（招商银行行长）
【公司简介】
招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。招商银行是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。目前，招商银行总资产逾万亿元，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中，资产总额居前100位。
【个人档案】
马蔚华是吉林大学经济系本科毕业生，西南财经大学经济学博士，美国南加州大学荣誉博士，高级经济师，现任招商银行行长。
【管理技巧】
马蔚华担任招商银行行长职务已有十年，马蔚华十年来管理银行的经验和技巧，可以用三个关键词来概括，即战略、管理和文化。
回顾马蔚华在招商银行的管理历程，有许多方面就是在战略上超前，从而在竞争中占据主动。拿信用卡来说，五年前招行开始发展信用卡业务，当时国内信用卡市场不大，信用卡能否改变国人的消费习惯也是一个未知数，但招商银行判断中国市场经济发展，离不开全球经济发展的轨道，因此借鉴了台湾地区发展信用卡业务的经验，并招聘了很多当地的信用卡专家，让他们管理信用卡业务，所以招商银行仅用四年时间就实现盈利，而且扩大市场份额，形成了一个品牌。“我承认如果招商银行和别的企业在同一水平做一件事情，我们不一定是人家的对手，就是因为早了，我们就会主动，这就是战略。”马蔚华如是说。
在担任招商银行行长后，马蔚华不断更新招行的管理制度和理念，著名的“一三五”理念就是他在长期工作实践中提炼出来的。最近，招商银行又提出“十变”，这既是对招行多年来经营管理理念的总结和深化，也是招商银行对国际国内银行业未来发展大势的分析和判断，更是深化自主创新的具体实践。马蔚华认为，要不断颠覆传统理念，只有理念更新了，才能自觉接受新的制度和方法。
对于企业文化，马蔚华下面的这段话就可以证实企业文化在其管理技巧中的重要性：“商业银行的竞争力不是产品，也不是服务，是文化，是一个有自己特色的企业文化。”马蔚华认为，文化是理念支配下的自觉行为，如果企业文化深入人心，那么制度就会被自觉执行，企业就能健康稳定的发展。“在招商银行这十年，我一直在做三件事情，就是不断培养干部员工的战略意识，不断颠覆干部员工的管理思维理念，不断营造招商银行特色企业文化，我觉得这三点，可以使招商银行在以后若干年都可以持续健康发展。”
【成功秘诀】
战略、管理和文化。
【经典语录】
“如果商业银行持有基金管理公司股份，会促进其更有销售积极性，同时增加银行代理的各种产品的手续费收入。”
——马蔚华
