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第18章 有效的时间管理(2)

在完成重要工作项目以后,要进行适当的休息,以求得工作和休息的平衡。

首先去做应最优先的事项。

对难度较大的工作要智取,不要蛮干。

先做重要事项,后做次要事项。

对哪些事情应列为优先事项,要有信心做出精确的判断。而且,要不畏困难,坚持到底。

经常问问自己:“若做这些事情,会不会产生效果?”如果不会,就干脆不做。

一次最好只专心致力于一件事。

自己感到马上可以取得成功时,就要加紧去做,不要耽误。

要养成逐条检查日常工作计划表的习惯,看看是否有意跳过了困难的项目。

制定文件时不要怕花费时间,一定要深思熟虑。

在精力最佳的上午独立投入工作。

对自己的每一项工作都要确定完成的期限,要尽可能在期限内把它完成,绝不可超过期限。

在讨论问题和听演讲时,一定要专心听讲,以免事后再花费时间找人解释。

不要浪费别人的时间,浪费别人的时间就等于谋财害命。

尽可能把一些不重要的琐事委托给你的下属去办。

碰到专业性很强的问题时,一定要请专家帮忙。因为你在两三天中弄不清楚的问题,专家会在一两个小时内甚至几分钟内就能帮助你弄清楚。

如果担当重要职务,最好学会分身,请专人为你管理信件、电话和处理琐事。

尽量减少对公文的批阅,那些不重要和毫无价值的公文可交给下属批办。

把回复各种问题的答案都写在文件上,有人来问时,把丈件交给他看就可以了,从而避免谈话时可能造成的时间过长问题。

要把主要的工作项目摆在办公桌的桌面上。

各种常用或不常用的物品要各有定位,这样可以避免在寻找时浪费太多时间。

找出隐藏的时间

许多伟人之所以能流芳百世,一个重要的原因就在于他们十分珍惜时间。他们在一生有限的时间里,不但充分利用上天赐予他们的每一每一秒,还善于把隐藏的时间找出来,一刻不停地工作、积累、进步。

亨利·福特说:“大部分人都是在别人荒废的时间里崭露头角的。”

工作中,我们发现时间很难把握,职场上的人们为此感到困惑。后来,墨菲发现并揭示了时间的规律:

(1)任何事情都不是看上去那么容易。

(2)做任何事情花费的时间都要比你原以为的长。

(3)凡有可能出错的事终将出错。

爱因斯坦在主持享有盛名的奥林比亚科学院工作时,每晚例会,他总是愿意和与会者手捧茶杯,开杯畅饮,边饮茶,边谈话。爱因斯坦就是利用这种闲暇时间,来与大家交流思想,把这些看似平常的时间利用起来。后来爱因斯坦的某些思想主张,某些科学创见,在很大程度上产生于这种饮茶之余的时间里。如今,茶杯和茶壶早巳成为英国剑桥大学的一项“独特设备”,以纪念爱因斯坦利用闲暇时间的创举。

时间可以毫无顾忌地被浪费,也可以被有效利用。有人算过这样一笔账:如果每天临睡前挤出15分钟看书,每分钟读300字,15分钟就能读4500字,一个月是12.6万字,一年的阅读量可以达到151.2万字。而书籍的篇幅从6万字到10万字不等,每天读15分钟,一年就可以读20本书,这个数目是可观的,远远超过了世界人均年阅读量。

哲人说过:时间会飞翔,而你却是驾驶员。我们每天都有许多时间在等待中度过。等车、等人、排队缴费等,认真算起来,你会发现平均每天光是用在等待上的时间,就不下30分钟。而这一段时间往往被白白地给浪费掉了。

当我们在乘火车做长途旅行时,你可以打开记事簿,每当你想到了一个好主意,或者看到一些你要抄录下来的东西,就把它记下来。

当我们在忙碌时不要让别人来打扰。

如果有人走进了你的办公室,而他并不在你的日程安排之内,他想和你谈谈与他自己有关的某些事,那么你就可以客客气气地拒绝。

更不要以茶点或咖啡款待未经约定的访客。有些人常常会在无意之间,以一句“你要喝杯咖啡吗”这类的话延长访客逗留的时间。你要学会根据访客对你工作的重要性如何加以分类、判断,然后考虑要不要让访客在你的办公室里喝点或吃点什么。

还有就是从你的办公桌上找出隐藏的时间。

你可以在许多不同的地方进行重要的思考、企划、组织以及时间安排等工作,可是,你一天中的例行工作,很可能是必须集中在办公室的一张办公桌,或工作场所的某个定点完成的。如果能把办公桌布置成一个具有相当效率的个人工作站,并使它高度配合你的需要,那么,你可能就会因此节省很多时间。

比如增加抽屉的数量,以尽量减少桌面的凌乱;备有特殊指南的个人档案夹;一只可以随时移动的废纸箱,以省地面的空间。如果你工作的地点是银行或前端的办公室,随时备有可移动的废纸箱尤其重要。办公室工作环境的混乱,会使我们无法高效率地工作。

买下任何可以提高效率的工具。别心疼所花的一点小钱,如果每天省下一两分钟,每年就可节省好几个小时。

利用零碎的时间。不要认为零碎时间只能用来办些不大重要的杂务,最优先的工作也可以在这少许的时间里去完成。如果你照着“分阶段法”去做,把主要工作分为许多小的“立即可做的工作”,你随时可以做些费时不多却很重要的工作。这给你带来的好处是不言而喻的。

比如,在早餐时可以边看电视新闻报道或边阅读报纸边吃,如果能在出门前将报纸阅读完毕,就能利用乘车时间浏览其他的书籍。

充分利用睡前时间。如果你觉得自己缺乏思考问题的空闲时间,不妨试着坚持每天睡前挤出十几分钟的时间,一旦形成了习惯,就很容易长期坚持。

节省上下班途中时间。这么多时间耗费在毫无意义的往返路途上,不如想想其他的方法。如果你工作稳定,不妨把家搬到离公司近的地方,或者可以在离家不远的地方找一份工作。

缩短处理不必要信息的时间。据美国一项调查资料显示:每年人均要阅读超过100份报纸和35本杂志,看超过2500小时的电视,打60多个小时的电话。虽然我们把大部分清醒的时间用于处理信息,但是这些信息中的大多数对于我们的工作几乎没有作用。这些过剩的信息使我们很难把精力集中在最重要的工作上。

为了提高工作效率,必须制定可以帮助我们缩短处理不必要信息的时间的策略。而处理不必要信息的关键之一,就是按重要性排列阅读材料。

尊重别人的时间

路易十四说:“守时是最大的礼貌。”许多你想打交道的精明、成功和有影响力的人士,并没什么“系统”去判断别人和决定买谁的东西,与谁做生意,帮助或信任谁。如果你不是守时者,别人会对你作负面评价。可以说遵守时间是一个有助于打动别人的简单方法。

守时就是遵守承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都做到。如果你对别人的时间不表示尊重,你别指望别人会尊重你的时间。如果你对自己的时间不尊重,你就没有影响力、没有道德的力量。但守时的人会取得职员、助手、货商、顾客……每一个人的好感。

诚实守信是一种美好的品德,更是做人的基本原则。近年来,诚实守信在社会上的被重视程度逐渐提高。

很多人能够认识到诚实信用的重要性,也希望自己能够成为一个有诚信的人。但不少人认为诚信的原则只是在大事中才能体现,而事实上要做到诚实守信,必须从小事做起。

约会准时问题是我们最常遇到的诚信问题之一。每逢节假日,朋友约好了出去是常事。事先我们都会定好时间和地点,可是到了时间后,总会有人迟到甚至不去。“起床晚了”“路上堵车”“自行车坏了”……迟到者总是有千万条理由——搪塞焦急等待着他们的人。更有甚者,参加活动的多数人都已到达,他却迟迟不露面,一个多小时过去了,该君来电话宣称自己“不想去了”,苦等半天的众人此刻的兴致已经扫去了不少。若是有多几人也“不想去了”,精心准备的活动也许就此泡汤。参加约会的应该都是交情不错的朋友,对待自己的朋友尚且这样,可见诚信的观念并未深入他们的内心。以如此草率的态度对待朋友间的约定,久而久之,这些人离背信弃义就不远了。其实,若是你真的有事情会影响你赴约,早一些告诉同行的人就会避免类似的局面出现,而你也算是坚持了诚信的原则。

生活中类似的问题还有许多,对于小事不加以重视的我们就这样一次次抛弃了诚信。我们在今后要做的,就是在小事上提高自己的注意力,将诚信的原则渗透到我们生活中的每一个细节。特别需要注意的是,在生活中,我们也许都会有过失信于人的经历,有些人会因此“破罐破摔”地反复践踏诚信,但实际上,我们人应当以亡羊补牢的态度在今后的生活中努力改变自己失信的习惯。

时间是最公正的消耗品,它不会因权贵、贫贱、俊丑而“短斤少两”。一样的品质,一样的尺度,在它面前人人平等。

时间最珍爱爱惜它的人们。声色犬马、碌碌无为,时间就会从你的身边悄悄溜走;不断学习,充实自己,你就会觉得时间在有意为你放慢步伐。

守时能使人生活不懒散,进而奋发积极;守时是对他人守信,必能获得人和;守时是守法的基本,自能受人尊敬。有时,守时也关系到国家的安危。战国时期,各诸侯国征战不休,连吃败仗的齐景公派田穰苴将军,与宠臣庄贾领兵回击。受景公宠爱的庄贾因骄横狂妄,未按约定时间到达军营,田穰苴因此将庄贾就地斩首。由此可知,守时是自古以来,攸关成败安危的重要关键。

守时足社交的礼貌:跟别人约好时间,就不能迟到。常有人约会迟到了,就振振有辞地说:因为堵车、因为临时有电话、因为出门前有访客……这些都不是理由,不浪费别人的时间,才是最好的理由。你已经与别人约好了时间,就不能迟到,因为这是失礼的行为,而且在商场上,如果迟到了,必然因此会丧失合作的机会,所以守时是社交的一种礼貌。

守时是生活的义务:在职场上,上下班要守时,交货、付款要守时,这是职业的基本道德;在生活中,上下飞机、搭乘火车、参加社会活动都要守时,这是国民基本的礼仪;学生上下学要守时,吃饭、睡觉、交作业、交试卷,也要守时,这是青少年应有的学习态度。所以,守时是人们的一种义务。

守时是领导的需要:守时,就是惜时,就是对他人及对自己的尊重。一个领导者,要能让部属对他服从,守时是最基本的要件之一。如果领导者上班迟到,开会也迟到,便会让部下对他的言行不信任,甚至于也会对他的能力产生怀疑。所以,守时是领导者的一种需要。

守时是人类的文明:守时是文明进化的产物,愈是先进的国家,对守时的观念愈是注重。俗语说,时间就是金钱,凡事讲求高效率的现代社会,守时已是做人处事、交际往来的重要课题在分秒必争、讲究服务的今日,守时已是代表信用、重视顾客,以及对他人尊重的行为表现。所以,守时是人类的一种文明。

成功的秘诀在于守时,有时间观念,这是一种信用。

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