承诺的可靠性是从几个方面去判断的，首先，你对自己所讲述的事情是否已经非常有自信，知道其发展动向，这是一种猜测未来的做法，你需要清楚地知道你所希望的是否会按照你所要求的去走。想猜测未来，你需要非常有逻辑地分析。你要明确你所猜测的事情已经进展到哪一步了，哪一步更接近成功。这都是你不得不考虑的问题。
承诺可以促进你的希望，但是你不履行承诺，承诺就会变成你的阻力。
人在生活中会遇见各种各样的阻力，承诺却是自己给自己的阻力。比如，你是一个经常爱承诺的人，可是你每次都不一定按照你所说的去做，这样，你将失去身边人的信任。这对你来说是件非常糟糕的事情，当你下次真的承诺的时候，不见得有人会给你回应。这个时候你可以选择像露露那样，自己去找到出路，实现自己所说的后再去说话，这是一种转化，当语言的力量足以让身边的人觉得信赖，那么你这个时候只需要用语言来获得大量的支持。
但当你不再拥有这种幸运，你就需要用你的行动一点点找回丢掉的被信任，这对于每个人来说都是值得深思的。你是否对你说出的承诺负责过？有很多人总喜欢说一些看上去很在理，实际上根本不会做的事情，这种人的语言就等于一种无价值的宣泄，他们在宣泄的同时也会让周围的人感到难受，没有可靠保障的信息传播，会让人不知所云。
对于听者来说，他可以视你为空气，但对于你来说，却是莫大的伤害。承诺有时候能让人成为空气，这是多么让人难过的事情。你可以想象身边的人再也不相信你所说的话，即便你说的是真的，也没有任何的回应，可想而知承诺所带来的是什么。在这一刻，如果你还想着用承诺换取信任，那你就要小心了。
人的心灵非常脆弱，没有哪一个人能做到每次都相信一个不履行承诺的人。被欺骗一次后，人们通常会失落；再被欺骗一次后，会选择沉默；最后这种沉默会转化为无视。这是一种不能扭转的心理过程，有一句话叫”心死了，再也回不去了“，说的就是这个意思，虽然这句话用在爱情里会更适合，但是在事业上，上司对下属的信任也是极度有限的，他第一次交代给你一件他认为重要的事情，但你没有完成，也许他会原谅；但是第二次，他可能就会怀疑你是否有胜任这份工作的能力。
在起航驶向希望的时候，我们会遇上各种各样的人，而这些人会成为我们的阻力，也有可能是助力。在设想未来这个问题上，我曾说过这个关键--阻力与助力的转化；然而在这里，承诺与信任之间既有可能成为阻力与助力的转化--如果你的承诺履行了，那么你身边的人很有可能成为你的助力；反之，也可能成为你的阻力，你需要了解怎么在其中掌握这个度。
爱默生曾说：”有怎样的思想，就有怎样的生活。“这句话非常独到地解释了阻力与助力的关系。生活就像一面镜子，你往哪边使力，它所反射的就是哪边。你如果想让你的生活助力多过阻力，就需要清楚地知道哪些话是你该给肯定意见的，哪些承诺是可以对外宣传的。如果一位领导想要知道你能不能胜任工作，他不会等你说承诺，而是会看你所做的是不是他要的。生活中的助力是非常少的，大多数情况下我们碰见的都会是阻力，比如鲍比，他就深有体会。
鲍比是个胖子，但这并不是他最苦恼的，他最难过的是他的上司总不愿意交给他一些重要的工作，甚至还会羞辱他。他每天工作总是无所事事，这让他难过极了，但是他并没有辞去工作，他认为生活中的磨难是经常会有的，只要他努力去做，总有一天上司会看见他的好。鲍比的上司并不喜欢他，但是有一天由于实在没有业务员了，他才肯叫上鲍比。鲍比对此非常感激，他拿到了入职以来的第一次重要任务。
可他高兴了没多久就发现，他要去说服的人是一位极其刁蛮的老头。他费了很大的劲还是只能站在门口喊话，那位老头始终没有同意让他进屋子。鲍比因为这次的挫败失去了信心，回到公司后，他的上司根本不考虑他的心情，还继续责骂他没有完成任务。因为被上司激怒，鲍比承诺会在一个月内让那位先生购买他们公司的产品，否则就辞职。
上司见他那么有信心就同意了，鲍比为着这个承诺东奔西跑，他始终相信可以通过坚持来感动这位老头。他认为没有努力过就不会知道结果，于是总是守在那位老头的屋门前，周围的人都快以为他是神经病了，但鲍比依然这样坚持。最后那位老头被感动了，叫他进了屋子，给了他一分钟来说明来意。鲍比抓住了这个机会，最终他拿下了他进公司的第一笔单子。
鲍比的上司因为这次的事情对鲍比有了重新的评价与认识，他开始交给他更多的工作与任务，鲍比也渐渐收获了财富与经验。而这位上司最后成了他最要好的朋友，两人在五年后自创了公司。
鲍比就是这么一个让人感动的胖子，他是我妻子的同学。当听到他这个故事的时候，我就觉得他有着不同于其他人的优点。他不会向身边的人承诺太多，但是他一承诺就会完成这件事。很值得高兴的是他最终做到了，他成功地转化了阻力，使其成为了他的助力。
在生活中，我们中间会有多少个鲍比？我相信一定不少，他们就像是一个个英雄，会时常提醒着我们该如何去面对生活，如何去面对承诺。当我们所承诺的被履行之后，我们才有可能追逐希望，这就是行动。
在行动之前我们需要思考，规划就是行动之前必须完成的事情，规划完成后最重要的就是行动。在了解了承诺在人际关系中的作用后，我们还要明白承诺对于自身的一种作用。
你现在可以对着镜子看自己，回想一下，这段时间以来是不是给过自己任何一个关于未来、关于希望的承诺，如果没有，那么你就要在接下来的日子里，开始习惯对着镜子许下承诺。我们都非常清楚改变自己才是改变身边人们的唯一途径，可是却没有任何人会愿意对着镜子与自己进行沟通，因为这看起来就像是一个傻瓜。
但是据研究数据，20%喜欢对着镜子自我暗示的人，更容易找到方向，这并不是神经病的特征，而是一种沟通。当我们根本无法与自己进行沟通的时候，我们只能通过镜子的反射来看到我们脸上的样子，或者看到更深处的心理。对着镜子与自己对话是一种心理交涉，这就像在跟一个朋友聊天一样，这样的心理暗示就好比催眠，有一定的安抚作用。
为什么要通过这样的方式来进行沟通？
就像你是一条虫，可你终究会变成蝴蝶，但是在你还未变成蝴蝶的时候，你总会沮丧为什么你是一条虫。其实你只是不了解自己而已，你通过这样的方式可以看清楚自己的每一个地方，或许你不是最漂亮的，但你要习惯你眼中的自己，每个人要从看清楚自己、爱自己、发现自己的与众不同开始，这样你才能够有把握你的每一个承诺是否能够成真。
当你不自信的时候，面对自己才是最正确的方式。我曾做过一个实验，我请了三十位志愿者，让他们看着镜子中的自己对自己写一段话。我收集了那些话后惊人地发现大部分人都写到了这样的一句话：”我从来没有发现我的脸是可以这样的。“在实验的过程中，我让志愿者尽可能对自己摆出各种姿势，发现每一个不同的自己。经过这次实验，我收到了50%志愿者的回信，他们表示非常感谢有这次参与的机会，让他们对自己、对生活有了新的认识。我也非常高兴他们这样想，并且传达了希望的思想。
这是一个简单的实验，但是这个实验说明了一些问题：绝大多数人根本不会每天对着镜子与自己进行交流，有的人甚至觉得对着镜子是一件可怕的事情。很多人都回避照镜子，因为他们害怕看到年纪越来越大，生活越来越糟的自己。当时我就问过隔壁的老奶奶这个问题：”你经常照镜子吗？“”我都这么老了，怎么可能还需要照镜子。“老奶奶非常坦诚地说。我听了觉得很心酸，继续说：”可是你不觉得你错过了最好的你吗？“”我满脸的皱纹，有什么好错过的。“老奶奶非常执着，她讨厌与我讨论这个问题，她感觉自己被嘲笑了一样。我非常想让她理解一种思想，那种思想叫希望，但越是对于年纪大的人来说，拥有的快乐就会越少。死亡的恐惧，年老的恐惧，足以让他们心理失去平衡，总认为自己错过了最好的时光。其实我认为不是的，你所在的每一段时光都是你最好的时光，你年轻过，你也成长过，或者最后你只能与死亡相伴，这都是一个人的发展过程，这并没有什么丢脸的，你只是在成长而已。
在认识自己的同时要欣赏自己，并且完成对自己的每一个承诺。你要清楚地知道你所规划的未来，只有认同了，你才能走得下去。
我认识的最有拖延症的小孩应该就是我那个小侄子了，他总是对我说：”明天又不会跑掉，为什么要那么努力？“对于他这样的顽童，没有几个人有办法制服，于是我想了一个办法，我知道他喜欢踢足球，所以我在他生日的时候送了一个足球给他。他非常高兴，可就在给他足球的时候我问：”你会参加这一届的少儿杯足球赛吗？“”我的实力不行，我不要去。“我的小侄子非常肯定地拒绝了我，但是有一天我看到他在看关于球赛的资料，于是我把报名表交给了他。他看了之后，还是非常坚决地对我说：”我不要去。“随后我拿了一面镜子对着他，他看了一眼那面镜子后问我：”怎么了？“”不要对着我说，你对着他说。“听我这样说完，他竟然哭了。我没有安慰他，等他对着镜子说”不“。他到最后也说不出口，因为他面对自己的时候才发现，他满眼都说着想去，你让他怎么开口说谎？见他没有说谎，我便对他说：”你每天对着镜子里的自己承诺，你要如何训练，如何参加比赛。“”我会这样做的。“我的侄子哭闹过一番后也懂事了，知道总是将想要的逃避掉也不是最终的办法，于是他按照我所说的开始进行心理暗示。效果还是很明显的，至少他开始行动了，我有时候去看望他，就能见到他在踢球。连我妻子都说：”他比以前更有活力了。“我会开玩笑地说：”是不是就像我那时候，突然有天就有活力了？“”挺像，这是为什么？“我妻子追问，我笑着说：”希望。“当我们追逐着希望，除了规划我们还需要一个承诺，关于对自己的承诺。实现了对自己的承诺，你将会向希望前进，你会更靠近你的规划。你现在缺乏的是行动，是按照规划实施的那些行动。你敢保证你每一次都如约完成了对自己所承诺的事情吗？有时候事情就是那么难以控制，不是每个人都能很好地掌控自己。现在，你要懂得的比掌控情绪简单--只要按照你所规划的去做就行了。
如果有一天你穷疯了，或者已经成为了乞丐一无所有，你会发现你比现在要努力，为什么呢？
因为如果你不努力，不行动，很有可能将面临死亡或者更糟糕的事情。我认为懂得去行动的人会比只会承诺的人要更加优秀，这并不是IQ就能解释的问题，高智商的人不见得就一定是行动力很强的人，但是每一个行动力很强的人肯定可以干出很多事情。如果你做不到自己承诺过的，会发现在这种负面情绪的累积过程中，开始误以为你自己是个骗子。
或许你根本不是，你只是没有尽力完成你所承诺的而已，但是在每一次的失望中，你会认定自己是一个骗子。你害怕面对一个这样的自己，比如你答应自己要给自己怎样的生活，但是你并没有做到。这个时候如果你觉得一切都毁了，那么你将很难振作起来。你要知道你所承诺的并不是最后必须完成的，但是你要知道你必须努力完成过。
每一个人的能力都是不可估计的，把一只青蛙放在井里，它根本不会知道外面的开阔；如果把青蛙放在池塘边，又会有另外一种可能。要时常关注自己身上的变化，每一次的变化都是一次成长，能力也可以从规划开始，在行动中培养。如果你想好了要成为谁，就要从现在开始努力去照着目标做。
行动起来并不是那么难的事情，只要你开始动起来，我们就能看到动起来后的效果。总在幻想中度过的规划不过是一个类似计划书的草稿，可实际的数值永远会被封锁在不见天日的橱柜里。你根本不知道你所规划的是否能实现，或者能达到一个什么样的效果，这些都是需要你用行动去证明的--证明你的规划是好的，是没有问题的。
说千句还不如去做一次，你给朋友的承诺永远没有做出来成绩后的事实更有说服力。朋友，大胆地去做吧，按照你所想的那样去做。给你给得起的承诺，有的人会选择不自量力地去承诺一些他根本办不到的事情，这样做并不会让这个社会有什么损失，却会使自己面临信任危机。很多人难以意识到这一点的可怕，因为不是每个人都能在意到那些隐藏在身心背后的推动力。
朋友，履行对自己的承诺是你对自己的爱的重要表达方式，别忘了，你要在路上，才会有方向。你的航帆是否驶向彼岸要看你如何拉这个帆，力度是多少，风速是多少。别嫌弃自己太弱小，每个人的强大都是从弱小开始的，没有弱小过，你怎么能知道自己的强大？每次的进步都是你的荣耀。
你可以骄傲地对着自己说，我是一个说到做到的人，并不是一个骗子。当你真的成为了一个说到做到的人，也许成功、荣耀、地位根本不会离你太遥远，每一个说到做到的人都会赢得很多的信任，就如同我刚才所说，阻力可以被转化为助力。这要求你在不断完善自我的同时，还要注意身边的那些力量，这些力量足以让你的帆船发生动荡。
如果你想好了要成为谁，就要从现在开始努力去照着目标做。
