楚普最大的特点是他的言行如一。无论事情是好还是坏，他从来没有显示出怯弱，相反他始终都极度自信，奋发向上。在他写的书《楚普：超越巅峰》中，他写道："我的强悍作风声名远扬，我想这对于我是公正的。当一些颇有影响的人评论你的王朝来了或者结束了，当你的婚姻破裂了，当你的工作压力不断增加的时候……你必须坚强起来。在我看来，坚强的一种特质，是由力量、智慧和自尊共同组合成的特质……有时，这种坚强的作风也会应用到旧式的管理方法中。例如，我有时会随意地拨叫我的某个旅店的电话，只是想看一下我的员工要多长时间才来接电话。如果我等了五六声还没人接电话，我就会告诉最后来接电话的员工我是谁，并问是谁接的电话。然后我会问他们的工作有什么问题，丝毫不掩饰我的不满之情……我佩服那些作风强悍的人，比如鲁佩特·莫道、史蒂夫·罗斯、马蒂·戴维斯等等。他们都是创造成功奇迹的天才，他们也深知守成更难。但是当事情真正受阻之时，他们又不会轻易泄气，他们会坦然接受愤怒。"读了这些，你就会明白是该支持他还是反对他了。
楚普显然不是讲究自我谦虚信条的信奉者。但是，没有人能怀疑他的能力。他可以在遭受挫折后，迅速恢复元气，东山再起，完成数目惊人的交易，一次又一次地取得成功。他就像那个著名的电池商业广告中的兔子，不断地进取、进取、再进取。
所以，对于每一个人来说，不要苛求完美，但必须要学会做好自己有能力做好的事情，让自己的命运掌握在自己手中，做命运的强者。要学会利用自己的强项，拓展个性的活动空间，在奋斗和进取中，成就事业，把握未来。
要敢于把牌做大
麻将牌局酷似生意场。有的人善于做大牌，风险大，获利大；有的人善于做小牌，风险小，薄利多销。敢于做大，是一种胆量，也是一种自信。
这里有几个故事，很能说明自信对于胜败的重要作用。
一个是尼克松败于不自信的故事。
尼克松是我们极为熟悉的美国前总统，但就是这样一个大人物，却因为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。
1972年，尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然，所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。
然而，尼克松本人却很不自信，他走不出过去几次失败的心理阴影，极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下，他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店，在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后，他又连连阻止调查，推卸责任，在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松，因缺乏自信而导致惨败。
还有一个是小泽征尔胜于自信的故事。
小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说："不！一定是乐谱错了！"话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。
原来，这是评委们精心设计的"圈套"，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士"否定"的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。
尼克松败于不自信的故事和小泽征尔胜于自信的故事，对我们无疑是很有启示的。许多不幸都是从看不起自己、不相信自己开始的。
莎士比亚说："自信是走向成功的第一步，缺乏自信即是其失败的原因。"
有一则寓言故事：同一座山上，有两块相同的石头，三年后发生截然不同的变化，一块石头受到很多人的敬仰和膜拜，而另一块石头却受到别人的唾骂。这块石头心里极不平衡，说："老兄呀，在三年前，我们同为一座山上的石头，今天产生这么大的差距，我的心里特别痛苦。"另一块石头答道："老兄，你还记得吗？在三年前，来了一个雕刻家，你害怕割在身上的痛，你告诉他只要把你简单雕刻一下就可以了，而我那时想象未来的模样，不在乎割在身上的痛，所以产生了今天的不同。"
两者的差别何在？一个是关注想要的，一个是关注惧怕的。过去的几年里，也许同是儿时的伙伴、同在一所学校念书、同在一个部队服役、同在一家单位工作，几年后，发现儿时的伙伴、同学、战友、同事都变了，有的人变成了"佛像"石头，而有的人变成了另外一块无用的石头。
你期望自己怎样生活在这个世界上？未来成为一个什么样的人？你最想得到的是什么？
假如有一辆没有方向盘的超级跑车，即使有最强劲的发动机，也一样会不知跑到哪里；同理，不管你希望拥有财富、事业、快乐，还是期望别的什么东西，都要明确它的方向，明确为什么要得到它，明确将以何种态度和行动去得到它。卡耐基说："我们不要看远方模糊的事情，要着手于身边清晰的事物。"假设今天上帝给你一次机会，让你选择五个你想要的事物，而且都能让你梦想成真，你第一个想要的是什么？假如只要你选择一个，你会做何选择呢？假如生命危在旦夕，你人生最大的遗憾，是什么事情？假如给你一次重生的机会，你最想做的事情是什么？如果发现了你最想要的，就把它马上明确下来，明确就是力量。它会根植在你的思想意识里，深深烙印在脑海中，让潜意识帮助你达成所想要的一切。在这个世界上没有什么做不到的事情，只有想不到的事情，只要你能想到，下定决心去做，你就一定能得到。
美国人约翰·富勒的故事深深地影响了我。富勒家中有7个兄弟姐妹，他从5岁开始工作，９岁时会赶骡子。他有一位了不起的母亲，她经常和儿子谈到自己的梦想："我们不应该这么穷，不要说贫穷是上帝的旨意。我们很穷，但不能怨天尤人，那是因为你爸爸从未有过改变贫穷的欲望，家中每一个人都胸无大志。"这些话深植于富勒的心，他一心想跻身于富人之列，开始努力追求财富。12年后，富勒接手一家被拍卖的公司，并且还陆续收购了７家公司。他谈及成功的秘诀，还是用多年前母亲的话回答："我们很穷，但不能怨天尤人，那是因为爸爸从未有过改变贫穷的欲望，家中每一个人都胸无大志。"富勒在多次受邀演讲中说到："虽然我不能成为富人的后代，但我可以成为富人的祖先。"
你是否有改变自己的强烈欲望？你是否有做富人祖先的雄心大志？富勒的话对我产生了强烈的震撼，鼓舞了我的每一根神经。我由此发下誓言：我要改变自己，改变贫穷的家族，一定要成为富人的祖先！我们每个人都曾有美好的愿望，但为什么很多的愿望像肥皂泡一样一个个地破灭了？举个例子你即会明白。如果你是家具公司的营销员，有一把椅子市场价100元，如果让你600元卖掉，闪跃在你脑际的想法是什么？肯定想到的是不可能。但如果现在有一伙绑匪，将你生命中最珍爱的人，将你看得比自己生命还重要的人绑架了，让你在两个小时之内把椅子以600元卖掉，如果卖不掉，这些绑匪就要撕票，你会不会卖掉？我相信你不仅想卖掉，而是一定要卖掉，心头会滋生出一种强烈的欲望去做成这件事。往往在我们的学习、生活和工作中，并没有卖椅子那样困难，为什么离成功总是那么遥远？这取决于你是否有火一样的激情投身于你最热爱的事业中去，是否有强烈的欲望填充你的心灵深处；不再只是有美好的愿望去达成某件事，而是有强烈的欲望去达成；不再是想成功，而是一定要成功。你的欲望有多么强烈，就能爆发出多大的力量。当你有足够强烈的欲望去改变自己命运的时候，所有的困难、挫折、阻挠都会为你让路。欲望有多大，就能克服多大的困难，就能战胜多大的阻碍。你完全可以挖掘生命中巨大的能量，激发起成功的欲望，因为欲望即力量。
常常听到一些人抱怨别人瞧不起他，似乎自己的价值就取决于外界对他的看法。别人看重他，他便喜形于色，信心百倍；别人小看他，他就垂头丧气，万念俱灰。其实，一个人要立身处世，重要的是树立自信，自己先看得起自己，而不在乎别人怎样说。如果连自己也鄙视自己，还有谁来看重我们呢？
要树立自信，首先要克服自卑心理。克服自卑最好的一个办法，就是你认真想一想，自己并不比别人缺少什么。也许在某些方面我们赶不上别人，但在另外一些方面我们则占有优势。曾有一位年轻的朋友来找我，说单位有一些人看不起他，原因是由于他是从农村来的，他为此而深深苦恼。我笑着对他说："从农村来并不是你的过错，而恰恰是你值得骄傲的地方。想一想，那么多的农村青年，来城里做事的能有几人？"
你能来城里取得一席之地，说明你是农村青年中的佼佼者，只有出类拔萃的人才有这样的机遇和幸运，你应该感到自豪。如果真有人瞧不起你，那是他们有眼无珠，对此你应该不屑一顾。他们也许没有想到，连毛主席都是从农村来的呢！如果你过于计较别人的闲言碎语，那你就无法树立自信，久而久之便顾影自怜，一味淹没在自我贬低的阴影里。是的，一个人要在工作中或事业上有所作为，就必须建立自信。自信是一股强大的推动力，它可以把你从平凡推到一个较高的境界。要建立自信，就必须正确地认识自己，评价自己，经常看到或想到自己的优点或优势，遇事多往积极的一面努力。要珍惜自己身上那些美好的品质，为自己不断的成功而叫好。人需要别人的器重，更需要自己的激励，相信自己会有更大的成功。许多时候，我们的失误或失败不是由于客观原因造成的，而是由于我们的信心不足。心理学家告诉我们，自我暗示对我们行动的成败至关重要，如果你认为自己会取得成功，你便已取得一半成功；倘若你怀疑自己的潜力，你也许会功亏一篑，因为你已经从心理上先失败了。
自我珍视并非自我陶醉、自我膨胀，而是自我强健、自我期待，要我们学会勤于律己和矫正自己。一生中我们离不开亲友、上级、长辈们的关怀，但更多的时候需要自己栽培自己。在独自承担着生命的苦难，没有人来称赞和鼓励我们的时候，我们只有给自己送一束鲜花，只有打起自信的旗帜，才能满怀期望坚定有力地走过人生的四季。
有个勤奋好学的木匠，一天去给法官修理椅子，他不但干得很认真很仔细，还对法官坐的椅子进行了加固。有人问他其中的原因，他解释说："我要让这把椅子经久耐用，直到我自己作为法官坐上这把椅子。"心想事成，这位木匠后来果真成了一名法官，坐上了这把椅子。
相信自己能够成功，往往自己就能成功，这是人的意识和潜意识在起作用。人的思想分为两个部分，就是意识和潜意识。当意识作决定时，潜意识则作好所有的准备。换句话说，意识决定了"做什么"，而潜意识便将"如何做"整理出来。意识好像冰山浮出水平面上的一角，而潜意识就是埋藏在水平线下面很大很深的部分。人体的神经系统特别是大脑，就相当于电脑的"硬件"，意识就是这部无比精密的电脑的"操作者"，潜意识就等于电脑的"软件"。读了这些生动的比喻，你就会明白意识和潜意识的关系和秘密。在许多成功者中，虽然他们所走过的成功的道路各不相同，但他们却有一点相同，那就是善于运用意识和潜意识的力量。意识和潜意识真不愧为人的"自动引导器"。一个人如果下定决心做成某件事，那么，他就会凭借意识的驱动和潜意识的力量，跨越前进道路上的重重障碍，成功也就有了切实可靠的保证。
福特年轻时在一家电灯公司当工人。有一天他突发奇想，产生了要设计一种新型引擎的想法。他把这个想法告诉了妻子，妻子对他的发明研究很支持，还鼓励他说："天下无难事，只怕有心人。试试吧！"她把家里的旧棚子腾出来，供他使用。福特每天下班回到家里，就钻进旧棚子里研究引擎。冬天旧棚子里很冷，他的手都冻成了紫色，牙齿在寒冷中打颤，可他却对自己默默地说："引擎的研究已经有了头绪，再坚持干下去就能成功。"福特充分调动了自身的自动引导系统，在旧棚子里苦干了两年，这个异想天开的稀奇的东西终于问世了。1893年，福特和他的妻子每次坐着一辆没有马的马车，在大街上摇晃着前进，街上的人被这情景吓了一跳，有些胆小者还躲在远处偷偷地观看。从这一天起，这个对整个世界都产生深远影响的新工业，就在福特的意识和潜意识的驱动下诞生了。
