班主任与家长产生矛盾怎么办
班主任与家长的密切配合是学生健康成长的重要保证之一。但是，家长与班主任也常有出现矛盾的时候，遇到此种情况，应该怎样实现家长与班主任的密切配合？当然是双方共同的责任。可是班主任较之家长更熟悉各种教育知识，更懂得教育规律。所以，班主任应该意识到自己对这种合作负有更多的责任，为此班主任应努力做到以下几点：
一、分析原因，妥善解决
在家长与班主任的矛盾中，有的家长是因为与老师在对学生的评价上意见不一致，因而对班主任产生了意见；有的家长是因为不甚了解情况，对班主任产生了误解；也有一些确实是由于班主任工作失误或处理不当造成的。班主任应该根据不同情况，耐心细致地做工作，以达到消除隔阂、密切合作的目的。比如，由于环境因素或心理因素的不同，一些学生在家和在校的表现不尽相同，造成家长与班主任在对学生的评价上不一致。这就需要班主任和家长密切联系，互通情况，统一思想，及时发现家庭教育与学校教育的薄弱环节，使两者协调一致。
学生在家长与班主任之间往往自觉不自觉地传递各种信息。由于学生比较幼稚，把握事物不准确，也可能由于学生为了某种心理需要，在家长面前说学校的事情、说班主任的事情或在班主任面前说家里的事情时，都可能与事实有出入，甚至较大的出入，结果造成班主任与家长之间互相误会，产生矛盾。在这种情况下，只要说明事实真相，消除误解，矛盾自然会迎刃而解。
有时，确实由于班主任本人对问题处理不当，工作出现失误而导致与学生家长产生矛盾。在这种情况下，班主任应该坦率、诚实、勇敢地承担教育责任，采取积极有效的措施进行弥补。要相信，只要态度诚恳，家长一定会和教师站在一起，求得他们的问题的圆满解决。
遇到个别家长胡搅蛮缠不讲理的情况时，班主任一定要冷静，尽量克制自己的情绪，不要使矛盾激化。同时，应紧密依靠学校领导和家长所在的单位领导，求得支持，促使问题得以妥善解决。
二、正确处理与各种类型家长的关系，预防矛盾发生
在正常情况下，所有的学生家长都希望自己的孩子好。家长的这种心理是班主任能够与各种类型家长成功交往的心理基础。只要掌握恰当方法，双方是能够达到心理相容而形成教育合力的。
在与一般学生家长交往时，要注意他们中的多数是从事非教育性职业的，在教育方法上难免和班主任有分歧。因此，班主任和家长有必要共同学习教育学和心理学方面的相关知识，用教育理论把班主任和家长的思想、行动统一起来，在这方面班主任更要热情帮助家长，知道家庭教育。
在与“护短型”家长交往时，班主任要特别尊重他们的自尊心。比如，在指出他们的子女某些缺点错误的时候，要选择不使他们难堪的场合和环境；在和他们谈话时，宜用协商的口吻，以使他们的预防心理得到缓解。同时，班主任还应该适时地、帮助这类学生家长提高教育素养，了解当今学生的特点和国家对人才标准的要求，以利于对其子女的正确、全面的认识。
在与单亲家庭学生家长交往中有两种情况：一是与丧父或丧母学生的家长接触时，班主任应出以同情、关怀之心，多主动家访，认真体察其家庭的不幸及困难，促使其从悲伤中振奋起来，同时应多热情帮助其子女解决生活中的实际困难；另一种是与离异造成的单亲学生家长交往，班主任要紧紧围绕家长的希望心理开展工作，可与其主动联系，制订培养计划。孩子一旦发生了什么事，班主任应本着高度的责任心，加倍倾注自己的心血。
在与继父（母）家长交往时，他们往往会对班主任采取消极的态度配合。在此种情况下，班主任应积极把这部分学生家长纳入正确的教育轨道，如开家长会、联欢会等活动一定要邀请他们参加；多向他们报告学生的表现，特别是要注意介绍孩子的优点和长处，以增进感情，唤起他们教育子女的责任感。
在与学生祖父母、外祖父母交往时，由于他们对孙辈的感情胜似自己的儿女，常常以单纯的爱代替教育，所以在和他们交谈教育方法时，往往会出现障碍，这就需要班主任选取老人易接受的谈话方式，用更大的耐心和真挚的情感与老人交流，必要时也可与学生父母取得联系。
总之，班主任只要平时能和学生家长保持密切联系，及时沟通情况，就一定能使感情融洽，进而产生亲近感。这样，矛盾自然就会减少了。
如何与家长进行融洽的沟通交流
教育是一项系统工程。学校教育和家庭教育相辅相成，两者在教育学生成才的目标上是一致的。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是家庭教育的补充。但由于教育过程的复杂性、学生个性的差异性、教育观念变迁性、教育方法和手段的多样性，班主任与家长在教育上难免产生分歧和矛盾。那么，班主任应该怎样协调处理好与学生家长的关系呢？
一、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁
与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与班主任合作，有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。
1.不管是家访还是家长来校交换意见，班主任应该立即转换角色，把自己当做家长的朋友，这样与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长，否则很难解决问题。
家长来访时，应尽量做到起身欢迎，同时要使用文明用语。
2.家访或家长来访前要做充分的准备。为了让家长知道班主任对他（她）的孩子特别重视，家访或家长来访前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，最好拟一个提纲。这样，在与家长交流时，就能让家长产生老师对他（她）的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象，这样从感情上容易沟通。
3.倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常常会被“软化”得通情达理。要耐心地听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，问或插以“是”“对”这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面的了解。
4.尊重家长。班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑。不能一见面就“告状”，埋怨数落家长的不是，这样只能使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，班主任能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从教师身上汲取教育的知识技能，并为教师的师德精神所感动。这样，班主任与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。
二、善于与不同类型的家长沟通
与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用书信、电话、家访等多种形式，与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中，要有针对性和实效性。
1.对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。
2.对于溺爱型的家长，交谈时首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。
3.对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子是有发展前途的，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉地指出放任不管对孩子的不良影响，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。
4.对于后进生的家长，往往要让家长对孩子充满信心。班主任最头痛的是面对后进生的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。
对于后进生，班主任不能用成绩这一个标准来衡量学生，不能哪壶不开提哪壶，要尽量挖掘其闪光点，让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用“孩子很笨”这样的话来刺激家长。说到孩子的优点时要热情、有力度，而在说缺点时语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只有家长对自己的孩子有了信心，才会更主动地与教师交流，配合教师的工作。
5.对于气势汹汹的家长，班主任要以理服人。遇到这种情况，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易度过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。
总之，教育是一种智慧，还是一种策略，需要我们班主任因人而异，因时而异。就是对待同一个家长，不同的时候方法也不是一成不变的。
三、正确地评价学生
首先，肯定学生的优点，避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触，往往离不开评价学生。在家长面前评价学生，可以先请家长谈学生在校外的表现，而后教师谈学生在校内的表现，要肯定学生的优点、进步和成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中，由于学生所出现的问题，产生老师和家长相互责备对方“没有教育好学生”的心理阻碍，导致关系僵化。
其次，要树立正确的学生观。客观地、全面地评价每一个学生，使家长觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务与家长的愿望是一致的，从而做到相互支持，共同教育学生。再次，要讲究方式，在共同语言上多交流。
班主任要注意语言技巧的运用，切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个望子成龙、望女成凤的思想，“庄稼是别人的好，孩子是自己的好”，在他们心里，自己的孩子是不错的。假如，班主任在家长面前尽说学生这也不好那也不好，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也会有他的闪光之处。
总而言之，班主任和家长的交往非常重要，班主任和家长良好关系的建立需要靠班主任的责任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的沟通，而它又建立在对学生正确评价的基础上。班主任应以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验，以创新思维来指导自己的工作，在工作上形成新的思路，开创新的局面。
年轻班主任如何与家长打交道
班主任处于学生、家长、任课教师三者之间，起着枢纽作用。在学校中对学生影响最大的，是班主任；任课教师是不是能具有班主任意识，取决于班主任的亲和力；家长是班主任的同盟军，还是班主任的对立面，取决于班主任的沟通能力；家庭和学校是形成教育合力，还是分力，看的是班主任的水平。
年轻人做班主任，有很多优势，但经验不足等缺陷，也和优势一样明显。教育，每时每刻都在发生着，急需班主任通过培训，通过学习，通过探索，迅速在经验上丰富起来。
家长把学生送到学校来，第一个要求是什么？找一个有经验的班主任，有管理水平的班主任。因此，在和家长共同教育学生的过程中，如何让家长感受到班主任的经验，满意班主任的水平，尤其在教育就是服务的大背景下，就显得重要而且迫切。
年轻班主任要把握好与家长的相处之道，要着意以下四个方面。
一、真诚
1.勇于推销自己。初次接触，家长总会十分关心他们孩子的新老师是个怎样的老师，以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活。因此，所有和家长的第一次面对面就显得十分重要。要让家长们相信，你是一个好老师，是一位可以令他们信任的老师，是一个有能力教好他们孩子的老师。只有让家长对你产生足够的信任，甚至佩服，他们今后才会积极配合你、相信你。这一点很重要，这绝不是在家长面前炫耀自己，而是为了给家长一份信心，而这种信任也会对他们的孩子产生良好的心理作用，最终也给了你一份能教好这些孩子的信心与热情。反之，如果家长对你这位老师心存疑虑，甚至有所轻视，那么，今后的工作也就难以开展。这需要不动声色地自我展示谈话、礼节、修养等等，不能让人有任何做作的感觉。
如果说信任是土壤，植根在这土壤上，沟通的花朵会很娇艳；如果说信任是桥墩，建筑在这桥墩上，沟通的桥梁会很顺畅。
2.以心换心。要让家长感觉，你希望他的孩子成才是出自真诚的，你对他孩子的关心是发自内心的，你的所有建议、目前的所有措施，确确实实是在为孩子的成才努力。
班主任与家长当面交流，一般有三种情形：约家长到校，家长主动来校和家访。
不管出现哪一种情况，班主任都要注意做到以下三点：
一要立即转换角色，把自己当做这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要以教育者自居，指示家长怎样怎样。
二要让家长知道你对他的孩子特别重视。约见家长前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况，尤其是你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。
三要理解和容忍家长对学生一定程度的偏爱、偏信与偏袒。社会大背景与独子家庭注定了要有大多数的家长在一定程度上溺爱孩子。因此，要学会换位思考，在以理服人的同时，要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流。
