一个有信仰的企业，很容易形成内部的高度一致，这样可以降低或者减少不必要的内耗，可以集中所有员工朝一个方向努力，可以比较容易地实现自身的发展目标，可以获取更大的市场份额，汇聚成强大的市场竞争力量。
企业要有崇高的使命感
在草原上，狼被上天赋予了两项使命：执行天葬和保护草原。在牧民眼里，狼是上天派来和他们一起管理草原的，狼和人对草原有着同样的使命感。狼执行天葬的使命让许多人对狼有着复杂的崇拜。在草原上，无论是人死了，还是狗死了，都要实行天葬，即把尸体放在野外让狼吃掉。人死了以后，如果三天内没有被狼吃掉，就被视为不吉利。在草原上，人和狗都很感谢狼，只有狼才能让他们的灵魂得到安宁。牧民认为狼的另一使命就是保护草原。由于食物链的关系，狼可以消灭对草原危害最大的黄羊。黄羊是草原的大害，跑得快，食量大，专门和牲畜争夺牧草，它们经常把牧民辛辛苦苦省下来的备灾草场吃得精光。冬天雪大，备灾草场保不住，人畜就惨了，而狼群及时出现，不一会儿就能把黄羊追杀赶跑。这样，狼又成了草原的保护神。
但是，牧民们还是能理智地认为：狼太多了就不是神，就成了妖魔，人杀妖魔，也是理所当然的。因为狼在帮助草原人和草原狗灵魂升天，屠杀黄羊、旱獭、老鼠，保护草原的同时，也是牛羊马等牲畜的天敌。要是草原牛羊马被妖魔杀光了，人也活不成，那草原也保不住。蒙古人也是上天派下来保护草原的，没有草原，就没有蒙古人，没有蒙古人也就没有草原。所以草原人崇拜狼，同时也打狼，在爱恨交加叶1维护着草原的生态平衡，不过总的来说，他们对狼主要还是怀着景仰的心情与它们相处的。几千年来，草原人与狼共舞，既互相依存，又互相战斗，共同维护着草原的生存和繁衍。他们有着共同的使命，这种共同的使命，就是维护草原的安宁。没有草原，人狼都将彼此消失在茫茫荒漠里。
这种使命感是狼和牧民们共同生存的一种信念。没有使命感，就没有资格去谈什么生存发展问题，更不用说去实现什么远大的理想，尤其是现代企业。
使命是现代企业组织生存的灵魂。离开了使命，企业就如同没有灵魂的人，骨骼和血肉也许能够完成新陈代谢，但却没有生命可言。建立一个长久生存的企业，必须有一支绝对忠于企业的员工队伍，一群绝对忠于组织的“狼”。纵观古今中外的战争史，许多战争都曾涌现出不少骁勇善战的雇佣军，但是却没有哪一个国家是依靠雇佣军来实现独立和自由的。为什么呢？因为雇佣军是拿钱雇来的，打仗是为了挣钱，他们身上没有为民族独立解放而视死如归的使命感，决定了他们无法去完成其他民族独立和解放的任务。同样的道理，一个企业如果只依靠雇佣军的力量，也不可能把企业建设成为像微软那样的世界知名企业。
相反，有使命感的员工队伍能把企业建设得富有朝气。企业作为一个经济组织，需要有稳定的员工队伍来维持。稳定的员工队伍靠什么来营造呢？很多企业的经营者和管理者认为，有钱上哪里招不到员工，重赏之下必有勇夫，谁不爱钱？待遇的确是一个企业吸引人才的重要条件，但用钱马上就可以招来的员工和一群有使命感的员工是无法划等号的。我们并不否认，重赏之下必有勇夫，就像用重金聘来的雇佣军一样，他们也能驰骋沙场，也能攻城拔寨，但于国家和民族的独立并无根本意义上的帮助。真正有使命感的员工，看重的是企业能否给他提供一个充分发挥其专长的平台，待遇并不是惟一的。因为他们深知，一个企业如果能让他的员工各尽其能，这样的企业肯定是有发展潜能的，在这样的企业里工作，是不用去为生计和待遇问题犯愁的，即使目前稍差一点。正如远大集团CEO张跃谈到企业的使命感时说：“我们的管理与时髦的词汇及哈佛的管理毫不相干。我了解很多港资企业，他们无视人的思想，把员工当成出卖劳动力的机器，为利益工作……很多公司付出十多倍的薪水到我们公司挖人才，但是，近五年来真正有用的骨干却无一人流动，因为我们的员工是有使命感的。”
一个企业诞生了，并不意味着从此就可以生存和发展下去，它的健康成长，不光要有制度、利益等“硬件”，更重要的是企业要有使命感，即企业为何而生，员工为何要为企业效力。
其实，赚钱的决定性因素往往不是钱本身，公司的核心价值观才是根本。管理学家杜拉克则认为：“管理在不同的组织中是有所不同的。毕竟，组织的使命决定组织的战略，而组织的战略决定组织的结构。但是管理一个连锁商店和管理罗马天主教的众多教区之间的差别，远远比连锁店的老板和罗马天主教教主所认为的差别要小得多。”这也就是说，组织间最大的差别产生在使命感上。
事实证明，只要有强烈的使命感，就能不断克服某些障碍，实现自己的理想目标。宋江等108兄弟有“替天行道”的使命感，所以“聚义厅”上好汉林立，导致梁山泊农民军多次打败了宋军。柳传志和联想有“振兴民族工业”的强烈使命感，使得联想不仅扭转了国内PC市场被国外几大品牌厂商垄断的不利局面，还成功地收购了IBM在全球的PC业务，一举成为了世界上最大的PC业务经营商。正是因为使命感给他们带来了强大的动力，才使得他们在强大动力的推动下，在各自的行业里写下了辉煌的一笔。
牧民和狼都自觉不自觉地把保护草原看成是自己的神圣使命。把狼与人的使命感等同虽然有些不可思议，但是这确实保护了草原。不仅如此，狼在草原人心目中的地位绝不像我们汉人所想像的那样，什么狼心狗肺、狼子野心，什么害人的豺狼，这全是我们汉人怕狼、恨狼的心理所致；狼是草原人心目中的兽祖、宗师、战神、是草原强悍民族性格的象征，是草原民族心目中的图腾。牧民们对狼的这种近乎原始宗教的图腾崇拜，是他们在恶劣环境中生存繁衍的精神支柱，没有信仰或图腾崇拜的民族是悲哀的，是缺乏凝聚力和发展前途的。对企业而言，也是如此。世界上每一个具有可持续发展、长久生存的组织都有自己这个组织所独特的“崇拜”对象，正如牧民崇拜狼一样，是一种不可缺少的信仰。一个没有“崇拜”对象的组织不可能长久生存。
一个组织仅靠有形的东西来支撑显然是不够的，还需要无形的东西来联结和运转。就如同一个人，只有骨骼、血管和血液是不行的，还需要思想来充实，而思考和思想是人和动物的本质区别。思想是无形的，但在这里，无形支配有形，无形胜于有形。
企业的生存和发展需要建立既面向企业内部，又面对企业外部客户的文化，这种文化就是几代员工为之努力奋斗的理想——企业的价值观。这些是企业的灵魂，能够凝聚员工，并激发出员工身上所蕴藏的巨大能量，使其真心实意为之奉献。一个有信仰和理想的企业，很容易形成内部的高度一致，这样可以降低或者减少不必要的内耗，可以集中所有员工朝一个方向努力，可以比较容易地实现自身的发展目标，可以获取更大的市场份额，汇聚成强大的市场竞争力量。
那些有百年历史的世界知名企业，都有明确的使命感和企业员工赖以遵循的企业价值观。为什么要办企业呢？为解决贫困的生活、为买房买车、为实现自我价值等等，这些都有可能是创业的动力。但如果仅限于此，企业就不可能做大、做强、做久，更不可能做成一个世界级的百年企业。
那么，什么是企业的使命呢？企业使命就是企业从哪里来，到哪里去的问题。世界上一些着名大公司，都有其明确的企业使命，而且经常在公司里强调这种使命，例如微软公司的企业使命是让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机，都使用微软的软件；索尼公司的企业使命是改变生活状况，引入新的娱乐方式，提供新时代的技术和数字概念，通过承诺优质服务拉近与客户间的关系；宝洁公司的企业使命是提供名优产品，真正改变客户的日常生活。在中国的一些着名企业中，联想集团的企业使命是：为客户，联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工，创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东，回报股东长远利益；为社会，服务社会，文明进步。长虹电子集团公司的企业使命是质量第一、用户至上；以市场为导向，一切服从于市场、一切服务于市场，得消费者心者得市场；以人为本，关心人、理解人、尊重人，科学与人格相统一；市场竞争最终是人才的竞争，人力资源是公司的最宝贵财富；激励自己，挑战现实，创一流企业。华为公司的企业使命是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业；为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将……使内部机制永远处于激活状态……
20多年来，正是因为有像联想、长虹、华为等有强烈企业使命感的企业（包括外商在华企业）的共同努力，才带动了中国经济的高速发展，改善了中国人的生活品质，铸就了中国制造业在世界上的有利地位。如果没有联想集团对电脑业的贡献，家用电脑的普及不会这样快，网络进入千家万户的进程不会这样快；如果没有像长虹公司这样的企业对电视业的贡献，老百姓不会像现在这样舒舒服服地在家看到高档电视；如果没有中国的华为集团对电信业的贡献，不可能这么快地实现手机电话的基本普及等等。他们对中国老百姓的贡献就像狼对草原的贡献一样，如果没有狼吃掉赶跑黄羊，草原上的草将要逐步被吃光，遇到雪灾，人畜将会被困死，同时草原也会更快地沙漠化，而中原地区也将受到塞外风沙更大的影响。因此，牧民们不会忘记狼。同样，中国老百姓也不会忘记这些为振兴民族工业做出了重大贡献的企业。
从企业的发展历史来看，无论企业的当期领导多么有魅力、目光多么远大，他们迟早都是要过时的；如果没有鲜明的企业使命感维系企业的持续发展，企业当期的产品和服务无论多么优质，最终也会过时。企业使命是贯穿于企业血脉中的一种基因，成功企业的成功秘诀就是想办法让这种基因能够一脉相承。那些缺乏使命感的企业和企业家，最多只能做个市场的投机者或赌徒，逃不了被市场抛弃的命运。改革开放以来，显赫一时而又昙花一现的投机者莫过于大邱庄的禹作敏和南德集团的牟其中。禹作敏是个先知先觉、胆子很大的农民，在他的领导下，大邱庄的乡镇企业名扬全国，被誉为“中国第一庄”。但是，初步成功的禹作敏很快暴露出农民的传统本性——想做“皇帝”，他办企业的目的是“带着穷人变富人”，并进一步把大邱庄变成“有政权、有武装”的封建庄园。牟其中的出名在于他的“99度+1度”经济理论和用罐头换飞机的实践。但是，他的经济谎言和精心设计的骗局太多，严重地违背了市场规律。这两个人最后都落得了被市场抛弃的下场，并受到了法律制裁。归根结底，他们失败的根本原因就是没有高尚的使命感，没有弄清楚“我为什么要办企业”这个问题。
企业的使命是企业生存的基石。企业的使命和经营者正确的经营理念是一致的。松下幸之助的经营理念是“企业应以加速社会繁荣为使命”，“经营者不应该凭权势与金钱作恶性竞争，而应以建设公平合理的社会为责任”。美国一些企业的经营理念是“紧靠用户、顾客至上、竭诚服务”等等。这些经营理念是激发全体员工崇高使命感和奋力工作的动力源泉。如同人做事要有目标一样，企业也必须有明确的使命目标，一个有一致性和连续性的使命目标。美国着名品牌耐克之所以能够在市场上长盛不衰，是因为它的使命目标明确：“享受毫不留情摧毁竞争对手的乐趣”。相反，美国的安然公司，因不能贯彻奉行自己的使命目标而被市场无情地抛弃。
没有永远的市场，也没有永远的产品，更没有固定不变的世界500强。在世界500强中，丰田是从生产织布机起家，宝马是从生产三轮车起家，诺基亚起家是木材加工……因此，行业并不是决定能否把企业做大的关键因素，关键在于企业要有正确的使命目标，并一贯执行下去。在我国，不少成功企业的发展历程也证明了这一点：力帆集团是从图书批发商开始创业，吉利集团从走街串巷照相起家，温州的正泰集团是从小修鞋匠开始……他们都是一贯执行自己正确的使命而取得成功的典型。
企业的价值设计是企业使命的核心，这种价值设计就是对名利、对世界、对金钱的看法。研究发现，一些能够做得长久、做得红火的企业家，大部分是内心离钱很远、离事业很近的人。他们为什么会这样呢？就是因为他们有强烈的使命感，按世俗一点的话说，就是没事找事，把别人的事当成自己的事，有时把自己的事却不当回事。
