掌握说话的技巧和炼就办事的能力，对于每个人来说都是至关重要的。有些人说起话来头头是道，办起事来顺顺当当，原因何在？因为他们懂得灵活变通。无论是说话还是办事，只要掌握了灵活变通的原则，就会无往而不胜。
同一语句或动作，可以做出不同的解释
从前，有一个算命的道士，对于占卜吉凶、推演因果很有一套。当地的许多人有事的时候，都去他那里求签问卜，算上一卦。
有一次，有三个书生进京赶考，路过此地，听说那道士算命非常灵验，便一同前去算命道士那里，虔诚地向道士说：“我们三个此番进京赶考，烦道长算一算谁能考中？
那道士眼都没睁，嘴里煞有介事地叨念了一会儿，向他们伸出一个手指，但却只字未说。三个考生莫名其妙，有个着急地又问道：“我们三人谁能考中？”那道士还是一言不发，依旧伸出一只手指，算是回答。三个考生见道士迟迟不肯开口讲话，以为是天机不可泄露，只好心怀疑虑地走了。
三个考生走后，道士身边的小童好奇地问：“师父，他们三人到底有几个得中？”
道士胸有成竹地说：“中几个都说到了。”
道童说：“你这一个指头是什么意思？是一个中？”
道士说：“对。”
道童还是有些不解，又问：“要是他们中间有二人中了呢？”
道士答道：“那就是有一个不中。”
道童说：“他们三人要是都中了呢？”
道士说：“那就是一齐中。”
道童又问：“要是三人都没考中呢？”
道士说：“这个指头就是一个也没中。”
小道童这才恍然大悟。
感悟
在某种特定的情形下，同一语句或动作，常常可以表达不同的意思、不同的判断。因此，可以根据当时某种需要，做出不同的解释。
用含蓄的语言，把意思委婉地表达出来
巴甫洛夫是俄国杰出的生理学家，他32岁才结婚。如同他杰出的研究成果一样，他的求婚也别具一格。
1880年最后一天，巴甫洛夫还在他的生理实验室没回来，许多朋友在他家等他。天下着雪，彼得堡市议会大厦的钟敲了11下。一个同学不耐烦地说：“巴甫洛夫真是个怪人。他毕业了，又得过金牌，照理可以挂牌做医生，那样既赚钱又省力。可他为什么要进生理实验室当实验员呢？他应该知道，人生在世，时日不多，应该享享福、寻寻快活才是呀。”
巴甫洛夫的同学里面，有一个教育系的女学生叫赛拉非玛。她所了那个同学的话，站起来说：“你不了解他。不错，人的生命是短促的，但正因为如此，巴甫洛夫才努力工作。他经常说，在世界上，我们只活一次，所以更应该珍惜光阴，过真实而又有价值的生活。”
夜深了，同学们渐渐散去，赛拉非玛干脆到实验室门口去等巴甫洛夫。
钟声响了12下，已经是1881年元旦了，巴甫洛夫才从实验室出来。他看到赛拉非玛，很受感动，挽着她的手走在雪地上。突然，巴甫洛夫按着赛拉非玛的脉搏，高兴地说：“你有一颗健康的心脏，所以脉搏跳得很快。”
赛拉非玛奇怪了：“你这是什么意思？”
巴甫洛夫回答：“要是心脏不好，就不能做科学家的妻子了。因为一个科学家，把所有的时间和精力都放在科研工作上，收入又少，又没空兼顾家务。所以做科学家的妻子，一定要有健康的身体，才能够吃苦耐劳、不怕麻烦地独自料理琐碎的家务。”
赛拉非玛当即会意，说：“你说得很好，我一定做个好妻子。”
就这样，他求婚成功了。在这一年，他们结婚了。
感悟：
在日常生活中，有些话直接说出来会很尴尬，还可能会遭到对方的拒绝。在这种情形下，不妨用含蓄的语言，间接地把意思委婉地表达出来。这样不但会显得很幽默，而且往往容易达到目的。
讲个故事，最后把自己换成主角
1866年，对俄国的著名作家陀思妥耶夫斯基来说是灾难性的一年，妻子玛丽娅病逝，没过多久，他的哥哥也病逝了。因为付出了沉重的医疗费，再加上其它的开销，陀思妥耶夫斯基此时负债累累。
为了还债，他为出版商赶写小说《赌徒》，请了一位名叫安娜·格利戈里耶夫娜的20岁的速记员。安娜非常善良，并且聪明活泼，十分讨人喜欢。
安娜非常崇拜陀思安耶夫斯基，工作也非常认真，一丝不苟。书稿《赌徒》完成后，作家已经爱上了他的速记员，但不知道安娜是否愿意做他的妻子，于是，他把安娜请到自己的工作室，对安娜说：“我又在构思一部小说。”
“是一部有趣的小说吗？”她问。
“是的。只是小说的结尾部分还没有安排好，一个年轻姑娘的心理活动我把握不住，现在只有求助于你了。”他见安娜听得很认真，继续说，“小说的主人公是个艺术家，已经不年轻了……”
主人公的经历就是作家自己，安娜听出来了，她忍不住打断他的话：“你干什么折磨你的主人公呢？”
“看来你好像同情他？”作家问安娜。
“我非常同情，他有一颗善良的心，充满爱的心。他遭受不幸，依然渴望爱情，热切期望获得幸福。”安娜有些激动。
陀思妥耶夫斯基接着说，“用作者的话说，主人公遇到的姑娘，温柔、聪明、善良，通达人情，算不上美人，但也相当不错。我很喜欢她。”
“但很难结合，因为两人性格、年龄悬殊。年轻的姑娘会爱上艺术家吗？这是不是心理上的失真？我请你帮忙，听听你的意见。”作家征求安娜的意见。
“怎么不可能！如果两人情投意合，她为什么不能爱艺术家？难道只有相貌和财富才值得去爱吗？只要她真正爱他，她就是幸福的人，而且永远不会后悔。”
“你真的相信，她会爱他？而且爱一辈子？”作家有些激动，又有点犹豫不决，声音颤抖着，显得窘迫和痛苦。
安娜怔住了，终于明白他们不仅仅是在谈文学，而且在构思一个爱情绝唱的序曲。安娜小姐的真实心理正如她自己所言，她非常同情主人公，即作家陀思妥耶夫斯基的遭遇，且从内心里爱慕这位伟大的作家，如果模棱两可地回答作家的话，对他的自尊和高傲将是可怕的打击。
于是安娜激动地告诉作家：“我将回答，我爱你，并且会爱一辈子。”
后来，作家同安娜结为伉俪，在安娜的帮助下，陀思妥耶夫斯基还清了压在身上的全部债务，并在短短的后半生写出了许多不朽之作。
陀思妥耶夫斯基向安娜求爱的妙计，历来被世人当作爱情佳话，广为传诵。
感悟
当有些话难以说出口时，或者有些要求不好意思当面提出时，不妨用讲故事的方式向对方娓娓道来，然后，再对这一故事进行讨论。等到对方对故事的看法与自己的期望相同时，再把其中的主语换过来，就可以达到自己所要表达的目的。
如果不能直接说服，就换种方式委婉地说服
1939年10月11日，萨克斯向罗斯福总统面呈了爱因斯坦等科学家的一封长信，信上提醒罗斯福总统注意纳粹德国把核裂变理论用于军事目的的危险，建议美国抢在德国之前研究原子能武器。
开始，罗斯福总统看不懂那艰深生涩的科学论述的信件，反应十分冷淡，婉言推却了。后来，萨克斯利用第二天总统请他共进早餐的机会，给罗斯福讲了一个拿破仑的故事。
英法战争期间，在欧洲大陆不可一世的拿破仑，在海上却屡战屡败。这时，一位美国的年轻发明家富尔顿，向拿破仑建议将法国的战船砍掉桅杆，撤去风帆，装上蒸汽机，把木板换成钢。可是拿破仑却想，船没有风帆能走吗？木板换成钢板，船能不沉没？拿破仑眉头一皱，把富尔顿轰了出去。历史学家在评论这一历史时认为，如果拿破仑稍动一下脑筋，郑重考虑一下富尔顿的建议，19世纪的历史就得重写。
罗斯福听后沉默了几分钟，然后取出拿破仑时候的法国白兰地，斟满了杯子，递给萨克斯说：“你胜利了。”
感悟
在日常生活和工作中，说服别人是我们经常要做的事。在说服别人时，如果不能直接说服，不妨换种方式委婉地说服。例如，可以讲相关的故事，可以借助第三者的力量，可以用激将法，等等。
同一意思换种说法，就会有不同的结果
1840年2月，英国维多利亚女王和撒克斯·科巴格·戈萨公爵的儿子阿尔巴特结婚。
他俩同年出生，又是表亲。虽然阿尔巴特对政治不感兴趣，但在女王潜移默化的影响下，阿尔巴特也渐渐地关心起国事来，终于成了女王的得力助手。
有一天，两人为一件小事吵嘴，阿尔巴特一气之下跑进卧室，紧闭房门。
女王理事完毕，很是疲惫，急于进房休息，怎奈阿尔巴特余怒未消，故意漫不经心地问：“谁？”
“英国女王。”
屋里寂静无声，房门紧闭如故。维多利亚女王耐着性子又敲了敲门。
“谁？”
“维多利亚！”女王威严地说。
房门仍旧未开。维多利亚徘徊半晌，再又敲门。
“谁？”阿尔巴特又问。
“我是您的妻子，阿尔巴特。”女王温柔地答道。
门立刻开了，丈夫双手把她拉了进去。
这次，女王不仅敲开了门，也敲开了丈夫的心扉。
感悟
语言是门奇妙的艺术，同样表达一个意思，但换种说法就会有不同的结果，原因在于有些词虽有相同的意思，但所表达的感情色彩不一样。所以，在运用语言时，要尽量选择最能表达感情色彩的词来表达意愿。
先从相关联的事情谈起，再顺接表白出来
有一位小伙子，他的家和一位姑娘的家离的不远，没事时，两个年轻人经常串门找对方玩。
这天，姑娘来到了小伙子的家，两人站在猪圈旁说话。
忽然，小伙子指着猪圈里的两头大肥猪，问姑娘：“你看，它们肥不肥。”
姑娘瞟了一眼，说道：“的确挺肥的。”
小伙子接着说：“我妈妈为这两头猪很费心，她说要指这两头猪卖钱，给我取媳妇。”
姑娘一听，脸红了，并低下了头。
小伙子看在眼里，又问道：“你说，谁会嫁给我呢？”
姑娘的脸更红了，头也低得更低了。
这时，小伙子看着她，柔声问道：“我用这两头肥猪迎娶你，你愿意吗？”
姑娘捂着脸，娇笑着跑了。
最终，这个小伙子以两头肥猪，将自己心爱的姑娘迎娶到了家。
感悟
有些意思直接表白会很尴尬，这时不妨先从相关联的事情谈起，把对方引导到自己想表白的话题上，等到对方有心理准备时，再顺接表白出来。这样不但可以避免唐突，而且对方也会容易接受。
先就事论事，再进一步引申出主题
著名经济学家大卫·李嘉图9岁时，有一次，父母带他去商店。他在一家商场的橱窗里看到一双带皮毛的皮鞋非常漂亮，非常喜欢，于是吵着要父母买下。母亲同意了，但是父亲一直不同意，他认为那双鞋不适合孩子穿。
李嘉图哭闹着执意要买，最后父亲同意了，但要他承诺，买了必须穿。
买了以后，李嘉图发现是一双木鞋，走起路来喀哒哒响，非常不舒服，确实不适合长时间穿。为了满足自己的虚荣心，却受了很多罪。到了这时候，他才知道父亲不让买的原因。
那时候，为了摆脱这双鞋子，李嘉图愿意付出一切代价。
善良的父亲再也没有逼李嘉图穿这双鞋，但李嘉图没有原谅自己。他把那双鞋，挂在自己房间容易看到的地方，让它时时提醒自己再也不要任性，不要贪图虚荣。
再来看下面的这个故事。
一个犹太父亲带儿子去澡堂洗澡。当儿子艾什卡站在淋浴头下打开阀门时，冷水一冲而下，艾什卡不由得大叫：“哎呀，爸爸，太冷了！”
父亲赶紧把艾什卡拖过来，帮他披上厚厚的毛巾被。
“啊哈，太舒服了，爸爸，啊哈！”艾什卡愉快地叫着，身了蜷缩在毛巾被里。
“艾什卡，”父亲做出深思的样子对儿子说道，“你知道冷水浴和犯罪之间的距离吗？”
“当受到冷水冲击的时候，你发出的第一个声音是惊叫声‘哎呀’，暖和后才是舒服的‘啊哈哈’。但当你犯罪的时候，你的第一个反应是兴奋的‘啊哈哈’，然后一定是‘哎呀’！了。”
父亲并没有直接告诉孩子不要犯罪，而是用冷水浴比喻犯罪，告诉孩子一开始犯罪时，其感觉是兴奋的“啊哈哈”，然后会是后悔而吃惊的“哎呀！”，从而启发孩子不要犯罪。
感悟
教育孩子应从很小就开始。教育子女方法非常重要，方法得当可以收到事半功倍的效果。寓教于乐是教育孩子的一种好方法，当孩子遇到类似事件时，先就事论事，然后再进一步引申出主题，既形象又直观，这样很容易在孩子的心灵中留下深刻印象。
善意的谎言虽然也是谎言，但是很美丽
她，年轻美丽，身边有很多的追求者。他，是一个很普通的人。他和她相识在一个晚会上，晚会结束时，他邀请她一块去喝咖啡，出于礼貌，她答应了。
坐在咖啡馆里，两个人之间的气氛很是尴尬，没有什么话题，她只想尽快结束，好回去。但是当小姐把咖啡端上来的时候，他却突然说：“麻烦你拿点盐过来，我喝咖啡习惯放点盐。”当时，她愣了，小姐也愣了，大家的目光都集中到了他身上，以至于他的脸都红了。
小姐把盐拿过来，他放了点进去，慢慢地喝着。她是个好奇心很重的女子，于是很好奇地问他：“你为什么要加盐呢？”他沉默了一会儿，很慢地几乎是一字一顿地说：“小时候，我家住在海边，我老是在海里泡着，海浪打过来，海水涌进嘴里，又苦又咸。现在，很久没回家了，咖啡里加点盐，能让我想起那种家的感觉，可以把距离拉近一点。”
她突然被打动了，因为，这是她第一次听到男人在她面前说想家，她认为，想家的男人必定是顾家的男人，而顾家的男人必定是爱家的男人。她忽然有一种倾诉欲望，跟他说起了她远在千里之外的故乡，冷冰冰的气氛渐渐变得融洽起来。两个人聊了很久，并且，她没有拒绝他送她回家。
再以后，两个人频繁地约会，她发现他实际上是一个很好的男人，大度、细心、体贴，具备她欣赏的所有优秀男人应该具有的特点。她暗自庆幸，幸亏当时的礼貌，才没有和他擦肩而过。她和他去遍了城里的每家咖啡馆，每次都是她说：“请拿些盐来好吗？我的朋友喜欢在咖啡里加点盐。”
再后来，就像童话书里所写的一样，“王子和公主结婚了，从此过着幸福的生活”。他们确实过得很幸福，而且一过就是四十多年，直到他得病去世。
他在临终前写给她一封信：“原谅我一直都欺骗了你。还记得第一次请你喝咖啡吗？当时气氛差极了，我很难受，也很紧张，不知怎么想，竟然对小姐说拿些盐来，其实我不想加盐的，但当时既然说出来了，只好将错就错了。没想到竟然引起了你的好奇心，这一下，让我喝了半辈子加盐的咖啡。有好多次，我都想告诉你，可我怕你会生气，更怕你会因此离开我。现在我终于不怕了，因为我就要死了，死人总是很容易被原谅的，对不对？今生，得到你是我最大的幸福，如果有来生，我还希望能娶到你，只是，我可不想再喝加盐的咖啡了！”
她看完信后泪流满面。她多想告诉他，虽然他欺骗了她，但她并不生他的气，她觉得她是幸福的，因为有人为了她，能够做出这样一生一世的欺骗。
感悟
善意的谎言是美丽的，是可以谅解的。当有人对我们说谎后，我们在感觉受骗的同时，最好想一想他为什么要说谎，我们或许就会谅解他，并因此而感动。
把本来不幸的事，用含蓄的方式表达出来
在徐佩上学前班的时候，有一天她的母亲和父亲整整坐了一夜，也说了一夜的话，也许是一些话对她并不重要或是因为徐佩太小他也没有记住，但有一句父亲说的话她记住了：“你走吧，由我来向佩佩解释。”这意味着母亲要走了。
