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第110章 盛怒之下

母公司董事长盛怒!

子公司董事长,总经理,营销策划部部长,所有人,都盛怒!

所有的矛头都指向了筱芙,说筱芙胡说八道,什么都不懂,乱说话。

宪总气急败坏地跑回来质问筱芙:“你在群里乱发什么?!啊!我不说了等我下午开会咱们商量着出一套说辞给客户吗?你在群里发什么!你什么都不知道你胡说八道些什么!咱们很快就能开盘了,你在那胡说些什么?!”

筱芙并不觉得自己在胡说八道,“宪总,咱们那个土地证都没有拿下来,根本就没法开盘,你一遍遍让我们跟客户撒谎,拖延时间。客户都已经很愤怒了,一上午电话都没有停!”

宪总指着筱芙的鼻子开始批评她“谁跟你说的咱们土地证没办下来的?你说谁跟你说的?大康,小于,是你们跟她说的吗?”

筱芙苦笑:“你不用问我是谁说的,我也不会告诉你,总之你一直在让我们忽悠客户。还骗我土地证办出了了,成天忽悠我。现在都瞒不住了,你不能再这么编谎话骗下去了!客户不是傻子!他们真的已经忍耐到极限了!”

宪总不屑地笑了:“噢,让你骗客户了?啊?上一次让你接电话处理客户投诉,你倒好,请假三天,班也不上。那些投诉都是谁处理的?都是你亮哥,于姐,大康,还有小王处理的!你那是作为一个销售部员工应该有的态度吗?我看你不用在这干了。”

不干就不干,筱芙心想,反正也离破产不久了。

突然于姐说孟总组织整个营销策划部开会。

于是宪总停止了批评,大家收拾了笔记本和笔,到会议厅开始开会。

进入会议厅,灯光如筱芙的心情一样黑暗。孟总静静地坐在一边。

没有人愿意跟筱芙一起,都觉得筱芙这孩子实在是太不懂事了。筱芙知道这是要对她进行一场批斗大会,好好整整她这个不知天高地厚,不知死活的家伙。

座机是被转接到筱芙手机上的,虽然调了静音,但是投诉的电话一直不停。

该来的总是要来的,因为不愿意撒谎骗人,筱芙拒绝按既定的说辞,骗w客户延迟到6月中旬开盘,在家已失眠了整整三天。她是有着长远的梦想的,她记得领导们开会时展望的一个个美好的愿景,包括未来的别墅项目,私人定制,那都是她的梦想。她从当当网上买的书刚刚到货,就在她在家郁闷的三天里。增田奏的书。一本是住宅设计解剖书,一本是装修设计解剖书。她窝在家里三天,看完了这两本书。硬着头皮回来后,想看看事情有没有好转。

完全没有。土地证迟迟办不下来,楼盘依旧是迟迟不敢开盘。筱芙每天都很痛苦焦虑,她不愿意接到那些客户们的电话。她也已经做好了心理准备,此处不留人,自有留人处。又不是没有失业过,还年轻,怕什么。

筱芙不明白的,是其他所有人的委屈求全。为什么可以撒谎骗人面不改色。为什么可以一遍遍地欺骗客户,我们很快就开盘了,你再等等,不要着急。为什么要给客户描绘一个不切实际的幻想。

刚毕业的,年轻的筱芙不懂。

后来她懂了。因为生存。为了生存。为了钱。

因为像30多岁的,40多岁的,50多岁的中年人,他们已经经历了太多。而且他们肩上的责任太重。上有老,下有小,中间有伴侣。农村的父母老了,需要医药费,生活费。小的孩子还在嗷嗷待哺,还没有抚养长大成人。

所以他们没有资本再去任性了。他们不可能随心所欲的去换一个工作,一言不合就跟老板拍板,老子他妈不干了,你爱找谁干找谁干。

成年人的世界是残酷的。残酷到,你已经无法再保留你最初的价值观。现在满大街都是烂尾楼,就算烂尾了,也跟你没关系,那是老板的事情,你真的不必那么担心的,这就是你的一份工作而已。连小王也这么劝筱芙。

小王不小,也已经年过30。

筱芙刚刚大学毕业,22岁。

会议开始,孟总很有涵养,问起宪总,客户投诉的事情。

宪总说,筱芙什么都不懂,在那胡说八道。我们营销策划部今天下午本来就是要开会拟定一个具体的开盘时间,通知给客户的。

孟总说能理解,毕竟之前先是跟客户通知高层转多层,然后开盘时间又往后延迟了一次,跟客户改到说6月中旬开盘,结果现在快6月底了,还没开,可以理解客户的激动。

是的。宪总说,我们今下午开会就拟定一个新的开盘计划,目前预计7月初就开盘。

孟总点了点头,转向筱芙。“年轻人年轻气盛,这没有问题。但是工作得注意方法,你在群里一发,董事长很生气,问我什么情况。我也很被动。有事先汇报领导。”

筱芙解释说:“客户从上午电话就不停,一直要个结果。你看我这手机的投诉电话就没有断过。”

宪总语气也缓和了很多:“筱芙啊,有问题大家都很着急,但是我们是一个部门,咱们下午讨论出来一个时间,告诉客户不就行了?问题不就解决了?你这在群里一发,董事长多生气啊。”

筱芙捏着手里不断震动的手机,努力保持话语的礼貌:“宪总,现在问题是,你跟我们说的日期是准的吗?你能保证你这次说的7月初开盘就能开盘了吗?我们已经跟客户改过好几次了。先是建筑风格改成了法式风格,然后五月份又突然通知客户们不盖高层了,把他们引导到多层上去。这已经引起很多人的不满了,也有退房的了。然后本来5月底开盘,上次打电话通知推迟到了6月份,很多人已经质疑我们了。我们毕竟是第一次开发楼盘,是个新的房产公司,他们本来对我们的信任度就低。而且本来说好的5月份建好会所,在会所里选房。会所一直没有开工。现在6月底了,你确定7月份能开盘吗?你要是这次再通知了没有兑现,客户以后不会再相信我们说的话了!”

宪总眉头一抬,眼睛一挑,居高临下的说:“筱芙,这都不是你该管的事情,你的职责就是把自己工作做好。我们定下来时间,让你通知客户就通知客户。做好自己份内的事情就行。你不愿意通知就回家呆着去。”

筱芙忍无可忍,终于爆发“你7月份根本开不了盘的!别人早就跟我说过了,现在你连土地证都还没办下来,你其他的证更不可能办下来!你开盘就是违法的!”

宪总恼羞成怒,一拍桌子指着筱芙开始怒吼:“你胡说八道些什么!”

筱芙说:“离职的张工早就说你那个计划根本实现不了,不靠谱了!你还一直跟齐总说没问题,没问题,你原来给的那些计划进度根本就是不现实,完成不了的!人家张工早就看出来了,所以走了!你说过完年2月份就能办下来土地证,这都6月了,你骗谁呢!”

宪总气急败坏,一副要把筱芙给打死的架势。“她在那胡说!”

“我没有胡说!是你一直在胡说八道!我刚毕业好不容易找到一份工作,从来没想过中间项目会毁了。现在几百个客户天天要退房。你觉得客户退房也不要紧,可是你想过这是母公司的声誉做担保的吗?一再地欺骗客户,如果7月初还开不了盘,我们再劝客户等一等,根本没有人会听了,到时候就会全部冲到公司要求退款了!对母公司会造成什么影响你知道吗?!”

孟总说:“筱芙,你的心情我们都理解。但是土地证办不下来,是有原因的。我们大家也都不想拖到现在也办不出来。我们也都努力去办了,但是没有你想象的那么容易,就是遇到各种问题办不出来,房地产比我们想象的困难的多。有些关系确实是我们处理不了的,没有能力办出来,一直不能开盘,确实是没有办法的啊。”

“我是能理解啊,客户能理解吗?做不到就不要乱承诺,说好过完年就开工,到现在几个月了也没盖好售楼处,也没有开工,也不开盘,客户都把钱交了。客户有错吗?难道你们办不出来证的错误,要让客户买单?就这么一直拖下去?没有能力那就去找有能力的人啊!”

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