李？艾柯卡曾是福特汽车公司总裁、克莱斯勒汽车公司总裁。艾柯卡认为，在与下属谈话时，你要流露出对他的真切关心。如果员工意识到你很欣赏这些进步，这将激励他做得更好。
许多时候，主管并不让下属知道这一点。在这种情况下，下属可能会觉得主管对他们取得的进步并不关心，并不感兴趣。这是一个严重的错误，这种失策会大大挫伤下属的积极性。作为一名主管，你更要有效地保持你的激励技巧，这是很重要的。以下四点要切记心中：
1.向下属表示你的诚意。对下属的进步表示真诚的祝贺。站在下属的立场上，设想下属取得了这样的进步会多么自豪，是很有好处的。
2.告诉下属你非常欣赏他们的进步。例如：“得知你取得了这样的进步，我非常高兴。”
3.不要在谈话中要求下属做得更好。下属会把这种谈话理解成是你试图让下属进一步提高能力。在这种情况下，下属会忘了你的表扬，而只记住你要求他提高能力。
4.不要在谈话中引入让下属感觉不快的事。例如，提起其他你认为急需提高的能力，或批评下属、采取强制态度等。
要点：
两个最重要的心理激励因素：一是对下属的进步密切关注，这将大大激励下属；二是在鼓励下属保持这种进步时，强化下属的自信心。给予下属真诚的表扬，会极大地增强其自信心。
