它对牧羊人说：“我以前的确是干了许多坏事，但我已经决定改头换面，做一个有良心的狼了，请宽恕我吧，让我们把恩怨都一笔勾销吧。如果可以，我愿意做您忠实的仆人，像狗一样跟随在您的左右。对于您的羊，我更会像亲兄弟一样对待它们，我要保护它们，绝不让任何动物伤害它们。听说，狐狸一直在觊觎您的羊群，您放心，只要有我在，狐狸是不会得逞的……”
狼一边忏悔着自己以往的过错，一边流下了悔恨的泪水，接着信誓旦旦地保证。牧羊人感动了，以为狼真心悔改了，便收留了它。
接下来的日子里，狼老老实实地守护着羊群，并且一点坏事也没干。牧羊人开始还对它小心防范，提心吊胆，十分警惕地看护着羊。狼始终一声不吭地守护着羊群，丝毫没有要伤害羊的迹象。后来，牧羊人就不再提防狼了。
一次，牧羊人因事进城去，便把羊留下交给狼独自守护。于是，狼乘此机会，咬死了大部分的羊。牧羊人回来，看见羊群被咬死了，十分后悔，并说道：“我真活该，我为什么把羊群托付给狼呢？”
一个有敏锐目光的人才不会上当受骗。坏人的花言巧语背后隐藏的是不可告人的耻辱勾当，如果轻信了坏人的话，甚至把自己的心交给坏人，那么离背运也就不远了。
好人往往被暗算，因为在人生的战场上，好人永远不会使用最有力的武器——卑鄙。
——孔捷生
木桶的故事
有一次国王问阿凡提：“阿凡提，你知道我面前池塘里的水能放多少桶吗？”
阿凡提笑笑：“很简单，如果桶是池塘的一半大，那就放两桶；如果桶跟池塘一样大，那就放一桶；如果桶是池塘的十分之一大，那就放十桶。”
国王听了只好点头，他本想用木桶为难一下阿凡提的，可又偏偏忘记点名是哪一只木桶，而既然木桶的容量不明，阿凡提也就尽可以灵活的回答。
这就是聪明——善于利用条件。
再如，有位奥地利医生叫奥斯布鲁格，他父亲是个卖酒的，经常用手在桶外敲敲，然后根据声音判断桶里还有多少酒。
父亲的这一做法，启发了奥斯布鲁格，他由此推论，人的胸腔腹腔不也像只桶吗？既然父亲敲敲酒桶能知道酒的多少，那么，医生敲敲病人的胸腔腹腔并细心听，是否可以由声音判断病情呢？
于是他精心钻研，认真总结，终于发明了著名的诊病方法——叩诊。
这也是聪明人的做法——善于由此及彼。
抓住事物的本质，善于利用条件，举一反三，将会对个人的发展、事业的发展产生很大的影响。创造性思维是人类智慧的升华。
聪明与智慧的区别：前者只能看到事物的表意，而后者却可以洞察事物的内涵。
——佚名
信任的力量
有一个年轻人，好不容易获得一份销售工作，勤勤恳恳干了大半年，非但毫无起色，反而在几个大项目上接连失败。他实在忍受不了这种痛苦。在总经理办公室，他惭愧地说，可能自己不适合这份工作。“安心工作吧，我会给你足够的时间，直到你成功为止。到那时，你再要走我不留你。”老总的宽容让年轻人很感动。他想，总应该做出一两件像样的事来再走。于是，他在后来的工作中多了一些冷静和思考。
过了一年，年轻人又走进了老总的办公室。不过，这一次他是轻松的，他已经连续七个月在公司销售排行榜中高居榜首，成了当之无愧的业务骨干。原来，这份工作是那么适合他！他想知道，当初，老总为什么会将一个败军之将继续留用呢？
“因为，我比你更不甘心。”老总的回答完全出乎年轻人的预料。老总解释道：“记得当初招聘时，公司收下一百多份应聘材料，我面试了二十多人，最后却只录用了你一个。如果接受你的辞职，我无疑是非常失败的。我深信，既然你能在应聘时得到我的认可，也一定有能力在工作中得到客户的认可，你缺少的只是机会和时间。与其说我对你仍有信心，倒不如说我对自己仍有信心。我相信我没有用错人。”
给别人以宽容，给自己以信心，就能成就一个全新的局面。
在我们的工作和生活中，往往缺少的就是彼此的信任，事实上，信任的力量是不可估量的。
人民的信任是报刊赖以生存的条件，没有这种条件，报刊就会完全萎靡不振。
——马克思
城市与宽容
最近，一位朋友从一个小城市走出去。虽然他才华横溢，可是熟悉的人却料定他不会有大作为。原因是这人很傲气，而且不擅长处理人际关系。
可是，很快他在一座大城市的一家大公司里，坐到了副总裁的位置。他给我讲了一种现象：中国人到外国去有出息；小城市的人到大城市有出息。地方小，人与人之间熟悉的程度高，彼此像一个篓里的螃蟹，用大螯紧紧夹住对方，即使篓子很浅，但谁也不能出头。朋友说的这种现象其实包含着一个道理。
城市的大小与它的包容性有很大关系。在一个很小的城市里，人们会清晰地看到，四周到处都是裙带关系，人际关系主宰着一切，同时也成为评判一个人的标准。一个人会不会出人头地，并不取决于他有没有才华，而是看他会不会“做人”。
可怕的人际关系，之所以在不发达地区和小城市存在更为普遍，是因为这些地方“市场化”还远远不够，人才合理配置的重要性显得无足轻重。那么，一个人本身有没有才华也就无关紧要了。在一个资源被行政高度垄断的地方，如果他不随波逐流，加之有鲜明的个性，那么那个地方是不会给他太多宽容的。
有位在深圳工作的同学告诉我，在深圳创业成功的，除了年轻人，还有许多四五十岁的中年人及年龄更大的老年人。这些人本来在内地小城市里，几乎要默默无闻毫无建树地度过一生，可是到了深圳却大放光彩。
这些人几乎无一例外都很有个性。个性是创业的前提，又是人际关系的克星。如果小城市包容了这些具有鲜明个性的人，他们就可能安心地在小城市过一辈子，而且很滋润。从另一个角度说，他们能够走出去，在开放的城市获得创业的成功，又源于小城市的刻薄寡恩作为推手。
小城市生活的人，给人的感觉，好像不是立足事业，而是醉心于拉关系，像蜘蛛一样结网。这张网是一群人共同织成的一种利益共同体，它排斥异己，杯酒相见，利益均沾。市侩与庸俗的气息，令人厌恶也令人窒息。未能摆脱农耕时代宗族血亲式的密切和投桃报李的狭隘江湖。
其实，城市无论大和小，都应该具备宽容的品质，这是起码的城市精神和人文素质，因为城市首先是一个人能够自由挥洒梦想之地。这里需要汇集千姿百态的价值观，神态各异的表情，奇形怪状的服饰，棱角分明的个性。
总之，我总是希望能在一个城市街头看到嬉皮士，看到地铁车站卖艺的穷困潦倒的艺术家。我未必要像他们一样去生活，但是从他们身上，我能感受到一个城市对参差多态的人生的宽容与友善。
全面地了解自己，认识自己，然后到最适合自己的地方去，是金子总会发光的。
一个人的个性应该像岩石一样坚固，因为所有的东西都建筑在它上面。
——屠格涅夫
让别人保住面子
你伤害过谁，也许早已忘了。可是被你伤害的那个人永远不会忘记你。他绝不会记住你的优点。
几年以前，通用电器公司面临着一个需要慎重处理的问题：免除查尔斯·史坦恩梅兹担任计算部门主管的职务。这个人在电气方面是一流的专家，可是，在担任计算部门主管的工作中却是很不胜任。那么，就下达免职令，解除他的职务吗？不能，公司少不了他；而他又特别敏感，容易激动。最后，公司给了他一个新头衔。他们让他担任“通用电器公司顾问工程师”；工作是和以前一样的，只是换了个头衔。与此同时，他们巧妙地让另外一个合适的人担任了计算部门的主管。史坦恩梅兹非常满意。
让他保住面子！这一点是多么重要！而我们却很少想到这一点。我们常常是无情剥掉别人的面子，伤害了别人的自尊心，抹杀了别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个小孩或是下属，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少去考虑人家的自尊心。其实，只要冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽大一些，就可以减少对别人的伤害，事情的结果也就大大地两样了。
1922年，经过几个世纪的敌对之后，土耳其下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法·凯墨尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式演说，他说：“不停地进攻，你们的目的地是地中海。”于是，近代史上最惨烈的一战展开了，土耳其最终获胜。
当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往凯墨尔总部投降时，土耳其士兵对他们大声辱骂，但穆斯塔法·凯墨尔却丝毫没有显出胜利的骄气。他握住他们的手，说：“请坐，两位先生，你们一定走累了。”
然后，在讨论了投降的有关细节之后，凯墨尔安慰这两位失败者。他以军人对军人的口气说：“两位先生，战争中有许多偶然情况。有时最优秀的军人也会打败仗。”
凯墨尔即使在全面胜利的兴奋中，为了长远的利益，仍然记着这条重要的信条——让别人保住面子。
说话办事得体的人，不仅受人欢迎，而且能够实现自己的目地。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”每个人都有自尊心，千万不要轻易伤害别人。
当我们提供一些较好的意见给别人，而这意见恰巧是那人自己的意见时，我们就能够获得那人的好感，因为我们满足了那人心理上的需要了。
——卡耐基
悔悟
一个人贩子，拐了一个五岁的小男孩，小男孩没有像其他的孩子那样哭，而是一直叫着人贩子叔叔，并且从口袋里掏出一颗糖，说：“叔叔，我最爱吃这种糖了，你的孩子也喜欢吃糖吗？叔叔，给你吃，挺甜的。”这时，人贩子才想起自己也有一个家，也有一个五岁的女儿，女儿也喜欢吃糖，每次吃糖，都要送给他嘴里一颗，轻轻地问道：“爸爸，甜吗？”人贩子这才意识到，生活在最困苦的时候，也有甜的一面。
小男孩的一句话，搅起了人贩子还没有完全泯灭的良心，也搅起了他对人间亲情的珍爱之情，他决定去投案自首。案子破了以后，除了他，案犯里所有的人全判了死刑，只有他判了十五年。可以说，是他心中那点残存的善良救了他，如果那次他没有送回孩子，没有投案自首，迟早有一天他会被逮到，最终也会被判死刑。
在人生的旅途中，什么才是最重要的呢？也许就是你走在十字路口时迈出的重要一步。
上帝在每个人心中安上了一盏明灯，这盏明灯就是良心。
——勃朗宁
