“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。”从儿时起,我们就接受各种珍惜时间的教育,“莫等闲,白了少年头。”在职场中同样需要良好的时间观念,才能比别人创造出更多的价值。
一、时间是宝贵的财富
假如有一家银行每天都在你的账户里存入86400元,可是每天的的账户余额都不能转到第二天,一到结算时间,银行就会把你当日没有用尽的款项全部删除。这种情况下,你会怎么做呢?当然,每天分文不留地全部提取出来是最佳的选择。
你可能没留意,其实我们每个人都有这样一家银行——“时间银行”。每天你都会得到86400秒,可是一过了今天,“银行”就会自动把虚掷的光阴注销,没有分秒可以转存到明天,也不能提前预支片刻。
如果你不能适当、适时地运用这笔财富,那么你损失的就只能这样流失,后果也只能由你自己承担,你没有重来的机会,没有喊暂停的权利,只能善用自己的时间存款,最有价值地活在“现在”。
“一年”有多大的价值?——你可以去问一个需要重修学分的学生。
“一个月”有多大的价值?——你可以去问一个不幸早产的母亲。
“一周”有多大价值?——你可以去问一个忙碌的周刊编辑。
“一小时”有多大价值?——你可以去问一对焦急等待相聚的恋人。
“一秒钟”有多大价值?——你可以去问一个死里逃生的幸运儿。
“一毫秒”有多大价值?——你可以去问一个错失金牌的运动员。
时间这笔巨大财富的价值是不是被你忽略了呢?你正在用它做什么呢?——是正在伤心忧虑过去的种种停住前行的脚步,还是积极振奋,对出现的新机会跃跃欲试?是浑浑噩噩虚度光阴,还是争分夺秒,勇往直前?英文中“present”一词既有“现在”又有“礼物”的含义,正是反映出现在的每分每秒都是一份神奇的礼物。错过它还是抓住它,全在于你自己。
二、如何应对工作中的时间黑洞
刚刚参加工作几个月的一个朋友向我大诉苦水,“我知道时间宝贵啊,可是时间为什么总是不够!每天都要赶着上班、赶着加班,要做的工作一件一件堆成山,一天给我30个小时也忙不完!”
你是不是也有这样的感触呢?时间总像是在和你玩捉迷藏,闲暇的时候感受不到时间的宝贵,可是需要的时候却觉得时间很短暂,永远不够用,永远以短缺的形式出现在你的工作日程里。手头的事情总是在规定的时间里做不完,想放松一下的念头老是这样出现在脑海中——“等我有时间,我一定要……”可是什么时候才会有时间呢?总是觉得事情没完没了,一直忙也忙不完,麻烦也跟着出来捣乱,无法顺利搞定事情。这样一天又一天,你的职场之路重复着这样的轨迹,你总是希望等忙完这件事就可以放松了或下决心不能再这样下去了,这段时间忙完后,一定要改变等等。但是时间总是不给你机会。是时候问问自己:“为什么只有我总在抱怨时间不够用?为什么同样的事情别人可以井井有条地做完,而我不停地忙却仍然忙不过来?为什么总是时间不够用?”
如果你始终处于这种状况中,那么很明显你需要时间管理学的理论来付诸实践。时间管理已经成为一门科学。在国外,已经发展到了第四代。“管好自己,就是最高的管理。”美国著名的管理大师杜拉克说道:“不能管理时间,便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源,除非严加管理,否则就会一事无成。”
有前述遭遇的朋友就是在工作中遇到了时间的黑洞,没有能够有效地管理时间,造成了时间的“短缺”。通过时间管理学者的研究发现,人们的时间往往容易掉进下述的时间黑洞里,我们不妨来看看,学习怎么应对它们。
(一)东西乱放
据对美国200家大公司职员的调查,公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着,他们每年要损失10%的时间。找东西是一个再平常不过的事情了,我想每个人都曾有“翻箱倒柜”找东西的经历。如果不作调查可能我们永远不会知道究竟浪费多少时间,像找东西这样的小事其实是小中见大,经常丢三落四、东西随处乱放,领导让找文件总是手忙脚乱找半天,时间就浪费了。
要想避免掉进这个时间黑洞,很简单,把握一个原则:办公室可不是收藏馆,不能把东西全留着,要定期适时地清理,不能影响了新的工作。对于工作中的文件和资料,一定要分类保管,同时也要注意不要分得类别过多,那样同样会不方便。
(二)偷懒
人都会有一定的惰性,工作中偷懒的事情很容易出现,殊不知这也是一个时间黑洞。在工作中偷懒可不是明智之举,不但被老板发现会得不偿失,即使不被发现也损失了时间,造成了工作的拖延,最后还是要自己来承担。
对付这个时间黑洞的关键是在工作中控制自己,避免懒惰的侵袭。比如:
1.设计并使用日程表。日程表是工作中十分重要的一项,把你一周或者第二天的工作安排写好,每天上班先查看工作表,完成的划掉。另外,网络时代的今天,我们完全可以抛弃纸笔记事的习惯,很多网站都提供类似的服务,比如雅虎记事本等,尝试一下会有意想不到的收获。
2.不要在安逸的地方进行工作。比如,家里的松弛环境就不利于工作和学习,在一个适当的地方工作非常重要,会提高你的效率,节省很多时间。
3.及早开始。拖延是非常可怕的,别再犹豫了,及早开始,否则你的损失从想来想去开始。
(三)不能一气呵成
研究发现,造成公司职员浪费时间最多的是干活时断时续的方式。整块的时间对于工作非常重要,一气呵成既省时又省力。因为工作一旦被打断,再重新开始的时候,就需要花费一定时间来调整我们的注意力,多次停顿无疑会浪费很多的时间。
对付这个时间黑洞的办法也很简单:尽可能不被打断。一方面,要改掉我们自己坐不住、边吃零食边工作或是不能集中精神的种种坏习惯;另一方面,尽量减少外界干扰,注意不要轻易被同事的要求打断。
(四)事事操心
合作是一种提高效率的捷径。但是合作中却有人犯了一些让人不喜欢的错误,其中一项就是事事过问、事事操心,这个习惯在今天的大多数行业中这已经不那么明显了。把自己的工作委托给其他人,授权他们去干好,自己就可以腾出时间做其他的事情,何乐而不为呢?
(五)沉浸在后悔中
一些心理素质不是特别好的人还会常常因为过去犯过的错误而浪费现在的时间。很多人老是想着过去犯过的错误和失去的机会,欷■不已,这样只会造成时间的浪费。为过去悔恨,让现在背负压力导致对将来忧虑,这样怎么能好好儿完成现在的工作?“活在当下”是最正确的选择!昨天已经作废,明天还是一张期票,只有今天是你的财富,要好好儿珍惜。
(六)匆忙行动
有些人性情急躁,在未获得对一个问题的充分资讯之前就匆忙行动,以至于往往需要将所有的工作重新来过。应对的办法就是培养自制力,凡事三思而后行。
(七)消极情绪
消极情绪会使人失去干劲,工作效率下降。对人怀有戒心、妒忌、明争暗斗、愤怒及其他很多消极情绪使我们难以做到最好。必须进行自我心理调整,培养积极心态。
(八)不分轻重缓急
任何工作都是有轻重缓急之分的,什么需要先做,什么可以稍后再做,什么是重要的急需处理的事务,什么是不那么重要可拖后处理的事务。明确这些问题才能合理分配我们的时间,不让我们陷进时间黑洞。我们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报、对自己最重要、最有意义的事情上,优先安排重要的事情对工作而言是一种重要的能力。
三、时间管理问题的心理探秘
时间的管理技巧有很多,重要的仍然是应用,下面介绍的几种技巧对时间管理很有帮助。比如:在处理重要却耗时的工作时感到压抑或烦躁,可以改而处理其他事务,这样可以转换心情,也可以节省时间;不浪费任何零散时间,把零散时间好好儿利用,处理一些杂务,可以提高你的效率。
把没必要的应酬取消,有必要的应酬缩短时间。这些管理时间的技巧虽然好掌握,但是有些人在知道这些技巧后,还是没有什么效果,拖延的情况依然存在。原因到底出在哪里?事实上,外在的行为反映的是内心深层的焦虑或是恐惧,如果没有深入了解自己的内心,而去解决外层面的问题,就无法改变现状。
加利福尼亚州大学安德森商学院教授史蒂芬在《哈佛商业评论》中指出:“要解决时间控制总是出状况的员工的问题,简单告诉他们如何有效率地运用时间还不够,而是要找到深层原因,了解他们内心的焦虑或是恐惧,设法帮助他们化解这些负面的感受,才能真正达到效果。”看看以下几种典型分析:
(一)先发制人型
这种类型的员工非常有纪律,对时间斤斤计较。总是要求自己一定要在规定的期限之内完成工作,而且是大幅地提前完成,这样可以让他们觉得所有的事情都在自己的掌控当中。他们不喜欢混乱、不确定、或是无法掌控的事情,但也因此缺乏弹性,更不喜欢团队合作的方式,因为这样有太多不确定的因素,会让他们很没有安全感。他们的眼里永远只有自己,往往不顾其他人的感受或是团队的需求。而且,提早完成工作的行为,也会引来同事的不满,认为这是他们用来邀功、拍马屁的计谋。
这类型的员工,最好的方式就是让他们认识到问题所在,直接面对内心的混乱或不确定的恐惧。在工作和生活中,积极学习如何为别人承担责任、顾及到他人的需求,以及如何接受不在预期范围内、来自其他人的要求,让自己变得更有“弹性”。
(二)讨好别人型
这些人对于他人的要求常常是来者不拒,因此很多时候可能会因为面子而严重耽误了自己的工作进度。这类员工要么是刚刚进入一个新工作环境不敢得罪任何人,要么就是缺乏自信,希望得到别人的肯定,用多做工作的形式得到同事的尊重。然而,虽然表面上答应了别人的要求,长期下来心里却累积了许多的不满。最常见的情况就是进行跨部门合作时,这类型的员工常常不懂得拒绝来自其他部门的要求,做了太多不是自己分内的工作。
如果有这样的困扰,最好的办法就是勇敢地说“不”。首先,理清彼此的工作职责;告诉自己这样做是不必要的,有权拒绝这些不合理的要求。多从别人或自己那里获得鼓励及赞美,增加自己的自信心,这样就不需要用做得更多,来得到他人的肯定。
(三)完美主义型
这些人为了达成心目中完美的标准,总是一再地拖延时间,永远也无法确切回答完成的时间。而且为了追求完美,他们无视于一切的规则或是规矩。完美主义的人认为,必须有非常突出的表现才能成功或是被组织所接受。他们非常害怕完成工作后遭到上司的批评,因为他们认为这是对他们个人的否定。所以一定要做到最好,才肯出手,这种情况会延误很多不必要的时间。
对于这样的问题,要突破自己的心理限制,比如,尝试在完成工作之前,就尽量找其他的同事讨论,或是随时随地做进度报告,请主管或是其他人给予一些改进的建议。这样做有两个目的:一方面通过频繁的讨论,让自己逐渐学会接受别人的意见,避免一下子出现的批评造成抗拒的心理。另一方面,也可以让自己及早作出调整,以免等到最后完成时,结果发现不符合你所要求的,反而挫折感更大。
(四)惯性拖延型
这是最常见的时间运用不当的类型。这些人总是习惯拖到最后一刻,才熬夜加班赶进度。惯性拖延的人与完美主义者有一个共同点,对于自己拖延的行为一点儿也不觉得有错,他们可是有理由的,只是理由不同,完美主义者是为了让工作做到最好,达到自己心目中的完美标准。而惯性拖延的人是因为害怕自己无法达到所要求的标准,害怕因此受到责骂,所以一拖再拖。面对惯性拖延的人,最好的方式就是消除他们担心做不好的恐惧。明确及时完成工作的重要性,想办法减轻心理负担。
时间运用不当,其实只是表面的症状,而非真正的问题所在。事实上,出现任何问题都不应只看外在的行为,而要深入了解心理层面的因素,才能对症下药,解决问题。可见在解决时间管理的问题上,既要注意技巧又要注意心理层面的深层原因,才能有备无患,有效地管理好我们的时间财富。
时间的管理在工作中非常重要,如何做一个优秀的时间管理者?在看了前面的文章后,你了解了吗?
我们每个人都有这样一家银行——“时间银行”。要善于运用其中的财富。
不能管理时间,便什么也不能管理。
小心时间黑洞的侵袭。
要解决时间控制总是出状况的员工的问题,不是告诉他们如何有效率地运用时间,而是找到原因,了解他们内心的焦虑或是恐惧,设法帮助他们化解这些负面的感受,才能真正达到效果。