作为一个领导者，对下属的一切都要了解得非常清楚。虽然你们在一起工作，每天见面的时间都很多就说明你能充分地了解他。每个人的性格都不一样，有的勤劳，有的懒散，有的活泼好动，有的喜欢安静，工作效率也是各有不同。也许每个人都会得到上司不同程度的重视，但是有几种人，并不因为做人的原因，也许也不是能力的原因，总之，每个公司都会有一些这样的人，他们得不到领导者的重用。
第一种人对工作非常认真，也有才华，周围的同事也都非常喜爱和尊重他们。但可能是由于工作性质或人事关系，使得他们的才能和知识不能很好地发挥出来。他学的知识完全与工作挂不上号。升迁、加薪、晋级完全与他们无关，当别人得来荣耀的时候，他们得到的却是大量的工作。对这种境遇，他早就不满，也早就想换一个工作来大展自己的才华，但是他却不能大胆陈述、努力地捍卫自己的权益，而只能是拐弯抹角地讲一讲，自己的想法和信息传达不出去，或是传达出去根本就被上司忽视了。一切全因为他像一只绵羊般温顺驯服，不知明天在哪里，一切都要等着别人来帮自己变化。
作为一个领导者，应当具体分析这种状况产生的根源，把他放到有利于施展他才华的岗位上，并且鼓励他大胆地把自己的想法说出来，为公司提出良好的建议，充分发挥他的积极性和能动性，做到人尽其才。
第二种人工作起来任劳任怨，认真负责，可是人们却很少能知道他，尤其是他的上司。他们的成绩被别人拿去报功、请赏，可他们却只能做一个默默无闻的奉献者，没有出头之日。他们也想到荣誉、地位和薪水，但是他们不知道让别人能够注意到自己，注意到自己的成绩、成就。一些坐享其成的人在撷取他的才智成果，面对这种情况他们也只能保持沉默。
成功的领导者，不应该让自己的下属遭受这样的待遇。每个领导者都应该有识人之明的能力，当你的单位用人时出现这种情况时，当务之急得赶紧擦亮自己的双眼，不能让自己的精英被别人抢走了。
第三种人非常有意思，他们很自信有些甚至是自信过了头。他们很能干，表现也很不错，但却看不起同事，和同事相处永远一种不愉快、敌视的态度，他们与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆，干涉扰乱别人却不自知。大家对这种人“恨而远之”。他的好办法、好成绩，人家也不会太在意。
在通常情况下，一个具有一定能力的下属都容易犯这样的错误，和同事之间的关系相处得不融洽，而领导者对这类有优点、有缺点的下属应当尽力去赞扬他的优点，认同他的工作能力和才华，当然也并不是对他的缺点置之不理，也应去引导他改正，在疏与导之间，才能显出领导者知人善用的一面。
第四种人可能是心不在焉地工作，时常迟到早退，拖延工作或者东游西荡地打发工作时间。但问题的根源并没有在这里。当他用心时，他的工作是第一流的，只是因为他并不能长时间地保持这种工作态度，所以他根本就没有发挥自己的潜能。由于自制能力不是特别强，于是就使他形成了不良的工作习惯，阻碍了他在工作中的出色表现。善于观察能力的人，常怪他为什么不做到最好。刚开始的时候，上司或许也有点失望和惋惜，可是时间长了的话，也就不抱什么希望了。上司总是想方设法把这种人打发走，或者调到无足轻重的岗位上去。
把下属的缺点改正过来才能真正体现领导者的能力。对于上面提到的这类人，激其奋近、鼓其斗志、束其散慢、究其思想这才是最主要的，然后现与他倾心相谈，就可以收到治标兼治本的功效的。把一个个有缺点的能人打发走或调到无足轻重的岗位，虽然自己可能会感到一时的高兴，但同时也体现出了他的无能。
第五种人一边埋头工作，看似很喜欢这个工作，但他其实对工作很不满意；一边完成任务，应该开心庆祝但他却愁眉苦脸。让人总觉得他消极、被动，而这类人却很容易被上司认为是个干扰工作、爱说牢骚话的人，只知道对工作环境和同事的工作发牢骚、泄怨愤。也许他只是单纯的希望工作和环境秩序能够好一点，但他们却不会在适当的场合、用适当的方式认真提出来，只知道一味地抱怨。同事认为这类人很难相处，上司认为他做事不顺手。结果升级、加薪的机会自然不会落到他们头上，他只有呆地原地“天真”的发牢骚。
其实这种人很好管理的。领导者只要关心他的生活，对他动之以情，晓之以理，加之以薪，他们就会什么怨言都没有了。
第六种人是对任何事情和他人的任何请求，都笑脸迎纳。别人请他帮忙，他总是义不容辞地去做，不惜放下自己的工作，然后自己手头落下的工作只有另外加班。可以说他们为别人的牺牲是很多的，但是却很少得到别人与上司的赏识，背后还说他是无用的“老实头”。不知道要去维护自己应得的权力和利益，也不敢去争辩。在领导面前不会说“不”，把许许多多不能完成的工作都压到自己身上，即使这样也不知道要向领导反应自己的难处。到头来心中感到委屈，不好受，只能到家中向妻儿发“犟脾气”。
在工薪阶层中这类人占有绝大多数，同时他们也是社会的中坚分子。作为他们的领导者。既要关心他的生活和内心的想法，又要鼓励他努力去争取自己应有的权利，要让他们活得开心一点，这样家庭和事业就都会顺利，在单位是合格的员工，在家庭是尽职的父母。领导者要做的最重要的事是有一颗关爱下属之心。
善用不同性格的员工
素有“沙漠之狐”之称的蒙哥马利元帅有这样的一段话：
“我们把军官分成四类，聪明的、愚蠢的、勤快的、懒惰的。每个军官至少要具备上述两种品质。那么，聪明而又勤快的人适宜担任高级参谋；愚蠢而又懒惰的人则只能被聪明的人使用；聪明而又懒惰的人适合担任最高指挥；至于愚蠢而又勤快的人，那就危险了，应立即予以开除。”公司用人也可以参考这种方法。
一个人有多大的能力及性格的变化，他的禀性在一定程度上起着很大的作用。禀性恶的人基本上不会有太善的可能，禀性懒的人也不会突然变得很勤快。虽然都是猫科动物，但是野猫的身上不会长出老虎的尾巴，老鼠的嘴里也不会长出象牙。注重道德和品行修养的人不会干凶恶阴险的事，追求公平正直，心无偏私的人不会去伤害无辜的人。什么样的人，就会有什么样的表现。
作为一个老板去认识自己的员工，以下十二类性格不同的人基本上涵盖了所有性格的特征，可以按照下面所说的内容去考虑该怎样使用自己的员工。
1. 雄悍的员工
这类员工有非常勇敢，但是很暴躁，他们的信条就是“两个拳头就是天下”，所以恃强鲁莽，为人很讲义气，能为朋友两肋插刀，属性情中人。他们的优点是为人单纯，心思很简单，没有多少回肠弯曲的心机，敢说敢作敢当，有临危不惧的勇气，对能让自己衷心折服的人言听计从，忠心耿耿，绝不会做出出卖朋友的行为。缺点是对人不对事，服人不服法，只按自己的性情做事，只要是自己的朋友，曾经帮助过自己的人，不管他做错了什么事，即使是错事，他都会义无反顾地帮下去。因为他们的鲁莽，往往会把一些本来很好的事情变坏。
随着社会的进步和文明化的进步，这类人的性情也随着在变化，理智的成分增强了，演变成敢拼敢闯的开拓型人才，所以这类员工会是非常好的创业合作伙伴。又由于义气成分的减少，个人意识的增强，如果能为他们提供足够的空间，他们是为干出一番大事业来的。而且他们那种为朋友两肋插刀的做法也会体现在与合作伙伴或是上下级的关系上。
2. 强毅的员工
这类人性情硬朗，意志坚定，遇事刚决果断，勇猛顽强，敢于冒险，善于在抗争性比较大的工作中顽强拼搏，阻力越大，他们个人的力量和智慧越能得到淋漓尽致的发挥，属于枭雄豪杰一类的人才，这是他们的优点。缺点是易于冒进，往往对自己的才能感到很骄傲，服人不服法。重权欲，有野心，喜欢争功，耐性很差。他们有独当一面的才能，也能灵活机动地完成使命，是难得的将才。但要注意把握他们的思想和情绪变化，这样就能把握住他们的脉搏。
3. 宏阔的员工
这种人交游广阔，待人热情，待人处世也非常阔绰大方，处世圆滑周到，能获各方面朋友的好感和信任。他们善于揣摸他人的心思而且也能做到投其所好，善于和各方面的人打交道，在任何场合都能做到左右逢源。这种类型的员工适合做业务工作和公关，他们能打通各个关节。
但是因为他们所交的人各式各样，又有点讲义气，所以往往原则性不强，有时候可能会受朋友牵连而身不由己地做错事，很难站在公正的立场上来讨论事情的是非曲直，这是他们的缺点。
4. 好动的员工
这种人性格开朗外向，作风光明磊落，卓尔不群，有很远大的理想，富有开创精神，凡事都想争前头，不甘心落在别人后面，这些想法会让他们产生出莫大的勇气和灵感，不轻言放弃，成功欲望强烈，永远希望自己走在成功者的前列。
缺点是好大喜功，急于求成，轻率冒进，领导要做的就是让他们在勇敢磊落的基础上再深思熟虑一些，能够冷静地应对自己所面对的问题，这样他们就能取得重大成就。
5. 柔顺的员工
这种人性情温和，慈忍善良，对任何人都是亲切和蔼，不摆架子，处事平和稳重，能够照顾到各个方面。待人仁厚忠恕，非常宽容。但是如果太过于柔顺，就会变得逆来顺受，随波逐流，缺乏主见，犹豫观望，不能果决，也不能断大事，常因优柔寡断而痛失良机。所以领导者应该将他们放到一个竞争比较激烈的岗位上，让他们的柔顺没有发挥的空间。
因与人为善又可能丧失原则，包容袒护不该纵容的人，许多情况下不能坚持自己正确的意见，对上司有随意顺从的可能。如果果断一些，正确的能极力坚持或争取，大事上把握住方向和原则，在仁的大前提下能够灵活把握自己，就能团结人才一起做成大事。这就是曾国藩所说的“谦卑含容是贵相”。否则，只是幕僚参谋的人选。
6. 固执的员工
这种人立场坚定，直言敢说，也有智谋，是可以信赖的人，他们品行端正，为人非常正统，不论是思想道还是衣、食、住、行上都落后于社会潮流，有保守的倾向，做事也比较谨慎，不想冒一点风除。过于固执，死抱住自己认为正确的东西，不肯向对方低头，不擅长权变之术。
对这种人来说最适合的职位就是内当家，他们属于那种敢于死谏的忠直大臣。
7. 朴露的员工
这种人胸怀坦荡，性情忠厚淳朴，没有心机，不会投机钻空子，有质朴无私的优点。但为人过于坦白真诚，心中藏不住事，说话的时候就会没有遮拦，想到什么就说什么，所以就显得城府不够。
与这种人合作，合作伙伴可以非常放心。但是因为这种人过分地坦诚，所以办事难免会草率，有时又一味蛮干，不听劝阻。虽说坦诚是为人处世的不二法门，但是如果做什么事都像竹筒倒豆子，没有迂回起伏，也未必是件好事。
如果能多一份沉稳，多一点耐心，正确运用其诚恳与进退谋略，也会取得不小的成就的。
8. 拘谨的员工
这种人办事精细，小心谨慎。也很谦虚，但疑心很重有太多的顾虑，往往谋多成少，不敢承担责任，心胸不够宽广。
如果局面很清晰，他们能够驾轻就熟，在力所能及的范围内很圆满地完成任务。可是一旦局面混乱复杂，就可能头昏脑胀而不能做出正确的判断和选择，难以在竞争严酷的环境中生存。
他们生活比较有规律，习惯于井井有条，没有太大的变化，他们不愿随便打乱安静平稳的节奏。适合于做办公室和后勤等按部就班、突变性少的工作。
9. 沉静的员工
这种人性格文静，做事情的时候总是不声不响的。作风细致入微，认真执着，有锲而不舍的钻研精神，因此往往能成为某一个领域的专家和能手，这是他们的优点。
缺点是过于沉静而显得行动不够敏捷，对一件事考虑的时间过于漫长，所以不能很快地抓住生活中擦肩而过的机会。兴趣不够广泛，而且除了自己的兴趣之外，他们不大关心周边的事物。尽管平常不大爱讲话，但其实他们看问题是很有深度的，只是不愿意讲出来而已，所以大多时候他们是上司所忽略的。
其实仔细听听他们的意见是有启发的，他们比较适合在危难中接受使命。
10. 辩博的员工
这种人勤于独立思考，知识非常丰富，脑子转得快，主意多，是出谋划策的对手。但是他们知道的非常很多但却没有精通的，专一性不够，很难在某一方面做出惊人的成就。他们不愿循着前人的路子，因此会有很多标新立异的想法和见解。
口辩才能往往也很好，加上懂得多，交谈演讲时往往旁征博引，让一般人大开眼界。如能再深钻一些，还可能会成为百科全书式的人物。为人一般比较豁达，因此也能得到上下之士尊敬。这类员工在公司一个不可缺少的谈判专家。
11. 清正的员工
这类人清廉端正，洁身自爱，从本性上来讲不愿意占别人的便宜，负有同情心和正义感，因此看不惯各种腐败而不愿进入官场，即使为官也是两袖清风，不懂得阿谀奉承，偏激的人还会辞官不做，去过心清神静的神仙日子。
由于他们原则性极强，善恶界限分明，最直接的结果就是导致拘谨保守，又因为过度耿直而遭奸人嫉恨陷害，所以在政治上很难取得成就。
狂傲不羁个性的反而在文学艺术上会有惊人的成就，在艺术方面他们可以尽情自由地实现他的理想和抱负。他们不适合在社交场合与人周施，所以只能在公司里埋头工作。
12. 韬谲的员工
这种人机智多谋但又深藏不露，心中城府深如丘壑，善于权变，反应也快。
办事能采取比较得体的方法，表面谦虚，实际上他不会让自己吃亏。
用人与用兵一样，讲求乱世用奇，治世用正。这种人不论在乱世还是治世，都能找到自己的一席之位，是懂得变通与善于保全自己的一类人。
读心术的目的不仅在于知人，更重要的是在了解其人之后采取相应的措施去用人。以上十二种性格之人，由于特性不同，因而在识别之后，使用也应该不一样。
不能重用的员工
俗话说，一粒老鼠屎，搅坏一锅粥。无论什么地方都会有害群之马出现。不能小看这些人，他们的破坏性很强，影响力大，往往使人们防不胜防。在公司中也会有这类员工出现，对于这种类型的人，一定要敬而远之。而老板也不能对这类员工委以重任。
那么哪些人是我们不能重用的呢？
好高骛远的人。这类人是精深的事情不会做，而又不愿做粗浅的事情，所以他们可能一生都不可能做成一件有成就的事，因为他们的性格就注定了他们的失败。
