很多人把口才等同于说话，这完全是对口才的一种误解。口才是一种说话的能力，但同时还包括表情、动作、身体语言等内容，这些都是传递信息的重要组成部分。比如，微笑的表情就是向对方传递友好的信息，同时也让自己放松，这是有助于语言表达的。所以，应该全面地认识口才。
口才首先是能清楚地表达自己的思想。不是会说话就能说清楚，所以，口才不是会说话，而是说清楚。
其次，让对方能听明白。这有一个先决条件，让对方喜欢听。方式有很多，亲和、不做作是其中之一。也就是说，只有让对方感受到你的亲和、不做作，和他们的心灵达到相通、共振共鸣的境界，让他们感觉到你就是自己人，他们才会喜欢听你说话。
最后，让对方发表看法。这一点很重要，首先需要有一个良好的态度，那就是平等，让对方感受到你的尊重，对方才可能说出他的心里话。颐指气使、强横说教，都是让人讨厌的态度。
心理学家研究表明：如果你决定提高你的社交技巧，决定结婚（自愿的）或者至少跟一个人住在一起，决定追求有意义的目标并且在过程中、在小事上享受快乐，那么，你的幸福感就能提升10%-15%；如果你能不吝惜自己的微笑，亲和地对待他人，那么，你的幸福感就能提升20%-25%。
微笑就是让人显得亲和、不做作的重要原因。亲和感，是无障碍沟通的基础，拥有亲和感，是成功沟通的前提。没有亲和感，我们只能看见自己的观点——而把对与错、责备与羞耻、缺陷与内疚强加到别人身上。
亲和力是“对距离的想法”，是与他人共享同一个空间的能力；亲和力是交际主体与人交往时所散发出来的让交际对象钦佩、赞赏、认同的高尚品德和人格魅力；亲和力是发自内心的一种感染力，是人生性随和，性格淡然，保持平常心的一种表现，让人感觉很面善，很舒服，很自然，大家都喜欢和你说话，合作，不会嫉妒你；亲和力是在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力，促使交际主客体凝聚，从而产生和谐的交际意境，使交际更富有人缘魅力。
著名主持人欧阳夏丹以亲和、大气的主持风格得到广大观众的喜爱。她自2003年加盟央视经济频道后，主播早间新闻节目《第一时间》，她独特的说新闻的播报方式得到了广大观众的喜爱。她脸上嵌着两个若隐若现的酒窝，说话干脆得像蹦豆儿一样，彰显着她的性格，也成为她的标志。
她一脸灿烂的笑和两个可爱的小酒窝，让很多观众感觉她像邻家女孩一样很亲切、自然、不做作。有位网友说：“我常看这个（中央二套的《第一时间》）节目，很喜欢她的主持风格。她的自信和微笑给了我许多勇气来面对一天的生活。”
古人说，淑女笑不露齿。可欧阳夏丹在节目中不但不吝啬她的笑，且与“笑露八颗牙”足有一拼，亲和爽朗的主持风格犹如一股清新的晨风，决非常人可以招架。平时聊天中，她豪爽的笑声也会将你频频“淹没”，你定会因与她的交谈而拥有一天的好心情。
欧阳夏丹的笑首先给观众传递了友好、亲切、真诚的信息，这也让她能够以一种轻松、自然、率真的姿态表达自己的所思所想。
谈到当初放弃在上海的稳定生活，而选择来北京打拼，欧阳夏丹说：
“对到央视，我也有顾虑。在上海，我做的是在黄金时段播出的晚间节目，生活也比较规律。但做早间节目就不一样了，看的人少，而且对个人生活影响极大。”
坦率、实在，没有丝毫的矫情和做作，完全是心声的袒露。
谈到目前的工作状态，她说：
“我是幸运的，在做着自己喜欢的工作，但遗憾的是，似乎和正常时段的节目没有缘分，看看我的黑眼圈就知道了，那不是起早就是贪黑的恶果，已经很长时间没有感受到城市的夜生活是什么样子了。没辙，谁让我喜欢电视呢！”
有喜欢，也有遗憾，但总体上是快乐的。一句“没辙，谁让我喜欢电视呢”是真性情的流露。也正是因为喜欢，所以遗憾和辛苦也就没什么了，真正是“苦更快乐着”。
谈到理财，她说：
“我个人的理财就是属于‘稀里糊涂’型，经常是每个月挣多少，花多少，从来没有概念。可能是跟我个人的性格特点有关，兴趣点不太放在理财上，这方面天生偏弱。”
率真的表述，将自己的理财说成是“稀里糊涂型”，有趣、可爱、洒脱，这样的特点在她主持的节目中有着明显的体现。
谈到爱好，她说：
“除了电视，本人还有很多爱好，其中尤以球类运动为最，打过10年的排球，还拿过不少学校和单位里羽毛球赛金牌，喜欢在球场上那任意挥洒、酣畅淋漓的感觉。如果有一天，你在球场上看到我，别忘了打个招呼呀！不过在这之前，还是先在电视里找我吧！”
鲁迅先生说：“说话应有真意，去粉饰，少做作，勿卖弄。”欧阳夏丹的话印证了这一点。
一个人一旦具备了亲和与不做作的性格特征，那这个人给人的感觉就是大气的。他会让人感到一种从容大方、自然天成的气量，一种成熟宽厚、宁静和谐的气度，一种洒脱、率真的做人尺度。欧阳夏丹的亲和、不做作，就是一种大气的展现，有这样的气质和口才，难怪她会深受观众的喜爱了。
