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第141章 小林阳太郎

(富士施乐公司董事长)

【公司简介】

现在,富士施乐已从当初的19名员工和2亿日元资金的小公司,成长为3万名员工和8650亿日元销售额的大型跨国公司了。

【个人档案】

小林阳太郎1933年生于伦敦。1956年于庆应大学经济系毕业后,小林阳太郎乘坐客货两用船远渡美国,进入宾夕法尼亚大学沃顿商学院学习,1958年学成回国后进入富士胶卷公司工作。1963年,进入新创建的富士施乐公司。小林阳太郎于1968年任富士施乐公司董事,1978年任经理,1992年升任董事会主席。1987年以来一直兼任美国施乐公司的董事。

小林阳太郎作为富士施乐公司的领导人,他是创造了独特企业经营管理模式的实业家;作为社会活动家,他倡导加强与亚洲各国的交流。多方面的成就和声誉,使人感到小林阳太郎是一个坚持自己信念,积极参与社会事务并发挥着巨大影响的实力派人物。

【管理技巧】

(1)依靠质量管理打天下。

1976年石油危机带来了经济不景气,富士施乐公司的销售额大幅下降。面对困境,小林阳太郎大力开展全面质量管理活动,通过改革经营方针,使公司得以复兴。他创立的TQC管理模式后来在欧美企业界掀起了一股质量管理旋风,他也因而成为全球财界的知名人士。

(2)让员工自己去思考并找出答案。

现实生活和生产经营管理要求由自己先找出问题,之后再找到解决的办法。沿用过去的管理方法,企业员工只知道一个问题的答案,设法解决一个问题,如果将两个问题合为一个问题,员工就会不知道答案,要解决问题就更无从谈起。因此,小林阳太郎倡导激发员工的潜能,调动大家的积极性,进而推动企业创新、提高效率。

(3)摆脱总部所在地管理模式。

小林阳太郎特别强调说,作为跨国公司,目前面临的最大问题是如何摆脱总部所在地管理模式。具体到日本的跨国公司来说,就是要改变原有的日本企业管理模式,更多关注中国等海外市场的实际情况,做到既了解又懂得当地的具体实际,把管理与当地实际情况相结合,只有这样才能取得成功。

【成功秘诀】

以质量取胜;让员工自己思考并找出答案;适时改变管理模式。

【经典语录】

“我不会问‘为何做不到?’而是问‘应该怎么做?’”

——小林阳太郎

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