪明的做法是，当领导与群众发生矛盾时，你应该大胆地站出来为领导做解释与协调工作，这样做，对己对人都有好处。
作为领导人，当最需要人支持的时候，你支持了他，他就自然会视你为知己。实际上，上级与下属的关系是十分微妙的，它既可以是领导与部下的关系，也可以是朋友关系。诚然，领导与部下身份不同，是有距离的，但身份不同的人，在心理上却不一定有隔阂。一旦你与上级的关系发展到知己这个层次，较之于同僚，你就获得了很大的心理优势。你也可能因此而得到上级的特别关怀与支持。甚至，你们之间可以无话不谈。至此，是否可以预言，你的晋升之日已经为期不远了。
某公司部门经理方某由于办事不力，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家很有怨气，认为方经理办事失当，造成的责任却由大家来承担，所以一时间怨气冲天，方经理处境非常困难。
这时秘书小宋站出来对大家说：“其实方经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”听到这些，大家对方经理的气消了一半儿，小宋接着说，方经理从总经理那里回来很难过，表示下月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法补回来。小宋又对大家讲，其实这次失误除方经理的责任外，我们大家也有责任。请大家体谅方经理的处境，齐心协力，把公司业务搞好。
小宋的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事，但小宋的做法却使方经理如释重负，心情豁然开朗。接着方经理又推出了自己的方案，进一步激发了大家的热情，很快纠纷得到了圆满的解决。小宋在这个过程中的作用是不小的，方经理当然另眼相看，善于为领导排忧解难，对于升迁竞争的确是有利的。
在关键时刻在你的上级最需要的时刻，你能够及时而勇敢地、得体而巧妙地站出来，为他解除尴尬、窘迫的局面，这往往会取得出人意料的效果。你会突然发现，原来比较一般的关系更加密切了；原来只是工作上的关系，增加了感情上的色彩；原来对你的评价一般，而现在一下子发现了你更多的优点，你原来的缺点也似乎得到了“重新解释”。甚至你会发现，你的晋升之日已经指日可待了。
在日常生活中，尤其是在工作交往中，很可能会出现这样的情况，某件事情明明是上一级领导耽误了或处理不当，可在追究责任时，上面却指责自己没有及时汇报，或汇报不准确。
例如，秘书科的小李在接到一家客户的生意电传之后，立即向领导作了汇报。可就在汇报的时候，领导正在与另一位客人说话，听了小李的汇报后，他只是点点头，说了声：“我知道了。”便继续与客人会谈。
两天以后，领导一个电话把小李叫到了办公室，怒气冲冲地质问小李为什么不把那家客户打来的生意电传告诉他，以至于耽误了一大笔交易。莫名其妙的小李本想向领导申辩两句。可领导连珠炮式的指责简直使她没有插话的机会，而站在一旁的领导办公室主任老赵也一个劲地向小李使眼色，暗示她不要申辩。这更是弄得小李糊涂不解。
原来，这位领导也知道小李已经向他汇报过了，也的确是他自己由于当时谈话过于兴奋而忘记了此事。但是，他不可能因此而在公司里丢脸，让别人知道他渎职，耽误了公司的生意，他必须找一个替罪羊，以此而为自己开脱。所以，领导的发怒与其说是针对小李，还不如说是给全公司听的。但是，如果小李不明事理，反而据理力争，这样，不仅不会得到领导的承认，而且很可能因此而被解雇。
那么是不是在领导错怪了自己之后，都不要去申辩呢？也不可简单下这样的结论。如果我们仔细分析上述例子，便可发现，领导之所以如此责怪小李，小李之所以不能申辩，是因为事关领导自己本身。假如事情不是这样，那就另当别论了。
在这里还应该特别注意的是，在一些小事情上，特别是没有太大干系的事情上，给领导错怪了，便大可不必去申辩。因为，领导总是希望大事化小，小事化了，希望不出大乱子，希望大家都听他的。如果你为了一点小事便不厌其烦地为自己申辩，以至于给领导造成种种过多的麻烦，那尽管你的申辩是正确的、有力的，其客观效果也并不好，反而会使领导讨厌你，认为你心胸狭窄，斤斤计较。
如果你觉得有必要予以申辩，使用的语言和态度如何是十分重要的。对此，除了考虑到当时领导的心情以及领导的性格特点与工作方式以外，更重要的是，你切不可表现出一种蒙受冤枉的委屈状，而应该表现出一种非常豁达的态度，首先肯定对方也许是无意中错怪了自己，这样，便给对方一个很好的台阶，以便于改变自己的观点。另外一点是，在申辩过程中，最好是多用事实讲话，用事实证明自己没错，而不要直接地用语言表示自己没有责任。最好是避免在语言中出现：“不是我的错”、“我没有责任”之类的话，以免直接地刺激对方，使对方产生强烈的抵触情绪。
7.做就要做最值得信赖的人
聪明的领导都知道，一个有价值的助手对他的意义。一个有价值的助手胜过一大沓存单。因为一个有价值的助手对于领导而言，不仅增加了金钱方面的优势，更重要的是为领导分担了很多精神上的压力，能够让领导真正的放松和休闲。
著名商业大师巴纳姆认为：“如果你得到一个好帮手，最好能一直把他留在身边，而不要换来换去。他每天都能够有新的收获，你可以因为他经验的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大，无论如何你都不应该让他离开，如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿。”看来，领导们是不想频繁地更换自己的助手，如果作为助手的你对领导忠诚的话。因为你的忠诚对于你的领导而言，不仅是利益的需要，还是精神的需要。对领导而言，助手对自己的背叛，比他失去一个绝好的商业机会更痛心。
所以，忠诚是你成为一个优秀员工的必要条件。
不要小视忠诚。没有忠诚，一个人真的寸步难行，因为忠诚本身就是一个人的立命根本。忠诚会让一个人的朋友甚至敌人尊敬，因为忠诚是人性的亮点。
在商业社会中，作为企业中的一分子，如果一个人对自己的企业有一点儿不老实，那么他会很快被发现，这个时候，受损的就不只是他经济上的利益，更重要的是他的人格遭到了别人质疑。一旦人们察觉到他的不忠诚，那么世界上通往成功的所有道路就会永远对他关闭，因为已经不可能还会有人会要这样的一个助手了。
忠诚，不仅会让一个人获得更多成功，更重要的是它使一个人获得了弥足珍贵的美德。到任何时候，美德是永远都不会贬值的。
莎士比亚，这位文学大师说出了商业活动的一个非常重要的法则：“一心希望得到财富而不择手段的人，连三个朋友都没有”。的确如此，背叛忠诚肯定是为了更大的利益，对忠诚的诱惑，财富是一个重要条件。
如果领导最信任的助手背叛了他，那么作为助手的他最终得到的是什么？“忠诚”，这个让人们肃然起敬的字眼儿，昔日的光辉已不再，如今已是斑痕累累。我们有必要将蒙在忠诚上的灰尘擦掉，让忠诚依旧保持往日的光辉。因为忠诚是人类最宝贵的品德。
8.实践诚信是最好的证明
面对领导，假如我们总感觉到不知所措，这其中最主要的原因是对自己的思想和行为作了过多的束缚。通常情况下，下属产生精神压力的根源不外乎以下几点：
(1)缺乏个性。缺乏果断的决心，没有个性的风格和发表意见的胆识或魄力，对别人的意见全盘接受而不详细加以分析研究。
(2)缺乏主动。由于对自身的能力缺乏信心，因此就对问题采取逃避、不敢正视困难，怕发表意见，态度与谈吐总是显出犹豫，从而把握不住赢得领导赏识的机会。
(3)缺乏抱负。缺乏自己的主张，易受别人的影响，不能果断行事，怕承担责任。
(4)难为情。对自己缺乏是否能应对外界压力的信心，面对事情时表现为神经紧张，举止谈吐生硬、尴尬、手足无措。
(5)自卑心理。习惯于在语言和行动上进行夸张，外表看似优越，内心却脆弱得不堪一击，极度自卑，无法应对现实里的麻烦事件。
上述几点就是为人处世中所表现出来的致命弱点，而自己不敢面对领导的本质原因就在于怕领导批评而导致的恐惧和胆怯。
可以这么说，在多数情况下，领导给自己的压力几乎就等同于自身工作能力上的压力。对于我们而言，在工作上遇到困难时，需要对付的不仅是领导本人，还有工作本身。但任何人的工作能力都不是与生俱来的，需要在实践中不断磨炼。工作中遇到困难，勇于和领导沟通，并要掌握好交流的分寸，相信困难会在领导的理解和指导下得以解决，但是，由于自己怕受到领导的批评，对自己无法把握的事情也不能做出承诺，结果是焦虑万分而一事无成。据心理学家研究表明，怕批评的恐惧感剥夺了一个人的创造性思维，摧毁了他大胆而丰富的想象力，限制了他的人格个性，夺走了他的处世自信，并使他在许多不足的方面得不到“升级”。比如，孩子害怕父母批评，往往学会说谎或推卸责任，这反而不利于孩子的健康成长，而工作中害怕批评，便是斩断了自己事业航船的桅杆。
其实，批评对任何人来说都是很正常的，只要自己能坦然面对来自各方面的批评，并积极地做出回应，就能将别人对自己的批评化为本身前进的巨大动力，而我们自然也就化解了各种压力。
理解了这一点，我们就不怕直面领导对自己进行的批评和指责了。因此，为了全面提升自己，我们甚至可以诚心请领导指出自己的缺点，并诚心听取领导的批评，然后再做出一个改进计划或方案。领导看到我们有这么大的决心，一定会很高兴的。而自己也就不必再过度焦虑了，只要我们能做好工作，就能有效化解领导对自身造成的大部分压力。
9.不要让你的承诺成为口头支票
在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。
研究表明，每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。由此可知，爱面子的确是人们的一大共性。在工作上，如果你不小心，很可能在不经意间说出令同事尴尬的话，表面上他也许只是脸面上有些过意不去，但其心里可能已受到严重的挫伤，以后，对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
而与你同一阶层甚至某方面不如你的人，很可能因为自卑而表现出极强的自尊，他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的，如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感。因此，要谨记，没有尊重就没有友谊。
要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。
我们知道有关同事的秘密，无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的，一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。
如果是同事亲自告诉我们的，我们可真的是“打死也不能说”。别人这么信赖我们，我们怎么可以把同事的隐私随便的散布出去呢？
那么，如果是我们通过其他的途径，得知了这样的消息呢？
那就让消息在我们这里堵塞吧！让这些消息在我们这里终止，散布通道在我们这里彻底被截断。
虽然这些道理我们都很明白，但是有的时候，我们的嘴巴还是不经意的就走漏了风声。比如，和大家玩得高兴，玩得开心的时候，兴奋之下，就什么都忘记了，想起什么就说什么，反正大家都很高兴嘛！再比如，和谁闹了别扭，自己心里面气不过，就把这个人的秘密和盘托出了。
这样的情况太有可能发生了。怎样才能避免呢？一个最好的办法，就是听过了别人的事情就干脆咽下去，烂到肚子里面。一天烂不干净，就花两天的时间来烂掉它。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在企业这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！
