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第124章 要认识和把握市场

私营公司如何进入市场

在市场竞争日益激烈的今天,竞争已渗透到了各个领域,左右着公司的生产经营。公司只有将自己的商品卖出去,进入市场,才算取得了胜利。

进入市场是每一家公司成立后必须做的事情,而且只有仔细做好这件事,公司才能良好地生存下去。

新公司要进入市场,首先要认识和把握市场。

(一)仔细研究市场

公司创办人必须先对市场进行分析和研究。具体来说,主要包括市场细分、分析市场机会、目标市场选择、给市场定位这几个方面。

1.市场细分

市场细分是指创业者通过市场调研,依据消费者的需要、购买行为和购买习惯等方面的差异性,把某一产品的市场划分为若干个消费者群的分类过程。它对于公司开拓和进入市场,实现企业预期利润具有重要意义,主要表现在以下几个方面:

(1)市场细分有利于企业发掘新的市场机会,形成富有吸引力的目标市场。

通过市场细分,创业者可以有效地分析和了解各个消费群的需求、满足程度和市场的竞争状况。满足水平低的市场,通常存在着极好的市场机会,不仅销售潜力大,也较少竞争者。抓住这样的市场机会,结合公司资源状况,形成宜于自身发展的目标市场,以此为出发点设计营销战略,就可以迅速取得市场优势地位。

(2)市场细分有利于提高公司的竞争力,取得投入少、产出多的良好经济效益。

主要原因是:一方面,市场细分能够增强企业的应变能力,在较小的细分市场上开展营销活动,易于掌握消费需求及其变化,这有利于正确规划和调整产品结构、价格、销售渠道,使产品适销对路,扩大销售;另一方面,建立在市场细分基础上的企业营销,避免了在整体市场上分散使用力量。新公司有限的人力、财力、物力能够集中用于一个或几个细分市场,开展针对性经营,不仅费用低,竞争能力也会得到提高;再一方面,进行市场细分易于看清每个细分市场上各个竞争者的优势和弱点,有利于新公司确立自己的目标市场,有利于增强竞争能力,提高经济效益。

(3)从社会效益来看,市场细分有利于满足不断变化、千差万别的社会消费的需要。

越来越多的企业奉行市场细分策略,尚未满足的消费需求就会逐渐成为不同企业的市场机会和目标市场。这样,新产品就会层出不穷,同类产品的品种也会丰富繁多,消费者也就能在市场上购买到称心如意的商品。

2.分析市场机会

市场机会是指市场上存在的未被满足的消费需求。当今的时代,任何公司都不能保证自己的产品会永远畅销,只有不断寻找新的市场机会,才能保证公司得以长久地生存和发展。分析市场机会,是正确制订企业营销战略、保证企业成功发展的关键问题。

新公司寻找市场机会可以按照以下次序进行:首先应当在现有市场挖掘潜力,把现有产品进一步渗透到现有目标市场中去;如果现有市场已无潜力可挖,则应开发新市场,也就是用现有产品扩大目标市场范围;当市场开发也无潜力可挖时,就要考虑进行产品开发,就是通过改进现有产品或开发相关新产品吸引现有顾客;当产品开发潜力也不大时,则可根据自身条件考虑多样化经营,开创完全不同于目前产品的新商品。

3.选择目标市场

所谓目标市场,是指目标顾客,也就是公司准备为之提供产品和服务的顾客群。

公司可以使用两种方法来确定目标市场:

(1)先进行市场细分,然后选择一个以上子市场即细分市场作为自己的目标市场。

(2)不搞市场细分,直接以产品的整体市场作为自己的目标市场。

显然,以市场细分为基础来选择目标市场比较复杂。在细分了的市场上选择目标市场,一般有五种策略:

(1)产品市场集中化

即目标市场限定于一个单一的细分市场,亦即公司决定生产一种规格或样式的产品专门为一个细分市场服务。小公司常常采用这种目标市场范围策略。

(2)产品专业化

即公司向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品。这种策略使公司可以集中力量满足某一类特定的消费需要。

(3)市场专业化

即公司为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品,以满足他们的不同需要。

(4)选择性专业化

即公司提供有限几个不同规格或样式的产品,相应满足几个不同顾客群的需要。

(5)全面进入

即公司全面进入一种产品的全部细分市场,以规格、样式齐全的产品满足各个顾客群的需要。这通常只有大中型公司才能做到。大中型公司以产品的所有细分市场作为目标市场,通常也有一个由少到多的渐进过程。

(6)进行市场定位

所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上的位置,针对消费者对该种产品某种特征的重视程度,塑造出本企业产品给人印象鲜明的形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当位置。

市场定位是通过为产品创立鲜明的特色,从而塑造出独特的市场形象来实现的。对于产品的特色,有的可以从产品中体现出来,如形状、成分、构造、性能等;有的可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;有的表现为价格水平;有的表现为质量水准。企业在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色;另一方面要研究顾客对该产品各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本企业产品的独特形象。

现有产品在其原有定位已经不再具有生命力时,也需要重新定位,可以应用以下五种方法:

A.根据产品的特色定位。

B.根据为顾客带来的利益和解决问题的方式定位。

C.根据产品的专门用途定位。

D.按用户种类定位。

E.与竞争同类产品对比定位。这是与竞争对手产品相比较后而进行的市场定位,有两种方式:一是迎头定位,即与竞争对手对着干。二是避强定位,即避开竞争强手,突出宣传本产品在某一方面的特色。

(二)制定进入市场的计划

创业者要进入市场,先要制定一个完善的计划。一般而言,创业者在制定市场计划之前,需要收集如下相关资料:

1.基本情况

如在本行业及国内市场上的信誉;组织情况;成本和利润控制程序;生产计划;是否有自己的专利产品;产品现行标准如何,生产如何达到这些标准;可能采取哪些新标准。

2.利润和成本

每一产品种类的利润史和成本史;每一产品种类对其他企业成品的贡献;在生产成本、销售和经销费用方面优先于竞争者的有利条件;竞争者优于自己的有利条件;研究与开发开支与竞争者的情况的比较。根据本产品的利润和成本,确定你的产品的定价空间如何。

3.市场

制定任何营销计划都应分析每一种产品的整个潜在市场。这个潜在的市场有多大?目前有多少人使用这一产品?这一产品的竞争对手有多少?潜在的消费前景如何?市场是在扩大、平稳发展还是在萎缩?影响市场趋势的因素有哪些?一般而言,扩大的市场更可取,这会使你更容易打进市场,建立自己的销售市场。

4.商品分析

自己商品的主要用途与竞争者相比如何?商品的优缺点如何?有无替代产品?

5.用户和消费者分析

重点应该分析:什么商品最能吸引你的目标顾客?他们会拿出收入的多少来购买这一产品?他们喜欢什么样的推销手段等。

创业者制定营销计划要通过对上述资料的搜集、整理、分析,其内容包括:

第一,概要。关于计划的主要营销目标和简短说明。要言简意赅,便于创业者决策时迅速了解主旨,内容目录附在概要之后。

第二,当前市场形势分析。这是关于市场、产品、竞争、分销和客观环境的有关数据,具体有市场状况、顾客需求和行为分析、竞争状况、销售渠道、发展趋势、客观环境等。

第三,机会与问题分析。主要找出创业面临的机会与挑战,创业者的优势与劣势以及近期内可能遇到的问题。

第四,市场计划目标。

第五,市场策略内容。

第六,实施方案和预计损益。

最后,市场控制。

(三)把握好市场价位

在市场竞争中,价格无疑是最为原始的武器。为什么呢?这是因为它是最有效的。只有在价格相同或相差不大的情况下,顾客一般才会比较别的因素。因而,如何利用价格之利,也是一门很必要的学问。

定价必须要了解价格的基本组成。一般说来,价格过高将无说服力;过低又会血本无归。这个标准是什么呢?生产成本、流通费用、税金、利润四部分是它的基本构成部分。

除了极为特殊的原因,没有人会把产品的价格定在成本以下(低于成本的有目的倾销被规定为不正当竞争手段)。因而,对单位产品获利的不同预想,便成为企业不同定价策略产生的根源,以下便是几种常见的订价策略:

1.“撇奶油”定价法

这种方法一般在产品萌芽期,以高利润附加把产品投入市场,卖给那些收入高、对价格不敏感、对新产品欲求强烈的顾客。在满足此部分顾客后,经常分阶段降价,逐步把产品卖给收入不同、需求程度不同的顾客。“撇奶油”定价可以尽快收回新产品的高额研制费用和生产初期的偏高成本,获得超额利润,为企业者提供扩大再生产急需的资金。

但是,“奶油”并不是那么好“撇”的,需要有三个基本条件:

(1)新产品有很强的比较优势,为市场上许多消费者所急需。

(2)新产品价格需求弹性要小,购买者对价格并不太敏感。

(3)生产能力有限,小规模更有利,竞争者不太可能在短期内向市场投放相似产品。反之,“奶油”不仅吃不到,还要付出一些代价。

2.渗透定位策略

这种策略是把价格定得低一些,只在较低的表面上流动,但却能迅速蔓延开来,渗透到各个角落。有许多生产服装、牙膏、香皂、小食品及普通家电的厂商在把新产品投入市场时,都会把价格定得保本微利或者无利,以便用最快的速度渗入市场。如果面临的产品市场规模大、产品需求弹性大、大量生产能显著降低成本这三种情况,就适用这种策略。

3.中庸订价策略

它又称满意订价法。通常指平均成本之上附加正常利润,使价格介于高位和低位之间。此种方法应用普遍,一般为具有一定信誉的企业使用,是一种风险最小的方法。

但是,这种价格经常会有一种“高不成,低不就”的尴尬,企业要在其他销售或服务方面采取措施才行,否则极易流于平庸,在市场大潮中随波逐流。

以上三种为大方向的定价策略,具体的订价技巧还有很多,下面介绍实用性较强的几种策略:

1.以盈补缺法

以低价吸引顾客大批购买自己的产品,同时以相关系列产品获利。比如,现在许多电脑公司都把主机的价格订得很低,以吸引顾客,而在各种辅助设备上赚回利润。

2.平头低尾法

只是将价格的“龙尾”向下微调一下,给人以下降很多的感觉。标价198元和标价200元经常给人以两个水平的感觉,其实相差只有2元。

3.错觉定价法

某奶粉厂的竞争者产品为500g装,定价为9.30元。于是,该厂推出了一种450g装的产品,定价850元,结果销售看好。因为消费者对重量的敏感要远远低于价格。仔细算一下就会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一点。

4.分级订价法

这一般与系列产品相适应,例如某皮鞋厂他们的产品分别价为88.25元、71.00元、65.00元、50.80元和32.15元。这样,可使消费者感到档次明显,有助于人们发现质量差别,并为以后的价格调整作了铺垫。

5.自相矛盾法

类似产品定价于较低和超高之间,以前者保证销售,稳获收入;以后者映衬前者。如有所获,即为超额利润,故此种方法又称“两头大”或“哑铃法”。

现代的工商界一般都崇尚一种“联合式的竞争”,即在价格上要达成默契,轻易不相互压价,而把竞争重点放在非价格竞争上,如产品的特性、经营管理的效率、富有吸引力的销售手段等。因此,树立非价格的竞争意识是一种多方得益的,也是较为高级的竞争手段。

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