1.换工,各取所需,各展所长
“尺有所短,寸有所长”,每个人都有自己的长处,也无法避免自己的短处。工作中也是如此,我们既可能面对自己擅长的工作内容,也难免会遇到自己不擅长的地方。当我们面对自己不擅长的工作,该采取何种措施,来摆脱困境呢?
齐国的大将田忌很喜欢赛马,齐国的国君齐威王也喜欢赛马。两人约定,选取上等马、中等马和下等马各一匹,举行三次比赛,以此决定胜负。比赛的结果让田忌很沮丧,齐威王每次都以微弱的优势赢得胜利,而自己每次因落后一点点而败北。
田忌的朋友孙膑给他出了个主意,“你的马比大王的马差了点,但并不是不能取胜。”
田忌急忙询问取胜的方法。孙膑说,“用你的下等马和大王的上等马比赛。”
田忌很惊讶,“我用上等马比赛都会输掉,用下等马肯定必输无疑啊。”
孙膑安抚田忌,“用你的上等马和大王的中等马比赛,再用你的中等马和大王的下等马比赛。”
田忌虽然心有怀疑,但他也找不到其他取胜的办法了,只好用孙膑的办法去试一试。结果不出孙膑所料,田忌输掉第一场,却赢了之后的两场比赛,三局两胜,取得了赛马的胜利。
事后,田忌向孙膑请教其中的诀窍,孙膑笑着说,“其实没有别的,只是扬长避短罢了。”
田忌以己之短较他人之长,所以每次都输掉比赛,而孙膑却懂得以己之长克他人之短,最后赢得了比赛。这样的道理,同样可以放在职场上,放在时间管理上,乃至放在人生规划上。
李洁和张琴是同一个品牌服装的连锁店店长。每到新装上市,各家连锁店都会参考厂家的店面效果图来布置各家店面。店长作为负责人,必须承担起布置店面、摆放模特、选择主推款等重要责任。经验丰富的店长往往在店面布置上有自己独到的心得体会,不但能够抓住新款的特色,最大限度的彰显服装的美,还能够凸显服装的风格,抓住顾客的购买欲。
李洁和张琴在这个品牌旗下的连锁店工作多年,是很有经验的导购员,最近才被提升为新店面的店长。两人对品牌的特色与风格已经非常熟悉,能够帮助不同的顾客选择适合自身特点的服饰,很有一批老顾客支持捧场。
不过,作为新店长,她们原有的技能还稍显不足。这是片区经理对两家店的营业额报表做出的评价。营业额报表显示,李洁的店上新及时,营业额最高的时候就是上新装的时候。而张琴的店刚好相反,营业额最高的时候,是促销开始的时候。实际上,对季节性很强的服装店而言,上新装和促销正是不可或缺的两大销售高峰,只占据其中的一个销售点往往不能顺利完成季度营业额。李洁的店流失了促销期的客流,张琴的店流失了上新期的客流,都有缺陷。
为什么会出现差异性的顾客流失呢?李洁和张琴进行了深入的交流。
经过对客流量、店面位置、店面布置等影响营业额因素的分析,两人发现,产生差异的原因在于她们自身。
李洁追求时尚,往往能够把握住当季最流行的服装款式,在店面布置上,她所选择的模特会让往来的顾客眼前一亮,提起购物欲,而她选择的主推款,也正是顾客追捧的时尚款。因此,顾客喜欢在上新的时候光顾。在新款脱销之后,李洁的弱项就体现出来了,她并不擅长做促销活动,缺乏必要的灵活机变性,往往是厂家安排促销,她才按照厂家的要求做促销,而此时,顾客的购买欲早就随着天气的变化而变化了。
张琴的长处正是促销,她的促销手段灵活多变,能够在最大限度上为顾客提供便利,比如帮助他们争取VIP卡,为新客户提供团购服务等等。这样一来,顾客就习惯等到促销季才去张琴的店里消费。而且张琴的时尚敏感度较低,店面布置上也稍显简单,上新期也没有特别的布置,无法以新鲜感作为顾客光顾的理由。最终就导致张琴的店面上新期营业额平淡,而促销期营业额高的结果。
知道彼此的长处和短处之后,张琴和李洁相视而笑,达成互助协议。上新期间,李洁帮助张琴做布置指导;促销期间,张琴帮李洁做营销计划。两人取长补短,强强联合,终于在下一季取得营业额的大突破。
这样的事例在工作中并不少见。每个人的长处都是不同的,在独立开展工作的时候,我们可以把自己的短板托付给擅长的同事,交换作业,扬长避短,能够节约更多的时间。把一项工作分成多个部分,每个人承担自己所擅长的部分,像现代工厂的流水线一样交替作业,再将各部分汇集组装,自己完成最后一道工序。这种操作,所花费的人力物力都是最节俭的。
在团队工作的时候,分工合作更是必不可少。有人能说会道,公关非他莫属。有人理财滴水不漏,那么财物非他莫属。有人大局观分明,领导非他莫属。有人口拙心灵,技术非他莫属。根据各自的长处来安排工作,当然能够完成效率与效益的最大化。
拿到一份工作,不要急着展开,首先想一想如何发挥自己的长处来做好这份工作,然后再想一想如何规避自己的短处,在适当的时候,寻找适当的人为我提供有效的帮助。
Tips:你懂得分工合作,扬长避短的技巧吗?
1、每个人都有自己的长处,也有不足之处。在工作的时候,首先应该充分认识自己的才能,总结出自己的长处和短处。然后思考怎样在工作中充分发挥自己的长处,避开自己的短处。选择自己感兴趣或者能发挥自己长处的工作作为切入点,彻底点燃自己的工作激情。当遭遇工作难题,无法继续展开工作的时候,可以大胆请教同事和领导,向他们说明工作的具体情况,请求获得他们的帮助,通过“交换工作”来找到解决问题、节省时间的方法。
2、蝴蝶、蚂蚁和蟋蟀住在一起。每天,蝴蝶为大家收集清晨的露珠,蚂蚁为大家搬运粮食,蟋蟀为大家站岗放哨,生活过得很愉快。一天,蝴蝶提议让大家换换工作,感受一下他人的工作。于是商议之后,决定蚂蚁为大家放哨,蝴蝶为大家搬运粮食,蟋蟀为大家收集露珠。等到第二天,大家都兴冲冲的奔赴自己的新岗位,可是,蝴蝶刚开始搬运食物,就折断了自己纤细的脚;蟋蟀刚刚跳上叶尖,清晨的露珠就滚落到泥土里了,直到太阳落山,他也没能收集到一颗露珠;而放哨的蚂蚁,爬上了附近最高的树,却在观望敌情的时候摔倒下来。天黑了,三个伙伴一瘸一拐的回到家里,等待他们的,是空荡荡的餐桌,没有蚂蚁准备的食物,没有蝴蝶的舞蹈,也没有蟋蟀的奏乐。
这个故事告诉我们:在自己不擅长的事件上花费时间,就是对时间的最大浪费。
3、一进寺庙,第一眼看到的一定是笑眯眯的弥勒佛,你知道这是为什么吗?在笑眯眯的弥勒佛北面,则是黑脸严厉的韦陀,这样的安排又有什么深意呢?
其实,很久以前,弥勒佛和韦陀各自管理着自己的一座小庙。弥乐佛笑口常开,大家都喜欢看到他,所以来进香的人非常多,但他有个缺点,什么都不放在心上,大大咧咧,从来不会管理内务,结果庙里的收益就像豁口的碗,总也装不住。
而韦陀虽然耐心细致,管理上颇有心得,但每天都黑着脸,凶神恶煞的,大家都不怎么喜欢他,进香的人也越来越少,最后也没有收益。
佛祖一看,决定把两人安置在同一个寺庙里,弥勒佛笑口常开,负责迎接香客,韦陀精于管理,负责内务。果然,两人各施所能,各尽其责,庙里的香火旺盛起来,收益也越来越好。
了解自己的才能,并将才能发挥在正确的位置上,才是时间管理发挥作用的关键。
2.有效利用人际关系,缩短信息循环时间
美国成功学大师,人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基曾经说过:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,剩下的85%则取决于人际关系。”由此可见人际关系在社会中的重要性。
曾经有一个心理学家专门研究过一个课题,叫做“小世界问题”,他认为这个世界是很小的,人与人之间,顶多通过七个人就能联系起来,为此,他专门进行了一个实验。
首先,他确定了一个目标,A镇的居民诺亚,然后他在随机抽取的某个城市中,选取了几个被试,作为“出发者”,交给每个人一封信,让他们通过自己认识的人,最终将这封信送到诺亚的手中。但他很确定,这些被试和诺亚都不直接相识。
出人意料的是,只等到第四天,诺亚就收到了第一封信。过程是这样的,这个出发者将信交给了牧师,这个牧师又将信交给了A镇的牧师,然后直接送到了诺亚的手上,中间只经过了两个人。
该实验说明,其实人与人之间的联系是很紧密的,紧密到可以将世界缩小。从这个实验当中我们也可以看到更多的东西。比如送信速度最快的第一个出发者,他很好地利用了各个城市之间,牧师的相识度,用最短的时间完成了实验任务。每个人身上都缠绕着朋友、家人、同事、合作伙伴等关系网络,我们可以通过这些关系网络来获取外界的信息,个人背负的关系网络越密集,我们越容易得到自己想要获得的信息。就像小镇上的牧师,他几乎连接了小镇上的每个居民,所以通过他,出发者能够最快的完成送信的任务。
或许你有过这样的同事:他没有高深的专业知识,也没有强大的社会背景,但他依然能够在职场中混得风生水起,成为领导身边的红人。看到这样一位八面玲珑的同事,你也曾酸溜溜的撇嘴,“不就是多认识点人嘛?值得这么得瑟吗?”但你同样不得不认可他的能力,昨天才接手的项目,今天他就能拿到客户的底价,这与他的人际关系网络不无关系,手握着一张覆盖面强大的人际关系网,朋友遍天下,他就能通过多种渠道获取自己想要得到的信息,有了这些信息,他办起事来,就能达到事半功倍的效果。这就是关系网络的力量。
杨毅的工作性质比较特殊,作为公司派驻外地的营销主管,他每年有三分之二的时间在出差,其中又有三分之一的时间用在了长途汽车、火车和飞机上。
一开始,杨毅并不太喜欢营销这个职业,一方面他自己就很反感别人向他推销产品,另一方面他也确实觉得这是个非常辛苦的行业,很难做出成就来。但是,短短两年过去了,杨毅却成为公司营销额最高的营销员之一,不但建立起自己的人际关系网络,还在营销这个职业上做出自己的心得体会,就像大浪淘沙中的真金一样,闪耀出自己的光彩。
其实,他的成功,源于一次意外。在去外地的途中,他乘坐的长途客车意外抛锚了,全车人不得不在临时停车点滞留下来,等待其他路过的客车。郁闷的杨毅忍不住跟素不相识的邻座抱怨起来,两人从一起抱怨这起倒霉事件,聊到世界局势的新变化,漫长的等车时间就在闲聊中度过了。等到车来的时候,杨毅已经和这位邻座交换了手机号,成为萍水相识的朋友。
意外事件过去几天后,杨毅接到了邻座打来的电话。原来,邻座回家之后,偶然听自己的朋友说起需要采购一批商品,正好邻座从闲聊中了解到杨毅也在代理销售这种产品,所以他居中牵线,为自己的朋友介绍了杨毅。
就这样,杨毅从一场意外的事故中获得了一位意外的朋友,又从意外的朋友那里,得到了一笔意外的订单。
这件事给了杨毅很大的启示,他开始有意识的结识旅途中的朋友,不管是候车还是乘车,他发现,大家都愿意用闲聊来打发时间,聊得多了,自然就容易成为朋友。在旅途中,他结识到形形色色的朋友,有同行,有合作伙伴,有理财专家,有大学教师,还有公务员、学生等等。朋友多了,交际面就广了,自己的眼界开阔了,销售的潜在客户也多了,沉闷的旅程变得生动了,不必花费额外的时间,时间利用的效率也提高了,真是一本万利啊!
最妙的是,在旅途中认识的朋友遍布各地,杨毅可以通过他们轻易获得当地的第一手消息,便于自己了解和认识当地的需求情况,制订出更具针对性的营销策略。他的好几个大客户都是旅途中的朋友介绍来的。有了这样的营销网络,杨毅对营销更有信心了,做起事来也更加得心应手,短短两年时间,就从一个普通的营销员做到片区营销经理。
杨毅的经历算是一个特例,但也让我们看到人际关系网络对上班族的重要性,社会以人为本,任何人都不能脱离社会独自存在,而任何工作都离不开人与人的配合,因此人脉的存在就意味着成功的可能。
杨毅的成功更为我们提供了一种新的时间管理思路,每一天,我们都将面临与无数陌生人的交集,比如一起等车的时候、进同一家餐馆吃饭的时候、在同一家商店购物的时候、路上擦肩而过的时候等等。只要我们能够把握机会,我们完全可以达到一箭双雕的目的,等车、进餐、购物与聊天交友两不误。
结交了新朋友,往往意味着新的机会与新的信息。朋友越多,获取的信息就越多,对自己的发展就越有利。这就是上班族生活中不能忽视的丛林生存法则。
Tips:如何建立自己的人际关系网络?你需要知道:
1、热情开朗,主动发出友好的信号。“山不能走到我面前,但我可以走到山面前”,想要等待从天而降的朋友,不如主动迈出第一步。很多时候,大家都固守着现代人冷漠的面具,不愿意主动伸出友谊之手,但如果你有打破冷漠的勇气,那么你会发觉自己能够得到更多。当你愿意将自己的友好与善意展示出来的时候,相信即使是陌生人也不会拒人于千里之外,毕竟“伸手不打笑面人”嘛。
2、展示自己,让更多人了解你。说直白一点,就是让人看到你有利用的价值。或许你会觉得“利用”是一个贬义词,但只有让大家看到你的价值所在,你才会更容易被人接纳。当你具备某方面的专业知识时,你只需稍加展示,自然会有人想要得到你的帮助,关系网当然就能够顺利得到延伸。
3、乐于分享,而不是独占资源。一人一个苹果,交换之后,每人还是只能拥有一个苹果。但资源、信息、人际关系却并不是这样,对他人无用的资讯,可能会为你打开一片天空,对你来说无关紧要的信息,可能正是他人所急需的。因此,交换会为你带来成倍增加的能量。一个乐于分享的人总能够得到更多,一个吝于分享的人只能固步自封。
4、勤于联系,别给朋友忘记你的机会。交换电话号码就是朋友了吗?很显然,我们的手机上存了不少只联系过一两次的陌生的朋友,久而久之,连我们自己都会忘记他是谁。友情同样需要时间来维护,节日的问候、偶尔的电话和短信,其实花不了你多长的时间,但却能让彼此的友谊延续下去,否则,你的关系网就会存在漏洞,增加了新朋友,却失去了老朋友。