一、好员工认真做好每一件事
任何事情都不是小事,因为每件事都值得我们重视,值得我们认真去做,用心去做。
在生活和工作中,解决问题、处理事务、策划项目、管理企业,都不会有捷径可走。大量的工作,都是由一些琐碎的、繁杂的、细小的事情组成。这些小事做成功并不见得能看到什么成果,但是如果这些事做不好就可能把整件大事摧毁。因此,对待自己的工作,我们决不可马虎、轻视。
也许你会问,每天做着一些琐碎的工作,是不是太单调了,会不会有太大的价值?其实,这个问题很容易说明,假如我们从外面观察一座大教堂的窗户,大教堂的窗户布满了灰尘,非常灰暗,光华已逝,只剩下单调和破败的感觉。但是,一旦我们跨过门槛,走进教堂,立刻可以看见绚烂的色彩和清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃,形成了一幅幅美丽的图画。
人生中的每一件事,甚至每一件小事都是对人生有深刻意义的,哪怕是重复地做最简单最熟悉的事情。
每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
什么叫不简单,就是把简单的事情做上千百遍仍然能细心、耐心地做好;什么叫不容易,就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。说起来似乎简单,但是却很深刻。
不管是对于公司,还是个人,最重要的就是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、做扎实。获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。
那么什么叫恒久地做到位、做扎实呢?举一个例子:评价一个人能力的强和弱,不能仅以一次举起200斤的杠铃来衡量,如果下定决心,很多人都可以做到但是每天举起50斤的杠铃20次却是件不容易的事情。要将一件简单的事坚持不懈、始终如一地做好并不是每个人都能做到的。
士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事;你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦,因其毫无意义而提不起精神?你是否因此而敷衍应付,心里有了懈怠?这不能成为你的借口。请记住:这就是你的工作,而工作中无小事。要想把每一件事做到完美,就必须付出你的热情和努力。
最优秀的人是想方设法完成任务的人,最优秀的人是不达到目的誓不罢休的人,最优秀的人是“为了一个简单而坚定的想法,不断地重复,最终使之成为现实”的人,这就是一个有成效的员工最不为人知却最重要的技能。
而那些成天将意志、信念挂在嘴边的人,往往只会纸上谈兵,他们往往不敢面对残酷的现实,他们在逆境中退缩、他们谨小慎微而游移不定。毫无疑问,这样的人,永远不会取得成功——他们可能连成功最基本的前提——一个持久的平和心态都不具备。
成功,就是将简单的事情重复做,要成功其实不难,只要重复简单的事情,养成习惯。“一旦你产生了一个简单而坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。”这是美国通用前总裁杰克·韦尔奇对如何成功作出的最好回答。
一个好员工更应该学会保持平和的心态认真做好每一件事,把每一件小事都当成重要的大事来认真完成。
因为,每一件小事都值得我们去做。别轻视自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。能把小任务顺利完成,才有完成大事情的可能,一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落,这也是通过工作获得真正力量的秘诀。
二、好员工每天多做一点儿
我们不应该抱有“我不得不为老板做什么”的想法,而应该多想想“我能为老板做些什么?”
一个好员工仅仅全心全意、尽职尽责是远远不够的,好员工要做的是多做一点儿,比自己分内的多做一点儿,比别人期待的多做一点儿,每天多做一点儿。
你只是从事你报酬分内的工作,将无法争取到人们对你有利的评价。但是,当你愿意从事超过你报酬价值的工作时,任何一个小举动都可能会促使你的同仁提高对你的评价。
你当然没有义务做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以鞭策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通员工,“每天多做一点儿”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。
有几十种甚至更多的理由可以解释,你为什么应该养成“每天多做一点儿”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的:
第一,在建立了“每天多做一点儿”的好习惯之后,与周围那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势,换句话说,你已经与其他人形成了不同的工作层,工作可能会遇到很多有利的因素。
第二,如果你希望将工作做得多而有意义,唯一的途径就是在工作习惯中把握住自己的心态和对待同事和上司的态度。你所养成的“每天多做一点儿”的习惯是你自己的主观意愿,而并非别人推诿给你的。
不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。
提前一些上班,别以为是自己的损失,也别以为别人看不到,每天早起一点儿,这种积极的状态会带给你一种精神,也可能是面对领导的一种机遇。
想成为一名成功人士,必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点儿”则能够给你提供这样的学习机会。
如果不是你的工作,而你有机会去做,那么你是幸运的。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认,因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题,也许为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言,公司的组织结构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的,在他心目中唯一的想法就是如何将问题解决。
下一次顾客、同事和你的老板要求你提供帮助,做一些分外的事情,而不是让他人来处理时,积极地伸出援助之手吧!努力从另外一个角度来思考,这绝对是对你的信任和展现你才能的好机会。
每天多做一点儿,初衷也许并非为了获得报酬,但往往获得的更多。
常常听到什么才能促使一个人取得成功的讨论,答案各有千秋:有人觉得是聪明机灵,有人认为性格心态尤其重要,还有人说机遇是最重要的。就此问题,美国一本知名杂志对工商、文艺、体育、政界的近百位成功人士同样进行过调研,对他们生平经历的研究结果发现:在天赋、智慧、机遇、能力、勤奋、斗志、毅力等诸多成功要素中,排在第一位的是勤奋。
勤奋,首先指的是一种积极向上的人生态度,其次,也是员工成才的必经之路,是一个团队生机与活力的集中体现。要想成就一番事业,就必须具备勤奋的工作态度,没有勤奋工作,再美好的愿望都会成为空谈。
英国剑桥大学也对从本校毕业的曾获诺贝尔奖的专家进行过调研,结果显示:他们中的绝大多数并非天才,只是在少年时代学习勤奋努力,顺利考上剑桥;大学时代大多也是埋头学业,成绩优异;工作后,有的潜心科研,有的将科研与商业结合,但基本仍是兢兢业业,钻研不止,最终走向辉煌,名利双收。
某位成功学家曾说过这样的话:事业上的成功不单纯靠能力和智慧,更要靠敬业和勤奋。大量事例也给予了这句名言以有力的支持。
比尔·盖茨在创业阶段,他和助手们每天的工作时间都在16个小时以上,就是功成名就后,他仍然乐此不疲地每天在自己的工作室孜孜不倦地"劳作"。
当今世界上最出色的田径运动员——肯尼亚的长跑选手达尼尔·科勒,在近几年的各大比赛中,他在1500米、3000米、10000米、一英里这四项中都连创佳绩。很多人以为这样的成绩来自于非凡的天赋,可却鲜有人知,天赋的背后,付出的是惊人的勤奋。达尼尔·科勒出生于东非高原的一个偏僻乡村,为了练习长跑,他坚持每天都跑上20多公里路上学、回家。