然而，“刺猬法则”告诉我们：距离太远让彼此产生疏远感，不易成为肝胆相照的知己；距离太近容易看到对方的缺点，破坏曾经的美好形象，甚至还会伤害彼此。唯有保持合适的距离，才能维持和谐美好的人际关系。
一位心理学家曾做过一个有关心理距离的实验。
在一个偌大的阅览室中，只坐着一位读者，正津津有味地看着手上的书。心理学家走了进去，不声不响地坐在他（她）的旁边，试探对方的反应。这个实验重复了八十次。结果，在空旷的阅览室中，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。大多数被试者很快就默默地远离到别处坐下，甚至有人干脆明确地质问：“你想干什么？”
这个实验说明了，人与人之间需要保持一定的空间距离。我们每个人都生活在一个孤立的心理空间中，在这个私密的空间里不容许任何人“入侵”，包括伴侣、父母和朋友。当这个自我空间被他人触犯时，会让人感到惶恐不安，甚至恼怒起来，而这个自我空间的范围随着人际关系的亲密程度也会有所不同。
薇薇与艳艳是一对好邻居。薇薇刚与男友结婚，两人新婚燕尔，如胶似漆；艳艳已经结婚三年了，丈夫是一位长年在外的军人，自己经常独守空房。她时常对薇薇说：“我真羡慕你，多么幸福！而我的婚姻只剩下一纸婚书，毫无意义。”
为了能够与丈夫每时每刻地在一起，薇薇辞掉了自己的工作，来到丈夫的公司工作。过了一段时间后，他们以前那种彼此牵肠挂肚的感觉已经不复存在了，取而代之的是朝夕相处后的索然无味。几年过后，丈夫开始有意地躲避薇薇，经常以各种借口夜不归宿。这段幸福的婚姻难以为继，已经到了破裂的边缘。
美国人类学家爱德华·霍尔博士根据人与人之间的亲密程度，将社交区域分别划分为亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。
（1）亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔。近范围在15厘米之内，彼此间可以肌肤相触，耳鬓厮磨，相互感受对方的体温、气味和气息，主要适用于夫妻和恋人；远范围为15～44厘米之间，能够挽臂执手，促膝谈心，主要适用于亲密的朋友。
（2）个人距离。这是人际交往中稍有分寸感的距离，少有直接的身体接触。近范围距离为46～76厘米之间，仅能保证相互亲切握手，友好交谈，是与熟人交往的空间；远范围是76～122厘米，是与陌生人交往的空间。
（3）社交距离。这个距离适用于社交性或礼节上的正式交往。近范围为1.2～2.1米，一般适用于工作环境和社交聚会；远范围为2.1～3.7米，表现为一种更加正式的交往关系，如企业或国家领导人之间的谈判，工作招聘时的面谈，保持较远的距离，能够增添一种庄重的气氛。
（4）公众距离。这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。近范围约3.7～7.6米，远范围在10米之外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间，人们完全可以对处于空间的其他人“视而不见”。
在人际交往中，相互交往时空间距离的远近，是交往双方之间是否亲近、是否喜欢、是否友好的重要标志。因此，人们在交往时，选择正确的距离至关重要，如果不能把握交往中距离的分寸，容易给别人留下缺乏修养、不知轻重的印象，甚至遭到别人的厌恶。
心灵感悟
距离产生美，只有把握好社交距离的尺度才能达到最佳的状态。人际交往要保持适当的距离，这样既能避免因为太陌生而产生疏远感，也能避免因为太亲密而带来的防备与尴尬。
犯错误效应：不完美的人更受欢迎
生活中常常有很多这样的例子：一些在各方面都表现优秀、近似于完美无缺的人，往往在人际交往中不太讨人喜欢；相反那些虽然很优秀，却偶尔犯小错误的人深受人们的青睐。这种现象在心理学上被称为“犯错误效应”，也叫“白璧微瑕效应”，即小小的错误反而会使有才能者的人际吸引力提高，白璧微瑕比洁白无瑕更令人喜爱。
社会心理学家阿伦森设计了这样的实验：在一个竞争激烈的演讲会上，有四位选手，两位才能出众，几乎不相上下；另两位才能平庸。才能出众的选手中有一位不小心打翻了桌上的咖啡，而才能平庸的选手中也有一位打翻了咖啡。实验结果表明：才能出众而犯了小错误的人被视为最有吸引力；才能出众而未犯错误的人吸引力居第二位；才能平庸而犯同样错误的人最缺乏吸引力。
小李是某家大型外资企业的职员，他能力超群，为公司赢得了很多的客户，获得了巨大的利润。令人匪夷所思的是，他在同事中并不受欢迎，很多人都有意无意地躲避他，甚至还有人私底下挖苦他，叫他“机器人”。他在公司里没有一个朋友，经常独来独往，很是寂寞，不明白别人为什么要这样对待他。
有一天晚上，苦闷的他独自到酒吧喝得酩酊大醉。第二天睡过了头，他急匆匆赶到公司时已经迟到了一个多小时。他以为老板会因此责怪他，同事们会瞧不起他，他甚至做好了辞职的准备。然而，令他惊奇的是，老板不但没有责备他，反而对他大加赞赏，同事们也从此开始对他笑脸相迎。他不知道，他的无心之过帮助了他，使他在人们心目中的形象丰满起来，变成了有血有肉的人，而不再是“机器人”。
心理学上对犯错误效应提出了两种解释。通常，人们都喜欢结识一些品行能力都很优秀的人，但是如果他们表现得过于完美，没有一丝瑕疵，又会给人一种不真实的感觉。人们对于这样的形象不是真正地接纳和喜欢，而是一种保持距离的敬而远之。
1961年，美国总统肯尼迪试图在吉隆滩侵入古巴，结果计划惨遭失败。消息传来，全国一片哗然。令人大惑不解的是，“吉隆滩事件”非但没有使肯尼迪的声望降低，相反，他的声望却大大提高了。心理学家阿伦森曾为此写道：“肯尼迪年轻，英俊，潇洒，诙谐；富有魅力，行动敏捷；他是个求知欲很强的读者，杰出的政治家，战争英雄，……他有一位漂亮的妻子……两个逗人喜爱的孩子……和一个天资高、亲密团结的家庭。一些难免的错误可能使他在民众中更人性化，因而更可爱。”
另一种解释是从人的自我价值保护的角度阐释的。通常情况下，人们都喜欢有才能的人，才能与被喜欢程度是成正比例关系的。但是，大多数人都不喜欢充当“绿叶”的角色，如果对方能力超群，所有的鲜花与掌声都是给他的，自己跟他站在一起，只能衬托他的“威仪”，显示自己的卑微。时间久了，换做谁都不会喜欢这样一个时刻提醒自己无能和低劣的对象。相反，一个犯小错误的能力出众者则降低了这种压力，缩小了双方的心理距离，保护他人的自尊，因而也赢得了更多人的喜爱。
“水至清则无鱼，人至察则无徒。”完美的人并不招人喜欢，“断臂的维纳斯”则更富有魅力。如果你是一个强者，不要过于追求“锦上添花”，适当地“示弱”，适度地暴露些“瑕疵”反而会赢得更多的掌声。
有一位大龄未婚女性，学历高，容貌姣好，事业有成，在很多人眼中算得上是很完美的人了。当然她对自己的另一半的要求也很高，既要外形帅气、阔绰多金，又要家世优越、有品味，对方稍微有缺点癖好，就觉得不能接受。抱着这种宁缺毋滥的观点，眼见身边远远不如自己的女友都走入了婚姻的殿堂，自己转眼快到四十了，还是孑然一身。她感到很困惑，自己这样完美的女子，怎么就遇不上优秀的男人呢？其实，正是她的这种“完美”吓跑了一大批追求者。很多没有她优秀的男士，害怕她的光彩让自己黯然失色，只好望而却步，打消了念头。
当然，并不是说一个人犯的错误越多，越能增加魅力，“犯错误效应”的产生是有条件的。犯错误者应该是那些具有非凡才能的人，而且是偶然地犯一些无伤大雅的小错误；如果是能力平庸的人犯错误，反而会让人更加厌恶。另外，“犯错误效应”的产生也存在一定的性别差异。研究表明，男性更喜欢犯过错误但能力非凡的女性，女性往往喜欢没有犯过错误但能力非凡的人，而不考虑对方是男性还是女性。
因此，在人际交往中，我们若想让别人喜欢自己，就不要苛求完美无缺。我们在修炼自身能力、努力成为一个强者的同时，偶尔犯下一些可以被人谅解的小错误，容易让身边人产生亲近之感，为你赢来好人缘。
心灵感悟
如果你是一个强者，请不要过于“包装”自己，追求“锦上添花”，适当地“示弱”，适度地暴露些“瑕疵”反而会赢得更多人喜欢。
宽容定律：退一步海阔天空
希腊神话故事中有位英雄叫做海格力斯。一天，他走在坎坷不平的路上，看见脚边有个像鼓起的袋子样的东西，很碍脚。海格力斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没被踩破，反而膨胀起来，并成倍成倍地加大。海格力斯被激怒了，他顺手抄起一根碗口粗的木棒砸那个怪东西，那东西竟膨胀到把路也堵死了。
正在这时，一位圣者走到海格力斯跟前，和颜悦色地对他说：“朋友，快别动它了，忘了它，离它远些吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便会小如当初；你若侵犯它，它就会膨胀起来与你敌对到底。”
仇恨与敌意如同一面不断增长的墙，而宽容与善良则恰似不断拓宽的路。宽容不仅是高尚者所具备的修养，更是一种处世的原则。世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空还宽阔的是人的胸怀。宽容别人就是在宽容我们自己，我们在宽容别人的同时，也为自己营造了和谐的氛围，为心灵留下一点舒缓的空间，这便是宽容定律。
有关实验表明，宽容有利于身心健康，消除仇恨、发怒等不良情绪。专家先让接受实验者用宽容的心态去回忆曾经一个受伤害的场面，然后再用非宽容的心态去回忆同样的场景。结果表明，接受实验者在非宽容期的平均心率从每4秒1.75次增加到每4秒2.6次，血压也随之升高了。此外，美国斯坦福大学曾经做过《斯坦福宽容计划》，通过实验发现，所有参加计划的人中，有70%的人受伤害感明显降低，20.3%的人表示因怨恨带来的身体不适症也有所减轻。
教育家霍姆林斯基曾经说：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”宽容有时是一种艺术的惩戒，一种无声的教育，在帮助犯错误的人改正错误的同时，还能维护对方的自尊。
古时，有一位修行极高的老禅师。一天傍晚，他在禅院里散步，发现墙角摆放着一张椅子，上面布满脚印。禅师心下明白，一定又有贪玩的小和尚翻墙出去了。他挪开椅子，一声不响地站在墙角。
过了一段时间，偷跑出去的小和尚翻墙回来、双脚落地时，发现自己刚才踩的竟然是师傅的肩膀，顿时魂飞魄散。出乎意料的是，老禅师并没有对小和尚严加斥责，而是和颜悦色地劝说道：“夜深天凉，快去加件衣服，小心着凉。”小和尚立即羞愧难当。从那以后，他再也不翻墙出去玩儿了。
在日常生活中，难免会与其他人发生冲突。当有人在背后恶语中伤你的时候，你是想“以牙还牙”，用同样的坏话攻击他呢，还是泰然处之，保持缄默？当平日的挚友背叛你的时候，你是选择伺机报复呢，还是选择默默承受，宽容他呢？宽容是一种至高的人生境界，只有能够原谅可容之言、饶恕可容之事、包涵可容之人，才能达到这种宠辱不惊的境界，同时也为自己营造一个安宁的心境。
在美国的一家菜市里，有个中国妇人的摊位生意特别红火。邻近的几家摊贩心生忌妒，每到收摊的时候，大家都将烂菜叶扫到她的摊位前。中国妇人见后，只是宽厚地笑笑，不但不跟他们争执，反而将垃圾扫到自己的角落里。
这时，旁边一位墨西哥妇人忍不住问道：“他们都把垃圾扫到你这里，明摆着是欺负你，你为什么一点儿都不生气呢？”中国妇人笑着说：“在我们国家，每到过年的时候，大家都不会往外倒垃圾。家里的垃圾越多，来年就能够挣更多的钱。你看，他们每天把垃圾扫到我这里，我的生意不是越来越好了吗？”那些忌妒她的摊贩听后，立即羞愧不已。从此，他们的垃圾再也没有在她的摊前出现了。
这位中国妇人用与人为善的美德，宽恕了别人，同时也为自己创造了一个融洽的人际环境。
“壁立千仞，无欲则刚；海纳百川，有容乃大。”善待别人就是善待自己，宽恕曾经冒犯过你的人，或许只是一个极其微小的举动，也可能为你留下一条退路，收获到意想不到的回报。
心灵感悟
每个人都有犯错误的时候，如果能用一颗宽容的心去包容别人的错误，自然会赢来别人的忠心与尊崇，很多矛盾与过节也能够迎刃而解；如果凡事都要斤斤计较，得理不饶人，虽然为自己挣足了面子，实际上却失去了很多宝贵的东西。生活中的磕磕碰碰，只要每个人的心灵深处盛开着一朵宽容之花，有时只需一句善意的道歉，一个真诚的笑脸，就足以让所有的矛盾烟消云散。
